特にすぐに使用する必要がある場合、冷凍iPadを扱うことはイライラする可能性があります。タッチやボタンに立ち往生していない画面は、誰もが無力感を感じることができます。冷凍iPadの最速の修正は、ボリュームアップボタンを押して迅速にリリースし、ボリュームダウンボタンを迅速にリリースし、最終的にAppleロゴが表示されるまで上部ボタンを押して再起動することです。
ホームボタンを備えた古いiPadの場合、できますホームボタンとトップボタンの両方を保持して再起動するAppleロゴが表示されるまで。この単純な再起動は、システム内の一時的なグリッチをクリアすることにより、ほとんどの凍結問題を修正することがよくあります。データはいずれも削除されないため、心配なく試してみることができます。
フォースの再起動後もiPadが応答しない場合、試してみることができるステップがさらにあります。バッテリーが低すぎる場合や、修正が必要なより深刻なソフトウェアの問題がある場合があります。ほとんどの冷凍iPadの問題は、修理店に旅行することなく自宅で解決できます。
iPadが凍結していて、タッチまたはボタンのプレスに応答しない場合、通常、いくつかの簡単な手順で修正できます。ロック画面、アプリに貼り付けられている場合でも、シャットダウンしないかどうかにかかわらず、解除して再び機能する方法は次のとおりです。
ステップ1：iPadを再起動します
顔IDまたはホームボタンなしのiPadの場合：
- すばやく押してリリースしますボリュームアップボタン。
- すばやく押してリリースしますボリュームダウンボタン。
- 押し続けます上部ボタンAppleロゴが表示されるまで、リリースします。
ホームボタン付きのiPadの場合：
- 押し続けますホームボタンそして上部（またはサイド）ボタン同時に。
- Appleロゴが表示されるまで、両方のボタンを保持してください。
- ロゴが表示されたら、両方のボタンをリリースします。
ステップ2：バッテリーを排水させます（フォースの再起動が機能しない場合）
- 画面が凍結されていて反応しない場合は、バッテリーを完全に排出できます。
- iPadが電源を切ったら、充電器に接続して正常にオンにします。
- これは、まれに凍結状態を破るのに役立ちます。
ステップ3：コンピューターを使用してiPadosを更新します
iPadが凍結を続けている場合、または起動中に立ち往生している場合：
- USBケーブルを使用して、iPadをMac（またはiTunesでPC）に接続します。
- 開けるファインダ（Macos catalina and Lith）またはiTunes（PC/MacOS Mojave以上）。
- iPadを入れます回復モード：
- フェイスIDモデルの場合：ボリュームを押し、ボリュームを下げてから、リカバリ画面が表示されるまで上部ボタンを押します。
- ホームボタンモデルの場合：リカバリ画面が表示されるまで、ホーム +トップボタンを押します。
- 選ぶアップデート（復元しない）プロンプトが表示されたとき。これにより、データを消去せずにiPadosが再インストールされます。
ステップ4：問題のあるアプリを削除します（特定のアプリでiPadがフリーズした場合）
- 再起動後、に移動します設定>一般> iPadストレージ。
- フリーズを引き起こすアプリを見つけて削除します。
- 必要に応じて、App Storeから再インストールしてください。
ステップ5：すべての設定をリセットします
iPadが断続的に凍結し続ける場合：
- 行きます設定>一般> iPadの転送またはリセット。
- タップしますリセット、選択しますすべての設定をリセットします。
- これにより、データは保持されますが、Wi-Fiや壁紙などのシステム設定をリセットします。
ステップ6：ファクトリーリセット（最終手段）
警告：これにより、すべてのデータが消去されます。可能であれば、最初にiPadをバックアップしてください。
- 行きます設定>一般> iPadの転送またはリセット。
- タップしますすべてのコンテンツと設定を消去します。
- パスコードを確認して入力して、デバイスをワイプして復元します。
これらの手順の後にiPadが凍結したままである場合、画面に障害のあるハードウェアの問題が原因である可能性があります。その時点で、Appleサポートに連絡するか、認定サービスプロバイダーにアクセスすることが最良の次のステップです。
キーテイクアウト
- モデルの正しいボタンの組み合わせを使用してiPadを強制的に再起動して、ほとんどの凍結問題を修正します。
- 再起動後もiPadが反応しない場合は、バッテリーレベルと充電ケーブルを確認してください。
- デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要がある場合は、データを定期的にバックアップして損失を防ぎます。
問題を理解する
iPadが凍結すると、触れたりボタンを押したりすることが完全に反応しなくなる可能性があります。このイライラする問題は、通常、ソフトウェアの不具合、アプリの競合、または通常の操作を防ぐメモリの問題に起因します。
iPad凍結の一般的な原因
通常、iPadはいくつかの重要な要因のために凍結します。ソフトウェアバグiOSでは、更新はシステム全体の凍結問題を引き起こす可能性があります。これらのバグは、新しいアップデートをインストールした後、または特定の機能を使用したときに表示される場合があります。
最適化されていないアプリは、しばしばに貢献します反応しないiPad。アプリが互いにクラッシュしたり競合したりすると、システム全体をフリーズできます。これは、古いiPadがより新しい、より要求の厳しいアプリを実行している場合に起こります。
低貯蔵スペース重大な問題が発生します。 iPadは、一時的なプロセスを実行するために無料のストレージが必要です。ストレージがほぼいっぱいになると、システムは遅くなり、完全に凍結する可能性があります。
背景プロセスiPadのメモリをオーバーロードできます。一度に実行されるアプリが多すぎると、特に古いモデルにはプロセッサとRAMに負担がかかります。
ハードウェアの問題はあまり一般的ではありませんが、深刻です。破損したコンポーネントまたはバッテリーの問題は、通常に応答しないランダムな凍結を引き起こす可能性がありますメソッドを再起動します。
極端な温度もパフォーマンスに影響します。非常に高温または寒い状態でiPadを使用すると、保護尺度としてシステムフリーズが発生する可能性があります。
最初のトラブルシューティング手順
iPadがフリーズすると、いくつかの簡単な手順では、技術的なヘルプを必要とせずに問題を解決することがよくあります。これらの方法は、パワーの問題のチェックと、最も一般的なフリーズをクリアする基本的な再起動手順の実行に焦点を当てています。
バッテリーと充電器を確認します
iPad画面が凍結されている場合は、最初に電源が切れているかどうかを確認してください。 iPadを作業充電器に接続し、5〜10分待ちます。時々、冷凍画面のように見えるのは、実際には完全に排水されたバッテリーです。
Apple認定充電器とケーブルを使用していることを確認してください。破損または認定されていない充電器は、冷凍デバイスを再起動するのに十分な電力を提供しない場合があります。
充電が機能しているこれらの兆候を探してください：
- 画面に充電アイコンが表示されます
- iPadは少し暖かく感じます
- 充電ケーブルは安全にフィットします
15分間の充電後に何も起こらない場合は、別の壁コンセントまたはUSBポートを試してください。また、iPadの充電ポートに、接続をブロックする可能性のあるほこりや糸くずを確認してください。
iPadを再起動します
a強制再起動多くの場合、システムメモリに一時的なグリッチをクリアすることにより、冷凍iPadを修正します。
ホームボタン付きのiPadの場合：
- ホームボタンとパワーボタンの両方を同時に押し続ける
- 約10〜15秒間保持してください
- Appleロゴが表示されたときにリリースします
ホームボタンのないiPadの場合：
- ボリュームアップボタンを押してすぐにリリースします
- 押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします
- Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます
これ再起動メソッドは、すべてのiPadモデルで動作します、古いものと新しい。データは削除されないため、試してみてください。
フォースの再起動を試みた後もiPadが応答しない場合は、充電器に接続している間にもう一度プロセスを繰り返してみてください。
ハードリセットを実行します
iPadがフリーズすると、ハードリセットはデータを削除せずに多くの問題を解決できます。このプロセスにより、画面が反応しない場合、または通常のシャットダウン方法が機能しないときにデバイスが再起動します。
さまざまなiPadモデルを再起動する方法
異なるiPadモデルは、ハードリセットを実行するために異なるボタンの組み合わせが必要です。
ホームボタン付きのiPadモデル用（古いモデル）：
- ホームボタンとトップボタンの両方を同時に押し続ける
- あなたが見るまで保持し続けますAppleロゴが表示されます
- ロゴが表示されたら、両方のボタンをリリースします
iPad Proの場合、新しいiPad AirとiPad Miniモデルの場合（ホームボタンなし）：
- ボリュームアップボタンを押してすぐにリリースします
- 押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします
- 上部ボタンを押し続けますデバイスが再起動し始めます
このプロセスには約10〜15秒かかります。 Appleのロゴが表示される前に、画面が一瞬黒く留まるかどうか心配しないでください。
ハードリセットを使用するタイミング
ハードリセットはいくつかの状況で役立ちますが、すべての問題に対して最初の解決策ではありません。
iPadのときにハードリセットを使用します。
- 完全にあります冷凍画面それはどんなタッチにも反応しません
- Appleロゴに数分以上詰まっています
- 請求されているにもかかわらず、通常はオンになりません
- 繰り返しクラッシュし続けるアプリがあります
ハードリセットはデータや設定を削除しません。彼らは単にあなたのiPadにシステムプロセスを再起動するように強制します。
複数のハードリセット後にiPadが凍結し続ける場合は、試してみてください少なくとも1時間充電します。バッテリーの問題は、凍結の問題を引き起こすことがあります。
永続的な問題については、iOSの更新やAppleサポートへの連絡など、より高度なソリューションを試す必要がある場合があります。
リカバリモードを使用してオプションを復元します
iPadがフリーズし、通常の再起動に応答しない場合、Recovery Modeはデバイスを実現するための強力なソリューションを提供します。このプロセスを使用すると、iOSを再インストールし、コンピューター接続またはクラウドバックアップのいずれかを使用してデータを復元できます。
リカバリモードの入り
iPadをリカバリモードにするには、最初にUSBケーブルを使用してコンピューターに接続します。 Face IDを備えたiPadの場合、ボリュームアップボタンをすばやく押してからボリュームダウンボタンをリリースし、最終的にリカバリモード画面が表示されるまで上部ボタンを押します。ホームボタンを備えたiPadの場合、回復モード画面が表示されるまで、ホームボタンとトップボタンの両方を同時に押し続けます。
回復モード画面には、コンピューターを指すケーブルがあるiPadが表示されます。これは、iPadが修復の準備ができていることを意味します。 iPadが回復モードに入っていない場合は、コンピューターで別のUSBケーブルまたはUSBポートを使用してみてください。
いくつかのiPadはそうかもしれません回復モードで立ち往生しますこの画面を繰り返し表示します。これが発生した場合は、復元を進める前に、フォース再起動方法をもう一度試してください。
また読む：ロック画面でフリーズされたiPhone？修正する5つの方法
iTunes/Finder経由でiPadを復元します
iPadがリカバリモードになったら、iTunes（Windowsまたは古いMac）またはFinder（新しいMac）を開きます。お使いのコンピューターは、回復モードでiPadを検出し、復元または更新を必要とする問題に関するメッセージを表示する必要があります。
[復元]をクリックしてiPadを完全に消去し、最新のiOSバージョンをインストールします。このプロセスには数分かかる場合があり、iPadは複数回再起動する場合があります。このプロセス中にiPadを外さないでください。
受け取ったらエラーコード9または他のエラー、これらの修正を試してください：
- iTunes/macosを最新バージョンに更新します
- 元のAppleケーブルを使用してください
- コンピューターに直接接続する（ハブを介してではない）
- 別のUSBポートを試してください
- 一時的にアンチウイルスソフトウェアを無効にします
iCloudを介してiPadを復元します
iPadをiCloudにバックアップした場合、デバイスがリセットされた後にデータを復元できます。コンピューターメソッドを使用してiOSを正常に再インストールした後、iOSセットアップ画面が表示されます。
次の手順に従ってください：
- 言語と地域を選択します
- Wi-Fiに接続します
- フェイスIDまたはタッチIDを設定する（オプション）
- 「アプリとデータ」画面に到達したら、「iCloudバックアップから復元」をタップする
- Apple IDにサインインします
- 最新のバックアップを選択してください
iPadは、iCloudからアプリとデータをダウンロードします。このプロセスは、インターネットの速度とデータの量に応じて時間がかかる場合があります。このプロセス中、iPadを電源とWi-Fiに接続します。
の場合復元画面が繰り返し表示されます、ハードウェアの問題に関する追加のヘルプについては、Appleサポートに連絡する必要がある場合があります。
専門的なサポートを求めています
単純な修正が冷凍iPadで動作しない場合、専門家からヘルプを得る必要があるかもしれません。専門的なサポートオプションは、時間を節約し、潜在的なデータ損失やデバイスへのさらなる損傷を防ぐことができます。
Appleサポートに連絡します
Apple Supportは、冷凍iPadでヘルプを得るためのいくつかの方法を提供します。あなたはできるAppleサポートに手を差し伸べてください専門家が高度なトラブルシューティング手順を案内できるウェブサイトを通じて。
Appleサポートアプリは、もう1つの便利なオプションです。別のデバイスでダウンロードして、すぐに技術の専門家とチャットしてください。ホールドを待っていません！
ほとんどの国では電話サポートがあります。サポートラインに電話して、修正をステップバイステップで説明できる技術者と直接相談してください。
簡単な回答については、Appleのサポートコミュニティをお試しください。他のユーザーは、あなたが経験しているのと同じ凍結の問題に直面して解決したかもしれません。
Apple Storeまたは認定サービスプロバイダーを訪問します
Apple Store Genius Barで予約することで、訓練を受けた技術者からの実践的な支援が保証されます。彼らはできます：
- 診断テストを実行して、ハードウェアの問題を見つけます
- 液体の損傷または壊れた成分を確認してください
- 必要に応じて部品を交換します
- 専門的にデバイスを復元します
待機を避けるために、オンラインで予約を予約してください。 Apple IDのパスワードとバックアップ情報をお持ちください。
Apple Storeが近くにない場合、認定サービスプロバイダーは同様のサービスを提供します。これらの認定店は本物のApple部品を使用し、Appleの修理手順に従います。
訪問前に、可能であればデータをバックアップしてください。また、iPadがまだ保証下にある場合は、購入の証明を持参してください。
iOSシステムリカバリにサードパーティソフトウェアを使用します
サードパーティの回復ツールは、頑固なiPad凍結の問題を修正できます。Easeus Mobixpertデータの損失なしにシステムの問題を修復するためのユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。
これらの回復プログラムは次のように機能します：
- データを消去せずにiOSを再インストールします
- 凍結を引き起こすシステムファイルを修正します
- 定期的な再起動が修正できないソフトウェアの競合への対立
Dr.FoneとImyfone Fixppoは、他の人気のあるオプションです。ほとんどは、購入前に無料の試用版を提供しています。
リカバリソフトウェアを選択するときは注意してください。評判の良い企業に適したレビューを用意し、公式Webサイトからのみダウンロードしてください。
そうではないひどく凍結したiPadの場合再起動の試みに応答します、これらのツールは、しばしばハードウェアの修理を求める前に最後の手段を提供します。
将来の問題を防ぐ
iPadをスムーズに実行するには、定期的なメンテナンスとスマートな使用習慣が必要です。これらの予防措置は、将来のイライラする凍結を救うことができます。
iOSを定期的に更新します
通常のiOSの更新は、iPadフリーズを防ぐために重要です。 Appleは、既知のバグを修正し、システム全体の安定性を改善する更新をリリースします。更新を確認するには、に進みます設定>一般>ソフトウェアアップデート。
オンにする自動更新重要な修正を見逃さないようにします。この設定により、iPadは充電中に更新を一晩ダウンロードしてインストールできます。
最近の更新後にiPadが頻繁に凍結する場合、それは価値があるかもしれません次のパッチを待っていますこれらの問題を修正するため。 Appleは通常、主要なバグに迅速に対処します。
一部の更新では、十分なバッテリーとストレージスペースが必要です。システムの問題を引き起こす可能性のある中断を防ぐために、更新プロセスを開始する前に、常に電源とWi-Fiに接続してください。
iPadストレージとリソースの管理
低貯蔵は、iPad凍結の一般的な原因です。行くことによってストレージを確認してください設定>一般> iPadストレージ。
ホーム画面にアイコンを押して保持して、「アプリの削除」をタップして、未使用のアプリを削除します。設定で「オフロードアプリ」を選択して、アプリを削除する代わりにオフロードすることを検討してください。
サファリキャッシュを定期的にクリアします設定> safari>クリア履歴とウェブサイトデータ。これにより、メモリが解放され、ブラウザ関連のフリーズを防ぐのに役立ちます。
ホームボタンをダブルクリックして（または新しいモデルの下からスワイプする）、アプリをスワイプしてバックグラウンドアプリを閉じます。オープンアプリが多すぎることができますシステムリソースを排出しますそして、鈍化を引き起こします。
写真やビデオは重要なスペースを占めています。 iCloud写真またはGoogle写真を使用して、デバイスではなくクラウドに画像を保存することを検討してください。
本物のアクセサリーを使用します
認定されていない充電器とケーブルは、iPadのバッテリーを損傷し、システムの不安定性を引き起こす可能性があります。 「iPad用」または「MFI」認定をマークされたApple認定アクセサリを常に使用してください。
安価な充電ケーブルには適切な電力規制が欠けていることがよくあります。iPadをフリーズします充電中。評判の良いブランドから高品質のケーブルに投資します。
充電ポートを清潔に保ちます。糸くずとダストの蓄積は、システムがフリーズする接続の問題を引き起こす可能性があります。柔らかいブラシまたは圧縮空気を使用して、ポートを優しく掃除します。
iPadを極端な温度から保護します。特に熱はパフォーマンスの問題やシステムのフリーズを引き起こす可能性があります。 iPadを熱い車や直射日光に長時間放置しないでください。
ケースの選択も重要です。いくつかのケースは熱をトラップし、パフォーマンスの問題につながります。適切な換気のあるケースを選択し、iPadが異常に暖かく感じられる場合はケースを削除します。
追加のヒントとコツ
基本的な再起動方法を超えて、iPadが凍結し、時間の経過とともに最適なパフォーマンスを維持するのを防ぐためのいくつかの戦略があります。
iPadのパフォーマンスを最大化します
定期的なメンテナンスは、凍結の問題を防ぐのに役立ちます。iPadosを更新しますこれらには多くの場合、バグの修正とパフォーマンスの改善が含まれるため、新しいバージョンが利用可能な場合はいつでも。
ホームボタンをダブルクリックして（または新しいモデルの下からスワイプする）、画面からアプリをスワイプすることにより、未使用のアプリを閉じます。バックグラウンドアプリが多すぎると、リソースを消費できます。
定期的にストレージスペースを無料で解放します。 [設定]> [一般]> iPadストレージに移動して、スペースを使用しているものを確認し、不要なアイテムを削除します。写真、ビデオ、未使用のアプリは、多くの場合、重要なスペースを占有します。
iPadが頻繁にフリーズする場合は、すべての設定（設定> general> reset>すべての設定をリセット）をリセットします。これにより、データは削除されませんが、すべての設定を工場出荷時のデフォルトに返します。
iPadが使用中にフリーズする場合は、低電力モードを使用してみてください。これにより、バックグラウンドアクティビティが減少し、安定性が向上しながらバッテリー寿命が延びます。
iPadハードウェアの制限を理解する
古いiPadモデルは、新しいアプリとOSバージョンに苦労する可能性があります。 iPadのプロセッサとRAMには、負荷の下でのパフォーマンスに影響を与える特定の容量があります。
熱は凍結の一般的な原因です。 iPadには、過熱時にパフォーマンスを遅らせる熱保護が含まれています。 iPadを直射日光で、または換気をブロックする柔らかい表面で使用しないでください。
バッテリーの健康は、パフォーマンスに直接影響します。 2〜3年後、バッテリーが劣化し始めます。設定>バッテリーのバッテリーの健康を確認してください。最大容量が80％未満の場合、パフォーマンススロットリングが発生する可能性があります。
外部アクセサリは、競合を引き起こす場合があります。アクセサリーを接続した後に凍結が発生した場合は、問題を分離するためにそれらを切断してみてください。
ストレージタイプの問題 - より多くのストレージを備えたIPADは、多くの場合、より高速なメモリチップを使用します。エントリーレベルのストレージオプションは、集中タスク中にパフォーマンスボトルネックにつながる可能性のある遅いメモリを使用する場合があります。
よくある質問
iPadは、ソフトウェアの不具合からハードウェアの問題まで、さまざまな理由でフリーズできます。フローズンiPadの修正に関する一般的な質問への回答を次に示します。
スワイプに反応しない冷凍iPad画面を解決するにはどうすればよいですか？
iPad画面がスワイプに応答しない場合は、最初に簡単な再起動を試してください。これにより、しばしばマイナーな不具合が修正され、フリーズが発生します。
ホームボタンのない新しいiPadの場合は、ボリュームアップボタンを押してリリースし、ボリュームダウンボタンを押して放し、最後に上部ボタンを押し続けますAppleロゴが表示されるまで。
iPadにホームボタンがある場合は、Appleロゴが表示されるまで、トップボタンとホームボタンの両方を一緒に押し続けます。
iPadが凍結してオフまたはリセットされない場合は、どのような手順を実行すればよいですか？
標準のリセットメソッドが失敗したら、フォース再起動を試みます。これにより、データは消去されませんが、システムの再起動を強制します。
顔IDのあるモデルの場合、ボリュームアップボタンをすばやく押してからボリュームダウンしてから、電源ボタンを押し続けます画面が黒くなり、アップルロゴが表示されるまで。
iPadにホームボタンがある場合は、Appleロゴが表示されるまで、ホームボタンとパワーボタンの両方を約10〜15秒間押し続けます。
冷凍iPad Airを再起動するにはどうすればよいですか？
iPad Air（第4世代以降）を強制的に再起動するには、ボリュームアップボタンを押してリリースし、ボリュームダウンボタンを押してリリースし、デバイスが再起動するまで上部ボタンを押し続けます。
ホームボタンを備えた古いiPad Airモデルの場合、ホームボタンとトップボタンの両方を押し続けますAppleロゴが画面に表示されるまで同時に。
この再起動はデータを削除しませんが、凍結を引き起こす可能性のある一時的なメモリの問題をクリアします。
iPadが凍結されているとき、電源ボタンを使用せずに再起動するための推奨プロセスは何ですか？
電源ボタンが壊れている場合、画面が応答した場合は、設定アプリを介してiPadを再起動できます。 [設定]> [一般に移動し、下にスクロールして[シャット]をタップします。
デバイスがオフになったら、電源に接続して電源を入れます。
壊れた電源ボタンを備えた完全に反応しないiPadの場合、バッテリーを完全に排出し、次に充電します自動的に再起動します。
iPadの画面が黒に留まり、オンにならない場合はどうすればよいですか？
黒い画面は、バッテリーの排水またはより深い問題を意味します。まず、iPadを電源に接続し、15〜20分待ちます。
充電が役に立たない場合は、デバイスを接続したままにしている間に前述のボタンの組み合わせを使用して、強制再起動を試みてください。
充電ケーブルとアダプターの損傷を確認してください。別のケーブル、アダプター、またはアウトレットを試して、充電の問題を除外してください。
これらの手順が機能しない場合、目に見えるダメージを探しますそれには専門家の修理が必要かもしれません。
反応しないiPadでフォースシャットダウンを実行するにはどうすればよいですか？
ホームボタンなしで新しいiPadを強制的にシャットダウンするには、ボリュームを押してリリースし、ボリュームを押して放出してから、画面が黒くなるまで上部ボタンを押し続けます。
ホームボタンのあるiPadの場合は、画面がオフになるまでホームボタンとトップボタンの両方を一緒に押し続けます。
シャットダウンの数秒後に待ってから、デバイスを元に戻してシステムを完全にクリアする時間を与えます。