Facebook Marketplaceから禁止されていない場合は、どこから始めればよいかわからない場合は、かなりのタスクになる可能性があります。このプロセスには、あなたが禁止された理由を理解し、禁止を訴え、それが二度と起こらないようにすることが含まれます。以下に、Facebookマーケットプレイスから解釈されていない方法についての段階的なガイドと、よくある質問に対するいくつかの役立つヒントと回答があります。
このセクションでは、Facebookマーケットプレイスから解釈されるために従うべき手順を学びます。各ステップは、必要なことをガイドし、途中であなたを助けるために追加の詳細を提供します。
ステップ1：あなたが禁止されている理由を理解してください
Facebookからの通知を確認して、アカウントが禁止された理由を判断します。
禁止の理由を理解することが重要です。 Facebookからのメッセージについては、禁止を説明するメールまたはFacebookの通知を確認してください。一般的な理由には、コミュニティの基準に違反し、買い手からの繰り返しの苦情、または疑わしい活動が含まれます。
ステップ2：Facebookの商取引ポリシーを確認します
Facebookのコマースポリシーに精通して、どのようなルールを破ったのかを知りましょう。
Facebookには、市場を使用するための特定のルールがあります。 Facebookのヘルプセンターでコマースポリシーを通過します。これは、間違ったことを理解し、間違いを繰り返さないようにするのに役立ちます。
ステップ3：あなたの控訴の証拠を収集します
スクリーンショットやトランザクションレコードなど、ケースをサポートする証拠を収集します。
禁止が間違いであると思われる場合は、控訴を支持できる証拠を集めてください。会話、トランザクションレコード、または関連するドキュメントのスクリーンショットは、ケースを証明するのに役立ちます。
ステップ4：控訴を提出します
Facebookのヘルプセンターを使用して控訴を提出し、禁止されるべき理由を説明してください。
Facebookのヘルプセンターにアクセスして、MarketPlace Bansの魅力フォームを見つけてください。あなたの情報と、あなたが禁止を解除すべきだと思う理由の詳細な説明を記入してください。収集した証拠を添付してください。
ステップ5：Facebookの応答を待ちます
忍耐強く、Facebookがあなたの魅力を確認し、対応するのを待ちます。
アピールを提出した後、Facebookがケースを確認するのを待つ必要があります。これには数日または数週間かかる場合があるので、我慢してください。更新のためのメールとFacebookの通知に注意してください。
これらの手順を完了した後、Facebookはケースを確認し、禁止を解除するかどうかを決定します。あなたの魅力が成功した場合、Facebook市場へのアクセスを取り戻します。そうでない場合は、追加の証拠をフォローアップするか、他の手順を検討する必要がある場合があります。
Facebookマーケットプレイスから解放される方法のヒント
- ポリシーに違反しないでください：そもそも禁止されないように、Facebookの商業ポリシーを常に遵守してください。
- 正直に言ってください：控訴を提出するときは、あなたの行動や誤解について正直で透明になります。
- 定期的に更新を確認してください：あなたのアピールステータスに関してFacebookからの更新をチェックし続けます。
- コミュニケーションを改善します：苦情を減らすために、バイヤーとのコミュニケーションが明確で専門的であることを確認してください。
- 必要に応じて助けを求めてください：問題が発生している場合は、追加のガイダンスについてFacebookサポートにご連絡ください。
よくある質問
なぜFacebook Marketplaceから禁止されたのですか？
Facebookは、商業ポリシーに違反したり、複数の苦情を受けたり、疑わしい活動に従事したりすることで禁止される場合があります。
また読む：Facebook市場の場所を変更する方法：簡単なステップバイステップガイド
禁止されるのにどれくらい時間がかかりますか？
レビュープロセスには、ケースの複雑さに応じて、数日から数週間かかる場合があります。
複数の控訴を提出できますか？
通常、Facebookは禁止ごとに1つの控訴のみを許可します。あなたの最初のアピールが徹底的で十分に文書化されていることを確認してください。
私の訴えが拒否された場合はどうなりますか？
控訴が拒否された場合は、レビューをリクエストしたり、Facebookのサポートからさらに支援を求めることができます。
市場にアクセスするための新しいアカウントを作成できますか？
禁止をバイパスするための新しいアカウントを作成することは、Facebookのルールに反しており、アカウントの恒久的な停止になる可能性があります。
まとめ
- あなたが禁止されている理由を理解してください
- Facebookのコマースポリシーを確認します
- あなたの訴えの証拠を集めてください
- 控訴を提出します
- Facebookの応答を待ちます
結論
Facebook Marketplaceから解釈されていないことは必ずしも簡単ではありませんが、正しい手順に従うと達成可能です。まず、将来の間違いを避けるために、あなたが禁止された理由を理解し、Facebookのコマースポリシーを確認してください。あなたのケースの支持的な証拠を収集し、Facebookのヘルプセンターを通じて詳細かつ正直な魅力を提出してください。応答を待っている間は我慢し、成功の可能性を高めるために提供されたヒントに従ってください。
あなたの訴えが拒否されたとしても、希望を失わないでください。代わりに、さらなる支援を求めるか、問題を解決するために他に何をするかを検討してください。ガイドライン内にとどまり、バイヤーとの明確なコミュニケーションを維持することで、禁止を防ぎ、Facebook市場のすべての人にとってより良い体験を生み出すことができることを常に覚えておいてください。
より多くの情報を望む人にとって、Facebookのヘルプセンターは貴重なリソースです。これらの手順に従うことで、すぐにプラットフォームでの売買に戻るのに役立ちます。