数人のユーザーがYouTubeアプリのEXITとTVOSでの黒い画面の問題を報告しています

Apple TVセットトップボックスまたはTVOSユーザーは、YouTubeアプリで異常な問題を報告しています。 RedditとTwitterの苦情によると、ユーザーはTVOSでアプリを終了するときに新しいダイアログまたはプロンプトが表示され、プロンプトとのやり取りにより黒い画面が発生します。

YouTubeアプリは、12月12日にバグの修正とパフォーマンスの改善により、バージョン17.49.4に更新されました。ただし、ユーザーは同じ日にExitの問題を経験し始めました。

いくつかのユーザーは、Apple TVアプリのYouTubeに新しいExitメッセージがSiriリモートのバックボタンを押してアプリを閉じたり、別のアプリに切り替えたりすると、新しいExitメッセージがYouTubeに表示されると報告しています。アプリを終了することを選択すると、反応しないブラック画面が表示され、ユーザーはApple TVのホーム画面に向けられません。唯一の修正は、アプリを強制的に閉じることです。@harleenmittalTwitterで書いた：

@teamyoutube、こんにちは、Apple TVのYouTubeアプリは、Appleリモートのメニューボタンを使用してアプリケーションからバックアウトしようとするときにYouTubeを終了するかどうかを尋ねています。終了ボタンをタップすると、終了を確認すると、画面が黒くなり、スタックします。

おい@youtubeAppleTVの最後のアプリアップデートには作業が必要です。今、私が終了したいかどうか尋ねます（これまでにやったことはありません）。 [終了]をクリックすると、画面が黒くなるだけで、実際にはAPPLETVのホーム画面に出ることはありません。私は毎回アプリを辞めることを強制しなければなりません。

- ケイティトレッドウェル（@ktgumdrop）2022年12月11日

通常は終了できません@youtubeもう私のApple TVのアプリ。アプリを終了したいかどうかを尋ねる新しい対話があります。肯定的な答えは、タスクマネージャーを介してアプリを辞めることのみを強制することができる黒い画面につながります。 🥴#onlygoogle

- クリスチャンラダッツ（@speedlimiter）2022年12月11日

おい@youtubeAppleTVアプリのExit画面を取り除いてください。それは迷惑で、うまくいきません。それは以前に必要ではなく、今は必要ありません。

- Peter Soeth（@milehighsoapbox）2022年12月12日

ユーザーの苦情に対応して、同社のサポートチームは、アプリが最新バージョンに更新されていることを確認し、再起動することを提案しました。チームはまた、ユーザーがアプリを削除して再インストールすることを提案しました。

また、アンインストール>アプリの再インストールを試してみてください。または、新しい更新があるかどうかを確認しますか？

- TeamYoutube（@teamyoutube）2022年12月11日

しかし、回避策はどれも機能していないようには見えませんが、同社は解決に取り組んでいると述べています。

それを聞いてすみません！送信フィードバックツールであなたの経験を渡すことに留意してください。そうすれば、それを調べて、可能性のある広範な問題を修正することができます。https://t.co/sin9sksrd4

続きを読む：TVOS 16.1バグは、64GBで新しいApple TV 4Kの128GBをロックします[U：TVOS 16.1.1でリリースされた修正]

- TeamYoutube（@teamyoutube）2022年12月11日

以前は、このアプリは、プラットフォーム全体で近代的で没入型の視聴体験を提供するために、正確で没入型の視聴エクスペリエンスを提供するための活発な新しいデザインと機能を備えて更新され、IOSでは月額29.99ドルで高くなっていますが、すべてのアプリ内購入のためにApp Storeの手数料を回避するため、Webでより安くなりました。

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