あなたのApple TVリモートは作動していますか?Apple TVリモートをリセットすると、接続の問題を解決し、機能を復元することがよくあります。この単純なプロセスには数分しかかかりませんが、反応しないリモコンのフラストレーションからあなたを救うことができます。
Apple TVリモートをリセットすることは、多くの一般的な問題の簡単な修正です。動作していないボタン、Apple TVに接続していないリモート、または不安定な動作などの問題を解決できます。いくつかの簡単な手順に従うことで、カスタマーサポートに連絡したり、デバイスを交換したりすることなく、リモートを動作させて戻すことができます。
リモートをリセットする前に、さまざまな種類のApple TVリモートとそのリセット手順を理解することが重要です。以下の表は、メインのApple TVリモートモデルとそのリセット方法の概要を示しています。
| リモートモデル | リセットメソッド |
|---|---|
| Siri Remote(第2世代) | 押し続ける +ボリュームアップボタンを5秒間押し続ける |
| Siri Remote(第1世代) | メニュー +ボリュームアップボタンを5秒間押し続ける |
| Apple TVリモート | メニュー +左ボタンを6秒間押し続ける |
Apple TVリモートをリセットするのはなぜですか?
時々、Apple TVリモートは正しく動作を停止する可能性があります。 Apple TVに接続しないか、ボタンが応答しない場合があります。リモコンをリセットすると、これらの問題を修正することがよくあります。コンピューターや電話が凍結すると再起動するようなものです。この簡単な修正により、時間と欲求不満を節約できます。
Siriリモートをリセットする方法(第2世代以降)
新しいSiriリモートには、古いモデルとは異なるリセットプロセスがあります。 2番目の世代のSiriリモートと後のバージョンをリセットする方法は次のとおりです。
- PowerからApple TVのプラグを抜いてください。 6秒待ってください。
- Apple TVを元に戻します。
- Apple TVがオンになったら、テレビボタンとボリュームダウン( - )ボタンをリモコンのボタン( - )ボタンを同時に押さえます。
- ボタンを約5秒間保持してください。
- リセットが成功した場合、テレビ画面にリモートが切断されているというメッセージが表示されます。
リセット後、リモコンとApple TVを再度ペアリングする必要があります。これを行うには、リモコンのタッチパッドをクリックするだけです。
Siriリモート(第1世代)またはApple TVリモート(アルミニウムまたは白)をリセットする方法
古いSiriリモート(第1世代)または古いアルミニウムまたは白いApple TVリモートがある場合、リセットプロセスは少し異なります。
- Apple TVでリモコンを向けます。
- メニューとホームボタンを同時に押し続けます。
- ボタンを約6秒間保持してください。
- リセットが機能すると、Apple TVのステータスライトが迅速に点滅します。
新しいリモートと同様に、リセット後にApple TVでリモートを再ペアリモートする必要がある場合があります。
リセットが機能しない場合はどうすればよいですか
リモコンをリセットすることで問題が解決しない場合、他にも試してみることができることがいくつかあります。
- バッテリーを確認してください:リモートに新鮮なバッテリーがあることを確認してください(古いモデルの場合)。新しいSiriリモートは充電式であるため、充電されていることを確認してください。
- 干渉を確認してください:他の電子デバイスは、リモートの信号を妨害する場合があります。干渉を引き起こしている可能性のあるデバイスを移動してみてください。
- Apple TVを再起動します:時々、問題はリモートではなく、Apple TV自体ではありません。数秒間プラグインしてから戻すと、問題を解決することがよくあります。
- TVOSを更新:Apple TVソフトウェアが最新であることを確認してください。時代遅れのソフトウェアは多くの問題を引き起こす可能性があります。
リモートタイプの比較
異なるApple TVモデルは、異なるリモコンを使用しています。これが簡単な比較です:
| リモートタイプ | Apple TVの互換性 | 重要な機能 |
|---|---|---|
| Siri Remote(第2世代以降) | Apple TV 4K(第2世代以降) | ClickPadコントロール、Siri Voice Control、Powerボタン |
| Siri Remote(第1世代) | Apple TV HD、Apple TV 4K(第1世代) | タッチ面、Siri Voice Control |
| AppleTVリモート(アルミニウムまたは白) | 古いApple TVモデル | シンプルなボタンコントロール |
iPhoneまたはiPadをリモコンとして使用します
物理的なリモコンに問題がある場合、または単に手元にない場合は、iPhone、iPad、またはiPod Touchに組み込まれているApple TVリモート機能を使用できます。これは便利な代替品です。ローカルWi-Fiネットワークを介して機能します。 AppleデバイスとApple TVの両方が同じWi-Fiネットワークにあることを確認してください。次に、Appleデバイスのコントロールセンターからリモートにアクセスします。
Apple TVは、障害のあるユーザーにさまざまなアクセシビリティ機能を提供しています。これらの機能は、障害がない場合でも役立ちます。たとえば、VoiceOverは画面上にあるものを声に出して読み取ります。これは、メニューをナビゲートするときに役立ちます。映画やテレビ番組の閉じたキャプションをオンにすることができます。ズームを使用すると、画面の部分を拡大できます。これらの機能は、すべての人の視聴体験を向上させることができます。これらのオプションは、Apple TVの設定アプリでアクセシビリティの下で見つけることができます。
Apple TVリモートをリセットする準備をしてください
Apple TVリモートのリセットは、トラブルシューティングの一般的な最初のステップですが、さまざまなリモート世代のさまざまなリセット手順を理解することが不可欠です。最新のSiriリモート(第2世代以降)はパワーサイクルとボタンホールドメソッドを使用しますが、古いSiriリモート(第1世代)とアルミニウム/ホワイトリモートは別のボタンの組み合わせを使用します。リセットが問題を解決しない場合、バッテリーレベルの確認(古いリモートの場合)、ワイヤレス干渉の最小化、Apple TVの再起動、TVOSが最新であることを確認することは、追加のトラブルシューティング手順です。最後の手段として、iPhoneまたはiPadでApple TVリモート機能を使用すると、便利な代替制御方法があります。
Apple TVリモートをリセットする前に、バッテリーレベルをチェックして適切な接続を確認することが重要です。これらの手順は、多くの場合、フルリセットを必要とせずに問題を解決できます。
バッテリーレベルの確認
Apple TVリモートのバッテリーレベルを確認するには:
- Apple TVの設定に移動します
- リモートとデバイスを選択します
- リモートを選択します
バッテリーの割合は画面に表示されます。 20%未満の場合、リモコンを充電します稲妻ケーブルを使用します。フル充電には約3時間かかります。
バッテリーが低いと接続の問題が発生する可能性があります。リモコンを再度使用しようとする前に、少なくとも30分間充電します。
もっと詳しく知る:iPhoneをリセットする方法:ソフトリセット、ハードリブート、工場出荷時リセット
| バッテリーレベル | アクション |
|---|---|
| 0-20% | すぐに充電します |
| 21-50% | すぐに請求します |
| 51-100% | アクションは必要ありません |
適切な接続を確保します
リモートが機能していない場合は、これらの手順を試してください。
- Apple TVに近づきます。最適な範囲は20フィート以内です。
- リモートテレビとApple TVの間の障害物を削除します。
- 他の電子デバイスからの干渉を確認してください。
Apple TVを再起動します6秒間プラグを抜くことで、プラグインして戻します。これにより、Bluetooth接続を更新できます。
Apple TVのステータスライトを見てください。オンになっていない場合は、電源ケーブルが安全に接続されていることを確認してください。
試すリモコンを再ペアリングします。 Apple TVの近くに保持し、メニューとボリュームアップボタンを5秒間押します。成功したら、画面上のメッセージが表示されます。
Apple TVリモートをリセットします
Apple TVリモートをリセットすると、さまざまな問題を解決し、機能を復元できます。リモートモデルに応じて、異なるリセット手順が適用されます。
Siri RemoteまたはApple TVリモートをリセットします
SiriリモートまたはApple TVリモートをリセットするには、テレビ/コントロールセンターボタンとボリュームダウンボタンを同時に押し続ける約5秒間。 Apple TVのステータスライトは、再びオフになります。これが起こったら、ボタンを放します。
リモートがまだ動作しない場合は、USBを使用してケーブルを稲妻に使用して、少なくとも30分間充電してみてください。ケーブルと電源が適切に機能していることを確認してください。
永続的な問題については、できますリモコンの対立してペアを再ペアリモートします。これを行うには:
- Apple TVで、[設定]> [リモート]とデバイスに移動します
- リモートを選択して、「忘れるデバイス」を選択します
- 再びペアするために、リモコンをApple TVの近くに持ってきてください(3〜4インチ以内)
- バックアップボタンを5秒間押し続け、ボリュームアップボタンを押します
リセットリモート(アルミニウムまたは白)
古いアルミニウムまたは白いリンゴのリモートの場合、リセットプロセスはわずかに異なります。あなたはする必要があります:
- Apple TVを電源から6秒間抜き、プラグインして戻します
- Apple TVでリモコンを向けます
- メニューと左ボタンを6秒間押し続けます
これが機能しない場合は、リモコンのバッテリーを交換してみてください。 CR2032またはBR2032リチウム3Vコインバッテリーを使用します。
| リモートタイプ | リセットメソッド |
|---|---|
| Siri/Apple TVリモート | テレビ +ボリュームダウンボタン |
| アルミニウム/ホワイトリモート | メニュー +左ボタン |
Apple TVのソフトウェアの更新を確認することを忘れないでください。これらはリモートの問題を解決する場合があるためです。
リセット後に再ペアリング
Apple TVリモートをリセットした後、デバイスに再接続する必要があります。プロセスは、どのリモートモデルがあるかによってわずかに異なります。
Siriリモートのペアリングプロセス
SiriリモコンとApple TVをペアリングするには、デバイスから3〜4インチ以内に配置します。 Apple TVの前面にリモコンを向けます。約5秒間、バック(またはメニュー)ボタンとボリュームアップボタンを同時に押し続けます。
テレビ画面に接続が失われた通知が表示されます。接続された通知が表示されるまでボタンを保持してください。これにより、ペアリングが成功します。
ペアリングが失敗した場合は、これらの手順を試してください。
- リモコンに十分な充電があることを確認してください
- Apple TVに近づきます
- Apple TVを再起動します
| ボタンの組み合わせ | アクション |
|---|---|
| バック +ボリュームアップ | ペアリングを開始します |
| テレビ +ボリュームダウン | リモートをリセットします |
Appleリモートのペアリングプロセス
古いAppleリモートモデルの場合、ペアリングプロセスは似ていますが、異なるボタンを使用します。リモコンをApple TVの近くに保持します。メニューを押し続け、ボタンを約6秒間一緒に残します。
テレビ画面にチェーンリンクアイコンが表示される場合があります。これは、リモートがペアリングモードであることを示します。成功した場合、接続を確認する画面上のメッセージが表示されます。
問題が発生した場合:
- リモコンのバッテリーを交換します
- リモコンをリセットしてみてくださいメニューとボリュームダウンボタンを5秒間保持することにより
- 障害物がリモートテレビとApple TVの間に信号をブロックしていないことを確認してください
一度にApple TVとペアリングできるリモコンは1つだけです。新しいリモコンのペアリングは、以前に接続されたリモコンを自動的に担当します。
さらにトラブルシューティング手順
Apple TVリモートをリセットすることで問題が解決しない場合、追加のオプションがあります。これらには、Appleのサポートチームに連絡し、iPhoneまたはiPadを代替制御方法として使用することが含まれます。
Appleサポートに連絡します
他のトラブルシューティング方法を使い果たしたとき、Appleサポート専門家のヘルプを提供できます。さまざまなチャネルを介して連絡できます。
•電話:直接支援のためにAppleのサポートラインに電話してください
•チャット:ライブチャットにAppleサポートアプリまたはWebサイトを使用する
•天才バー:Apple Storeで対面の任命をスケジュールする
サポートに連絡する前に、関連情報を収集します。
•Apple TVモデル番号
•TVOSバージョン
•リモートタイプ(SiriリモートまたはApple TVリモート)
•問題の詳細な説明
Appleのサポートチームは、高度なトラブルシューティング手順をガイドしたり、必要に応じて修理を手配したりできます。
コントロールのためにiPhoneまたはiPadを使用します
iPhoneまたはiPadは、Apple TVのバックアップリモートコントロールとして機能します。この方法は、物理的なリモコンが機能していない場合に役立ちます。この機能を使用するには:
- iOSデバイスとApple TVが同じWi-Fiネットワークにあることを確認してください
- iPhoneまたはiPadのオープンコントロールセンター
- Apple TVリモートボタンをタップします
- リストからApple TVを選択してください
ボタンが表示されていない場合は、設定>コントロールセンターに追加します。
| 特徴 | iPhone/iPadリモート | 物理的なリモート |
|---|---|---|
| タッチパッド | バーチャル | 物理的な |
| Siri | 利用可能 | 利用可能(Siriリモコンで) |
| バッテリー | デバイスバッテリーを使用します | 充電式 |
| 可用性 | いつもあなたと | 置き忘れられる可能性があります |
このデジタルリモートは、ナビゲーション、テキスト入力、SIRIコマンドなど、Apple TVの完全な制御を提供します。
よくある質問
Apple TVのリモートの問題はイライラする可能性があります。これらの一般的な質問は、ボリュームコントロールのリセット、リモートのペアリング、および反応しないデバイスのトラブルシューティングに対応しています。
Apple TVリモートのボリュームコントロールをリセットするにはどうすればよいですか?
Apple TVリモートのボリュームコントロールをリセットするには、リモートを再起動します。テレビ/コントロールセンターボタンとボリュームダウンボタンを5秒間押し続けます。 Apple TVのステータスライトは、再びオフになります。ボタンを放します。これが機能しない場合は、ボリューム制御設定を確認してください。
第1世代のApple TVリモートをペアリングする手順は何ですか?
第1世代のApple TVリモートのペアリングは簡単です。 Apple TVでリモコンを向けます。メニューと左ボタンを6秒間押し続けます。ペアリングが完了すると、テレビ画面にメッセージが表示されます。
Apple TVリモートが反応しなくなった場合はどうすればよいですか?
Apple TVリモートが機能しなくなった場合は、これらの手順を試してください。
- バッテリーレベルを確認してください
- 必要に応じてバッテリーを交換してください
- リモートを再起動します
- リモコンを対象と再びペアにします
- Apple TVを再起動します
第2世代のApple TVリモートをペアリングするにはどうすればよいですか?
第2世代のAppleTVリモートをペアリングするには:
- リモコンをApple TVの近くに置きます
- バックアップボタンを5秒間押し続け、ボリュームアップボタンを押します
- テレビにペアリングの成功したメッセージが表示されます
Apple TVリモートアプリがiPhoneで動作していない場合、どのようなトラブルシューティング手順を実行できますか?
Apple TVリモートアプリがiPhoneで動作していない場合:
- 両方のデバイスが同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認します
- アプリを再起動します
- アプリとiOSを更新します
- サインアウトしてApple IDに戻ります
- iPhoneとApple TVを再起動します
リモコンが機能しなかったとき、Apple TVリセットはどのようにリセットされますか?
リモートなしでApple TVをリセットできます。
- Apple TVをPowerから抜きます
- 6秒待ってください
- プラグインします
- iPhoneのAppleTVリモートアプリを使用してセットアップを完了します
| 方法 | ステップ | いつ使用するか |
|---|---|---|
| リモートを再起動します | テレビ/コントロールセンター +ボリュームを下げます | 軽微な問題の迅速な修正 |
| Apple TVをリセットします | プラグを抜く、待って、補充してください | リモートが完全に反応しない場合 |
| ペアリモート | 生成に基づいて特定のボタンを保持します | バッテリーの変更または対応の後 |
