私たちは皆、つながりを保つためにボイスメールに依存しています。したがって、それが機能しなくなると、イライラする可能性があります。これらの迅速なトラブルシューティングのヒントは、iPhoneのボイスメールをすぐにバックアップして実行するのに役立ちます。携帯電話の信号のチェックからキャリアへの連絡まで、これらの簡単な手順は、問題を診断して修正するのに役立ちます。次回ボイスメールの問題に遭遇したときは、パニックに陥らないでください。これらのソリューションを試して、つながりを維持してください。 iPhoneのボイスメールの問題はイライラする可能性があります。多くのユーザーは、メッセージにアクセスしたりボイスメールをセットアップできないなどの問題に直面しています。これらの問題は、さまざまな理由により発生する可能性があります。
iPhoneでボイスメールの問題を修正するには、携帯電話データとキャリア設定を確認することから始めます。携帯電話に適切な信号があり、ボイスメールが正しくセットアップされていることを確認してください。キャリアの設定を更新するか、ネットワーク設定をリセットする必要がある場合があります。
基本的な手順が機能しない場合は、キャリアまたはAppleサポートに連絡する必要がある場合があります。ボイスメールのパスワードやシステムのグリッチなど、より複雑な問題を支援できます。正しい手順を使用すると、ほとんどのボイスメールの問題は迅速に解決できます。
細胞信号を確認してください
弱いまたは存在しない細胞信号は、ボイスメールの機能に直接影響を与える可能性があります。通話を送信および受信するのに適切なレセプションがあることを確認してください。信号が悪いエリアにいる場合は、より良いカバレッジで場所に移動してみてください。
ボイスメール設定を確認します
誤ったボイスメール設定は、問題につながる可能性があります。設定を確認して調整するには：
- 行きます設定>電話>ボイスメール。
- ボイスメール番号が正しく入力されていることを確認してください。
- 最近キャリアを変更したり、電話をリセットしたりする場合は、ボイスメールを再度設定する必要がある場合があります。
ネットワーク設定をリセットします
ネットワークグリッチは、ボイスメールサービスを破壊することがあります。ネットワーク設定をリセットすると、これらの問題を解決することがよくあります。
- に移動します設定>一般>リセット>ネットワーク設定のリセット。
- プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。
- 携帯電話が再起動し、ネットワーク設定がリセットされます。
キャリアに連絡してください
上記の手順が問題を解決しない場合は、キャリアのカスタマーサポートにお問い合わせください。ボイスメールサービスに影響を与えるネットワークの停止またはアカウント固有の問題を確認できます。さらに、キャリア固有のトラブルシューティング手順をガイドできます。
追加のトラブルシューティングのヒント
考慮すべき追加のヒントは次のとおりです。
| 問題 | 可能な解決策 |
|---|---|
| ビジュアルボイスメールにアクセスできません | アクティブなデータ接続があることを確認し、キャリアの設定で視覚的なボイスメールが有効になっていることを確認してください。 |
| ボイスメール通知が表示されません | 電話アプリの通知設定を確認してください。また、モードが有効になっていないことを確認してください。 |
| プレイしないボイスメールの挨拶 | 新しいボイスメールの挨拶を記録するか、デフォルトの挨拶にリセットします。 |
| ボイスメールは保存したり消えたりしません | ボイスメールストレージ容量を確認してください。いっぱいの場合は、古いボイスメールを削除してスペースを解放します。 |
現在、Visual Voicemailは利用できません
「Visual Voicemailは現在利用できない」というメッセージは、通常、ネットワーク接続、キャリアのボイスメールサービス、または携帯電話の構成問題に関する一時的な問題を示しています。これを解決するために実行できるいくつかの手順を次に示します。
基本的なトラブルシューティング：
ネットワーク接続を確認します：
- 強力なセルラー信号または安定したWi-Fi接続があることを確認してください（キャリアがWi-Fi呼び出しをサポートしている場合）。
- ネットワーク接続をリセットするために、飛行機モードをオンとオフに切り替えてみてください。
電話を再起動します：
単純な再起動は、多くの場合、視覚的なボイスメールサービスに影響を与える可能性のある小さなグリッチを修正できます。
キャリアの設定を確認してください：
- キャリアの設定が最新であることを確認してください。 [設定]> [一般>]に移動し、更新が利用可能かどうかを確認します。
- 最近キャリアを切り替えたり、計画を変更した場合は、視覚的なボイスメールが現在のプランに含まれていることを確認してください。
高度なトラブルシューティング：
ネットワーク設定のリセット：
[設定]> [一般的な>転送]> [iPhone]> [リセット]> [リセット]>ネットワーク設定をリセットします。これにより、Wi-Fiパスワードを含むネットワーク関連のすべての設定をリセットするため、便利なものがあることを確認してください。
再プロビジョンビジュアルボイスメール：
- iPhoneを使用している場合は、ダイヤルしてみてください
##004#コールボタンを押します。これにより、すべての条件付きコール転送設定が無効になります。 - 次に、ダイヤルします
*#5005*7672#コールボタンを押してボイスメール番号を確認します。間違っている場合は、キャリアに連絡して正しい番号を取得し、携帯電話で更新してください。
電話アプリのキャッシュをクリア（Android）：
- [設定]> [アプリと通知]> [電話]> [ストレージとキャッシュ]に移動します。
- 「クリアキャッシュ」と「クリアストレージ」をタップします。
- 携帯電話を再起動して、視覚的なボイスメールにもう一度アクセスしてみてください。
キャリアに連絡してください：
上記の手順のいずれも機能しない場合は、キャリアのカスタマーサポートにお問い合わせください。サービスの停止やプロビジョニングの問題を最後に確認し、さらにトラブルシューティングを支援できます。
追加のヒント：
- 携帯電話のソフトウェアを最近更新した場合、問題は更新に関連している可能性があります。既知の問題や潜在的なソリューションについては、オンラインフォーラムまたはキャリアのWebサイトを確認してください。
- 一部のキャリアでは、サービスをアクティブにしたり、計画を変更したりした後、視覚的なボイスメールを手動でセットアップする必要があります。特定の指示については、キャリアのドキュメントを参照してください。
重要な注意：
特定の手順は、携帯電話モデルとキャリアによってわずかに異なる場合があります。手順のいずれかがわからない場合は、携帯電話のユーザーマニュアルを参照するか、キャリアのカスタマーサポートにお問い合わせください。これらのソリューションを試した後、iPhoneのボイスメールで問題が発生している場合は、Apple Storeまたは認定サービスプロバイダーに追加の支援を求めてください。
キーテイクアウト
- セルラーデータとキャリア設定を確認して、ほとんどのボイスメールの問題を修正します
- 基本的なトラブルシューティングが機能しない場合は、ネットワーク設定をリセットします
- 複雑な問題の助けについては、キャリアまたはAppleのサポートに連絡してください
最初のトラブルシューティング手順
iPhoneボイスメールが機能しなくなったら、試してみることができる簡単な修正があります。これらの手順は、接続のチェック、デバイスの再起動、ボイスメールが正しくセットアップされるようにすることに焦点を当てています。
ネットワーク接続のチェック
まず、iPhoneがネットワークに接続されているかどうかを確認します。画面の上部を見て、信号バーを見てください。表示されていない場合は、飛行機モードを数秒間オンにしてからオフにします。これにより、携帯電話が再び信号を見つけるのに役立ちます。
次に、セルラーデータがオンになっていることを確認します。 [設定]> [セルラー]に移動し、セルラーデータをオンにします。新しい場所にいる場合は、データのローミングもオンにする必要があるかもしれません。
オンになっている場合は、Wi-Fi通話をオフにしてみてください。時々、これはボイスメールを台無しにすることがあります。 [設定]> [電話]> [wi-fi呼び出し]に移動して、オフにします。
iPhoneを再起動します
クイック再起動は、ボイスメールの問題を含む多くのiPhoneの問題を修正することができます。これがそれを行う方法です：
ホームボタンを備えたiPhoneの場合：
- サイドボタンを押し続けます
- スライドして電源を切る
- 30秒待ちます
- サイドボタンを押して再びオンにします
新しいiPhoneの場合：
- サイドボタンとボリュームボタンを押し続けます
- スライドして電源を切る
- 30秒待ちます
- サイドボタンを押して再びオンにします
電話が再起動したら、ボイスメールが機能するかどうかを確認します。
ボイスメールのセットアップの確認
ボイスメールが正しくセットアップされていることを確認してください。電話アプリを開き、[ボイスメール]タブをタップします。ボイスメールをセットアップするボタンが表示されている場合は、タップして手順に従ってください。
挨拶を確認してください。 [ボイスメール]タブでグリーティングをタップします。それが正しいことを確認するために聞いてください。そうでない場合は、新しいものを録音できます。
最後に、キャリア設定を更新します。 [設定]> [一般>]に移動します。更新がある場合、ポップアップが表示されます。更新をタップしてインストールします。
これらの手順が機能しない場合は、携帯電話に電話して助けを求める必要があるかもしれません。
高度なソリューションとキャリア固有の問題
基本的な修正が機能しない場合、より高度なソリューションを試してみる時が来ました。これらの手順は、多くの場合、iPhoneのトリッキーなボイスメールの問題を解決できます。
iOSおよびキャリア設定の更新
iOSの更新ボイスメールの問題を引き起こす可能性のあるバグを修正します。 iOSを更新するには：
- [設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します
- 更新が利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします
- 画面上の手順に従ってください
キャリア設定の更新も重要です。これらを確認するには：
- [設定]> [一般>]に移動します
- 更新が利用可能な場合、ポップアップが表示されます
- 「更新」をタップしてインストールします
これらの更新は、多くの場合、ボイスメールのグリッチを修正します。また、ボイスメールに影響を与える可能性のあるセルサービスを改善します。
ネットワーク設定のリセット
ネットワーク設定リセットは、多くのボイスメールの問題を修正できます。このステップでは、保存されたWi-Fiパスワードとセルラー設定が消去されます。リセットする：
- [設定]> [一般的な> [転送]またはリセットiPhoneに移動します
- 「リセット」をタップする
- 「ネットワーク設定のリセット」を選択します
- 質問がある場合は、パスコードを入力します
- リセットを確認します
リセット後、Wi-Fi接続を再度設定します。この新たなスタートは、しばしばボイスメールの問題を解消します。
Appleサポートとキャリアに連絡します
問題が続く場合は、助けを得る時が来ました。 Appleサポートは、より高度な修正を導くことができます。 iPhoneにはボイスメールに影響を与えるハードウェアの問題があるかどうかを確認できます。
携帯電話のキャリアは、ボイスメールのトラブルシューティングの鍵でもあります。彼らはできます：
- ボイスメールサービスがアクティブかどうかを確認してください
- ボイスメールパスワードをリセットします
- アカウントの設定が正しいことを確認してください
Verizon、T-Mobile、または特定のキャリアにお問い合わせください。彼らはしばしば、彼らの最後のボイスメールの問題を修正することができます。
FAQ
なぜ私のボイスメールが私のiPhoneで作業を停止したのですか？
iPhoneのボイスメールの問題は、細胞信号の不良、誤ったボイスメール設定、ネットワークグリッチ、キャリア固有の問題、さらにはソフトウェアバグなど、さまざまな要因に起因する可能性があります。これらの潜在的な原因が体系的に正確な問題を特定し、ボイスメールをバックアップして実行することが不可欠です。
なぜ私の音声メッセージが私のiPhoneで動作しないのですか？ /なぜ私のiPhoneが通話を受信してボイスメールに行くのですか？
ボイスメッセージが機能しない場合、または通話がボイスメールにならない場合、ボイスメールの設定、ネットワーク接続、またはキャリアサービスの問題を示す可能性があります。ボイスメールの設定を確認し、ネットワーク設定をリセットし、問題が続く場合はキャリアに連絡することをお勧めします。
iPhoneでボイスメールを取り戻すにはどうすればよいですか？ / iPhoneでボイスメールを再アクティブ化するにはどうすればよいですか？ / iPhoneでボイスメールを有効にするにはどうすればよいですか？
iPhoneにボイスメールを取り戻すには、強力なセルラー信号があることを確認し、ボイスメールの設定が正しいことを確認してください。必要に応じて、ボイスメールをもう一度セットアップするか、キャリアにお問い合わせください。また、ネットワーク設定をリセットして、ボイスメールに影響を与えるネットワーク関連の問題を解決することもできます。
なぜ私のiPhoneボイスメールが無効になっているのですか？ / iPhoneでボイスメールを開けられないのはなぜですか？
iPhoneのボイスメールは、設定が誤っていないため、またはキャリア固有の問題のために無効になる可能性があります。ボイスメールの設定を確認し、アクティブなデータ接続（Visual VoiceMailの場合）があることを確認し、必要に応じてキャリアに連絡してください。
iPhoneをボイスメールにするにはどうすればよいですか？
iPhoneでボイスメールにアクセスするには、通常：
- 「1」キーをタップして保持しますキーパッドで。
- ビジュアルボイスメールを使用します（キャリアでサポートされている場合）電話アプリ内でボイスメールを直接表示および管理します。
これらのメソッドを使用してボイスメールにアクセスできない場合は、前述のトラブルシューティング手順を試して、根本的な問題を解決してください。