iPhoneをアクティブ化できません：一般的な問題とソリューション

通常、iPhoneをアクティブにすることはスムーズなプロセスですが、問題に遭遇することもあります。iPhoneをアクティブにすることができない場合は、専門的なヘルプを求める前に試してみることができる簡単な修正がいくつかあります。

「iPhoneをアクティブにできない」エラーは、さまざまな理由により発生する可能性があります。一時的なサーバーの問題、SIMカードの問題、または時代遅れのソフトウェアかもしれません。心配しないでください - ほとんどのアクティベーションの問題は迅速に解決できます。

トラブルシューティングを開始する前に、安定したインターネット接続があることを確認してください。別のWi-Fiネットワークに接続してみるか、利用可能な場合はセルラーデータを使用してください。それがうまくいかない場合は、試すことができますデバイスを再起動しますまたは、利用可能なソフトウェアアップデートがあるかどうかを確認します。

iPhoneのアクティベーションの問題の一般的な理由

新しい（または新しく復元された）iPhoneを使用したい場合はイライラする可能性がありますが、アクティベーション画面に閉じ込められます。でも心配しないでください！ほとんどのアクティベーションの問題は簡単に解決されます。一般的な犯人の内訳は次のとおりです。

• ネットワークの問題：iPhoneは、アクティブにするためにセルラーデータまたはWi-Fi接続が必要です。ネットワークがダウンしているか、問題が発生している場合、アクティベーションは失敗します。これは多くの場合、最も一般的な理由です。
• Apple Serverの問題：時折、Appleのアクティベーションサーバーが過負荷になったり、メンテナンスを受けたりすることがあります。これにより、アクティベーションが通過するのを防ぐことができます。 WebサイトでAppleのシステムのステータスを確認できます。
• SIMカードの問題：SIMカードは、iPhoneをキャリアのネットワークに接続します。正しく挿入されていないか、破損しているか、iPhoneと互換性がない場合は、問題が発生します。
• ソフトウェアの問題：iPhoneのソフトウェアのグリッチは、アクティベーションを妨げる場合があります。
• デバイス固有の問題：まれに、ハードウェア障害が活性化を防ぐなど、特定のiPhoneに問題がある可能性があります。

手順のトラブルシューティング

iPhoneをアクティブ化するのに役立つステップバイステップガイドを次に示します。

1. Appleのシステムステータスを確認してください。AppleのWebサイトにアクセスして、アクティベーションサーバーが動作していることを確認してください。問題がある場合は、解決するまで待つ必要があります。
2. iPhoneを再起動します：この単純な修正は、多くの場合、アクティベーションを妨げる可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合を解決します。
3. ネットワーク接続を確認してください：
   • 良好な信号強度を備えた安定したWi-Fi接続があることを確認してください。可能であれば、別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。
   • セルラーデータを使用している場合は、設定でオンになっていることを確認してください。
4. SIMカードを確認してください：
   • SIMカードを取り外して再挿入して、トレイに適切に座っていることを確認します。
   • 損傷の兆候については、SIMカードに視覚的に検査します。
   • SIMカードの問題が疑われる場合は、交換のためにキャリアに連絡してください。
5. iPhoneを更新します：iPhoneをiTunes（またはMacos Catalina以降のFinder）を使用してコンピューターに接続し、利用可能なソフトウェアの更新を確認してください。最新のiOSバージョンに更新すると、ソフトウェア関連のアクティベーションの問題を解決することがよくあります。
6. アクティベーションロック：使用済みのiPhoneをセットアップする場合は、アクティベーションロックを介して以前の所有者のApple IDにリンクしていないことを確認してください。前の所有者がアカウントからデバイスを削除する必要があります。
7. Appleサポートにお問い合わせください：上記の手順のいずれも機能しない場合は、Appleサポートに支援を求めて連絡する時が来ました。彼らは、より複雑な活性化の問題を診断して解決するためのツールと専門知識を持っています。

アクティベーション後にiPhoneをセットアップします

iPhoneがアクティブになったら、セットアッププロセスを続行できます。

• バックアップから復元：以前のiPhoneバックアップがある場合は、セットアップ中に復元することを選択できます。これにより、アプリ、データ、設定が戻ります。
• 新しいものとしてセットアップ：新たなスタートを希望する場合、または初めてiPhoneをセットアップする場合は、新しいデバイスとしてセットアップできます。
• 設定の構成：表示の明るさ、通知の好み、プライバシーオプションなど、iPhoneの設定をカスタマイズします。
• Apple IDにサインイン：Apple IDにサインインして、iCloud、App Store、その他のAppleサービスにアクセスします。

これらのヒントに従うことで、ほとんどのiPhoneのアクティベーションの問題を克服し、デバイスを楽しむことができます。さらなる支援が必要な場合は、Appleサポートがいつでも利用できることを忘れないでください。

アクティベーションプロセスの理解

iPhoneをアクティブにするには、いくつかの重要なコンポーネントが協力されます。これらには、アクティベーションサーバー、ネットワーク接続、SIMカード、キャリア設定、Apple IDの確認が含まれます。それぞれがデバイスを上げて実行する上で重要な役割を果たします。

アクティベーションサーバーとネットワークの要件

iPhoneがAppleのサーバーに接続すると、アクティベーションプロセスが開始されます。このステップには、安定したインターネット接続が必要です。多くの場合、Wi-Fiはアクティベーションに最適です。このタスクのセルラーデータよりも信頼性が高くなります。

あなたがいることを確認してください強力なWi-Fiネットワーク。弱い信号はプロセスを中断する可能性があります。 Wi-Fiが利用できない場合、セルラー接続も機能します。しかし、それは遅くなったり安定したりするかもしれません。

Appleのサーバーは忙しい場合があります。これは、新しいiPhoneモデルが起動するときに頻繁に発生します。エラーが発生した場合は、少し待って再試行してください。通常、サーバーの問題は迅速に解決します。

SIMカードとキャリアの問題

SIMカードは、セルラーの活性化に不可欠です。 iPhoneをキャリアのネットワークにリンクします。開始する前に正しく挿入されていることを確認してください。

いくつかの一般的なSIM関連の問題：

• SIMは検出されません
• 無効なSIM
• キャリアの活性化障害

これらを修正するには：

1. SIMを取り外して再挿入します
2. 利用可能な場合は別のシムを試してください
3. 助けを求めてキャリアに連絡してください

キャリアは、端でラインを有効にする必要がある場合があります。キャリアを切り替えたり、新しい番号を取得したりする場合、このステップは重要です。

アクティベーションロックとApple ID

Activation Lockは、Apple IDに関連付けられたセキュリティ機能です。 iPhoneが紛失したり盗まれたりした場合、他の人がiPhoneを使用することを防ぎます。アクティベーション中にApple IDとパスワードが必要です。

中古のiPhoneを購入した場合は、前の所有者がアカウントから削除したことを確認してください。それ以外の場合は、アクティベーションロックウォールにヒットします。

Apple IDを覚えていませんか？ Appleを使用してくださいアカウントの回復オプション。彼らはあなたがアクセスを取り戻すのを助けることができます。

2要素認証は、セキュリティの追加層を追加します。アクティベーション中に検証コードを受信する準備ができている信頼できるデバイスを用意してください。

忍耐が重要であることを忘れないでください。通常、アクティベーションプロセスにはわずか数分かかります。しかし、忙しい時期には、時間がかかる場合があります。

一般的なアクティベーションエラーのトラブルシューティング

iPhoneがアクティブにならない場合、イライラする可能性があります。いくつかの方法は、アクティベーションの問題を迅速に解決するのに役立ちます。

エラーメッセージの解決

アクティベーション中にエラーメッセージが表示されている場合は、パニックに陥らないでください。まず、インターネット接続を確認してください。安定したWi-Fiまたは細胞接続は、活性化に不可欠です。

これらの手順を試してください：

1. iPhoneを再起動します
2. SIMカードを削除して再挿入します
3. キャリアの設定の更新を確認してください

「アクティブ化できない」エラーが発生した場合、サーバーの問題である可能性があります。数時間待って、もう一度やり直してください。 「Activation Serverが利用できない」メッセージの場合、キャリアに連絡してくださいアカウントが正しく設定されていることを確認します。

ソフトウェアを更新して、アクティベーションの問題を解決します

時代遅れのソフトウェアは、アクティベーションの問題を引き起こす可能性があります。 iPhoneに最新のiOSバージョンがあることを確認してください。

更新する：

1. [設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します
2. 更新が利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください
3. もう一度アクティブにしてみてください

「iPhoneをアクティブにするにはアップデートが必要」が表示されている場合は、コンピューター上のiTunesに接続します。 iTunesが最新であることを確認してください。次に、iPhoneをiTunesで更新します。

アクティベーションに回復モードを使用します

他のメソッドが失敗すると、回復モードが役立ちます。このプロセスはiPhoneを消去しますが、多くの場合、頑固なアクティベーションの問題を解決します。

回復モードを使用するには：

1. iPhoneをコンピューターに接続します
2. iPhoneを再起動します
3. 回復モード画面が表示されるまでボタンを押します
4. iTunesまたはFinderで「更新」を選択します

更新が機能しない場合は、iPhoneを復元する必要がある場合があります。この方法を試みる前に、常にデータをバックアップしてください。

アクティベーションのためにiPhoneを準備します

iPhoneをアクティブにする前に、プロセスの準備ができていることを確認する必要があります。これには、ソフトウェアの互換性を確認し、デバイスをリセットする場合があります。

最新のソフトウェアとの互換性を確保します

にiPhoneを正常にアクティブにします、最新のiOSバージョンをインストールする必要があります。 [設定]> [一般>]に移動して、現在のiOSバージョンを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、Wi-Fiに接続し、iPhoneを電源に接続します。

[設定]> [一般]> [ソフトウェア更新]に移動して、最新のiOSをダウンロードしてインストールします。このプロセスは、インターネットの速度に応じて時間がかかる場合があります。完了すると、iPhoneが再起動します。

iPhone 7のような古いモデルの場合、少なくともiOS 13を実行していることを確認してください。新しいiPhoneには最新のiOSがプリインストールされています。

iPhoneを工場出荷時の設定に復元します

まだiPhoneをアクティブにすることができない場合は、工場出荷時の設定に復元する必要がある場合があります。このプロセスはすべてのデータを消去するため、iPhoneをバックアップします最初にiCloudまたはコンピューターに。

復元するには：

1. iPhoneを最新バージョンのiTunesでコンピューターに接続します。
2. iTunesを開き、デバイスを選択します。
3. [iPhoneの復元]をクリックして、プロンプトに従います。

復元後、「こんにちは」画面が表示されます。アクティベーションを続行するには、「新しいものとしてセットアップ」または「バックアップから復元」を選択します。

Apple IDとパスワードをアクティベーションプロセスに備えてください。

続きを読む：Macサポートエッセンシャル：一般的な問題とソリューションのナビゲート

Appleサポートに連絡するタイミング

手順のトラブルシューティングを試みていても、iPhoneをアクティブにすることができない場合は、Appleサポートに手を差し伸べる必要がある場合があります。永続的なエラーや潜在的なハードウェアの問題に役立ちます。

永続的なアクティベーションエラーの報告

基本的なトラブルシューティングの後にアクティベーションの問題が続くとき、それはAppleサポートに連絡してください。まず、システムステータスページをチェックして、iOSデバイスのアクティベーションサービスが実行されていることを確認します。ステータスが緑色であるが、Appleサポートをアクティブにする、電話またはチャットできない場合。

連絡する前にこれらの詳細を準備してください。

• iPhoneモデルとiOSバージョン
• すでに試したステップ
• 見たエラーメッセージ

Appleサポートは、高度な修正を通じてガイドしたり、デバイスが修理が必要かどうかを判断したりできます。

潜在的なハードウェアの問題のヘルプを取得します

ハードウェアの問題は、アクティベーションの障害を引き起こすことがあります。ハードウェアの問題の兆候は次のとおりです。

• iPhoneがオンになっていません
• 反応しないタッチスクリーン
• 目に見えるダメージ

ハードウェアの問題が疑われる場合は、予約をスケジュールしますApple StoreにGenius Barがあります。ハードウェアの問題を診断して修正するツールがあります。

まだ保証下にあるiPhoneの場合、修理は無料かもしれません。 Warrantyの修理には料金がかかりますが、Appleのサポートはコストの見積もりを提供できます。

Appleを早期に連絡すると、データの損失やより深刻な問題を防ぐことができます。

よくある質問

iPhoneをアクティブにすると、課題が発生する場合があります。これらの一般的な問題とソリューションは、デバイスのアクティベーションの問題のトラブルシューティングに役立ちます。

最初のセットアップ中にiPhoneが「アクティブ化できない」表示したときにどのような手順に従う必要がありますか？

まず、インターネット接続を確認してください。安定したWi-Fiまたはセルラーネットワークは、活性化に不可欠です。接続されている場合は、スライダーが表示されるまでサイドボタンを押して保持してiPhoneを再起動してみてください。

スライドして電源を切って、30秒待ってから、元に戻します。問題が続く場合、iPhoneをコンピューターに接続しますiTunesまたはFinderが開いています。

新しいiPhoneモデルのアクティベーションの問題をどのように解決できますか？

iOSの最新バージョンを使用していることを確認してください。 [設定]> [一般的な> [ソフトウェア]更新に移動してチェックします。更新が利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。

SIMカードが適切に挿入されていることを確認してください。削除して再挿入してみてください。問題が続く場合は、キャリアに連絡してアカウントのステータスを確認し、SIMがアクティブ化されていることを確認してください。

iPhoneがアクティブ化するために更新が必要であることを示した場合、何をすべきですか？

iPhoneをWi-Fiネットワークに接続します。 [設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します。利用可能な更新をダウンロードしてインストールします。

設定にアクセスできない場合は、iPhoneをコンピューターに接続しますiTunesまたはFinderの最新バージョンで。ソフトウェアは、デバイスを更新するように求められます。

インターネット接続なしでは、どのようにアクティベーションを完了できますか？

通常、インターネットは必要ですが、コンピューター上のiTunesまたはFinderを介してアクティブ化することを試みることができます。 USBケーブルを使用してiPhoneを接続します。 iTunesまたはFinderを開き、画面上の指示に従います。

これが機能しない場合は、Wi-Fiホットスポットを見つけたり、友人のインターネット接続を一時的に使用してアクティベーションを完了します。

工場出荷時のリセット後に活性化エラーをバイパスするために利用可能な手順は何ですか？

まず、リセットする前にiCloudからサインアウトされていることを確認してください。すでにリセットされている場合は、Apple IDにサインインしてみてください。パスワードを忘れた場合は、「Apple IDまたはパスワードを忘れた」オプションを使用してください。

永続的な問題については、Appleサポートにお問い合わせください。彼らはあなたの所有権を検証し、必要に応じて活性化ロックをバイパスするのに役立ちます。

デバイスが予期せずシャットダウンしたときに、「アクティブ化できない」メッセージをどのようにトラブルシューティングできますか？

iPhoneのバッテリーレベルを確認してください。低電力は、予期しないシャットダウンを引き起こす可能性があります。プラグインして、再度アクティブにしようとする前に、少なくとも30分間充電させます。

問題が続いている場合は、aを試してください強制再開。この方法はモデルによって異なりますが、通常、Appleロゴが表示されるまで特定のボタンを保持することが含まれます。