iPhoneの「最終行は使用できなくなりました」エラーは、エラーメッセージテキストのみに基づいて何に関連するかが完全に明確ではないため、多くの人を混乱させるエラーメッセージの1つです。このエラーメッセージは通常、電話をかけようとすると表示されます。これは、iPhoneが通話を行うための優先ラインにアクセスするのに苦労していることを意味します。これは、ネットワーク設定やデュアルSIM構成の問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。
このエラーを解決するには、基本的なチェックから始めて、必要に応じてより高度なソリューションを試すことができます。これらの手順が機能しない場合は、お気軽におキャリアのカスタマーサポートにお問い合わせください。このガイドは、この問題に効果的に対処するのに役立つ段階的な指示とヒントを提供します。 iPhoneの再起動、設定のプライマリラインとセカンダリラインの切り替え、キャリア設定の更新、またはネットワーク設定のリセットを試して、この問題を修正できます。このエラーが表示される理由を理解し、それを修正するための明確な手順があることは、iPhoneをより良く管理するのに役立ちます。これらのソリューションに従うことで、プライマリラインへのアクセスを取り戻し、デバイスのシームレスな呼び出し機能を復元します。
問題を理解する
iPhoneの「最後の行は使用できなくなりました」エラーは、通常、プライマリ電話番号を使用して電話をかけようとするときに発生します。このエラーメッセージは、キャリアが指定された行を通話することができないことを示しています。ネットワークの問題、SIMカードエラー、キャリア固有の設定など、この問題にいくつかの要因が寄与する可能性があります。
手順のトラブルシューティング
基本的なチェック
- iPhoneを再起動します：単純な再起動は、問題を引き起こしている可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合を解決することがよくあります。
- キャリアの更新を確認してください：iPhoneが最新のキャリア設定を実行していることを確認してください。に移動します設定> general> about、そして更新が利用可能な場合は、プロンプトに従ってインストールします。
- ネットワークカバレッジを確認します：強い細胞信号があることを確認してください。レセプションが悪い地域にいる場合は、より良いカバレッジで場所に移動してみてください。
高度なトラブルシューティング
- ネットワーク設定のリセット：ネットワークの設定をリセットすると、通話を妨げる可能性のある誤った不明瞭さをクリアすることができます。行きます設定>一般>転送またはリセットiPhone>リセット>ネットワーク設定のリセット。これにより、保存されたWi-Fiパスワードと携帯電話設定が消去されることに注意してください。
- SIMカードを削除して再挿入します：SIMトレイからSIMカードを慎重に取り外し、損傷を確認してから安全に再挿入します。
- キャリアに連絡してください：問題が続いている場合は、さらなる支援については、キャリアのカスタマーサポートにお問い合わせください。彼らは、あなたのサービスに影響を与える可能性のあるアカウント固有の問題またはネットワークの停止をチェックできます。
追加の考慮事項
| シナリオ | 可能な解決策 |
|---|---|
| 最近、キャリアを切り替えたり、計画をアップグレードしたりしました。 | 新しいキャリアに連絡して、ラインが適切にプロビジョニングおよびアクティブ化されていることを確認してください。 |
| ESIMを使用しています。 | ESIMを無効にして再有効にしてみてください設定>セルラー。 |
| あなたは国際的に旅行しています。 | キャリアの国際ローミングサービスがアクティブであり、十分なクレジットまたは適切な計画があることを確認してください。 |
キーテイクアウト
- エラーは、iPhoneが電話をかけるために優先行にアクセスできない場合に発生します。
- 電話またはスイッチングラインを手動で再起動すると役立ちます。
- キャリアの設定を更新するか、ネットワーク設定をリセットすることは、効果的な修正です。
「最後の行は使用できなくなった」エラーを理解します
このエラーは、多くの場合、デュアルSIM機能を備えたiPhoneで発生します。通常の呼び出しプロセスを破壊する可能性があり、ソフトウェアとハードウェアの両方に結び付けられた複数の潜在的な原因があります。
一般的な発生とトリガー
ユーザーは、iPhone 13やiPhone 14などのデュアルSIM iPhoneでこの問題に直面しています。エラーメッセージ「Last Lineは使用できなくなりました」は、主にデフォルトまたはプライマリラインからの呼び出しを試みる中にポップアップします。
一般的なトリガーは次のとおりです。
- 最近の電話で電話回線を切り替えます。
- 失敗した呼び出しの後にデフォルト行を使用します。
- 物理SIMカードとESIMの間のネットワーク選択の矛盾。
- 電話アプリの誤動作。
潜在的な原因と技術的な詳細
いくつかの要因は、「最後の行が利用できなくなった」エラーを引き起こす可能性があります。
- iOSバージョンのソフトウェアが不具合またはバグ。
- 最近のキャリアアップデートの問題。
- デュアルSIM iPhoneのネットワーク設定に固有の問題。
技術的な側面には次のものがあります。
- プライマリラインが失敗した場合、セカンダリラインが引き継ぐことがあります。
- iOSはSIMを正しく切り替えない場合があります。
- エラーは時代遅れのソフトウェアから発生する可能性があります。
最新のiOSバージョンに更新するか、ネットワーク設定をリセットすると、多くの場合、問題が解決する可能性があります。さらに、ユーザーはラインを手動で切り替えたり、セルラーデータを1つのラインに制限したりできます。
エラーのトラブルシューティングと解決
iPhoneで「最後の行が使用できなくなった」エラーに遭遇した場合、いくつかの手順が問題を解決するのに役立ちます。このエラーに対処するための基本的な修正と高度なソリューションを以下に示します。
基本的な修正と手順
iPhoneを再起動します
iPhoneを再起動すると、一時的なグリッチをクリアすることがよくあります。電源ボタンを押し、スライドして電源を切る。数秒後にデバイスを再起動し、問題が持続しているかどうかを確認します。
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ラインを手動で切り替えます
エラーが表示されたら、「呼び出し」オプションをタップします。これにより、コールが2行目に自動的に切り替わります。これが失敗した場合は、呼び出す前に他の行を手動で選択します。電話アプリに移動し、ダイヤルを開始し、上から他の行を選択します。
iOSを更新します
iPhoneが最新のiOSバージョンを実行していることを確認してください。多くの場合、更新は既知のバグを修正します。 [設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します。
飛行機モードの切り替え
コントロールセンターを介して飛行機モードのオンとオフを切り替えます。これにより、接続をリセットできます。
ネットワーク設定をリセットします
これにより、呼び出しに影響するネットワークの問題を修正できます。 [設定]> [一般>リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動します。この手順では、Wi-Fiパスワードが削除されます。
高度なソリューションとキャリアサポート
キャリア設定の更新
[設定]> [一般>]に移動して、キャリア設定の更新を確認してください。更新が利用可能な場合は、インストールしてください。
回復モードを使用します
基本的な修正が失敗した場合、回復モードを使用してiPhoneを復元します。デバイスをコンピューターに接続し、iTunes（またはMacOSのファインダー）を開きます。画面上の指示に従って、ファームウェアを復元します。
強制再起動
永続的な問題については、強制再起動を実行します。ボリュームアップボタン、次にボリュームダウンボタンをすばやく押してリリースし、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
Appleサポートに連絡してください
他のすべてが失敗した場合、Appleサポートに連絡する必要がある場合があります。より深い問題を診断したり、ハードウェアの修正を提案したりできます。