Appleは本日、サポートアプリの更新をリリースし、iOS 26の互換性と視覚的な調整と安定性の改善を追加しました。バージョン5.1.1アップデートにより、サポートアプリはAppleの新しいLiquid Glass Design Languageに加えて、舞台裏の機能強化に沿ってもたらされます。
iOS 26では、インターフェイス要素とナビゲーションに半透明性、深さ、および層状効果を使用するシステム全体の「液体ガラス」美学を紹介します。新しいデザインスタイルは、システムコントロール、ナビゲーションバー、アプリのアイコンに適用されます。更新されたサポートアプリは、この視覚的シフトに合わせて、階層化されたアイコンデザインと再設計されたボトムナビゲーションバーを備えています。
美学を超えて、サポートアプリの更新には、「パフォーマンスの強化とバグ修正」も含まれています。ノートをリリースします。
参照：iPados 26発表 - 液体ガラスデザイン、新しいウィンドウシステム、プレビューアプリ、および電話サポート
より興味深い変更の1つは、Appleの実験的なAI支援サポートフローです。このモードでは、「チャット」タブに入力する特定のユーザーが、自動チャット機能を試すように招待するブランドのスプラッシュ画面を表示します。このフローは、一般的な問題を迅速に解決し、必要に応じて人間のサポートにエスカレートするのに役立つように設計されています。 Splash Screenは、「サポートアシスタント」は実験的であり、チャットからの情報を使用してシステムを改善するか、サポートのためにパートナーと共有できると警告しています。
このアップデートは、AppleのApple IntelligenceとSmart機能をiOS 26全体に統合するためのより広範なプッシュと一致しています。オペレーティングシステムは、オンデバイスインテリジェンス、ライブ翻訳、およびより表現力のあるUI要素をより深くサポートします。サポートアプリが視覚設計とよりスマートなサポートワークフローの両方を採用しているため、Appleはユーティリティアプリでさえ、より流動的でインテリジェントな相互作用の方向に進化することを示しています。
ユーザーの観点から見ると、アプリの更新は歓迎すべきアライメントです。サポートの起動は、OSの残りの部分とより一致していると感じます。 Appleの観点からは、AIアシストサポートの正常化に役立ち、将来のサービスツールが液体ガラススタイルを採用する前例を設定します。