iPhoneまたはiPadを更新することはスムーズなプロセスである必要がありますが、最新のiOSソフトウェアの更新が失敗する場合があります。これは、デバイスのストレージが不十分である、インターネット接続の問題、Appleの終わりからの不具合など、さまざまな問題に由来する可能性があります。通常、ユーザーは新しいアップデートが利用可能になったときに通知を取得し、新しい機能とセキュリティの強化を提供しますが、更新に失敗すると、これらの改善を迅速に活用できないことを意味します。
iOSの更新が失敗した場合、原因をすばやく識別することが重要です。ネットワーク設定のチェック、不要なファイルを削除してスペースを解放したり、デバイスを再起動したりするなどの簡単な手順が必要になる場合があります。それ以外の場合は、iTunesを更新したり、Appleサポートから支援を求めるなどのより複雑なソリューションが必要になる場合があります。問題に関係なく、それを解決することで、デバイスが最新のソフトウェアを最新の状態に保ち、パフォーマンスとセキュリティを維持することが保証されます。
更新障害の一般的な原因
いくつかの要因がiOSソフトウェアアップデートを失敗させる可能性があります。
- ネットワーク接続が悪い：安定したWi-Fi接続は、更新をダウンロードしてインストールするために重要です。
- ストレージスペースが不十分：デバイスにはアップデート用の十分な空き容量があることを確認してください。
- 時代遅れまたは互換性のないデバイス：古いデバイスは、最新のiOSバージョンをサポートしていない場合があります。
- サーバーの問題：Appleのサーバーは、ピーク時に一時的な問題が発生する可能性があります。
基本的なトラブルシューティング手順
- ネットワーク接続を確認してください：強力なWi-Fi信号があることを確認し、ルーターを再起動してみてください。
- 無料のストレージスペース：不要なアプリ、写真、またはビデオを削除します。
- デバイスを再起動します：単純な再起動は、しばしばマイナーな不具合を解決することができます。
- 後でもう一度更新してみてください：Appleのサーバーが過負荷になっている可能性があります。オフピーク時間中に再試行してください。
高度なトラブルシューティング手順
基本的な手順が機能しない場合は、これらの追加オプションを検討してください。
- ネットワーク設定のリセット：行きます設定>一般>転送またはリセットiPhone>リセット>ネットワーク設定のリセット。
- iTunes/Finderを使用して更新します：デバイスをコンピューターに接続し、iTunes（Windows/lelion Macos）またはFinder（新しいMacOS）から更新します。
- 時代遅れのソフトウェアを確認してください：コンピューターのオペレーティングシステムとiTunes/Finderが最新であることを確認してください。
- デバイスを復元します：これは、すべてのデータを消去するため、最後の手段である必要があります。最初にデバイスをバックアップします。
追加のヒント
- デバイスをプラグインしてください：デバイスに十分なバッテリー寿命があるか、更新中に電源に接続されていることを確認してください。
- Appleのシステムステータスを確認してください。AppleのWebサイトにアクセスして、サーバーに既知の問題があるかどうかを確認してください。
- Appleサポートにお問い合わせください：他のすべてが失敗した場合は、さらにトラブルシューティングのためにAppleサポートから支援を求めてください。
キーテイクアウト
- iOSソフトウェアの更新は、ネットワークの問題やストレージの欠如など、さまざまな要因により失敗する可能性があります。
- 原因を特定することは、更新を成功させるために重要であり、設定のチェックまたはiTunesの使用が含まれる場合があります。
- 更新が成功すると、最新の機能へのアクセスが保証され、デバイスセキュリティが維持されます。
iOSの更新問題の理解
iOSアップデートは、新機能と重要なセキュリティパッチをもたらす可能性があります。ただし、デバイスを更新しようとするときに問題に直面することもあります。
一般的なソフトウェア更新エラー
iOSアップデートをインストールしようとするときにエラーメッセージを表示することは珍しくありません。 「ソフトウェアアップデートに失敗した」や「不明なエラーが発生した」などのメッセージがポップアップできます。これらのエラーは、多くの場合、更新プロセスの小さなグリッチに由来します。
もっと読む：iPhoneにiOS 17をインストールする方法は？どのiPhoneが新しいソフトウェアアップデートを取得していますか？
更新の成功に影響する要因
いくつかの要因がiOSアップデートの成功に影響を与える可能性があります。インターネット接続の安定性は非常に重要です。強力な信号を備えたWi-Fiネットワークは、スムーズなダウンロードを確保するのに役立ちます。デバイス上の適切な保管スペースも重要です。十分な空き容量がなければ、更新は続行できません。 iPhoneのバッテリーレベルも重要です。更新を通じて持続するのに十分な力が必要です。
互換性と要件
すべてのiPhoneモデルが最新のiOSバージョンを実行できるわけではありません。古いモデルは、iOS 15、16、または17などの新しい更新をサポートしない場合があります。「設定」、「一般」、最後に「ソフトウェアアップデート」では、デバイスが最新の更新の対象であるかどうかを確認できます。
更新サーバーを扱う
時には、多くのユーザーが同時にダウンロードしている新しいアップデートリリースの直後に、Appleのサーバーに問題があります。更新サーバーがダウンしているかビジーである場合、コンピューター上のiTunes経由で更新を試みることが役立つ場合があります。更新中に電源に接続すると、プロセス中にデバイスが予期せずシャットダウンできないようにすることができます。
更新障害のトラブルシューティング
iOSの更新が失敗した場合、重要なのは、さまざまな修正を通じて問題に系統的に対処することです。それがネットワークの問題であろうとiTunesのグリッチであろうと、問題を解決するために取ることができる手順があります。
iTunesを介してエラーを解決します
WindowsユーザーまたはMacOS Mojave以前のユーザーの場合、iTunesはiPhoneを更新するための信頼できるツールです。 iTunesを開き、デバイスを接続し、リストから選択し、「更新のチェック」を選択します。 Macos Catalina以降の人の場合は、iTunesの代わりにFinderを使用します。エラーが発生した場合、iPhoneとのスムーズな相互作用を確保するために、コンピューターのソフトウェアが最新の状態である必要があります。
手動更新テクニック
IPSWファームウェアファイルを手動でインストールすることにより、更新の問題を解決できます。まず、信頼できるソースからiOSデバイスの適切なファームウェアをダウンロードします。次に、デバイスをコンピューターに接続し、iTunes（またはMacos Catalina以降のFinder）を開きます。 「オプション」キー（MAC）または「Shift」キー（Windows）を押し続け、[更新]をクリックします。 IPSWファイルを選択して、更新プロセスを開始します。
ネットワークソリューションと代替案
iPhoneを更新するには、強力なネットワーク接続が不可欠です。デバイスがWi-Fiで更新できない場合は、[設定]> [一般> [リセット]をリセットして[ネットワーク設定]を選択して選択して、ネットワーク設定をリセットすることを検討してください。これにより、保存されたWi-Fiパスワードが消去されることを忘れないでください。 Wi-Fiがオプションではない場合は、ユーザーがセルラーデータを更新することもできますが、データ料金が発生する可能性があります。
インストールの障害を克服します
ストレージの不足は、iOSアップデートのインストールを防ぐことができます。一般的な> iPhoneストレージの下の設定でiPhoneストレージを確認し、必要に応じてスペースを解放します。リストに更新が表示されている場合は、削除してから、設定アプリを介してもう一度ダウンロードしてみてください。さらに、インストールが詰まっている場合は、iPhoneを再起動してみてください。
修復および回復方法
より深刻な場合、iPhoneの復元が必要になる場合があります。復元を試みる前に、常に重要なデータをバックアップしてください。復元するには、デバイス上の特定のボタンを押して回復モードを入力します。これはモデルによって異なります。回復モードになったら、ユーザーはiPhoneをコンピューターに接続し、iTunesまたはFinderを介して復元することができます。これにより、iPhoneが消去され、最新のiOSバージョンがインストールされます。プロンプトがある場合は、デバイスパスコードを入力することを忘れないでください。