何百万ものメッセージがFacebookメッセンジャーを介して1時間ごとに送信され、いくつかのグリッチが発生することになります。最も一般的な苦情の1つは、メッセージ配信の失敗です。このチュートリアルは、Facebookメッセージが送信されたが配信されない理由（および問題を修正する方法）を理解するのに役立ちます。
メッセージが送信されたが配信されない場合はどういう意味ですか？
Facebook Messengerは、4つのアイコンを使用して、ユーザーにメッセージ配信ステータスを通知します。これらのアイコンはメッセージの右側にあり、メッセージが送信、配信、または読み取られた時期を伝えます。 Facebookメッセンジャーの4つのメッセージステータスアイコンは次のとおりです。
目次
- 青い円：あなたのメッセージは送信または送信されています。
- 青いチェックマークを備えた青い円：あなたのメッセージが送信されました。
- 白いチェックマークを備えた記入された青い円：あなたのメッセージが配信されました。
- 受信者のプロフィール写真：彼らはあなたが送ったメッセージを読みました。
Messengerアプリの新しいバージョンは、灰色のテキストでメッセージステータスを表示します。したがって、チェックマークの代わりに最新のメッセージの下に「送信」または「配信」が表示されます。受信者がメッセージを読むと、ステータスがプロフィール写真になります。
メッセージのステータスが「送信」から「配信」に変更されない場合、受信者はメッセージを受信していません。次のセクションでは、なぜそれが起こるのかを説明し、送信されたメッセージを配信する方法を提案します。
メッセンジャーがメッセージの配信に失敗することがある理由を探りましょう。
1。その人はあなたのメッセージを無視しています
時々、人々はチャットする気分ではありません。たとえば、友人はデバイスの通知トレイまたはステータスバーであなたのメッセージを見て、無視することにしたかもしれません。インターネット接続が不十分なため、テキストを受け取らなかった可能性もあります。
2。接続の不十分またはネットワークの問題
インターネット接続の問題は、メッセンジャーアプリのメッセージ配信を混乱させる可能性があります。これは、受信者がセルラーデータ（またはWi-Fi）をオフにしたり、インターネットが遅くなったり、デバイスを飛行機モードにしたときに発生します。
3.受信者は読み取り領収書をオフにしました
iPhone/iPad用のメッセンジャーは、領収書を読む人にテキストメッセージを送信するときに配信または読み物を表示しません。メッセージのステータスは、テキストメッセージを返すまで「送信」として表示されます。
4。あなたのメッセージはスパムとしてマークされました
あなたの友人が誤ってあなたのメッセージを削除したかもしれないように、彼らはそれをスパムとして不本意にマークしたかもしれません。これが発生した場合、メッセージは送信されたステータスのままで、配信されたとマークされません。
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5.受信者はオフラインまたはログアウトしています
その人がデバイス上のメッセンジャーからログアウトされているため、メッセージが配信されない可能性があります。我慢して、受信者が戻ってログインしたときにメッセージが配信されるかどうかを確認してください。
6.あなたは受信者と友達ではありません
Facebookの友達リストにない人にメッセージを送信すると、受信トレイに「リクエスト」として表示されます。メッセージは、人がメッセージまたは接続リクエストを受け入れるまで、デバイスに「送信」として表示されます。リクエストを受け入れると、受信者に接続し、メッセージステータス（受信トレイ内）を「配信」に変更します。
7。サーバーダウンタイム
メッセンジャーは、サーバーのダウンタイムのためにメッセージを配信できない場合があります。使用ダウンデテクターなどのサイト監視ツールFacebookメッセンジャーが停止しているかどうかを確認します。他のユーザーがメッセンジャーを使用して問題を報告している場合、問題はサーバー関連のグリッチによるものです。停止がある場合、唯一の解決策は、Facebookがインスタントメッセージングサービスを復元するまで待つことです。
8。メッセンジャーアプリのバグ
ソフトウェアのバグは、デバイス上のメッセンジャーアプリケーションを誤動作する可能性があります。ただし、モバイルデバイスにMessengerアプリを最新の状態に保つことで、これらの問題を解決できます。
9。彼らはあなたのアカウントをブロックまたは制限しました
Messengerでブロックまたは制限したユーザーにテキストメッセージを送信すると、メッセージがチャット画面に「送信」として表示されます。Facebookはメッセージ配信ステータスを更新しません。
送信されたが配信されていないFacebookメッセージを修正する方法は？ - 6つの方法
送信されたメッセージは、メッセージが不十分なインターネット接続（受信者の携帯電話）、サーバーダウンタイム、一時的なシステムのグリッチ、またはメッセンジャーアプリのバグのために時間がかかることがあります。送信されたメッセージの問題を解決するために、次のトラブルシューティング修正を試してください。
1。Webブラウザーを介してログインします
メッセンジャーまたはFacebookアプリの代わりに、Webブラウザを選択します。 Chrome、Firefox、Opera、Microsoft Edgeなど、任意のWebブラウザを使用できます。これは、問題がメッセンジャーアプリケーションにあるかどうかについての洞察を提供します。 Webブラウザを介してメッセージを送信する場合でも問題が持続する場合、おそらく受信者の側にあります。
2。メッセンジャーを閉じて再開します
メッセンジャーを閉じて再開すると、アプリが再び正しく機能する可能性があります。 Android電話を使用する場合は、代わりにアプリを強制停止/閉じます。
- Facebookメッセンジャーアイコンをタップして保持します。
- を選択します情報（i）アイコン。
- タップしますフォースストップ選択しますわかりました。メッセンジャーを起動し、あなたの端でメッセージが配信されるかどうかを確認します。
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3。電話を再起動します
AndroidデバイスまたはiPhoneを再起動すると、ネットワークの問題やシステムの不具合を解決すると、メッセンジャーのテキスト配信を防ぐことができます。携帯電話を再起動するか、携帯電話データをオンにするか、Wi-Fiネットワークに参加して、メッセージが配信されているかどうかを確認します。
4。他の人をテキスト
数人の友人にメッセージを送信してみて、配信されているかどうかを確認してください。それは、問題がどこから生じるのかを判断するのに役立ちます。テキストが他の人に配信された場合、問題はあなたの終わりからではありません。受信者は、オフラインまたはFacebookまたはメッセンジャーからログアウトされる可能性があります。
5.アプリを更新または再インストールします
メッセンジャーをデバイスのApp Storeから最新バージョンに更新します。それが役に立たない場合は、Play Store（Android）またはApp Store（iPhone/iPad）からアプリを削除して再インストールしてみてください。
6. Facebookサポートに連絡してください
すべての友人へのメッセージが配信されておらず、上記の修正を試した場合、Facebookチームに連絡する必要がある場合があります。しかし、最初に、WhatsAppやTelegramなどの他のインスタントメッセージングプラットフォームを介して友達に連絡して、メッセージを無視していないことを確認してください。唯一のオプションがサポートに連絡することである場合は、メッセンジャーアプリを介してそうしてください。
- メッセンジャーを起動し、左上コーナーのメニューアイコンをタップします。次に、タップしますギヤ/設定アイコン右上のコーナーで、選択します問題を報告します。
- タップしますとにかく報告してください選択します含むスマートフォンに関する情報とアカウントをレポートに追加するには。選ぶ含めないでくださいこの情報を除外します。
- 最後に、ダイアログボックスでメッセージングの問題の詳細を入力してタップします送信。を使用しますメディアを追加しますダイアログボックスの下にオプションが表示されていないメッセージのスクリーンショットが含まれています。 Facebookチームは、レポートに返信するのに最大15日かかる場合があります。
我慢して、もう一度やり直してください
Facebookメッセージが送信されますが、配信されない理由はいくつかあります。この問題の解決策は、特にFacebookやメッセンジャーがサーバーのダウンタイムを経験している場合、時間を与えるのと同じくらい簡単かもしれません。メッセージ配信の失敗は、インターネット接続が不十分なためでもある可能性があります。上記のトラブルシューティングの提案は、問題を解決する必要があります。それ以外の場合、その人がアカウントをブロックまたは制限した可能性があります。
誰かが「メッセンジャーのメッセージが送信されたが配信されないのはなぜですか？」または、あなたの友人はあなたへのメッセージが配信されないと言います、これらのトラブルシューティングの修正を彼らと共有してください。メッセージがまだ受信者に配信されない場合は、問題をFacebookに報告してください。
ボーナスヒント：チュートリアル「Facebookメッセンジャーを修正する9つの方法が機能しない」のトラブルシューティング手順も、あなたが経験しているメッセージ配信の問題を修正するかもしれません。