iPhoneデバイスを復元するための段階的なガイド

「support.apple.com/iphone/Restore」画面に載っていますか?心配しないで;これは頻繁に発生し、通常は迅速に修正できます。 iPhoneを再起動することから始めます。それがうまくいかない場合は、iOSを回復モードで再インストールしてみてください。 iPhoneへのアクセスを失うことはストレスになる可能性がありますが、回復は可能です。 PassCodeまたはデバイスが無効になっているかどうかにかかわらず、このガイドに従って、リカバリモードを使用して段階的な回復手順を使用するか、iPhoneを見つけてください。

定期的にデータをバックアップし、iPhoneセキュリティ機能を使用して、将来のロックアウトを回避してください。再起動が役に立たない場合は、iPhoneをコンピューターに接続し、iTunesまたはFinderを使用して復元します。このプロセスは、デバイスを消去し、最新バージョンのiOSをインストールします。可能であれば、最初にデータをバックアップすることを忘れないでください。

頑固なケースの場合、復元する前にiPhoneを回復モードにする必要がある場合があります。これにより、iPhoneが正常にオンになっていない場合、またはAppleロゴに貼り付けられている場合でも、オペレーティングシステムを再インストールできます。

メソッドを復元します長所短所
簡単な再起動迅速に、データを保存しますすべての問題を修正しない場合があります
標準復元ほとんどの問題を修正しますデバイスデータを消去します
回復モード深刻な問題のために機能しますより複雑なデータを消去します

あなたは見るかもしれませんsupport.apple.com/iphone/RestoreApple.comからは次のことを示しています。

コンピューターに接続します

デバイスに付属のケーブルを使用して、デバイスをコンピューターに接続します。コンピューターからデバイスを外さないでください。

デバイスを再起動します

iPhone 8以降の場合:ボリュームアップボタンを押してすぐにリリースします。押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします。 Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。

ホームボタンのないiPadモデルの場合:上部ボタンに最も近いボリュームボタンを押してすぐにリリースします。押して、上部ボタンから最も遠いボリュームボタンをすばやく放出します。 Appleロゴが表示されるまで、上部ボタンを押し続けます。よければ、iPadを再起動するために押す必要があるボタンを学ぶ

iPhone 7、iPhone 7 Plus、およびiPod Touch(7世代)の場合:Appleロゴが表示されるまで、サイド(または上部)ボタンとボリュームダウンボタンの両方を押し続けます。

ホームボタン、iPhone 6s以前、およびiPod Touch(第6世代)以前のiPadモデルの場合:Appleロゴが表示されるまで、サイド(または上部)ボタンとホームボタンの両方を押し続けます。

再起動後も復元画面が表示される場合

再起動後も復元画面が表示されている場合は、iOSまたはiPadosを再インストールする必要があります。

  1. Macでファインダーを開くか、開きますAppleデバイスアプリあなたのPCで。 PCにApple Devicesアプリがない場合、またはMacがMacos Mojave以前を使用している場合は、開いていますiTunesその代わり。Macが使用しているマコーを見つけてください
  2. デバイスがまだコンピューターに接続されていることを確認してください。 「[お使いのデバイス名]に問題​​があり、更新または復元される必要があります」というメッセージが表示されます。
  3. [更新(復元しない)]をクリックしてiOSまたはiPadosを再インストールし、個人データを保持します。
  4. 更新が終了するまで、デバイスをコンピューターから切断しないでください。

iPhoneへのアクセスを失うことは、イライラする経験になる可能性があります。パスコードを忘れているか、デバイスが無効になっているかにかかわらず、それを回復する方法を知ることが重要です。このガイドは、iPhoneへのアクセスを取り戻し、データを保護するのに役立つ段階的な指示を提供します。

回復オプション

iPhoneを回復するには、2つの主要な方法があります。

参照:iPhoneをDFUモードに入れてデバイスを復元する方法

  • 回復モード:この方法を使用すると、iPhoneを消去してバックアップから復元できます。
  • 私のiPhoneを見つけてください:iPhoneが有効になっていることがわかった場合は、使用してデバイスをリモートで消去できます。

回復モード

回復モードを使用するには、iTunes(Macos MojaveまたはwindowsおよびWindowsの場合)またはFinder(Macos catalina以降)を備えたコンピューターが必要です。次の手順に従ってください:

  1. iPhoneを接続しますお使いのコンピューターに。
  2. iPhoneをリカバリモードにします。このプロセスは、iPhoneモデルによって異なります。 AppleのサポートWebサイトで特定の手順を見つけることができます。
  3. iPhoneを見つけますあなたのコンピュータで。 iTunesまたはFinderに表示されます。
  4. 「復元」オプションを選択します。これにより、iPhoneが消去され、最新のiOSバージョンがインストールされます。
  5. バックアップから復元します。最近のバックアップがある場合は、復元プロセスが完了した後に復元することを選択できます。

私のiPhoneを見つけてください

iPhoneが有効になっていることがわかった場合は、デバイスをリモートで消去できます。次の手順に従ってください:

  1. iCloud.comにアクセスしてくださいApple IDにサインインします。
  2. 私のiPhoneを見つけてください。
  3. iPhoneを選択しますデバイスのリストから。
  4. 「iPhoneの消去」オプションを選択します。これにより、iPhoneのすべてのデータが消去されます。

重要な考慮事項

  • バックアップ:定期的にiPhoneをバックアップすることは、データの回復に重要です。 iCloudまたはコンピューターにバックアップできます。
  • AppleID:Apple IDとパスワードを覚えておいてください。 iPhoneを回復するにはそれらが必要です。
  • データの損失:iPhoneを消去すると、すべてのデータが削除されます。先に進む前にバックアップがあることを確認してください。

将来のロックアウトを防ぎます

  • 強いパスコード:推測が難しい強力でユニークなパスコードを使用してください。
  • フェイスID/タッチID:面白くて安全なアクセスのために、フェイスIDまたはタッチIDを有効にします。
  • 私のiPhoneを見つけてください:必要に応じて、必ずiPhoneが有効になっていることを見つけて、デバイスをリモートで見つけて消去してください。

追加のヒント

  • Appleサポート:困難に遭遇した場合は、Appleサポートにお問い合わせください。
  • 安全:ソフトウェアを更新し、強力なパスワードを使用することにより、不正アクセスからiPhoneを保護します。

これらの手順に従って予防措置を講じることで、iPhoneを回復し、貴重なデータを保護できます。

iPhoneセキュリティ機能の理解

iPhoneには、ユーザーデータを保護するための堅牢なセキュリティ機能が装備されています。これらには以下が含まれます:

  • パスコード:不正アクセスを防ぐ数値または英数字コード。
  • フェイスID/タッチID:顔認識または指紋スキャンを使用する生体認証方法。
  • 私のiPhoneを見つけてください:iPhoneをリモートで見つける、ロック、または消去できる機能。
  • データ暗号化:安静時および輸送中のデータを保護するハードウェアレベルの暗号化。

これらの機能は、個人情報に安全な環境を提供し、不正アクセスを防ぐために連携します。

iPhoneの復元の準備

iPhoneを復元するには、スムーズなプロセスを確保するためにいくつかの重要な手順が必要です。これらの重要な準備に従って、データを保護し、潜在的な問題を回避します。

iPhoneをバックアップします

復元する前に、iPhoneの完全なバックアップを作成します。これにより、何かがうまくいかない場合に備えてデータが保護されます。主なオプションが2つあります。

  1. iCloudバックアップ:

    • Wi-Fiに接続します
    • 設定に移動> [あなたの名前]> iCloud> iCloudバックアップ
    • 「今すぐバックアップ」をタップする
  2. iTunes/Finderバックアップ:

    • iPhoneをコンピューターに接続します
    • iTunes(Windows)またはFinder(Mac)を開く
    • デバイスを選択して、[今すぐバックアップ]をクリックします

iCloudバックアップ便利ですが、時間がかかる場合があります。 iTunes/Finderバックアップはより速く、インターネットを必要としません。

iTunesまたはFinderを更新します

iTunesまたはFinderの最新バージョンを使用することが重要です。時代遅れのソフトウェアは、復元プロセス中に互換性の問題を引き起こす可能性があります。

iTunesの場合(Windows):

  • iTunesを開きます
  • [ヘルプ]> [アップデートを確認]をクリックします
  • プロンプトに従って、利用可能な更新をインストールします

Finder(Mac)の場合:

  • Appleメニューをクリックします
  • 「システム設定」>「ソフトウェアアップデート」を選択します
  • 利用可能なMacOSアップデートをインストールします

iTunesの更新または、MacOSは、スムーズな復元のための最新の機能とバグ修正を確保します。

iTunesまたはMacOSとの互換性を確保します

iPhoneがコンピューターのオペレーティングシステムと互換性があることを確認してください。古いiPhoneは、MacosまたはWindowsの新しいバージョンで動作しない場合があります。

互換性テーブル:

iPhoneモデル最小マコー最小のウィンドウ
iPhone 6以上macOS 10.15Windows 10
iPhone 5s〜6macOS 10.11Windows7
iPhone 5以上macOS 10.6.8Windows XP

コンピューターがこれらの要件を満たしていない場合は、使用を検討してください復元プロセス用のiCloud。この方法は、古いシステムとの互換性の問題をバイパスします。

iPhoneを復元する手順

iPhoneを復元すると、さまざまな問題を修正し、デバイスを元の設定に戻すことができます。このプロセスでは、回復モードに入り、iTunesまたはFinderの使用、潜在的なエラーへの対処が含まれます。

リカバリモードの入り

復元プロセスを開始するには、iPhoneをリカバリモードにする必要があります。この方法はモデルによって異なります:

iPhone 8以降の場合:

  1. ボリュームアップボタンを押してすぐにリリースします
  2. 押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします
  3. 回復モード画面が表示されるまで、サイドボタンを押し続けます

iPhone 7および7 Plusの場合:

  1. サイドを押し続け、ボリュームダウンボタンを一緒に押し続けます
  2. 回復モード画面が表示されるまで保持し続けます

iPhone 6s以前の場合:

  1. ホームとトップ(またはサイド)ボタンを同時に押し続ける
  2. 回復モード画面が表示されるまで保持を続けます

iTunesまたはFinderを使用して復元します

iPhoneがリカバリモードになったら、iTunes(またはMacos Catalina以降のFinder)を使用してコンピューターに接続します。次の手順に従ってください:

  1. コンピューターでiTunesまたはFinderを開きます
  2. プロンプトが表示されたら[復元]をクリックします
  3. 復元プロセスが完了するのを待ちます
  4. iPhoneを新規としてセットアップするか、バックアップから復元する

私のiPhoneを見つけるようにサインした場合、復元する前にサインアウトする必要があります。

オプションを復元します長所短所
新しいものとして設定します新たなスタート、古い問題はありませんすべてのデータを失います
バックアップから復元しますデータを保管してください古い問題を再導入する可能性があります

一般的な復元エラーを解決します

復元プロセス中にエラーが発生する可能性があります。ここにいくつかの解決策があります:

  1. iTunesまたはMacOSを最新バージョンに更新します
  2. 別のUSBケーブルまたはポートを試してください
  3. コンピューターとiPhoneを再起動します

あなたが見たらsupport.apple.com/iphone/Restoreエラー、それは多くの場合、デバイスがリカバリモードを終了できないことを意味します。この場合:

  1. iPhoneを切断します
  2. 強制的に再起動します
  3. 復元プロセスをもう一度お試しください

問題が発生した場合は、Appleサポートに連絡するか、Apple Storeにアクセスして助けを借りてください。

記事後のセットアップ

iPhoneを復元した後、再度セットアップする必要があります。これには、データを復元し、設定を調整してデバイスを通常に戻すことが含まれます。

iCloudまたはコンピューターからバックアップを復元します

バックアップを復元するには、iCloudまたはコンピューターのいずれかをソースとして選択します。 iCloudの場合、アプリとデータ画面で「iCloudバックアップから復元」をタップします。 Apple IDにサインインして、最新のバックアップを選択します。スムーズな復元のためにWi-Fiに接続していることを確認してください。

コンピューターのバックアップを好む場合は、iPhoneをバックアップに使用したコンピューターに接続します。 iTunesまたはFinderを開き、デバイスを選択します。 [バックアップの復元]をクリックして、最新のものを選択します。プロセスが終了するまでデバイスを接続します。

バックアップソース長所短所
iCloudワイヤレス、どこでもアクセス可能強力なWi-Fiが必要です
コンピューター大規模なバックアップの方が速くなります物理的な接続が必要です

レストール後の問題のトラブルシューティング

復元後に問題に直面した場合は、これらの手順を試してください。

  1. Wi-Fi接続を確認してください
  2. 十分なiCloudストレージがあることを確認してください
  3. 最新のiOSバージョンに更新します

アプリ関連の問題については、いくつかのアプリを手動で再ダウンロードする必要がある場合があります。 App Storeに移動し、プロフィール写真をタップして購入のリストを表示します。

もし私のiPhoneを見つけてください復元の前にオンになっていたので、セットアップを完了するにはオフにする必要があります。設定に移動> [あなたの名前]>私のiPhoneを見つけて、切り替えます。

永続的な問題については、連絡してくださいAppleサポートパーソナライズされたヘルプのため。

追加のリソース

Appleは、iPhoneを復元するのに役立ついくつかのツールを提供しています。AppleサポートWebサイトさまざまなiPhoneモデルに段階的なガイドを提供します。とりわけiPhone 7、iPhone 8、iPhone 11の指示があります。

iPadユーザーの場合、Appleには特定のものがあります復元手順さまざまなiPadモデルに合わせて調整されています。これらのガイドは、リカバリモードに入り、デバイスを復元するプロセスをご覧ください。

私のアプリを見つけることは、デバイスのセキュリティにとって重要です。 iPhoneを復元する前に、する必要があります私の検索からサインアウト。このステップは、データを保護し、復元プロセスを開始できるようにするために不可欠です。

これは、リカバリモードボタンの組み合わせのクイックリファレンステーブルです。

デバイスボタンの組み合わせ
iPhone 8以降ボリュームを押してリリースし、ボリュームダウンしてから、サイドボタンを押します
iPhone 7サイドとボリュームダウンボタンを保持します
ホームボタン付きのiPadホームとトップのボタンを保持します
ホームボタンのないiPadボリュームを押し、ボリュームダウンしてから、トップボタンを押します

覚えておいてくださいコンピューターを信頼してくださいiPhoneを復元するために接続するとき。これにより、コンピューターはデバイスにアクセスしてプロセスを完了できます。

Apple Devicesアプリ(以前のiTunes)は、Windows PCでiPhoneを復元するための頼りになるツールです。必要に応じて、Microsoftストアからダウンロードできます。

よくある質問

iPhoneを復元するのは難しい場合があります。これらの質問は、一般的な復元の問題に関する重要な手順とソリューションをカバーしています。

iPhoneの復元プロセスを開始するには、どのような措置を講じる必要がありますか?

iPhoneの復元を開始するには:

  1. デバイスをコンピューターに接続しますiTunesまたはFinderが開いています。
  2. 表示されたら、iPhoneを選択します。
  3. [iPhoneの復元]を[概要]タブでクリックします。
  4. すべてのデータを消去して復元する選択を確認してください。

可能であれば、最初にデータをバックアップします。プロセスは完了するのに少し時間がかかる場合があります。

iTunesを使用せずにiPhoneを復元できますか?

はい、iTunesなしでiPhoneを復元できます:

  1. [設定]> [一般> [リセット]に移動します。
  2. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
  3. プロンプトがある場合は、パスコードを入力します。
  4. すべてを消去する選択を確認してください。

この方法では、復元プロセスにiCloudを使用します。安定したインターネット接続が必要です。

リカバリモードでスタックしたiPhoneを処理する方法は?

iPhoneが回復モードで立ち往生している場合:

  1. デバイスを再起動します
  2. それが失敗した場合は、リカバリモードで更新してみてください。
  3. 最後の手段として、回復モードで復元します。

各iPhoneモデルには、フォース再起動用の特定のボタンの組み合わせがあります。モデルのAppleのガイドを確認してください。

iPhoneがiTunesで復元されない場合はどうしますか?

iTunesがiPhoneの復元に失敗したとき:

  1. iTunesを最新バージョンに更新します。
  2. 別のUSBケーブルとポートを試してください。
  3. 一時的にアンチウイルスソフトウェアを無効にします。
  4. iPhoneを手動でリカバリモードにします。

これらの手順が機能しない場合は、さらなる支援についてAppleサポートに連絡してください。

コンピューターなしでiPhoneを復元することは可能ですか?

コンピューターなしでiPhoneを復元できます。

  1. [設定]> [一般> [リセット]に移動します。
  2. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
  3. 画面上のプロンプトに従ってプロセスを完了します。

この方法には、安定したWi-Fi接続と十分なバッテリー寿命が必要です。

iPhoneの復元プロセス中に遭遇したエラーをどのように解決しますか?

復元エラーを修正するには:

  1. インターネット接続を確認してください。
  2. iTunesまたはmacosを更新します。
  3. 私のiPhoneを見つけることを無効にしますプロンプトが表示された場合。
  4. 回復モードで復元してみてください。

エラーが続く場合は、エラーコードを書き留めて、Appleサポートにヘルプに連絡してください。

エラータイプ可能な解決策
エラーを更新しますインターネットを確認して、再試行してください
検証エラーApple IDのサインアウト、再試行
不明なエラー再起動を強制して、再試行してください
ファームウェアエラーリカバリモードを入れ、復元します