まっすぐにやってみましょう:なぜiCloudがバックアップしないのですか?iCloudがバックアップできない主な理由は、ICloudストレージが十分なものがないためです。これは、多くのiPhoneユーザーが直面する一般的な問題です。多くの場合、人々は自分のストレージ容量が写真、アプリ、その他のデータですぐに満たされる可能性があるという事実を見落としています。
もう1つの理由は、iCloudのバックアップがオフになることです。デバイスでiCloudバックアップが有効になっていることを確認してください。ネットワークの問題もあるかもしれません。 「今すぐバックアップ」ボタンが灰色になっている場合、Wi-Fi接続の問題またはネットワーク上の制限セットを示している可能性があります。
これらの障害を理解することは、それらを修正するための最初のステップです。十分なiCloudストレージと強力なネットワーク接続を確保すると、バックアッププロセスがよりスムーズになります。これらの基本的な手順に従うことで、これらの問題を回避できます。
一般的なiCloudバックアップの問題
iCloudバックアップが機能していない理由はいくつかあります。
- ストレージが不十分:iCloudは5GBの無料ストレージを提供しますが、これはバックアップ、写真、ビデオですぐにいっぱいになることができます。スペースが少ない場合、新しいバックアップを作成することはできません。
- ネットワークの問題:弱いまたは不安定なWi-Fi接続により、バックアップが完了するのを防ぐことができます。
- ソフトウェアグリッチ:マイナーなソフトウェアの問題がバックアッププロセスを混乱させる可能性がある場合があります。
手順のトラブルシューティング
- iCloudストレージを確認してください:[設定]> [Your Name]> iCloud> iCloudストレージに移動します。スペースが少ない場合は、有料のiCloud+プランにアップグレードするか、iCloudドライブから不要なファイルを削除することを検討してください。
- ネットワーク接続を確認します:強力な信号を使用して、安定したWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。バックアップにセルラーデータを使用しないでください。多くのデータを消費できるためです。
- デバイスを再起動します:単純な再起動は、マイナーな不具合を解決することがあります。デバイスをオフにし、数秒待ってから、それを元に戻します。
- ソフトウェアの更新を確認してください:デバイスがiOSの最新バージョンを実行していることを確認してください。 [設定]> [一般的な更新]> [一般的な更新]に移動して、利用可能な更新を確認します。
- サインアウトして戻って:iCloudアカウント(設定> [名前]>サインアウト)からサインアウトしてからサインインします。これにより、接続を更新して問題を解決できます。
- ネットワーク設定のリセット:まだ問題が発生している場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。 [設定]> [一般>リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動します。これにより、保存されたWi-Fiパスワードが消去されることに注意してください。
- Appleサポートにお問い合わせください:上記のソリューションのいずれも機能しない場合は、さらなる支援についてAppleサポートにお問い合わせください。
追加のヒント
- iCloudバックアップを有効にします:iCloudバックアップがオンになっていることを確認してください。 [設定]> [Your Name]> iCloud> iCloudバックアップに移動し、オンに切り替えます。
- 手動でバックアップ:自動バックアップに頼る代わりに、手動でバックアップしてみてください。 [設定]> [あなたの名前]> iCloud> iCloudバックアップに移動し、[今すぐバックアップ]をタップします。
| 問題 | 可能なソリューション |
|---|---|
| ストレージが不十分です | 有料のiCloud+プランにアップグレードするか、iCloud Driveから不要なファイルを削除します。 |
| ネットワークの問題 | 強力な信号で安定したWi-Fiネットワークに接続します。 |
| ソフトウェアグリッチ | デバイスを再起動し、ソフトウェアの更新を確認し、サインアウトしてiCloudに戻ります。 |
| バックアップが有効になっていません | 設定のiCloudバックアップをオンにします。 |
| バックアップは起動しません | 手動でバックアップしてみてください。 |
| 上記の作業はありません | Appleサポートに連絡してください。 |
キーテイクアウト
- iCloudは、ストレージが不十分なためバックアップできない場合があります。
- 設定でiCloudバックアップがオンになっていることを確認してください。
- 安定したWi-Fi接続は、バックアップに重要です。
iCloudのバックアップとストレージの理解
参照:ストレージが問題にならないのに、なぜiPhoneのバックアップがないのですか?
iCloudバックアップとストレージは、iPhoneやその他のデバイスのデータを保護するためにAppleが提供する重要なツールです。どちらもデータを管理していますが、それぞれが異なる目的を果たします。それぞれの側面の詳細な見方を次に示します。
iCloudバックアップとは何ですか?
iCloudバックアップは、iPhoneからクラウドに重要なデータのコピーを自動的に保存します。含まれています写真、ビデオ、アプリデータ、設定、 そしてメッセージ。それを使用するには、iPhoneをWi-Fiと電源に接続する必要があります。バックアップは、これらの条件が満たされたときに毎日発生し、最新のデータが常に保存されるようにします。
iCloudバックアップとiCloudストレージの違い
iCloudストレージは、ファイル、写真、バックアップを保持できるAppleのサーバー上のスペースです。無料プランが提供します5 GB、多くのユーザーにとって不十分な場合があります。ユーザーは、より高いストレージプランに有料でアップグレードできます。 iCloudバックアップはこのストレージスペースを使用してデバイスのデータのコピーを保持しますが、iCloudストレージは手動でアップロードするファイルも保持しますiCloudドライブその他のAppleサービス。
iCloudバックアップの仕組み
iCloudバックアップを有効にするとき設定、デバイスは自動的にデータを毎日保存します。バックアップを手動で管理または起動するには、設定> [Your Name]> iCloud> iCloudバックアップに移動し、タップします今すぐバックアップします。 iCloudストレージスペースが十分でない場合は、タップできますアカウントストレージを管理します古いバックアップとファイルをより多く購入するか、削除してスペースを解放します。デバイスがWi-Fiネットワークと電源に接続されている場合、自動バックアップはシームレスに発生します。
iCloudバックアップの問題のトラブルシューティング
iPhoneのiCloudバックアップの問題に苦しんでいる人にとっては、一般的な問題、段階的なソリューション、およびAppleサポートから支援を求める時期を知るのに役立ちます。
一般的なiCloudバックアップの課題
ストレージ制限:最も頻繁な問題の1つは、十分なiCloudストレージがないことから生じます。常に利用可能なスペースを確認してください。
Wi-Fiの問題:安定したWi-Fi接続が重要です。ネットワークが弱いまたは切断されている場合、バックアッププロセスが失敗する場合があります。
バッテリー寿命:iPhoneは電源に接続する必要があります。バッテリーが低い場合、バックアップは起動しません。
設定の誤解:時々、iCloudバックアップが設定でオフになることがあります。常に有効になっていることを確認してください。
ソフトウェアバグ:時代遅れのiOSバージョンは、バックアップ機能を妨げるグリッチを作成できます。
段階的なトラブルシューティングガイド
1.ストレージを確認します:[設定]> [Your Name]> iCloudに移動します。十分なiCloudストレージがあることを確認してください。そうでない場合は、より多くのストレージを購入するか、データを削除する必要がある場合があります。
2。Wi-Fi接続を確認します:デバイスが安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。バックアップにセルラーデータを使用しないでください。
3。電源に接続します:iPhoneが充電器に接続されていることを確認してください。バッテリーが充電されていない場合、バックアップは続行しません。
4. iCloudバックアップを有効にします:[設定]> [Your Name]> iCloud> iCloudバックアップに移動します。オンに切り替えて、今すぐバックアップします。
5。IOSを更新します:デバイスを最新の状態に保ちます。 [設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します。利用可能な更新をインストールします。
6。ネットワーク設定をリセットします:問題が続く場合は、設定の下でネットワーク設定をリセットしてみてください>一般>リセット>ネットワーク設定のリセットを試してください。
7。ログアウトしてin:iCloudからサインアウトし、サインインして接続を更新します。 [設定]> [名前]に移動し、[サインアウト]をタップします。
Appleサポートに連絡するタイミング
永続的なエラー:バックアップがまだ失敗した場合は、エラーメッセージをメモし、Appleサポートに連絡してください。
データ損失の心配:重要なデータを失うことを心配している場合は、専門家の助けを求める方が良いでしょう。
複雑な問題:VPNまたはデバイス管理ツールを含む状況では、専門的なトラブルシューティングが必要になる場合があります。
サーバーの問題:時々、iCloudサーバーは混乱を経験します。 Appleサポートは、ステータスとガイダンスを提供できます。
