あなたのプリンターがオフラインとして表示されていて、あなたの文書を印刷することができないので、あなたはイライラしていますか？心配しないでください、これは多くの人々が直面する一般的な問題であり、通常はいくつかの簡単な手順で修正できます。この記事では、プリンターをオンラインで戻し、印刷する準備方法について説明します。
ステップバイステップのチュートリアル：なぜ私のプリンターがオフラインなのですか？
ステップに飛び込む前に、プリンターがオフラインになった場合、コンピューターが通信できないことを意味することを理解することが重要です。これは、切断されたケーブル、ネットワークの問題、プリンター自体の問題など、さまざまな理由が原因である可能性があります。
ステップ1：プリンター接続を確認します
プリンターがコンピューターまたはネットワークに適切に接続されていることを確認してください。
プリンターがUSBケーブルを介して接続されている場合は、ケーブルがプリンターとコンピューターの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。プリンターがワイヤレスで接続されている場合は、正しいネットワークに接続されていること、および信号が強いことを確認してください。
ステップ2：プリンターとコンピューターを再起動します
プリンターとコンピューターの電源を切ってから、元に戻します。
単純な再起動により、プリンターとコンピューターの間の通信の問題を修正できる場合があります。両方のデバイスを元に戻す前に、両方のデバイスを完全にオフにしてください。
ステップ3：プリンターをデフォルトとして設定します
プリンターがコンピューターのデフォルトプリンターとして設定されていることを確認してください。
プリンターをデフォルトに設定するには、コンピューターの設定に移動し、「デバイス」と「プリンターとスキャナー」に移動します。プリンターを選択し、[デフォルトとして設定]をクリックします。
ステップ4：プリントキューをクリアします
印刷キューにある詰まった印刷ジョブをクリアします。
スタックした印刷ジョブは、他の印刷ジョブが処理されないようにすることができます。印刷キューをクリアするには、プリンターのプロパティに移動し、「印刷が何であるかを参照」をクリックします。そこから、詰まった印刷ジョブをキャンセルできます。
ステップ5：プリンタードライバーを更新します
プリンターのドライバーが最新であることを確認してください。
時代遅れのプリンタードライバーは、コミュニケーションの問題を引き起こす可能性があります。プリンターメーカーのウェブサイトにアクセスして、プリンターモデルの最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
これらの手順を完了した後、プリンターはオンラインで戻って印刷する準備ができている必要があります。まだ問題が発生している場合は、さらにトラブルシューティングや専門家の助けが必要なより深い問題があるかもしれません。
ヒント：なぜ私のプリンターがオフラインなのですか？
- 印刷を試みる前に、常にプリンターがオンになって接続されていることを確認してください。
- プリンターの表示画面にエラーメッセージが表示されていることを確認してください。これにより、問題についての手がかりが得られます。
- ワイヤレスプリンターを使用している場合は、ルーターに近づけて信号を改善してみてください。
- 別のデバイスから印刷して、問題がコンピューターまたはプリンター自体にあるかどうかを確認してください。
- 最後の手段として、工場の設定にプリンターをリセットすることを検討してください。
よくある質問
なぜ私のプリンターがオンになっているときにそれがオフラインであると言うのですか？
プリンターとコンピューターの間に通信の問題がある場合、プリンターはオフラインとして表示される場合があります。これは、切断されたケーブル、ネットワークの問題、またはプリンター自体の問題が原因である可能性があります。
プリンターがオフラインになっている場合は、携帯電話から印刷できますか？
いいえ、プリンターがオフラインである場合、携帯電話を含むデバイスと通信できないことを意味します。
プリンターをネットワークに再接続するにはどうすればよいですか？
プリンターをネットワークに再接続するには、プリンターの設定にアクセスしてネットワーク情報に再入力する必要があります。特定の指示については、プリンターのマニュアルを参照してください。
プリンターをデフォルトとして設定できないのはなぜですか？
プリンターをデフォルトとして設定できない場合、コンピューターに適切に接続されていないか、プリンターのドライバーに問題があるためかもしれません。
どのくらいの頻度でプリンターのドライバーを更新する必要がありますか？
プリンターが適切に機能していることを確認するために、数か月ごとにドライバーの更新をチェックすることをお勧めします。
まとめ
- プリンター接続を確認してください
- プリンターとコンピューターを再起動します
- プリンターをデフォルトとして設定します
- プリントキューをクリアします
- プリンタードライバーを更新します
結論
オフラインプリンターを扱うことは、特にドキュメントを印刷するために急いでいる場合は、迷惑になる可能性があります。ただし、概説した手順に従って、最小限の騒ぎでプリンターをオンラインで戻すことができるはずです。接続を確認し、デバイスを再起動し、プリンターをデフォルトとして設定し、印刷キューをクリアし、ドライバーを更新することを忘れないでください。これらすべての手順を経て、プリンターがまだオフラインである場合、専門的な助けを求める時が来るかもしれません。しかし、プリンターの問題があなたを失望させないでください。少しトラブルシューティングで、すぐに印刷に戻ります。次回プリンターが予期せぬ休憩を取ることに決めたときにこのガイドを便利に保つと、問題に真正面から取り組む準備ができています。