「iPhoneが復元できなかったエラー4013」に遭遇すると、イライラする可能性があります。このエラーは通常、iTunesを使用してiPhoneを更新または復元しようとしているときに発生します。多くの場合、iTunesを更新したり、USB接続を確認したり、別のコンピューターを試したりすることで、この問題を修正できます。
エラー4013は次のとおりです不明なエラーそれはさまざまな原因に起因する可能性があります。これは、時代遅れのソフトウェア、ハードウェアの故障、または接続の問題が原因である可能性があります。心配しないでください - この問題を解決し、iPhoneを再び動作させるためにあなたがとることができるいくつかの手順があります。
より複雑なソリューションに飛び込む前に、簡単なトラブルシューティングから始めます。コンピュータに最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認してください。元のApple USBケーブルを使用して、USBハブを避けて、コンピューターに直接接続します。これらの基本的な手順が機能しない場合は、iPhoneを入れるなど、より高度な修正を試す必要がある場合があります回復モードまたはAppleサポートに連絡します。
| エラー4013の一般的な原因 | 潜在的なソリューション |
|---|---|
| 時代遅れのiTunes | iTunesを更新します |
| USB接続の故障 | 別のケーブルまたはポートを試してください |
| ハードウェアの問題 | iPhoneをリカバリモードにします |
| ソフトウェアの競合 | 別のコンピューターで復元します |
恐ろしい「iPhoneは復元できなかったエラー4013」は、本当の頭痛の種になる可能性があります。このエラーは、通常FinderまたはiTunesを介して、iPhoneの復元または更新プロセス中に何か問題が発生したときにポップアップします。しかし、パニックにならないでください!それは深刻な問題のように思えるかもしれませんが、それを修正するために取ることができるいくつかのトラブルシューティング手順があります。
エラー4013の原因は何ですか?
ソリューションに飛び込む前に、このエラーの背後にある一般的な犯人を理解することは役立ちます。
- ソフトウェアグリッチ:iOSまたはiPadosでのマイナーなバグは、復元プロセスを破壊することがあります。
- 接続の問題:故障したUSBケーブル、接続の緩い、またはコンピューターのUSBポートの問題は、データ転送を妨げる可能性があります。
- 時代遅れのソフトウェア:古いバージョンのiTunesまたはmacosを使用すると、最新のiOSアップデートと互換性の問題を引き起こす可能性があります。
- ストレージの問題:iPhoneまたはコンピューターのストレージスペースが不十分であると、復元プロセスが完了するのを防ぐことができます。
- ハードウェアの問題:まれに、エラー4013は、ハードドライブの障害や故障したコンポーネントなど、iPhoneのハードウェアの問題を示している可能性があります。
手順のトラブルシューティング
エラー4013に遭遇したときに試してみるべき最も効果的なソリューションの内訳は次のとおりです。
- 接続を確認してください:USBケーブルがiPhoneとコンピューターの両方に安全に接続されていることを確認してください。あなたが持っている場合は、別のUSBポートまたは別のケーブルを試してください。
- デバイスを再起動します:iPhoneとコンピューターの両方を再起動します。この簡単なステップは、マイナーなソフトウェアの不具合を解決することがよくあります。
- ソフトウェアを更新します:コンピューターに最新バージョンのmacOSまたはiTunesがインストールされていることを確認してください。 MacのApp StoreまたはWindows用のiTunes Webサイトで更新を確認できます。
- 無料のストレージスペース:iPhoneとコンピューターの不必要なファイルとアプリを削除して、復元プロセスに十分なスペースがあることを確認します。
- 回復モードを試してください:標準の復元プロセスが失敗した場合、リカバリモードを介してiPhoneを復元することを試みることができます。これにより、デバイスが消去され、最新のiOSバージョンがインストールされます。
- DFUモード(最終リゾート):回復モードが機能しない場合、DFU(デバイスファームウェアアップデート)モードは、より頑固なソフトウェアの問題を解決することができる、より高度なトラブルシューティングステップです。
- Appleサポートにお問い合わせください:これらの手順が機能しない場合、iPhoneにハードウェアの問題がある可能性があります。この場合、Appleサポートに連絡するか、Apple Storeにアクセスして支援を受けるのが最善です。
重要なメモ
- データをバックアップします:これらのトラブルシューティング手順を試みる前に、データの損失を避けるためにiPhoneをiCloudまたはコンピューターにバックアップすることが重要です。
- 我慢して:特にバックアップから復元している場合は、復元プロセスに時間がかかる場合があります。
| エラー | iPhoneを復元できませんでした4013 |
|---|---|
| 原因 | ソフトウェアのグリッチ、接続の問題、時代遅れのソフトウェア、ストレージの問題、ハードウェアの問題 |
| ソリューション | 接続、デバイスの再起動、ソフトウェアの更新、フリーアップストレージ、リカバリモードを試して、DFUモードを試して、Appleサポートに連絡してください |
将来のエラーを防ぎます
エラー4013を常に防ぐことはできませんが、再び遭遇するリスクを最小限に抑えるためのヒントを次に示します。
- ソフトウェアを最新の状態に保ちます:iPhone、iPad、およびコンピューターを定期的に最新のソフトウェアバージョンに更新します。
- 信頼できるUSBケーブルを使用してください:高品質のUSBケーブルに投資し、破損または擦り切れたケーブルの使用を避けてください。
- 十分な保管スペースを維持します。ストレージ関連のエラーを避けるために、iPhoneとコンピューターに十分な空きスペースを保管してください。
- 気をつけてiPhoneを扱う:iPhoneを物理的な損傷から保護し、極端な温度や水分にさらさないようにしてください。
これらのヒントに従い、必要な予防策を講じることで、iPhoneをスムーズに実行し続け、エラー4013のようなイライラするエラーに遭遇する可能性を減らすことができます。
エラー4013の理解
エラー4013は、ソフトウェアの更新またはデバイスの復元中に発生する一般的なiPhoneの問題です。通常、デバイスとiTunesまたはFinder間の通信の問題を示します。
エラー4013の原因
いくつかの要因がトリガーできますiPhoneのエラー4013。 USBケーブルの故障は、多くの場合、デバイスとコンピューターの間の接続を破壊します。時代遅れのiTunesソフトウェアも、更新プロセス中に競合を引き起こす可能性があります。破損したロジックボードのようなハードウェアの問題は、このエラーにもつながる可能性があります。
ソフトウェアの競合は、回復プロセスを妨げることがあります。 iPhone上の不完全または破損したシステムファイルは、更新の成功を防ぐ可能性があります。コンピューターのセキュリティソフトウェアは、iTunesへの接続を時々ブロックして、エラー4013になります。
エラーメッセージの解釈
エラー4013に遭遇した場合、iTunesまたはFinderはiPhoneを復元できないというメッセージを表示します。これは、更新または復元プロセスの障害を示しています。エラーコードは、デバイスが直面している特定の問題を特定するのに役立ちます。
エラー4013は、iPhoneとコンピューター間のデータ転送に関する問題を示唆しています。 iTunesが新しいソフトウェアをインストールしようとしているときに、更新プロセスの終わり近くに表示されることがよくあります。メッセージは、デバイスが回復モードに入ったが、プロセスを完了できなかったことを意味します。
| エラーコード | 意味 |
|---|---|
| 4013 | 更新/復元中の通信エラー |
このエラーを理解することで、それを解決するための適切な手順を実行し、iPhoneを正常に更新または復元することができます。
予備的なトラブルシューティング手順
iPhoneエラー4013に直面するときは、これらの基本的な手順から始めます。彼らはしばしば、高度な措置なしに問題を解決します。
USB接続の確認
USBケーブルとポートを慎重に調べてください。 Apple認定ケーブルを使用してiPhoneを接続します。擦り切れまたは破損したケーブルの使用は避けてください。コンピューターでさまざまなUSBポートを試してください。港のほこりや破片は、接続の問題を引き起こす可能性があります。
柔らかいブラシでiPhoneの稲妻ポートを掃除します。これにより、接続に干渉する可能性のある糸くずや汚れが削除されます。可能であれば、ケーブルの問題を除外するために別のケーブルでテストしてください。
いずれにせよ、iPhoneが適切に座っていることを確認してください。これらは、しっかりした接続を防ぐことができます。
iPhoneを再起動します
簡単な再起動は、多くの場合エラー4013を修正できます。ボリュームアップボタン、ボリュームダウンボタン。次に、Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。
ホームボタンのある古いモデルの場合は、サイド(または上部)ボタンとホームボタンを一緒に押し続けます。 Appleロゴが表示されたときにリリースします。
再起動したら、更新または復元プロセスをもう一度試してください。この更新は、多くの場合、一時的なグリッチをクリアし、エラーを引き起こします。
iTunesとmacosの更新
時代遅れのソフトウェアはエラー4013をトリガーできます。Macで、Appleメニューをクリックして、システム設定を選択します。一般を選択してから、ソフトウェアの更新を選択します。利用可能な更新をインストールします。
Windowsユーザーの場合は、iTunesを開いて[ヘルプ]> [更新]を確認します。プロンプトがある場合は最新バージョンをインストールします。
更新後にコンピューターを再起動します。これにより、すべての変更が有効になります。次に、iPhoneを再度復元または更新しようとします。
MacOS Catalinaを使用してMacを使用している場合は、更新がFinderを介して処理されます。 iPhoneを接続し、Finderで選択して更新を確認します。
| デバイス | 再起動メソッド | 更新するソフトウェア |
|---|---|---|
| iPhone X以降 | ボリュームアップ、ボリュームダウン、サイドボタン | macosまたはiTunes |
| iPhone 8以前 | サイド(または上部) +ホームボタン | macosまたはiTunes |
| コンピューター | 標準再起動 | macosまたはiTunes |
高度なソリューション
基本的なトラブルシューティングがiPhoneエラー4013を解決できない場合、高度なソリューションが役立ちます。これらの方法はより技術的なスキルを必要としますが、しばしば持続的な問題を解決します。
リカバリモードの入り
標準メソッドが機能しない場合、リカバリモードでiPhoneを更新または復元できます。回復モードに入るには:
- iPhoneをiTunesまたはFinderを開いた状態でコンピューターに接続します。
- ボリュームアップボタンを押してすぐにリリースします。
- 押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします。
- 回復モード画面が表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。
回復モードになったら、できますiPhoneを更新しますデータを失うことなく。更新が失敗した場合、復元が必要になる場合があります。
リカバリモードは、エラー4013を引き起こすソフトウェアの問題を修正するのに役立ちます。完全な復元よりも侵襲性が低く、成功したときにデータを保存します。
iPhoneを工場出荷時の設定に復元します
工場復元はすべてのデータと設定を消去し、多くの場合、永続的なエラーを修正します。進む前に:
- iPhoneをiCloudまたはコンピューターにバックアップします。
- 無効にする私のiPhoneを設定で見つけます> [あなたの名前]> iCloud。
復元するには:
- iPhoneをiTunesまたはFinderでコンピューターに接続します。
- 表示されたら、デバイスを選択します。
- [iPhoneの復元]をクリックして、プロンプトに従います。
このプロセスiOSを再インストールしますまた、エラー4013を引き起こす深いルートソフトウェアの問題を解決できます。復元後、iPhoneを新規としてセットアップするか、バックアップから復元できます。
Appleサポートに連絡します
エラー4013が回復モードと工場の復元を試した後に持続する場合、専門家の助けが必要になる場合があります。 Appleサポートはいくつかのオプションを提供します:
- オンラインチャット:簡単な問題のための迅速
- 電話サポート:ガイド付きトラブルシューティングに役立ちます
- 天才バーの予約:ハードウェアの問題の対面ヘルプ
サポートに連絡するときは、次のことを提供します。
- iPhoneモデルとiOSバージョン
- エラーを修正するためにすでに取った手順
- 見たエラーメッセージ
Appleサポートは、リモート診断を実行したり、ハードウェアの問題がエラー4013を引き起こしていると疑っている場合、iPhoneを修理のために持ち込むことをお勧めします。
| サポートオプション | に最適です | 可用性 |
|---|---|---|
| オンラインチャット | クイック修正 | 24/7 |
| 電話サポート | ガイド付きヘルプ | 営業時間 |
| 天才バー | ハードウェアの問題 | 予約によって |
技術的な注意とメンテナンス
適切なメンテナンスと予防措置は、iPhoneエラー4013を防ぐのに役立ちます。定期的な更新とデバイスの慎重な取り扱いは、この問題を回避するための鍵です。
通常のソフトウェアの更新
iPhoneのiOSとiTunesを最新の状態に保ちます。 Appleは頻繁に更新をリリースしてバグを修正し、システムの安定性を向上させます。 iOSを更新するには:
- [設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します
- 更新が利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします
Windows上のiTunesの場合:
- iTunesを開きます
- [ヘルプ]> [アップデートを確認]をクリックします
Macユーザーは、App Storeから更新する必要があります。iTunesの更新多くの場合、エラー4013につながる同期の問題を解決できます。
更新する前に常にデータをバックアップしてください。これにより、更新プロセス中に問題が発生した場合に情報が保護されます。
ハードウェアの完全性を維持します
エラー4013を防ぐために、iPhoneの物理コンポーネントに注意してください。稲妻ケーブルとUSBポートを確認してください。故障したケーブルは、iPhoneとコンピューターの間の接続を破壊する可能性があります。
iPhoneの充電ポートを柔らかいブラシで優しく掃除します。糸くずとデブリは蓄積し、接続の問題を引き起こす可能性があります。これらは内部成分に損傷を与える可能性があるため、液体や圧縮空気の使用は避けてください。
| 成分 | メンテナンスのヒント |
|---|---|
| 稲妻ケーブル | ほつれや露出したワイヤーを確認してください |
| USBポート | 破片がないことを確認してください |
| iPhoneポート | 柔らかいブラシで静かにきれいにします |
ハードウェアの問題が疑われる場合は、アップルストアを訪れることを検討してください専門的な診断と修復のため。エラー4013につながる可能性のある問題を特定して修正できます。
よくある質問
iPhoneの復元中のエラー4013はイライラする可能性があります。この問題のトラブルシューティングと解決に役立つ重要なポイントを次に示します。
iPhoneを復元しようとするときにエラー4013を解決するためにどのような手順を実行できますか?
エラー4013を修正するには、始めますiTunesの更新または別のUSBケーブルを試してみます。コンピューターとiPhoneを再起動します。
これらが機能しない場合は、iPhoneを入れてみてくださいDFUモード復元する前に。
iPhoneのエラー4013はハードウェアの問題を示していますか?
エラー4013は、ソフトウェアとハードウェアの問題になる可能性があります。多くの場合、iPhoneとコンピューターの間の通信の問題に関連しています。
USBポートの故障や内部コンポーネントの破損などのハードウェアの問題により、このエラーが発生する可能性があります。ソフトウェアの競合または時代遅れのiTunesバージョンもそれをトリガーする可能性があります。
iPhoneの復元エラー4013の一般的なトラブルシューティング方法は何ですか?
一般的な修正には、iTunesの更新、別のUSBケーブルの使用、デバイスの再起動が含まれます。あなたも試すことができます異なるUSBポートあなたのコンピュータで。
もっと読む:iPhoneエラー4013:それを引き起こすものと修正方法
復元する前にiPhoneをリカバリモードまたはDFUモードにすると、エラーをバイパスできます。
エラー4013が発生しているiPhoneを修復するのに通常どれくらいの費用がかかりますか?
修理コストは、根本的な原因によって異なります。ソフトウェアの問題である場合、自分で修正することは無料です。
ハードウェアの問題の場合、特定のコンポーネントとAppleまたはサードパーティのサービスを使用するかどうかに応じて、コストは50ドルから300ドル以上の範囲です。
復元中に、水害のあるiPhoneがエラー4013に遭遇する可能性がありますか?
はい、水の損傷はエラー4013を引き起こす可能性があります。液体は内部成分を腐食させる可能性があり、復元中の通信の問題につながります。
iPhoneが水にさらされている場合は、復元を試みる前に完全に乾燥させてください。専門的な修理が必要になる場合があります。
iPhone 11やiPhone Xなど、さまざまなiPhoneモデルの解決エラー4013に違いはありますか?
基本的なトラブルシューティング手順は、iPhoneモデル間で類似したままです。ただし、回復またはDFUモードに入るプロセスはわずかに異なる場合があります。
iPhone 11やXなどの新しいモデルには、エラーに影響を与える可能性のある追加のハードウェア機能がある場合があります。トラブルシューティング時には、常にモデル固有のガイドを確認してください。
| iPhoneモデル | DFUモードのステップ |
|---|---|
| iPhone 8以降 | ボリュームを押し、ボリュームダウンしてから、サイドボタンを押します |
| iPhone 7/7 Plus | サイドとボリュームダウンボタンを保持します |
| iPhone 6s以上 | ホームボタンとパワーボタンを保持します |
