The New York Timesの新しいレポートでは、Appleはこの1か月間にiOSアプリにAudiobookサポートを3回追加するためにSpotifyの更新を拒否したと述べています。 Tech Giantは、App Storeルールに準拠してランディングページの言語を変更した後、Spotifyの最新アップデートのみを承認しました。
この1か月間、App StoreのGateKeeperであるAppleは、Spotifyのアプリを3回拒否し、新しいオーディオブックがオンライン購入について開発者が顧客と通信する方法を管理するAppleのルールを破ったと述べています。
昨年、AppleはApp Storeポリシーに複数の変更を導入しました。同社は、App Storeをすべてのアプリ内購入委員会に15％〜30％に改訂し、今年初めに、以前に「デジタル雑誌、新聞、書籍、音楽、音楽、ビデオのコンテンツまたはコンテンツサブスクリプションを購入することができました。
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ただし、Tech Giantは、Audio StreamerがApp Storeルールを回避しようとしていたため、ユーザーがオーディオブックを購入できるように、Webサイトに外部リンクを追加させませんでした。
レポートによると、Spotifyは、法律学位を取得した法務チームと元スタートアップの創設者である製品開発プロセスのNIR Zichermanに関与し、新しい機能がApp Storeルールに準拠していることを確認しました。
しかし、それでも、Appleは、オーディオストリーマーがApp Store委員会の回避策を実装しようとしていることを発見したため、会社の更新を拒否しました。
Appleのスポークスマンは、同社はSpotifyをオーディオブックの追加に反対することはなかったと述べたが、Spotifyは、顧客がアプリの外で購入することを奨励するWebアドレスや言語を提供することに対してルールを回避することでそうすることができないと付け加えた。
「私たちは彼らに問題を解決する方法に関する明確なガイダンスを提供し、彼らがそれをコンプライアンスにした変更を加えた後、彼らのアプリを承認しました」と彼は言いました。
さて、Spotify主張するオーディオブックをめぐる最新の対立は、Appleが競争を妨げ、ライバルを妨害する方法のもう1つの例です。
Appleは最初にSpotifyの既存のアプリの新機能を承認し、後にコースを逆転させ、SpotifyをKafkaesqueの世界と見なしたものに送信し、Appleは同時にオーディオ会社にオンライン購入に関するメールを顧客に送信できるが、アプリ内にそれらのメールをリクエストするボタンを提供できないと伝えました。
一連の拒否の後、Spotifyは火曜日にAppleがオーディオブックの経験を持つアプリのバージョンを承認したと述べました。
Zicherman氏は、App Store Reviewチームが、彼のチームが電子メールの顧客から購入ボタンを剥奪した後、アップデートを承認し、「アプリでオーディオブックを購入できない。私たちは知っている、それは理想的ではない」、ランディングページの言語を追加したと不満を述べました。そして、この行動は、Appleがサードパーティの競合他社のハードルをどのように作成するかを強調しています。
オーディオブックを販売するAppleの課題は、同社のAndroidオペレーティングシステムのアプリの店であるGoogle PlayでのSpotifyの経験とは対照的です。 GoogleはSpotifyのAndroidアプリを承認し、リスナーがボタンをクリックして、オンラインでオーディオブックを購入する方法に関するメールを受信できるようにしました。
2019年、SpotifyはAppleの競争力のないApp Storeポリシーに対してEUに苦情を申し立て、新しい紛争は疎遠な関係をさらに促進しました。