発行を呼び出している間に黒い画面を修正する方法

通話中にスマートフォンに黒い画面があることはイライラする可能性があります。これは、通話中に画面をオフにするセンサーが正しく動作していない場合にしばしば発生します。センサーは、誤ったタッチを避けるために、携帯電話を耳の近くに持っているときに画面をオフにすることになっています。しかし、時々、ソフトウェアの問題、時代遅れのアプリ、またはハードウェアの問題のために、携帯電話を顔から遠ざけても画面は黒にとどまることがあります。

ブラック画面の問題のトラブルシューティング

電話をかけたり、電話中に携帯電話が黒くなったりすると、使用が非常に困難で混乱を招く可能性があります。最も可能性の高い問題は、近接センサーにあります（専門家の修理が必要です）。しかし、この問題に直面している場合は、最初に携帯電話を再度機能させることができるかどうかを確認するために、最初にできるトラブルシューティング手順がいくつかあります。

まず、電話を強制的に再起動して、それが問題がなくなるかどうかを確認します。次に、すでにパッチが適用されている既知の問題がある場合に備えて、デバイスで最新のOSバージョンを実行していることを確認してください。通話中に、電源ボタンを押してみることもできますこれは時々画面を生き返らせることができます。より永続的な問題のために、携帯電話のハードウェアの検査やサポートのためにメーカーに連絡するなど、高度な修理オプションが必要になる場合があります。

考えられる原因

ソリューションに飛び込む前に、黒い画面の問題を引き起こす可能性があるものを理解しましょう。

• 近接センサー：携帯電話の近接センサーは、耳の近くに保持すると画面をオフにするように設計されており、偶然のタッチを防ぎます。携帯電話を移動した後でも、故障または汚れた近接センサーは画面を避けることができます。
• ソフトウェアグリッチ：一時的なソフトウェアのバグは、通話中の黒い画面の問題を含め、予期しない動作を引き起こすことがあります。
• サードパーティアプリ：矛盾するサードパーティアプリ、特に画面オーバーレイのアクセス許可を持つアプリは、通常の電話機能を妨げる可能性があります。
• ハードウェアの問題：まれに、問題は携帯電話のディスプレイまたは内部ハードウェアにある可能性があります。

試してみるソリューション

試してみることができるいくつかの修正を見てみましょう。

1.近接センサーを確認してクリーニングします

• 近接センサー（通常、携帯電話の画面の上部近くの小さなドット）を見つけます。
• 柔らかいマイクロファイバー布で優しく掃除します。
• スクリーンプロテクター、ほこり、または破片がそれをブロックしていないことを確認してください。

2。電話を再起動します

• 電源ボタンを押し続けます。
• 「再起動」または「パワーオフ」を選択してから「パワーオン」を選択します。単純な再起動は、多くの場合、一時的なグリッチを修正することがよくあります。

3.システムの更新を確認してください：

• 携帯電話の設定に移動します。
• 「システムの更新」または「ソフトウェアの更新」を探します。
• 利用可能な更新をダウンロードしてインストールします。

4.サードパーティのアプリを管理します

• セーフモード：携帯電話をセーフモードに再起動して、サードパーティのアプリが問題を引き起こしているかどうかを判断します。問題がセーフモードで消えた場合は、最近インストールされたアプリのアンインストールを開始します。
• 許可を管理する：携帯電話の設定>アプリに移動します。どのアプリが他のアプリを描画したり、画面を制御する権限を持っているかを確認します。必要に応じてこれらの許可を取り消します。

5.さらなる助けを求めてください

上記の手順が問題を解決しない場合は、次のことが必要になる場合があります。

• ファクトリーリセット：データをバックアップしてから、携帯電話の設定に移動して、工場出荷時のリセットを実行します。警告：これにより、携帯電話からのすべての個人データが消去されます。
• 専門的な支援：携帯電話のメーカーに連絡するか、専門家の診断と修理のために信頼できる修理センターにアクセスしてください。

キーテイクアウト

• 通話中の黒い画面は、センサーの誤動作またはソフトウェアの問題が原因である可能性があります。
• 簡単なトラブルシューティング手順は、多くの場合、問題を効果的に解決します。
• 未解決の問題については、高度な修理オプションを利用できます。

手順のトラブルシューティング

通話中に電話画面が黒くなると、それはフラストレーションの源になる可能性があります。これらの段階的な方法では、この問題の修正を導きます。

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基本的なチェック

まず、基本を確認してください。あなたの手や電話のケースがブロックしていないことを確認してください近接センサー。画面プロテクターがある場合、または頑丈なケースを使用している場合は、厚すぎないことを確認してください。 iPhoneデバイスとAndroidデバイスの両方が、センサーが妨害された場合、黒い画面が発生する場合があります。

再起動してリセットします

最も簡単な修正は、携帯電話を再起動することです。 iPhoneの場合は、押してリリースしますボリュームアップボタン、次にボリュームダウンボタン、そして最後に、保持しますサイドボタンAppleロゴが表示されるまで。 Androidで、押し続けます電源ボタン[再起動]を選択します。より徹底的なオプションは、設定をリセットすることです。 iPhoneで、「一般的な」設定に移動し、「リセット」をタップします。

ソフトウェアソリューション

電話アプリが黒い画面を引き起こしている場合は、電話アプリを更新または再インストールします。 Androidで、を見つけます電話アプリ設定とタップ「フォースストップ」。必要に応じて、「アンインストールアップデート」を選択して、工場版に戻します。 iPhoneユーザーは、トラブルシューティングの「アクセシビリティ」メニューのモーションを減らすことができます。システムのバグが疑われる場合、データをバックアップして工場出荷時のリセットを実行することも効果的なソリューションになる可能性があります。

高度な修理オプション

コール中に黒い画面が発生すると、基本的なトラブルシューティングが失敗した場合、高度な修理オプションが次のステップです。これらのオプションは、プロフェッショナルサービスから工場出荷時のリセットにまで及びます。

外部サービス支援

専門の修理サービスは、複雑な問題を診断して解決できます。お使いの携帯電話が保証中の場合は、メーカーのアドバイスのサポートに連絡してください。彼らは無料の修理または交換を提供するかもしれません。恥ずかしいデバイスの場合、ifixitのような信頼できるサードパーティの修理店に目を向けるかもしれません。彼らはバッテリーの交換を提供し、水害を修正し、他のハードウェア関連の問題に対処します。

DIY修理情報

スキルに自信を持っている人にとって、DIYの修理は選択肢です。ツールの安全で適切に使用することが重要です。 IFIXITのガイドは、古いiPhoneモデルとSamsung Galaxy電話を修復するための手順を詳述しています。バッテリー、スクリーン、その他の部品を交換する方法を見つけることができます。 iCloudまたはiTunesを使用して事前にデバイスをバックアップすることを忘れないでください。物理的な修理を開始する前に、常に電源がオフになっていることを確認してください。

工場出荷時のリセット

ソフトウェアの問題が黒い画面を引き起こす場合は、工場出荷時のリセットを検討してください。このアクションはすべてのデータを消去し、電話を元の設定に返します。 iPhoneユーザーの場合、iTunesに接続し、デバイスをリセットするために復元オプションに移動します。 Androidユーザーは、システム設定で工場出荷時のリセットオプションを見つけることができます。情報の損失を防ぐために、リセット前にすべての重要なデータをiCloudまたは同様のサービスにバックアップします。

よくある質問

このセクションでは、通話中のスマートフォンの黒い画面に関する一般的な懸念について説明します。ここでは、実用的なソリューションに焦点を当てたさまざまなデバイス全体のトラブルシューティングの手順を見つけることができます。

Samsungデバイスでの電話中に黒い画面の問題を解決するための手順は何ですか？

まず、Samsung電話の上部にある近接センサーを確認して、カバーされていないことを確認します。問題が続く場合は、デバイスが再起動するまで電源とボリュームダウンボタンを保持してソフトリセットを試してください。

iPhoneでの呼び出し中に黒い画面の問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？

iPhoneの近接センサーをブロックしているものは何もないことを確認してください。画面が暗い場合は、設定に移動し、「表示と明るさ」を選択し、自動ロック設定を調整します。

通話中にAndroid携帯電話の画面を黒くするために利用できる方法は何ですか？

Androidデバイスを最初のステップとして再起動します。これが黒い画面を修正しない場合は、画面の調光アプリを無効にして、デバイスのセンサー設定を調整してみてください。

電話中に電話の画面が暗くなるのを防ぐために何ができますか？

ソフトウェアの更新を確認し、それらをインストールします。通話中に画面が暗くなった場合は、電話のケースまたはスクリーンプロテクターの障害物も確認してください。

さまざまなスマートフォンモデルでの呼び出し中に画面のブラックアウトの問題を修正する方法はありますか？

迅速な修正として電話を再起動します。より具体的なアプローチについては、モデルの一意の設定を調べて、画面の睡眠挙動を調整するか、デバイス設定を新たなスタートにリセットします。