コンピューターに接続するときにiPhoneまたはiPadで「このコンピューターを信頼する」アラートを取得し続けると、イライラする可能性があります。これは、デバイスをコンピューターに接続し、セキュリティ上の理由で信頼を確認する必要がある場合に発生します。このアラートを停止するには、デバイスをiOSとiTunesの最新バージョンに更新します。信頼の設定をリセットしたり、個人のホットスポットを無効にしたりすると、問題の解決に役立つ場合があります。
この問題が発生している場合は、MacまたはWindowsコンピューターが最新のソフトウェアで更新されていることを確認してください。問題が続いている場合は、絶え間ない中断なしにデバイスを安全に保つために、さらなる支援のためにAppleサポートに手を差し伸べることを検討してください。
「このコンピューターを信頼する」アラートのトラブルシューティング
この永続的なアラートはイライラする可能性がありますが、通常、いくつかの簡単なソリューションがトリックを行います。これがあなたができることです:
接続とケーブルを確認してください
基本から始めます:
参照:5つのソリューションiCloudメッセージがMacにポップアップ表示され続ける
- プラグと再現:iPhoneまたはiPadをコンピューターから外し、再接続します。
- 別のケーブルを試してください:ケーブルの故障は、接続の問題を引き起こす可能性があります。
- 別のUSBポートを試してください:コンピューターの別のポートに切り替えます。
デバイスを再起動します
単純な再起動は、しばしばマイナーな不具合を修正することができます:
- iPhone/iPadを再起動します:オフにしてから戻します。
- コンピュータを再起動します:標準のシャットダウンと再起動プロセスに従ってください。
場所とプライバシー設定をリセットします
このステップは、信頼できるコンピューターリストをクリアします。
- [設定]> [一般]> [転送]または[デバイス]をリセットします。
- [リセット]> [場所とプライバシーのリセット]をタップします。
- プロンプトがある場合は、パスコードを入力します。
個人的なホットスポットをオフにします
個人的なホットスポットが有効になっている場合、アラートをトリガーできます。
- [設定]> [Personal Hotspot]に移動します。
- 切り替えます。
ソフトウェアを更新します
時代遅れのソフトウェアは互換性の問題を引き起こす可能性があります:
- iTunesを更新します(該当する場合):最新バージョンを確認してください。
- iPhone/iPadを更新します:[設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します。
- コンピューターのオペレーティングシステムを更新します。適切な指示に従ってください。
サードパーティツールを使用します
問題が続く場合は、iOSシステムのグリッチを修正するために、Tenorshare Reibootなどの専門的なツールを試してください。
一般的なシナリオとソリューション
| シナリオ | 解決 |
|---|---|
| アラートは、信頼してもポップアップし続けます | 場所とプライバシー設定をリセットしてみてください。 |
| アラートはまったく表示されません | デバイスが既に信頼されているかどうかを確認します(設定>一般>リセット>場所とプライバシーのリセット)。そうでない場合は、両方のデバイスを再起動してみてください。 |
| 問題は特定のコンピューターでのみ発生します | iTunesを更新するか、別のケーブルまたはUSBポートを試してください。 |
| 問題は新しいコンピューターで発生します | プロンプトが表示されたら、コンピューターを信頼していることを確認してください。すでに行っている場合は、場所とプライバシーをリセットして、再試行してください。 |
| すべての試みにもかかわらず、問題は持続します | Tenorshare Reibootなどのサードパーティツールを使用するか、さらなる支援についてAppleサポートに連絡することを検討してください。 |
Appleサポートに連絡するタイミング
これらすべての手順を試してみて、「このコンピューターを信頼する」アラートがまだポップアップし続けている場合は、Appleサポートに手を差し伸べる時が来ました。より深い問題の診断を支援し、よりカスタマイズされたソリューションを提供することができます。
キーテイクアウト
- iOSデバイスとiTunesを最新のバージョンに更新します。
- 必要に応じて、iPhoneまたはiPadの信頼設定をリセットします。
- 問題が続く場合は、Appleサポートにお問い合わせください。
「このコンピューターを信頼する」アラートを理解する
iPhone、iPad、またはiPod Touchを初めてコンピューターまたは別のデバイスに接続すると、デバイスを信頼するかどうかを尋ねるプロンプトが表示されます。このアラートは、プライバシーとセキュリティを維持するために重要です。
「このコンピューターを信頼する」プロンプトの意味
USBを介してデバイスをコンピューターに接続すると、「このコンピューターの信頼」プロンプトが表示されます。このアラートは、個人データの保護に役立ちます。
接続されたコンピューターを信頼するかどうかを尋ねます。 「信頼」を選択すると、デバイスはコンピューターと通信します。これにより、アプリへの同期、データ転送、アクセスが可能になります。
コンピューターを信頼することは、写真、連絡先などにアクセスできることを意味します。 「信頼しない」を選択した場合、コンピューターはデバイスデータにアクセスできません。この設定はあなたのプライバシーを保護します。特にあなたのものではない場合は、デバイスを信頼することを決定するときは注意してください。
セキュリティ設定の役割
セキュリティ設定は、このプロンプトで重要な役割を果たします。デバイスを接続すると、これらの設定をチェックして、接続が安全かどうかを判断します。
これらの設定を調整するには、設定に移動してから、ID&PassCodeまたはTouch ID&PassCodeに直面してナビゲートします。ここでは、データへのアクセスを制御する機能を有効または無効にすることができます。
iOSの更新は、これらの設定の仕組みにも影響を与える可能性があります。ソフトウェアアップデートはセキュリティ機能を改善し、データが保護されたままであることを確認できます。
パスコードの設定、VPNの使用、およびその他のセキュリティ機能は、デバイスをセキュリティするために連携します。セキュリティの最高レベルを維持するために、常にソフトウェアを更新してください。定期的な更新とセキュリティ設定の慎重な管理は、個人データを制御し続けるのに役立ちます。
一般的な問題のトラブルシューティング
「このコンピューターを信頼する」通知がiPhoneに表示され続けると、イライラする可能性があります。信頼アラート、接続性、ソフトウェアに関連する問題に対処することは、この問題の解決に役立ちます。
永続的な信頼アラートの解決
信頼の設定をリセットすると、問題の解決に役立つ場合があります。行きます設定>一般>リセット選択します場所とプライバシーをリセットします。 iPhoneを再接続すると、コンピューターを再度信頼するように求められます。
iOSソフトウェアを更新すると、バグを修正して信頼アラートを引き起こす可能性があります。行きます設定>一般>ソフトウェアアップデート利用可能な更新をインストールします。
iPhoneとコンピューターの両方を再起動すると、一時的なグリッチがクリアされる場合があります。デバイスを安全に切断して再接続するようにしてください。あなたがまだ問題に直面している場合、連絡してくださいAppleサポート必要かもしれません。
接続とネットワークの課題
故障した使用USBケーブルまたはポートは頻繁に信頼プロンプトを引き起こす可能性があります。ケーブルが良好な状態であることを確認してください。問題が続いている場合は、別のポートまたは別のケーブルを試してください。
ネットワーク設定を確認してください。時々、aに接続しますWi-Fiまたは無効にしますvpn安定性を改善できます。行きます設定>一般>リセット選択しますネットワーク設定をリセットします、しかし、これにより保存されたネットワークとパスワードが消去されることを忘れないでください。
あなたを確保してください個人的なホットスポット設定は接続を可能にします。を確認してください他の人が参加できるようにしますに切り替えます設定>パーソナルホットスポットメニュー。
ソフトウェアとファームウェアの合併症
時代遅れのソフトウェア信頼プロンプトの問題を引き起こす可能性があります。 iPhoneのiOSとコンピューターの両方を定期的に更新しますiTunesまたはFinder(Macos Catalina以降)。
を使用してiOS修理ツールFonegeekやUltfoneのように、より深いソフトウェアバグを解決する場合があります。これらのツールは、データの損失なしでiPhoneシステムの問題を修正できます。そのようなツールを常に評判からダウンロードしてくださいサードパーティのウェブサイト。
ソフトウェアの更新が問題を解決しない場合は、考慮してくださいデバイスのファームウェアをリセットしますaのデバイスマネージャーまたはコントロールパネルを介してWindows PC。 iTunesを再インストールすると、持続的な問題の修正にも役立つ場合があります。
