あなたのプリンターはオフラインとして表示されていますか？イライラしませんね。しかし、心配しないでください、それは一般的な問題であり、通常、いくつかの簡単な手順で修正できます。この記事では、プリンターをオンラインで元に戻して使用できるように、プロセスをご案内します。
ステップバイステップのチュートリアル：オフラインプリンターの修正
ステップに飛び込む前に、オフラインプリンターのステータスは、コンピューターがプリンターと通信できないことを意味することを理解することが重要です。これらの手順に従って、その接続を再確立します。
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ステップ1：プリンター接続を確認します
プリンターがコンピューターまたはネットワークに適切に接続されていることを確認してください。
プリンターがUSBケーブルを介して接続されている場合は、両端にしっかりと接続されていることを確認してください。ネットワークプリンターの場合は、適切なWi-Fiネットワークに接続されていることと、ネットワークが機能していることを確認してください。時には、単に接続を解除してリプロードすることで問題を解決できる場合があります。
ステップ2：プリンターとコンピューターを再起動します
プリンターとコンピューターをオフにしてから、再起動します。
これは効果的ではないほど単純に聞こえるかもしれませんが、多くの場合、両方のデバイスを再起動すると、通信の故障が発生している可能性のある小さなグリッチやエラーをクリアできます。
ステップ3：プリンターをデフォルトとして設定します
プリンターがコンピューターのデフォルトのプリンターとして設定されていることを確認してください。
コンピューターのコントロールパネルまたは設定に移動し、プリンターセクションを見つけて、プリンターがデフォルトとしてリストされているかどうかを確認します。そうでない場合は、通常、プリンターを右クリックして、「デフォルトのプリンターとして設定」を選択できます。
ステップ4：印刷キューをクリアします
印刷キューに詰まった印刷ジョブを削除します。
詰まった印刷のジョブがプリンターをオフラインにすることがあります。プリントキューをクリアすると、多くの場合、物事が再び動くことができます。コンピューターのシステムトレイのプリンターアイコンをダブルクリックして、プリントキューにアクセスし、スタックジョブを選択してキャンセルします。
ステップ5：プリンタードライバーを更新します
プリンタードライバーが最新であることを確認してください。
時代遅れまたは破損したプリンタードライバーは、コンピューターとプリンター間の通信の問題を引き起こす可能性があります。プリンターメーカーのWebサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
これらの手順を完了したら、プリンターはオンラインで戻って印刷する準備ができている必要があります。まだ問題が発生している場合は、さらなる支援のためにプリンターメーカーまたは専門家に連絡する価値があるかもしれません。
プリンター接続を維持するためのヒント
- 最初にゆるいケーブルまたは接続を常に確認してください。
- 互換性の問題を回避するために、プリンタードライバーを定期的に更新します。
- デバイスを再起動すると、プリンター接続など、多くの技術的な問題を解決できます。
- 他のデバイスとの混乱を避けるために、プリンターがデフォルトとして設定されていることを確認してください。
- 最適なパフォーマンスのために、プリンターのファームウェアを更新してください。
よくある質問
なぜ私のプリンターはオフラインになり続けるのですか？
接続のゆるみ、時代遅れのドライバー、または印刷キューのエラーが原因である可能性があります。定期的なメンテナンスはこれを防ぐのに役立ちます。
プリンタードライバーを更新するにはどうすればよいですか？
プリンターメーカーのWebサイトにアクセスし、サポートセクションを見つけ、プリンターモデルの最新のドライバーをダウンロードしてください。
ウイルスは私のプリンターをオフラインにすることができますか？
ありそうもないが、マルウェア感染は、プリンターと通信するコンピューターの能力を潜在的に混乱させる可能性がある。
再起動が問題を解決しない場合はどうすればよいですか？
更新を確認し、印刷キューをクリアし、プリンターがデフォルトとして設定されていることを確認してください。それがうまくいかない場合は、技術サポートが必要になる場合があります。
パワーサージにより、私のプリンターはオフラインになりますか？
はい、パワーサージはコミュニケーションの問題を引き起こす可能性があります。サージプロテクターを使用してデバイスを保護することをお勧めします。
まとめ
- プリンター接続を確認してください。
- プリンターとコンピューターを再起動します。
- プリンターをデフォルトとして設定します。
- 印刷キューをクリアします。
- プリンタードライバーを更新します。
結論
プリンターの問題は痛みになる可能性がありますが、彼らはあなたの一日を台無しにする必要はありません。ほとんどの場合、プリンターがオフラインになると、簡単な修正です。接続のチェック、デバイスの再起動、ドライバーの更新、詰まったプリントキューのクリアなど、これらの手順は簡単に従うことができ、多くの場合非常に効果的です。そして、将来の問題を防ぐための定期的なメンテナンスは鍵であることを忘れないでください。そのため、次回プリンターが予想外の休憩を取ることに決めたとき、パニックに陥らないでください。概説した手順を実行するだけで、すぐにビジネスに戻るでしょう。他のすべてが失敗した場合は、専門家の助けを求めて手を差し伸べることをheしないでください。幸せな印刷！