Apple診断を使用してMacのハードウェアの健康を確認するには、次の手順に従ってください。最初に、必要に応じてキーボード、マウス、ディスプレイ、およびイーサネット接続を除き、すべての外部デバイスをMacから切断します。これにより、Apple DiagnosticsはMac.を正確に確認し、Appleシリコンチップを使用してMacでApple Diagnosticsを実行し、コンピューターを起動し、スタートアップオプションが表示されるまでパワーボタンを押し続けてから、Command-Dを押します。
IntelベースのMacの場合、コンピューターをオンにし、すぐにDキーを保持します。テストが完了したら、参照コードを受け取ります。これらのコードは、Appleのサポートに連絡したり、必要に応じて承認されたサービスプロバイダーにアクセスするなど、さらなる行動を取るのに役立ちます。問題が発生した場合、問題のトラブルシューティングと解決を支援するAppleサポートが利用可能であることを忘れないでください。 Apple Diagnosticsを使用すると、メモリ、ロジックボード、ワイヤレスモジュールなどの潜在的なハードウェアの問題に対処することができます。
Macに組み込まれたツールであるApple Diagnosticsは、ハードウェアの問題のトラブルシューティング時の最初の防衛線です。このガイドは、この診断テストを実行するための簡単な手順を説明し、潜在的な問題を特定し、Macをピークパフォーマンスに戻すのに役立ちます。
Macを準備します
開始する前に、キーボード、マウス、ディスプレイを除き、Macから外部デバイスを外します。 MacBookを使用している場合は、電源に接続します。
Apple診断の実行
このプロセスは、MacにApple SiliconチップがあるかIntelプロセッサがあるかによって、わずかに異なります。
アップルシリコン
- Macをオフにします。
- [起動]オプションウィンドウが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
- キーボードにコマンド（⌘） + Dを押します。
Intelプロセッサ
- Macをオンにします。
- すぐにキーボードのDキーを押し続けます。
- 進行状況バーが表示されている場合、または言語を選択するように求められたら、Dキーを解放します。
結果を理解する
Apple Diagnosticsは、Macのハードウェアコンポーネントで一連のテストを実行します。通常、プロセスには数分かかります。完了すると、次のいずれかが表示されます。
- 問題は見つかりません：Macのハードウェアは良好な状態です。
- 参照コード：潜在的なハードウェアの問題を示すコード。コードを書き留め、さらなる支援についてはAppleサポートを参照してください。
追加のオプション
- テストをもう一度実行します：コマンド（⌘） + rを押して、テストを繰り返します。
- インターネット上でApple Diagnosticsを開始します：Option + Dを押して、Apple Diagnosticsの組み込みバージョンの代わりにインターネット接続を使用します。これは、Macのストレージドライブに問題がある場合に役立ちます。
| オプション | 重要な組み合わせ | 説明 |
|---|---|---|
| もう一度テストを実行します | コマンド（⌘） + r | 診断テストを繰り返します。 |
| インターネット上でApple Diagnosticsを開始します | オプション + d | インターネット接続を使用してテストを実行します。 |
キーテイクアウト
- Apple Diagnosticsは、Macのハードウェアの問題を見つけるのに役立ちます。
- テストを開始する前に、外部デバイスを切断します。
- テスト結果は、トラブルシューティング用の参照コードを提供します。
診断の準備
Apple Diagnosticsを使用してMACを確認する前に、スムーズで正確なテストプロセスにはいくつかのステップが不可欠です。これらは、外部要因が問題を検出するテストの能力を妨げないようにするのに役立ちます。
始める前に
まず、潜在的な損失を回避するために、すべてのデータをバックアップしてください。次に、Macに組み込まれている場合を除き、キーボード、マウス、ディスプレイを除くすべての外部デバイスを外します。これには、プリンター、USB、および外部ハードドライブが含まれます。過熱を防ぐために、換気が良好な平らで安定した表面にMacがあることを確認してください。 Bluetoothデバイスをオフにして、方程式から削除します。ラップトップを使用している場合は、AC電源に接続して、診断中にバッテリーが不足していないことを確認してください。最後に、Macがインターネットに接続されていることを確認し、できればイーサネット接続を介して、必要に応じてサポートオプションに関する更新された情報を取得します。
テスト条件を最適化します
テストを開始する前に、Macを再起動します。これにより、一時的なファイルがクリアされ、新たなスタートができます。また、Macがイーサネットケーブルを介してインターネットに接続されている場合、診断が最適に機能することを覚えておくことも重要です。これにより、Wi-Fiネットワークに依存するよりも、より速く安定した通信が可能になります。他の電子機器が干渉を引き起こしていないことを確認してください。次に、スタートアップのチャイムを聞いた後、すぐに「D」キーを保持し、Appleロゴを表示します。 Apple Diagnosticsが始まるまで保持し続けます。これは、システムが適切に関与していない場合に発生する可能性のある問題を回避するのに役立ちます。
Apple診断の実行
Apple Diagnosticsは、Apple SiliconおよびIntelプロセッサMacのハードウェアの問題を特定するのに役立ちます。これは、潜在的なハードウェアの問題についてマシンをテストするための信頼できるツールです。
診断開始
でマック用アップルシリコン、コンピューターをオンにし、[スタートアップ]オプションウィンドウが表示されるまで[電源]ボタンを保持し続けます。クリックオプション、クリックします続く。お好みの言語を選択すると、MacがApple診断でハードウェアのチェックを開始します。の上IntelベースのMac、Macをオンにすることから始めて、すぐに押し続けますDキー。進行状況バーが表示されている場合、または言語を選択するように求められている場合にリリースします。
もっと読む：Windows11でハードウェア診断を実行する方法：包括的なガイド
診断結果の分析
診断テストが完了した後、バーはその進捗を示します。その後、結果が表示されますが、時には1つ以上で表示されます参照コード。これらのコードは、ハードウェアの問題を指摘しています。次のステップやソリューションの提案が表示される場合があります。
トラブルシューティングとサポート
Apple Diagnosticsが見つかった場合ハードウェアの問題、注意してください参照コードサポートを求める前に。接触AppleサポートまたはANにアクセスしてください認定Appleサービスプロバイダー議論するためにサービスおよびサポートオプション。提案によって修正されていない問題の場合、ハードウェアの問題を解決するために専門家の助けが必要になる場合があります。
よくある質問
Apple Diagnosticsは、Macのトラブルシューティングに役立つ便利なツールです。デバイスのパフォーマンスに影響を与える可能性のあるハードウェアの問題に関する情報を提供します。このセクションでは、この組み込み機能に関する一般的な質問について説明します。
Appleの組み込みハードウェア診断テストを開始する手順は何ですか？
最初にすべての外部デバイスが切断されるようにすることにより、Macの診断テストを開始できます。次に、MACモデルに応じて、デバイスを再起動し、「D」キー（IntelベースのMacの場合）を押し続けるか、電源ボタンを押して「オプション」に続いて「コマンド」（D」（Apple Silicon Macの場合）を選択します。
Appleハードウェア診断ツールで検出および報告できる問題はどれですか？
Appleハードウェア診断ツールは、Macのロジックボード、メモリ、ワイヤレスコンポーネント、およびその他の接続された内部デバイスに関連するさまざまな問題を検出できます。すべてのソフトウェア関連の問題をキャッチしない場合があります。
Appleハードウェア診断を実行する前に、どのような前提条件を満たす必要がありますか？
Macには安定した電源があり、すべての周辺機器が切断されていることを確認してください。これは、孤立した状態でMACをテストすることにより、明確な診断を得るのに役立ちます。
Apple Diagnosticsを実行した後に表示されたエラーコードを解釈するにはどうすればよいですか？
問題が検出された場合、エラーコードがポップアップします。各コードは、文字に続いて数字が続きます。 Appleの公式サポートサイトにアクセスしたり、Appleのサポートリソースを使用したりすることで、それらが何を意味するかを確認できます。
Appleのハードウェア診断を実行するためにインターネット接続が必要ですか？
いいえ、ほとんどの新しいMacモデルでApple診断を実行するためにインターネット接続は必要ありません。ただし、拡張されたテストまたは特定の古いモデルの場合、インターネットに接続する必要がある場合があります。
Apple Diagnosticsテストから結果を取得した後、何をすべきですか？
結果を取得したら、AppleのサポートWebサイトで問題とトラブルシューティングステップに関する詳細情報を入手できます。必要に応じて、Appleサポートに連絡するか、修理のためにApple Storeにアクセスしてください。