Apple Vision Proにきれいなスレートが必要な場合があります。あなたがそれを販売するか、グリッチを修正するか、または新鮮に始めることを計画しているかどうかにかかわらず、あなたのデバイスをリセットする方法を知ることが重要です。すべてのデータをワイプし、ヘッドセットを工場出荷時の設定に戻すには、ほんの数ステップが必要です。
FactoryにApple Vision Proをリセットするには、[設定]> [一般的な> [転送]またはApple Vision Proの転送またはリセットに移動し、[すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。このプロセスを開始する前に、必ず確認してくださいデータをバックアップしますしたがって、重要な情報を失うことはありません。リセットは、デバイスからすべてのアプリ、写真、および個人設定を削除します。
リセットが終了した後、Vision Proが再起動し、最初に箱から出したときと同じように見えます。このプロセスは、多くの一般的な問題を修正するのに役立ち、他の誰かにデバイスを提供している場合にプライバシーを保証します。
リセットする前に知っておくべきこと
Factory Apple Vision Proをリセットすると、すべてのユーザーデータ、アプリ、カスタム設定が消去され、工場の状態に復元されます。これは、主要なソフトウェアの問題のトラブルシューティング、デバイスの販売、または新鮮な開始に際に不可欠なステップです。ただし、プロセスは不可逆的なので、必ず次のようにしてください。
- データをバックアップします:重要なファイルの紛失を避けるために、iCloudまたはMacにバックアップAppleサポート。
- iCloudからサインアウトします:Apple IDからログアウトすると、アクティベーションロックが無効になります。りんご。
- リセットする前に充電します:Your Vision Proは、リセット中に充電または電源に接続される必要があります。
Vision Proですべてを消去するには、次の手順に従ってくださいAppleサポート - Vision Proユーザーガイド:
- 設定を開くホームビューから。
- 一般的なタップ。
- Apple Vision Proを転送またはリセットします。
- すべてのコンテンツと設定を消去します。
- PassCode/Apple IDパスワードを入力しますプロンプトが表示されたとき。
- リセットを確認しますデバイスにプロセスを完了させます。
システムは、リセットが完了すると自動的に再起動してセットアップ画面を歩きます。
ロックアウトした場合はどうなりますか?
パスコードを忘れたり、デバイスからロックアウトされている場合は、使用できますApple Vision Proの回復モード。ただし、Theと呼ばれる一意のハードウェアツール開発者ストラップ必要になる場合があります。このツールは、RecoveryのためにMacへのUSB-C接続を可能にします。これは、主にApple開発者プログラムを通じて利用可能です。

ステップ:
- Vision Proをオフにします。
- 開発者ストラップを取り付けますヘッドセットの右側に。
- USB-Cを介してMacに接続します。
- オープンファインダー(またはPCのiTunes)。
- [Vision Pro]を選択しますクリックします復元する。
これにより、最新のVisionOSを再インストールしてデバイスをリセットします。
コンテンツを消去せずに設定をリセットします
データを拭かずにマイナーな不具合を解決したい場合:
- 行きます設定>一般的な。
- タップしますApple Vision Proを転送またはリセットします。
- 選択しますリセット、次のいずれかを選択します。
- すべての設定をリセットします
- ネットワーク設定をリセットします
- キーボード辞書をリセットします
- ホーム画面のレイアウトをリセットします
これらのオプションは、ファイルを無傷のApple Vision Proリセットオプションに保ちながら、システムの特定の部分をリセットします。
トラブルシューティングのヒント
- 冷凍デバイス:保持して再起動します上部ボタン +デジタルクラウン数秒間。
- 充電の問題:を確認しますバッテリーパックが正しく取り付けられていますプラグインしました。
- まだ問題がありますか?Appleサポートに連絡するか、診断のためにApple Storeにアクセスしてください。
キーテイクアウト
- 重要な情報を失わないように、Apple Vision Proをリセットする前に、常にデータをバックアップしてください。
- 工場出荷時のリセットオプションは、一般的な>転送またはリセットApple Vision Proの下の設定にあります。
- リセットプロセスが完了すると、デバイスが再起動して元の状態に戻ります。
工場出荷時のリセットの理解
Apple Vision Proをリセットする工場は簡単ですが、フルアクセスと適切なツールがある場合のみです。 Appleは、アクティベーションロックや開発者ストラップ要件などを通じてデバイスセキュリティに大きく傾いているため、リセットを開始する前に準備することがこれまで以上に重要です。常にコンテンツをバックアップし、登録された開発者である場合、またはAppleと直接作業している場合を除き、回復アクセスが制限されていることに注意してください。
Apple Vision Proをリセットする工場は、デバイスを元の状態に戻します。このプロセスはすべての個人データと設定を一掃するため、この機能を適切に使用する時期を理解することが不可欠です。
工場出荷時のリセットとは何ですか?
Apple Vision Proの工場出荷時リセットは、デバイスからすべてのコンテンツと設定を完全に消去します。このプロセスデバイスを元の工場設定に戻します、それが最初に箱から出てきたときのように。
あなたのビジョンプロにきれいなスレートを与えると考えてください。リセットは、すべての個人情報、アプリ、写真、ビデオ、カスタム設定を削除します。
ユーザーは通常、次の場合に工場出荷時のリセットを実行します
- デバイスを販売または配ります
- 深刻なソフトウェアの問題を修正します
- 持続的なパフォーマンスの問題を経験しています
- システムで新たなスタートを設定します
リセットする前に、常にデータをバックアップします重要な情報の永続的な損失を避けるため。
再起動、リセット、および復元の違い
これらの3つの用語はしばしば混乱を引き起こしますが、デバイスにさまざまな影響を与えるさまざまなプロセスを表します。
再起動:Vision Proを再びオフにします。これにより、すべてのデータと設定がそのまま続きます。マイナーな不具合や、デバイスが遅くなったときに役立ちます。
リセット:他のデータに影響を与えることなく、特定の設定(ネットワーク設定など)をリセットすることを参照できます。これにより、デバイス全体ではなく特定のシステム領域をターゲットにします。
復元/工場出荷時のリセット:最も包括的なオプションすべてのコンテンツと設定を消去します。このプロセスは、Vision Proを工場の状態に戻し、まるで新しいかのようにセットアップを必要とします。
ユーザーは、ニーズに基づいてこれらのオプションの間で賢明に選択する必要があります。簡単な再起動は小さな問題を修正しますが、工場出荷時のリセットは大きな問題の最後の手段です。
プレセットの準備
Apple Vision Proをリセットする前に、データを保護し、スムーズな移行を確保するためにいくつかの重要な措置を講じる必要があります。これらの準備は、データの損失とアカウントの問題を防ぐのに役立ちます。
iCloudまたはiTunesを使用してデータをバックアップします
Apple Vision Proをバックアップすることは、リセット前の最も重要なステップです。使用できますiCloudバックアップデータを安全にクラウドに保存します。
iCloudバックアップを作成するには:
- デバイスをWi-Fiに接続します
- 設定を開く
- 上部に名前をタップします
- iCloudを選択します
- iCloudバックアップをタップします
- ICloudバックアップがまだない場合は、バックアップをオンにします
- 「今すぐバックアップ」をタップする
Macを使用したiTunesバックアップの場合:
- Vision ProをMacに接続します
- オープンファインダー(Macos catalina以降)またはiTunes(以前のバージョン)
- 表示されたら、デバイスを選択します
- [今すぐバックアップ]をクリックします
バックアップが完了するまで、進む前に待ちます。これにより、すべてのアプリ、設定、およびデータを後で復元できるようになります。
Apple IDおよびiCloudアカウントからサインアウトします
アカウントから署名することは、アクティベーションロックの問題を防ぎ、個人情報を保護するために不可欠です。この手順は、Apple IDからデバイスを切断します。
サインアウトする:
- Vision Proで設定を開きます
- 画面の上部で名前をタップします
- 下にスクロールして、「サインアウト」をタップします
- プロンプトが表示されたら、Apple IDパスワードを入力してください
- デバイスを維持するデータを選択してください(後で復元する予定がある場合)
- 「サインアウト」をタップして確認します
このプロセスサインアウトしますApp Storeおよびその他のAppleサービスの。将来の活性化の問題を防ぐために、このステップを完了することが重要です。
最新のMacOSとソフトウェアの更新を確認してください
MacおよびApple Vision Proが最新のソフトウェアを確保することは、リセットプロセスがスムーズに進むのに役立ちます。更新されたソフトウェアは、データ転送を妨げる可能性のあるバグを修正します。
あなたのビジョンプロのために:
- 設定を開く
- 一般的なタップ
- ソフトウェアの更新を選択します
- 利用可能な更新をインストールします
Macの場合(バックアップにiTunes/Finderを使用する場合):
- 左上コーナーのAppleアイコンをクリックします
- 「システム設定」または「システム設定」を選択します
- 「一般」をクリックしてから「ソフトウェアアップデート」
- 利用可能な更新をインストールします
最新のソフトウェアにより、デバイス間の互換性が保証されます。これは、バックアップをリセットVision Proに復元する予定がある場合に特に重要です。
工場出荷時のリセットを実行します
Apple Vision Proで新たに開始する必要がある場合、工場出荷時のリセットにより、すべての個人データと設定が削除されます。このプロセスには、デバイス設定を介して直接実行できるいくつかの簡単な手順が含まれます。
回復モードに入るための段階的なガイド
Apple Vision Proの場合、実際に他のAppleデバイスのように従来の回復モードに入る必要はありません。代わりに、リセットプロセスは設定アプリを介して処理されます。まず、アプリを調べて選択して、Vision Proの設定アプリを開きます。
メニューから選択して、一般的なセクションに移動します。一般的に、見つけてタップしますApple Vision Proを転送またはリセットしますオプション。このメニューには、デバイスをリセットするために必要なすべてのツールが含まれています。
リセットを進める前に、重要なデータをバックアップすることが重要です。デバイスをリセットすると、すべての情報が永久に消去され、バックアップなしで回復することはできません。
すべてのコンテンツと設定を消去します
リセットメニューにアクセスしたら、をタップしますすべてのコンテンツと設定を消去しますオプション。身元を確認し、不正なリセットを防ぐために、デバイスパスコードを入力するように求められます。
デバイスにApple IDのパスワードがある場合は、それを入力してオフにして、私のものを見つけて、アカウントからデバイスを削除する必要がある場合があります。このステップは、Apple IDからVision Proを切断するため、非常に重要です。
システムは、進む前に最終警告を表示します。確認後、Vision Proは以下を含むすべての個人コンテンツの消去を開始します
- アプリとアプリデータ
- 設定と好み
- 写真とビデオ
- アカウントとパスワード
- 健康とフィットネスのデータ
プロセスが完了するのに数分かかる場合があります。デバイスの電源をオンにして、リセットが完了するまで待ちます。
ビジョンの再インストール
MacOSデバイスとは異なり、Apple Vision ProはVisionosで実行され、再インストールはリセット後に自動的に行われます。消去プロセスが完了すると、デバイスはAppleロゴで起動画面を再起動して表示します。
その後、システムはあなたを導きます初期セットアッププロセス、言語選択、地域設定、ネットワーク接続を含む。デバイスを新規としてセットアップするか、バックアップを作成した場合にバックアップから復元するオプションがあります。
セットアップ中に、Apple ID情報を転送したり、ロケーションサービスを有効にしたり、アイトラッキングをセットアップするかを選択できます。画面上の指示に従って、セットアッププロセスの各ステップを完了します。
デバイスを販売または配ることを計画している人のために、セットアップ画面で停止し、新しい所有者が自分の情報でプロセスを完了させるのが最善です。
リセット後の手順
Apple Vision Proをリセットした後、もう一度セットアップして、新たな起動を開始するか、以前のデータを復元するかを決定する必要があります。次の手順では、プロセスをガイドして、デバイスをすぐに実行するようにします。
Apple Vision Proを新しいデバイスとして設定する
リセット後にVision Proをオンにすると、セットアップ画面が表示されます。ヘッドセットを着用し、画面上の指示に従います。あなたはする必要があります:
- 言語と地域を選択します
- Wi-Fiネットワークに接続します
- アイトラッキングとハンドトラッキングをセットアップします
- セキュリティ用の新しいパスコードを作成します
次に、Apple ID画面に到達します。あなたにサインインしますApple IDApp Storeやその他のAppleサービスにアクセスします。 Apple IDがない場合は、セットアップ中に作成できます。
ロケーションサービスとSIRIを有効にするかどうかを選択します。これらの設定は、設定アプリの後半でいつでも変更できます。次に、デバイスにインストールするアプリを決定します。
最後のステップでは、ペルソナ作成のために顔をスキャンすることが含まれます。これにより、ビデオ通話やその他のインタラクションのデジタル外観が作成されます。
バックアップからデータを復元します
リセットする前にVision Proをバックアップした場合、セットアップ中にデータを復元できます。プロンプトが表示されたら、新しいものとしてセットアップする代わりに「バックアップから復元」を選択します。
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から復元することを選択できますiCloudバックアップまたはコンピューターのバックアップから。 iCloudの復元はよりシンプルですが、強力なインターネット接続が必要です。リストから最新のバックアップを選択します。
復元プロセスは次のとおりです。
- アプリを再インストールします
- 設定を復元します
- パスワードを戻します(iCloudキーチェーンに保存されている場合)
- 写真や文書を返してください
一部のデータは、最初のセットアップ後にダウンロードするのに時間がかかる場合があります。大規模なアプリとメディアは、バックグラウンドでダウンロードを継続します。 App Storeでダウンロードの進行状況を確認できます。
復元が完了した後、重要な情報が存在することを確認することを忘れないでください。アプリ、ドキュメント、設定がVision Proに適切に転送されたことを再確認します。
潜在的な問題に対処する
Apple Vision Proをリセットする工場は、課題が伴う場合があります。リセットの問題をトラブルシューティングする方法を理解し、パスワードを回復し、アクティベーションロックを処理すると、プロセスがスムーズになります。
一般的な工場のリセット問題のトラブルシューティング
リセット中にApple Vision Proが応答しない場合は、Force Restartを試してください。スライダーの電源が表示されるまで、左ボタンとクラウンの両方を押し続けます。それがうまくいかない場合、バッテリーを外します完全に再接続します。
リセットがAppleのロゴに詰まっている場合があります。この場合、少なくとも15分待ちます。まだ凍結している場合は、再度リセットプロセスをもう一度試してください。
バッテリーが低いと、リセット障害も発生する可能性があります。開始する前に、デバイスに少なくとも50%の充電があることを確認してください。必要に応じてバッテリーパックを接続します。
エラーメッセージが発生した場合は、それらを書き留めてAppleサポートを確認してください。一般的なエラーコードには、Wi-Fi接続が安定していることを確認するなどの単純な修正があることがよくあります。
Apple IDパスワードを回復します
Apple IDのパスワードを忘れましたか?別のデバイスでAppleId.Apple.comにアクセスしてください。 [Apple IDまたはパスワードを忘れた]をクリックして、プロンプトに従います。
信頼できるデバイスからパスワードをリセットすることもできます。 [設定]> [名前]> [パスワードとセキュリティ]> [パスワードの変更]に移動します。
セキュリティ上の理由から、Appleは以下を確認する必要がある場合があります。
- 電子メール認証
- セキュリティの質問
- 二因子認証コード
- アカウントの回復(数日かかる場合があります)
これらの方法が機能しない場合は、Appleサポートに直接お問い合わせください。デバイスのシリアル番号を準備してください。元のパッケージで、またはヘッドバンド内で確認できます。
アクティベーションロックをバイパスします
Activation Lockは、紛失または盗まれた場合、Vision Proを保護します。デバイスを販売している場合は、必ずご利用くださいオフになってください私のものを見つけてくださいリセットする前に。
アクティベーションロックを備えた中古Vision Proを購入した場合、前の所有者のみがそれを削除できます。彼らに連絡して、次のように尋ねます
- iCloud.comにサインインします
- 私を見つけに行きます
- Vision Proを選択します
- アカウントから削除します
以前の所有者の助けがなければ、Appleサポートに連絡するために購入の証明が必要です。彼らは要求するかもしれません:
- 元の領収書
- 購入日と場所
- デバイスのシリアル番号
適切な許可なしにアクティベーションロックをバイパスすることは不可能であり、盗まれたデバイスを示す可能性があることを忘れないでください。
追加のリソース
Apple Vision Proリセットで追加のヘルプが必要な場合は、いくつかのサポートオプションがあります。 Appleは、遭遇する可能性のある問題を解決するために、オンラインと対面の両方の支援を提供します。
個人的な支援のためのAppleサポートに連絡する
AppleサポートVision Proリセットの問題でヘルプを得るための多くの方法を提供します。あなたはできる:
- Appleサポートは1-800-APL-Careで直接電話してください
- Appleサポートアプリを介してサポートエージェントとチャット
- 問題を説明するメールを送信してください
- あなたのために働く時間に電話をスケジュールする
これらのオプションは、複雑な問題に直面するときに役立ちます。障害のある状態で立ち往生しています間違ったパスコードの試行が多すぎた後。サポートエージェントは、基本的なガイドではカバーされていない特別なリセット手順を説明できます。
電話サポートの待ち時間は通常10分未満です。より速いサービスのために、電話をかける前にApple IDとデバイスのシリアル番号を準備してください。
最寄りのアップルストアを訪問します
Apple Storeは、Vision Proリセットの問題で実践的なヘルプを提供します。天才バーの技術者は:
- Advancedを実行します工場出荷時のリセット標準メソッドが失敗したとき
- リセットプロセスに影響を与えるハードウェアの問題を確認してください
- デバイスを拭く前に、可能であればデータを回復するのに役立ちます
- リセット後にVision Proを設定します
待機を避けるために、Apple StoreアプリまたはWebサイトで予約を予約してください。ウォークインは受け入れられますが、多くの場合、待ち時間が長くなります。
いくつかの店が提供していますVision Proワークショップリセット手順を含むメンテナンスのトピックをカバーします。これらの無料セッションは、適切なデバイスケアを学びたい新しいユーザーに最適です。
よくある質問
Apple Vision Proをリセットすることで、工場では多くの問題を解決することができ、デバイスを販売する前に必要です。リセットプロセス、回復オプション、トラブルシューティング手順に関する一般的な質問への回答を次に示します。
Apple Vision Proを元の工場設定に復元するには、どのような手順が必要ですか?
工場出荷時のApple Vision Proをリセットするには、最初に重要なデータをバックアップします。次に、デバイスで設定アプリを開きます。
一般に移動>Apple Vision Proを転送またはリセットします。 「すべてのコンテンツと設定を消去します。」
プロンプトが表示されたら、確認するためにデバイスパスコードを入力します。リセットプロセスが開始され、Vision Proは工場出荷時の設定で再起動します。
デバイスのパスコードが忘れられたときに、Apple Vision Proをリセットする方法はありますか?
はい、Locked Vision Proをリセットできます。忘れられたパスコードのためにロックアウトされている場合は、リカバリモードを使用する必要があります。
初め、Vision Pro左ボタンとクラウンを押して保持することにより、「スライドオフ」オプションが表示されます。画面上の指示に従ってください。
電源を切った後、Apple Configuratorを使用してコンピューターに接続して、デバイスを工場出荷時の設定に復元する必要があります。
Apple Vision Proで回復モードをどのように開始できますか?
Apple Vision Proでリカバリモードを入力するには、デバイスの電源を切ってから始めます。バッテリーパックを接続します。
上部ボタンを押してすぐにリリースし、回復モードの画面が表示されるまで、クラウンとサイドボタンを一緒に押し続けます。
回復モードになったら、Apple Configuratorの最新バージョンを使用してコンピューターを使用してデバイスを復元できます。
Apple Vision ProでDFUモードを入力する手順は何ですか?
DFU(デバイスファームウェアアップデート)モードは、より深い回復状態です。 Vision Proがオフになってから始めます。
バッテリーパックを接続します。上部ボタンを簡単に押して、同時にクラウンとサイドボタンを10秒間押し続けます。
他のボタンをさらに5秒間保持し続けながら、上部ボタンのみをリリースします。 DFUモードの場合、画面は黒のままで、成功を示します。
Apple Vision Proを応答していない場合、どのようにしてオンにできますか?
Vision Proが反応しない場合は、最初にバッテリーパックが適切に接続され、充電されていることを確認してください。
クラウンとサイドのボタンを同時に10〜15秒間押し続けてから、リリースします。これにより、データを消去せずに再起動します。
それがうまくいかない場合は、再び再起動しようとする前に、少なくとも30分間電源に接続してみてください。
Apple Vision ProのApple IDパスワードが不明で、工場出荷時のリセットが必要な場合はどうすればよいですか?
Apple IDのパスワードを忘れた場合は、工場出荷時のリセットを実行する前にリセットする必要があります。任意のデバイスでappleid.apple.comにアクセスしてください。
[Apple IDまたはパスワードを忘れた]をクリックし、手順に従ってパスワードをリセットします。セキュリティの質問に答えたり、回復メールを使用する必要がある場合があります。
Apple IDパスワードをリセットした後、可能ですiCloudからサインアウトしますファクトリーリセットを進める前に、Vision ProのApp Store。
