はい！ Apple Storeは修理を行い、Apple製品で発生する可能性のある幅広い問題を処理するために完全に装備されています。これらの小売店は、ハードウェアの修理を支援できる「天才」と呼ばれる専門家を訓練しています。顧客はApple Storeを通じて修理リクエストを便利に開始することができ、バッテリーの交換や画面の問題などの問題に簡単に対処できます。
Apple Storeは、単なる修理以上のものを提供しています。消費者向けのApple製品のライフサイクルをサポートする上で重要な役割を果たしています。顧客がAppleストアに足を踏み入れた瞬間から、専門家のガイダンスとデバイスのサポートにアクセスできます。 AppleCareのカバレッジは、製品のバッテリーが元の容量の80％未満を保持している場合、バッテリーサービスの追加コストは含まれないことを含め、提供されるサービスの範囲を拡大します。
はい、Apple StoreはApple製品を修正するためのハブです！ Mac、iPhone、iPad、その他のAppleデバイスにいくつかの修理オプションを提供しています。これがあなたが知っておくべきことです：
Apple Storesが提供する修理の種類
Appleの技術者は、以下を含む幅広い修理を処理するように訓練されています。
- 画面の交換：クラックまたは粉砕された画面
- バッテリーの交換：バッテリー寿命が減少するデバイス
- 液体損傷：流出または偶発的な潜水艦
- ハードウェアの問題：スピーカー、カメラ、ボタンなどの問題
- ソフトウェアのトラブルシューティング：オペレーティングシステムのグリッチまたはバグの支援
Apple StoreでAppleデバイスを修理する方法
- 予定をスケジュールします：最も便利な体験のために、オンラインまたはAppleサポートアプリを通じて天才バーの予約を予約してください。
- ウォークイン：ウォークインの予定は利用可能かもしれませんが、待ち時間は異なる場合があります。
- デバイスをバックアップします：修理前に重要なデータを常にバックアップしてください。
- デバイスとIDを持参してくださいデバイスと有効な写真付き身分証明書を持って店に到着します
重要な注意：Apple Storeの修理には、通常、両方の部品と労働をカバーする保証が付いています。
メールインの修理
Apple Storeにアクセスするのが便利でない場合は、メールインの修理を選択できます。 Appleは配送材料を提供し、修理プロセスをリモートで処理します。
Apple Storeは非アプル製品を修理していますか？
いいえ、AppleストアはAppleデバイスのみの修理に専念しています。非アプルデバイス（Android電話やWindowsコンピューターなど）の修理が必要な場合は、専門の修理店を見つけたり、メーカーに直接連絡する必要があります。
リンゴの修理のコスト
Apple Storeでの修理のコストは、特定の問題、デバイスモデル、および保証またはApplecare+のかどうかに依存します。
修理コストの見積もりを見つける方法は次のとおりです。
- AppleのサポートWebサイト：AppleサポートWebサイトで「見積もりを取得」セクションを探してください。
- 天才バーの予約：予約中にAppleの技術者と修理費用の見積もりについて話し合います。
AppleCare +
AppleCare+は、追加の保護とサポートを提供する拡張保証プログラムです。通常は次のものが含まれます。
- 拡張カバレッジ：保証を標準の1年間を超えて延長します
- 偶発的な損傷保護：カバードロップ、流出、およびその他の偶発的な損害（サービス料金付き）
- 優先技術サポート：トラブルシューティングや質問のために、Appleの専門家へのアクセスを速くしてください。
| サービスタイプ | 典型的な恥ずかしいコスト |
|---|---|
| iPhone画面の修理 | モデルによって異なり、129ドルから329ドルの範囲です |
| iPhoneバッテリーの交換 | 通常69ドル |
| Mac画面の修理 | モデルによって異なり、高価な場合があります |
| Macバッテリーの交換 | モデルによって異なり、129ドルから199ドルの範囲です |
キーテイクアウト
- Apple Storesは、Appleデバイス向けの専門的な修理サービスを提供しています。
- 顧客は、Apple Storeのサポートオプションを通じて修理の予約を予約できます。
- AppleCareは、拡張されたサービスカバレッジを提供できます。
Apple Repair Servicesの概要
Appleは、顧客が遭遇する可能性のあるさまざまなハードウェアやソフトウェアの問題に対応するさまざまな修理サービスを提供しています。壊れた画面からバッテリーの交換まで、Appleは、店内およびオンラインサポートオプションの両方を通じて製品の機能を維持するための包括的なソリューションを提供することを目指しています。
提供されるリンゴの修理の種類
Appleの修理提供は、スクリーンの修理、バッテリーの交換、ソフトウェアのグリッチの修正を含むがこれらに限定されないハードウェアとソフトウェアの問題に及びます。顧客は訪問できます天才バーAppleの店舗または連絡先Apple認定サービスプロバイダー支援のために。アップルのセルフサービスの修理また、専門家が使用するのと同じツールを提供する、日曜大工のアプローチを好む人にも利用できます。典型的な修理のリストは次のとおりです。
- スクリーンダメージ
- バッテリーの問題
- ソフトウェアの問題
- カメラの欠陥
- 健全な問題
Appleの保証と補償を理解する
Apple製品にはaが付属しています限定保証また、カバーされる場合があります消費者法。AppleCare保護計画またはAppleCare +保証期間を延長し、偶発的な損害補償範囲などの追加サービスが含まれます。顧客は、保証またはApplecareのステータスを確認し、必要に応じてワラント不足サービスを求めることができます。消費者が適格性を判断するために補償条件を理解することが重要です無料の修理。保証とAppleCare+情報は容易に入手可能で透明性が高く、顧客がサービスオプションと潜在的なコストを把握できるようにします。
Apple StoresまたはAppleが許可された技術者によって行われる修理は、本物のApple部品の使用を保証します。保証補償のない人のために、Appleは標準的なコストで修理サービスを提供しています。偶発的な損傷は通常、AppleCare+なしではカバーされませんが、計画は提供します保険そのようなイベントに対して追加の費用で。
修理プロセスとオプション
デバイスに修正が必要な場合、Appleはそれを修復するいくつかの方法を提供します。これらには、Apple Storeに行くこと、認定サービスプロバイダーの使用、メールインサービスの選択が含まれます。
Apple Storeまたはサービスプロバイダーで修理をスケジュールします
アップルストアと認定サービスプロバイダーAppleデバイスに信頼性の高い安全な修理サービスを提供します。顧客は、Appleのオンラインサポートを通じて、またはチャットまたは電話で連絡することで予約をスケジュールすることができます。訓練された技術者が演奏します品質の修理それはアップルによって裏付けられています。彼らは次のようなサービスを提供しますiPhone画面の修理そしてバッテリーの交換。
ウォークインの修理とエクスプレス交換サービス
より緊急のニーズのために、顧客は、空室状況を条件として、同日iPhone修理の予約なしにApple Storesにアクセスできます。 Appleも提供しますエクスプレス交換サービス、ユーザーが修理中に交換用デバイスを高速かつ安全に取得できるようにします。
参照：Apple Watchは昼寝を追跡しますか？睡眠監視機能を理解する
メールインの修理とセルフサービスオプション
顧客もできます修理のためにデバイスを送信しますAppleのメールインサービスを通じて。デバイスの修理に精通している人のために、Appleはaを提供しますセルフサービスの修理本物のアップルパーツを含むオプション、修理ツール、a修理マニュアル。修理プロセスを支援するために、ツールレンタルキットが利用できます。