多くのTVOS 18.4ユーザーは、Apple TVデバイスでイライラする問題に遭遇しています。ランダムフリーズからスタートアップでクラッシュするアプリまで、これらの問題はストリーミングエクスペリエンスを台無しにする可能性があります。Apple TVを再起動し、最新のTVOS 18.4.1アップデートをチェックすることで、技術的なスキルや特別なツールを必要とせずに、最も一般的な問題を解決できます。
最近のTVOS 18.4アップデートが引き起こしました凍結および制御応答の問題多くのユーザーにとって、一部のユーザーにデバイスを完全に抜くように強制します。特定のアプリでアプリの互換性も問題になりました発売後すぐにクラッシュします。良いニュースは、Appleがいくつかに対処する18.4.1アップデートでこれらのバグを修正するためのパッチをリリースしたことですセキュリティの脆弱性。
セキュリティ中心のアップデートであるにもかかわらず、TVOS 18.4.1は誰にとっても完全にスムーズではありませんでした。いくつかのApple TVユーザーは、更新をインストールした後、グリッチ、減速、アプリの問題を依然として扱っています。
これは、最も一般的に報告されている問題の内訳です。
| 問題領域 | 説明 |
|---|---|
| エアプレイが機能していません | デバイスは接続したり、数秒後にストリーミングをランダムにドロップしたりしません。 |
| アプリがクラッシュします | NetflixやYouTubeなどのアプリは、予期せずフリーズまたは辞めています。 |
| リモートラグ | LAGまたは無反応のSIRIリモート動作を入力します。 |
| iCloudログインの問題 | 高度なデータ保護を有効にしているユーザーは、ログインに問題があります。 |
| オーディオドロップアウト | 特にDolby Atmosのセットアップでは、オーディオが断続的に切り取ります。 |
TVOS 18.4.1の問題をトラブルシューティングする方法
アップデートの直後にApple TVが機能しない場合、これらの手順は、デバイス全体をリセットする必要なく、ほとんどの問題を解決するのに役立ちます。
1. Apple TVを再起動します
簡単な再起動により、多くの一時的なバグが修正されます。
手動で再起動するには：
- 行きます設定>システム>再起動
- またはを保持しますテレビそして戻るステータスライトが点滅するまで、リモートのボタン
2。アプリの更新を確認してください
アプリ開発者は、新しいTVOSバージョンがドロップした後にパッチをリリースすることがよくあります。
アプリを更新するには：
- 開きますApp StoreApple TVで
- 行きます購入>最近更新されました
- アプリを個別に選択するか、有効にしますAuto-UpDateアプリで設定
3. Siriリモートを再ペアまたはリセットします
リモコンが無反応または遅れになった場合：
- 所有バック +ボリュームアップ5秒間、再びペア
- 問題が続く場合は、に移動します設定>リモートとデバイス>リモート選択しますリセット
4.飛行機とストリーミングの問題を解決します
AirPlayが機能していない場合、またはバッファリングの問題が発生している場合：
- 確保するWi-Fiは安定しています（5GHzに切り替えてみてください）
- Apple TVと送信デバイス（iPhone、iPadなど）の両方を再起動します。
- 無効にしますブルートゥース干渉を減らすために、近くの未使用のデバイスで
5. iCloudとアカウントログインの問題を修正します
一部のユーザーは、アカウントを使用する際に問題を報告しました高度なデータ保護。これに対処するには：
- 行きます設定>ユーザーとアカウント> icloud
- ログアウトして戻ってみてください
- 2FAが有効になっていることを確認し、正しい信頼できるデバイスを使用しています
6。ネットワーク設定をリセットします
ランダムな切断やアプリの読み込みが遅い場合：
- に移動します設定>ネットワーク
- 選択しますネットワーク設定をリセットします
- Wi-Fiに再接続して、もう一度テストします
7.他のすべてが失敗した場合は、Appleサポートにお問い合わせください
繰り返されるカーネルクラッシュや深いシステムのバグなど、いくつかの問題は、Appleからの介入を直接必要とする場合があります。上記の手順を試した後も立ち往生している場合は、[Apple Support]に手を差し伸べるか、診断のために天才バーにアクセスしてください。
トラブルシューティング後に大きな改善が見られない場合、Appleは特に広範囲にわたるバグが続く場合は、すぐに別のフォローアップパッチをリリースする可能性があります。デバイスが自動アップデートに設定して、ホットフィックスが展開されたらすぐに取得します。
キーテイクアウト
- 簡単な再起動により、多くのTVOS 18.4の凍結とクラッシュの問題が修正されます。
- セキュリティの問題とアプリの互換性を解決するために、最新のTVOS 18.4.1バージョンに更新します。
- 問題のあるアプリをアンインストールおよび再インストールすると、Apple TVで通常の機能を復元できます。
TVOS 18.4.1の一般的な問題とトラブルシューティング手順
最新のTVOSアップデートは、新しい機能をもたらしますが、予想外の問題もあります。多くのユーザーは、適切な手順で修正できる同様の問題に直面しています。
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更新後の頻繁な問題を特定します
TVOS 18.4.1に更新した後、多くのApple TVユーザーはいくつかの一般的な問題に気付きます。ホームシェアリングの問題共有ライブラリが表示またはランダムに切断されない場合、頻繁に報告されます。
一部のユーザーは、メニューナビゲーションとアプリの読み込みの遅延が遅いことを経験します。 Apple TVは、アプリを切り替えたり、ビデオ再生中にフリーズする可能性があります。
リモート接続の問題も発生し、リモートは反応が応答しないか、反応が遅れています。これは、更新が完了した直後に最も頻繁に発生します。
ネットワーク接続の問題が突然表示される可能性があり、WiFiは予期せずに品質の低下を切断したり、ストリーミングしたりすることができます。
最も一般的なTVOS 18.4.1の問題：
- ホームシェアリングが機能していません
- インターフェイス応答が遅い
- リモート接続の問題
- ネットワーク接続の問題
- アプリの読み込み障害
ソフトウェアのグリッチとアプリのクラッシュの修正
ほとんどの問題を修正する最初のステップは、簡単な再起動です。 Apple TVのライトが点滅するまで、リモコンのテレビとメニューのボタンを押し続けます。これはしばしばマイナーな不具合をクリアします。
より頑固な問題については、フルリセットを試してください。 [設定]> [システム]> [リセット]に移動しますが、これにより設定が消去されることを忘れないでください。多くのTVOS 18.4の問題は、これらの基本的な手順で修正できます。
すべてのアプリが更新されていることを確認してください。古いアプリは、新しいシステムでは適切に動作しない場合があります。クラッシュし続けるアプリを削除および再インストールします。
あなたの場合Apple TV 4Kは更新できませんまたは、インストール中に立ち往生し、iTunesを使用してコンピューターに接続して復元してください。
アプリのクラッシュのクイック修正：
- アプリを強制的に閉じます
- Apple TVを再起動します
- アプリの更新を確認してください
- 問題のあるアプリを再インストールします
オーディオおよびコリウディオ関連の問題の解決
オーディオの問題は、TVOSの更新後に一般的です。音声が聞こえない場合は、オーディオカットアウトを経験している場合は、最初にHDMI接続を確認し、別のケーブルを試してください。
Sound Syncの問題については、[設定]> [ビデオ]および[オーディオ]> [オーディオ]形式に移動し、自動車からStereoのような別のオプションに切り替えます。これにより、多くのコリアーディオ関連の問題が修正されます。
外部スピーカーまたはサウンドシステムを使用する場合は、Apple TVオーディオ出力がシステムがサポートするものと一致することを確認してください。更新がこれらの設定を自動的に変更する場合があります。
Bluetoothオーディオデバイスは、更新後にランダムに切断される可能性があります。設定>リモートとデバイス> bluetoothからデバイスを削除し、再度ペアリングします。
オーディオの遅延またはドロップが発生した場合、一時的にドルビーAtmosをオフにします。この機能は、更新後に特定のテレビやサウンドシステムとの競合を引き起こす場合があります。
高度なソリューションと互換性の考慮事項
標準の修正がTVOS 18.4.1の問題を解決しない場合、より高度なアプローチが必要になる場合があります。これらのソリューションでは、デバイスの互換性、セキュリティ設定、適切な更新手順に注意する必要があります。
他のAppleデバイスとの互換性を確保します
TVOS 18.4.1を実行しているApple TVデバイスは、他のApple製品と同期の問題を経験する可能性があります。エアプレイの問題があります最近のiOSアップデートの後に報告されました、Apple TVがiPhoneやiPadでどのように機能するかに影響します。
これらの接続の問題を修正するには：
- iOSバージョンを確認してください：iPhoneまたはiPadがiOS 18.4以降を実行していることを確認してください
- ネットワーク設定をリセットします両方のデバイスで
- 2要素認証を有効にしますApple IDで
一部のユーザーは、両方のデバイスでiCloudからサインアウトし、サインバックに戻って永続的なAirPlayの問題を解決することを発見しました。これにより、Apple TVと他のAppleデバイスとの間の接続が再表示されます。
HomeKitの統合が失敗した場合は、自宅のセットアップからApple TVを削除して再度追加してみてください。これにより、多くの場合、自動化と制御の問題が修正されます。
セキュリティとプライバシーの懸念に対処します
TVOS 18.4.1には、データを保護する重要なセキュリティパッチが含まれています。これらの更新は、ハッカーがApple TVまたは接続されたアカウントにアクセスできるようにする可能性のあるバグを修正します。
これらのセキュリティ機能をオンにします。
- パスワードが必要です購入のため
- 追跡を制限しますプライバシー設定で
- 画面制限を有効にしますApple TVを子供と共有する場合
セキュリティ設定がアクティブかどうかを確認するには：
- 設定→ユーザーとアカウントに移動します
- アカウントを選択します
- 2因子認証がオンになっていることを確認します
Appleは、iPhoneと同様のTVOのセキュリティアップデートを定期的にリリースします。これらのパッチは、最新の脅威から保護し、迅速にインストールする必要があります。
アプリの権限が心配な場合は、設定→プライバシーでそれらを確認してください。あなたの場所やホームデータを必要としないアプリのアクセスをオフにします。
安全にTVOを更新および格下げします
適切な更新手順は、一般的なTVOS 18.4.1の問題を回避するのに役立ちます。 Apple TVを更新するときは、これらの手順に従って最良の結果を得てください。
安全な更新について：
- 最初に重要な設定をバックアップします
- リモコンに50％以上のバッテリーを確保してください
- プロセス全体で安定したインターネットを維持します
- 完了するには30分以上を許可します
更新後に問題が発生した場合は、格下げを検討する場合があります。このプロセスは、iPhoneよりもApple TVの方が複雑です。必要です：
- iTunesまたはFinderを備えたコンピューター
- USB-Cケーブル（Apple TV HD用）または特別なツール（Apple TV 4K用）
- 適切なIPSWファームウェアファイル
いくつかのTVOS 18ユーザーはデバイスの問題を報告します更新後。早期のバグを避けるために、更新する前に新しいリリースの数日後に待ちます。ほとんどの最初の問題は、小さなフォローアップの更新で修正されます。
Apple TVを再起動すると、より複雑なソリューションを試す前に多くの一般的な問題を修正できる可能性があることを忘れないでください。
よくある質問
ユーザーは、TVOS 18.4.1に更新した後、いくつかの一般的な問題を報告しています。これらの問題には、多くの場合、技術的な専門知識やAppleのサポートへの連絡を必要としない簡単な修正があります。
失敗したTVOS 18.4.1アップデートにトラブルシューティングするために、どのような手順を実行できますか？
Apple TVがTVOS 18.4.1の更新に失敗した場合、最初にインターネット接続を確認してください。 Apple TVが安定したネットワークに接続されていることを確認してください。
[設定]> [システム]> [再起動]に移動して、Apple TVを再起動します。これは、多くの場合、更新を防ぐ一時的なグリッチをクリアします。
十分なストレージスペースがあることを確認してください。 [設定]> [一般的な> [ストレージ]を管理して、必要に応じてスペースを解放します。スムーズな更新には、少なくとも3GBの空きスペースが推奨されます。
最後の手段として、モデルがこの機能をサポートしている場合は、iTunesを使用したコンピューターを介してApple TVを復元してみてください。
どの一般的な接続の問題がTVOS 18.4.1に影響する可能性があり、どのように対処できますか？
Wi-Fi接続の問題は、TVOS 18.4.1に更新した後に一般的です。これを修正するには、[設定]>ネットワークに移動して現在のネットワークを忘れてから、パスワードと再接続します。
エアプレイの問題更新後に発生する可能性があります。 iPhoneとApple TVの両方を再起動して、ほとんどのAirPlay接続の問題を解決します。
HDMI接続グリッチは、更新後に発生する可能性があります。テレビで別のHDMIポートまたは別のHDMIケーブルを使用して、ハードウェアの問題を除外してみてください。
Bluetoothアクセサリが接続されていない場合は、ペアリングデバイスリストからそれらを削除し、再度ペアリングします。
TVOS 18.4.1に更新した後、どのようにオーディオ関連の問題を解決できますか？
オーディオ同期の問題は、オーディオ同期設定を調整することで修正できます。 [設定]> [ビデオとオーディオ]> [オーディオ形式]に移動し、[フォーマットの変更]を選択して、サウンドシステムに合わせます。
テレビがミュートされているかどうか、または間違ったオーディオ出力が選択されているかどうかを確認することにより、多くの場合、健全な問題は解決されません。 [設定]> [ビデオ]およびオーディオ> [オーディオ]出力に移動します。
断続的にオーディオをドロップするには、設定>ビデオとオーディオでワイヤレスオーディオの同期をオフに切り替えます。
パチパチ音やポップサウンドが発生している場合は、オーディオ形式をDolby Digital 5.1などの特定の形式に変更してみてください。
TVOS 18.4.1を実行しているApple TVが頻繁にクラッシュしている場合、調整するための特定の設定はありますか？
[設定]> [アプリ]> [自動更新]で自動アプリの更新をオフにします。アプリがバックグラウンドで更新されると、いくつかのクラッシュが発生します。
設定>アクセシビリティ>モーションに移動し、動きを減らすことにより、モーション効果を減らします。これにより、処理負荷が低下します。
Apple TVを再起動してキャッシュをクリアします。 Apple TVの前面のライトが点滅するまで、メニューとホームのボタンを押し続けます。
クラッシュが続く場合は、最後の手段として工場出荷時のリセットを実行することを検討してください。 [設定]> [システム]> [リセット]に移動しますが、これによりすべてのデータが消去されることを忘れないでください。
アプリがTVOS 18.4.1で適切に動作していない場合はどうすればよいですか？
Forceは、テレビ/ホームボタンをダブルクリックしてアプリのプレビューでスワイプすることにより、問題のあるアプリを終了します。これにより、アプリのメモリ状態がクリアされます。
うまく機能していない個々のアプリを更新します。 App Storeにアクセスして、利用可能な更新を確認してください。
誤動作を続けるアプリを削除および再インストールします。揺れるまでアプリアイコンを押し続けてから、[削除]を選択します。
を確認しますアプリ開発者は問題を認めていますTVOS 18.4.1互換性。一部のアプリでは、適切に動作するために開発者の更新が必要になる場合があります。
TVOS 18.4.1でリモートコントロールの応答性の問題を経験するときに従うべき手順はありますか？
Apple TVリモートのバッテリーを最初に交換します。この簡単な修正により、多くのリモートコントロールの問題が解決されます。
Apple TVをポイントしながら、メニューとボリュームアップボタンを5秒間保持してリモートを再ペアリモートします。
柔らかく糸くずのない布でリモートのタッチ面を掃除します。汚れやオイルは、タッチの感度に影響を与える可能性があります。
iPhoneをリモートとして使用する場合は、両方のデバイスが同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認してください。リモートアプリでは、この接続が適切に機能する必要があります。