Appleは、Apple Watchユーザー向けにWatchOS 11.2をリリースしました。この更新は、新機能とセキュリティの改善をもたらします。一部のユーザーは、WatchOS 11.2をインストールした後に問題を経験する場合がありますが、ソリューションがあります。
バッテリーの排水は、WatchOS 11.2に更新した後、Apple Watchの所有者が報告する一般的な問題です。これは、1日を通してデバイスに依存しているユーザーにとってイライラする可能性があります。幸いなことに、これや他のWatchos 11.2の問題に対処するために実行できる手順があります。
Appleサポートは、WatchOSの問題の標準的なトラブルシューティング手順を推奨しています。これらには、デバイスの再起動、ソフトウェアの更新の確認、必要に応じて設定のリセットが含まれます。これらの手順に従うことで、Apple Watchを更新した後にユーザーが直面する多くの一般的な問題を解決できます。
更新後にApple Watchの問題が発生している場合は、このトラブルシューティングガイドが役立ちます。バッテリーの排水、接続の問題、アプリのクラッシュ、パフォーマンスの減速などの一般的な問題をカバーし、段階的なソリューションと、さらなる支援を求める時期に関するアドバイスを提供します。
一般的なトラブルシューティング手順
より具体的な修正を試す前に、これらの基本的な手順から始めます。
- Apple Watchを再起動します：スライダーの電源が表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。スライダーをドラッグして時計をオフにします。次に、再びサイドボタンを押し続けて再びオンにします。
- iPhoneを再起動します：iPhoneの問題は、Apple Watchに影響を与えることがあります。 iPhoneを再起動すると、基礎となる接続またはソフトウェアの問題を解決できます。
- WatchOSの更新を確認してください：Apple WatchがWatchos 11.2の最新バージョンを実行していることを確認してください。 iPhone> general>ソフトウェアアップデートのWatchアプリに移動します。
- iOSの更新を確認してください：iPhoneがiOSの最新バージョンを実行していることを確認してください。 [設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します。
- Bluetooth接続を確認してください：iPhoneでBluetoothが有効になっていることを確認し、Apple Watchが接続されていることを確認してください。
一般的な監視11.2問題と解決策
バッテリードレインの問題
- バッテリーの使用量を確認してください：iPhoneのWatchアプリでは、一般的な> Usageに移動して、どのアプリが最もバッテリーを使用しているかを確認します。
- バックグラウンドアクティビティを減らす：ウォッチアプリで絶えず更新する必要のないアプリのバックグラウンドアプリの更新を無効にします>一般>バックグラウンドアプリの更新。
- ディスプレイの明るさを調整します：ディスプレイの輝度を下げると、バッテリー寿命が大幅に向上する可能性があります。
- 常に展示されているオフをオフにします：時計がサポートしている場合、常に展示されている常に無効にすると、バッテリーを節約できます。
- あなたの時計の対立と再びペアを再ペアする：これにより、バッテリーの排水に寄与する根本的なソフトウェアの問題を解決することがあります。
接続の問題（Bluetooth、Wi-Fi）
- iPhoneに近づく：Apple WatchがiPhoneのBluetoothの範囲内にあることを確認してください。
- トグル飛行機モード：iPhoneとApple Watchの両方で飛行機モードをオンにしてから、もう一度オフにします。
- ネットワーク設定をリセット（iPhone）：これにより、時計の接続に影響を与える可能性のあるネットワーク関連の問題を解決できます。 [設定]> [一般的な>転送]> [iPhone]> [リセット]> [リセット]>ネットワーク設定をリセットします。
- あなたの時計の対立と再びペアを再ペアする：これにより、デバイス間の新しい接続を確立できます。
アプリのクラッシュまたは凍結
- フォースはアプリを終了します：サイドボタンを押し続け、アプリが閉じるまでデジタルクラウンを押し続けます。
- アプリの更新を確認してください：iPhoneでアプリストアを開き、問題のあるアプリの更新を確認してください。
- アプリを再インストールします：更新が役に立たない場合は、Apple Watch（iPhoneのWatchアプリで）からアプリを削除し、App Storeから再インストールしてください。
パフォーマンスの問題（遅いまたは遅れ）
- 無料のストレージスペース：Apple Watchがストレージが少ない場合、パフォーマンスに影響を与える可能性があります。未使用のアプリまたはメディアを削除します。
- あなたの時計の対立と再びペアを再ペアする：前述のように、これは多くの場合、基礎となるソフトウェアの問題を解決できます。
その他の潜在的な問題
- トレーニング追跡の問題：Apple Watchのワークアウトアプリでトレーニング設定を正しく構成したことを確認してください。
- 通知の問題：iPhone>通知の時計アプリの通知設定を確認してください。
Appleサポートに連絡するタイミング
これらのトラブルシューティングの手順を試してみて問題が続く場合は、Appleサポートに連絡したり、Apple Storeまたは認定サービスプロバイダーにアクセスしたりします。より複雑なハードウェアやソフトウェアの問題を診断して修正できます。
トラブルシューティング手順の概要
| 問題 | 手順のトラブルシューティング |
|---|---|
| 一般的な問題 | 時計とiPhoneを再起動し、更新を確認し、Bluetoothを確認してください |
| バッテリーの排水 | バッテリーの使用状況を確認し、バックグラウンドアクティビティを減らし、明るさを調整し、常に展示している場合は無効、対応/ペアを無効にします |
| 接続性 | iPhoneに近づき、飛行機モードを切り替え、ネットワーク設定（iPhone）をリセットする、衆議物/ペア |
| アプリがクラッシュします | Quitアプリを強制し、アプリの更新を確認し、アプリを再インストールします |
| パフォーマンス | 無料のストレージ、対応/再ペア |
キーテイクアウト
- WatchOS 11.2は、Apple Watchに新たな機能とセキュリティの改善をもたらします
- バッテリーの排水は一般的な問題ですが、手順のトラブルシューティングが役立ちます
- デバイスを再起動して更新をチェックすることは効果的な最初のステップです
一般的なWatchos 11.2の問題のトラブルシューティング
Watchos 11.2のような新しいオペレーティングシステムに更新すると、予期せぬ問題が発生する場合があります。
Apple Watchユーザーは、Watchos 11.2に更新した後、いくつかの問題に遭遇する可能性があります。これらの問題は、バッテリーの排水から接続の問題や取り付けのハードルまでの範囲です。
バッテリーの排水の懸念に対処する
Battery Drainは、WatchOSの更新後の一般的な苦情です。 Apple Watch Series 9およびUltra 2モデルのユーザーは、バッテリー寿命の減少に気付くかもしれません。これを修正するには：
- Apple Watchを再起動します
- パワーに飢えたアプリのバックグラウンドアプリの更新をオフにします
- 画面の明るさを軽減します
- 一時的に常にオンのディスプレイを無効にします
これらの手順が役に立たない場合は、iPhoneで時計の人気と再ペアを検討してください。このプロセスは、根本的なソフトウェアの問題を解決し、過度のバッテリー消費を引き起こします。
接続の問題の解決
Wi-FiおよびBluetooth接続の問題は、Apple Watchのエクスペリエンスを混乱させる可能性があります。接続性を改善するには：
- 飛行機モードのオンとオフを切り替えます
- Wi-Fiネットワークを忘れて再生します
- ペアリングされたiPhoneでネットワーク設定をリセットします
- iPhoneを最新のiOSバージョンに更新します
持続的なBluetoothの問題については、時計をun-pairと再ペアにしてください。これにより、接続がリフレッシュされ、多くの場合、デバイス間の同期の問題を解決します。
インストールを修正し、ハードルを更新します
一部のユーザーは、WatchOS 11.2のインストールの困難に直面しています。一般的な障害は次のとおりです。
- ストレージスペースが不十分です
- 弱いWi-Fi信号
- 時計またはiPhoneの低いバッテリー
これらを克服するには：
- 未使用のアプリやメディアを削除して、ストレージを無料で保存します
- 両方のデバイスに少なくとも50％のバッテリーがあるか、充電されていることを確認してください
- 強力で安定したWi-Fiネットワークに接続します
更新が繰り返し失敗した場合は、更新をもう一度ダウンロードしてみるか、利用可能な場合はベータバージョンのインストールを検討してください。
ストレージスペースとソフトウェアのグリッチの管理
ストレージの問題とソフトウェアのグリッチは、時計のパフォーマンスを妨げる可能性があります。これらに対処するには：
- iPhoneのWatchアプリでストレージの使用法を確認してください
- 不要なアプリ、写真、音楽を削除します
- クリアアプリは定期的にキャッシュします
永続的なソフトウェアの問題については、ユーザーは次のことを行うことができます。
- 強制は問題のあるアプリを終了します
- サイドボタンとデジタルクラウンを保持してソフトリセットを実行します
- 最後の手段として、「すべてのコンテンツと設定を消去」オプションを使用します
この核オプションはすべてのデータを消去しますが、頑固なソフトウェアの問題を解決できます。先に進む前に重要なデータをバックアップすることを忘れないでください。
よくある質問
ユーザーは、WatchOS 11.2に更新する際にさまざまな問題に遭遇することがよくあります。一般的な問題には、インストール障害、バッテリーの排水、接続の問題、デバイスの無反応性、課題の同期、アプリのクラッシュが含まれます。
WatchOS 11.2のインストール問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？
Apple Watchに十分なバッテリー充電があり、Wi-Fiに接続されていることを確認してください。 iPhoneとApple Watchの両方を再起動します。問題が続いている場合は、時計の対象と再びペアを試してみてください。
Apple Watchシリーズ9およびUltra 2モデルのインストール障害が発生している場合は、Appleが修正をリリースするのを待ちます。これらのデバイスは、現在のベータバージョンの影響を特に受けているようです。
もっと詳しく知る：Watchos 26：Appleの次のビッグアップルウォッチアップデートについて私たちが知っているすべて
Watchos 11.2のバッテリードレインの問題を修正するために、どのような手順を実行できますか？
非必須アプリのバックグラウンドアプリの更新を無効にします。画面の明るさを軽減し、常に展示してください。 Apple Watchを再起動して、一時的なグリッチをクリアします。
問題が続く場合は、時計を工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。これにより、ソフトウェアの競合をなくすことで、バッテリーの過度の排出を引き起こすことがあります。
WatchOS 11.2に更新した後、接続性の問題を解決する方法はありますか？
Apple Watchのオンとオフの飛行機モードを切り替えます。 Wi-Fiネットワークを忘れて再接続します。ペアのiPhoneでBluetoothが有効になっていることを確認してください。
問題が発生した場合は、iPhoneでApple Watchを対象として再ペアリングしてください。このプロセスは、多くの接続関連の問題を解決できます。
WatchOSデバイスがポストアップデートに応答していない場合はどうすればよいですか？
サイドボタンとデジタルクラウンを少なくとも10秒間同時に保持して、Apple Watchを再起動します。反応しない場合は、時計をその充電器に置き、電源を入れるのを待ちます。
これらの手順の後、デバイスが反応しない場合はAppleサポートに連絡してください。彼らはさらなる支援を提供したり、サービスオプションを推奨することができます。
デバイス上のWatchOS 11.2での同期の課題を克服するにはどうすればよいですか？
iPhoneとApple Watchの両方が最新のソフトウェアバージョンに更新されていることを確認してください。両方のデバイスを再起動します。 Apple IDが両方のデバイスで正しくサインインされていることを確認してください。
同期の問題が続く場合は、Apple Watchの対応と再ペアを再ペアリングしてください。このプロセスは、デバイス間に新しい接続を作成し、多くの場合、同期の問題を解決します。
Watchos 11.2でのアプリクラッシュに推奨されるソリューションは何ですか？
Apple Watchのすべてのアプリを最新のバージョンに更新します。サイドボタンを押してドックのアプリを左にスワイプすることにより、問題のあるアプリを停止します。
クラッシュが続く場合は、影響を受けたアプリをアンインストールして再インストールします。システムアプリの場合は、Apple Watchを最後の手段として工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。