Xboxネットワーク上のゲームキャプチャをアップロードして削除することはできません

XboxシリーズXゲーミングコンソールを頻繁に使用してゲームプレイクリップをキャプチャおよび保存する専用のゲーマーである場合、キャプチャの削除を制限する問題に直面している可能性があります。この問題は、特に必要のない保管スペースをクリアしたり、クリップを削除しようとしている場合は、非常に迷惑な場合があります。

多くのプレーヤーは、Xbox Consolesで同じ問題を経験していると報告しています。ここでは、Xbox Liveネットワークにビデオクリップを削除またはアップロードできません。あなたがこの問題のために苦しんでいる人でもあるなら、この問題を解決するために適用できるいくつかの方法があります。この記事では、Xboxコンソールの「ゲームキャプチャをアップロードして削除できない」エラーを解決するためのさまざまな方法について説明します。

多くのプレイヤーがまだこのエラーを報告しているため、問題を調査した後、問題はコンソール自体にあるように思われます。redditその他のフォーラム。残念ながら、Microsoftはまだこのエラーを認めていないため、更新を展開して修正していません。

このエラーの背後にある正確な理由は不明ですが、Xboxコンソールの「ゲームキャプチャをアップロードして削除できない」エラーを解決するために従うことができる基本的なトラブルシューティング手順がいくつかあります。そのため、それ以上の遅延なしに、詳細に深く飛び込みましょう。

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「Xboxからアップロードまたは削除しないビデオ」の問題を修正する方法は？

目次：

パワーサイクルを実行します
Xboxネットワークからキャプチャを削除します
Xbox Live Serverステータスを確認してください
コンソールをリセットします
Xbox wikiを確認してください
Xboxサポートにお問い合わせください

1。パワーサイクルを実行します

ゲームエラーによるスクリーンショット

コンソールでパワーサイクルを実行すると、キャプチャを削除できないという問題など、多くの問題を解決するのに役立ちます。これがあなたがそれを行う方法です：

コンソールの前面にあるXboxボタンを約10秒間押し続けます。これにより、コンソールがオフになります。
コンソールまたはコントローラーのXboxボタンを押して、コンソールを再度オンにします。

2. Xboxネットワークからキャプチャを削除します

必要な時間：1分

コンソールのサイクリングを試してみて、キャプチャを削除できない場合は、Xboxネットワークから削除する必要がある場合があります。 Xboxネットワークからキャプチャを削除する手順は次のとおりです。

コントローラーのXboxボタンを押して、ガイドを開きます。
「キャプチャと共有」に移動し、「最近のキャプチャ> ALLの表示」を選択します。
最初のドロップダウンボックスで「Xboxネットワークで」を選択します。
削除するクリップを選択します。
Aボタンを押して、「削除」を選択します。

3. Xbox Live Serverステータスを確認します

ゲームエラーによるスクリーンショット

Xbox Liveは、Xboxをプレイする人にとっては、オンラインエクスペリエンスの重要なコンポーネントです。オンラインのゲームプレイやその他の機能にアクセスするには、サービスを購読する必要があります。したがって、Xbox Liveサーバーがダウンしている場合、プレイヤーがゲームプレイのキャプチャを削除またはアップロードできないことは注目に値します。

マイクロソフトは特別なものを作成しましたXbox Liveステータスページそれは、サービスの問題を常に更新および追跡します。ユーザーは、公式の情報源であるため、最初にこのページを確認して問題を特定する必要があります。このページは、マルチプレイヤーゲーム、クラウドゲーム、友人やソーシャルアクティビティなど、さまざまなカテゴリに整理されており、ユーザーが簡単に移動できるようにします。

Xbox Support Twitterアカウントは、重要な変更や問題に関する更新をプレイヤーに提供する追加の公式リソースです。ただし、限られた数のプレイヤーにのみ影響する小さな問題は、常にアカウントに投稿されるとは限りません。

4.コンソールをリセットします

上記のソリューションが機能しない場合は、コンソールをリセットすることができます。これにより、すべてのアカウントが削除されますが、Xbox Liveに接続されている限り、保存された進捗状況とゲームは削除されません。

Xboxコンソールをリセットする方法は次のとおりです。

コントローラーのXboxボタンを押して、ガイドを開きます。
「プロファイルとシステム>設定>システム>コンソール情報」に移動します。
[コンソールのリセット]を選択します。
「リセットしてゲームとアプリを保持してください」を選択します。

5. Xbox wikiを確認してください

もう1つの有用なリソースは、Xbox Wikiです。これは、コンソールのトラブルシューティングからゲームガイドまで、すべてをカバーするXbox関連のトピックの包括的なデータベースです。 Xboxサポートに連絡する前に、Xbox Wikiを確認して、問題がすでにあるかどうかを確認してください。

6. Xboxサポートにお問い合わせください

ゲームエラーによるスクリーンショット

上記のこれらの修正のどれも、トリックをしているように見える場合、まだ希望を失わないでください！あなたの最後の手段が連絡していますXboxサポート問題はおそらくサーバーではなくシステムにある可能性が高いためです。彼らのウェブサイトにアクセスして、「お問い合わせ」オプションをクリックして、代表者に連絡してください。

彼らとチャットするか、コールバックをリクエストすることができます。ただし、Xboxアカウントでログインする必要がある場合があります。そうすれば、サポートスクワッドはその魔法を見せ、すぐに問題を解決できます。

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