あなたのiPhoneは不気味に沈黙していますか?あなたは一人ではありません。多くのユーザーがこのイライラする問題に直面しています。iPhoneにサウンドを修正するには、最初にサイレントモードがオフになっているかどうかを確認してから、ボリューム設定を調整し、スピーカーグリルをきれいにし、iOSを更新します。
多くの場合、迅速な修正は問題を解決します。リング/サイレントスイッチを移動しますしたがって、オレンジは表示されていません。設定のボリュームを増やす>サウンドとハプティックス。スピーカーグリルの汚れは音を鳴らすことができるので、そっときれいにします。ソフトウェアグリッチは沈黙を引き起こす可能性があるため、最新のiOSバージョンに更新してください。
これらの手順が機能しない場合は、深く掘り下げてください。アプリ固有のサウンド設定を確認してください。ヘッドフォンでテストして、スピーカーの問題であるかどうかを特定します。最後の手段として、Appleサポートに連絡するか、Apple Storeにアクセスして専門家のヘルプをご覧ください。
| 一般的な原因 | クイック修正 |
|---|---|
| サイレントモードオン | サイレントモードをオフにします |
| 低ボリューム | 設定のボリュームを増やします |
| 汚れたスピーカー | きれいなスピーカーグリル |
| ソフトウェアグリッチ | iOSを更新します |
| アプリ設定 | In-Appサウンドオプションを確認してください |
iPhoneで健全な問題を経験するのはイライラする可能性があります。音がまったくないか、歪んだオーディオ、または特定のアプリの問題であろうと、いくつかのトラブルシューティング手順があります。このガイドでは、最も一般的な修正について説明します。
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基本を確認してください
サイレントモードとボリューム
まず、iPhoneがサイレントモードでないことを確認してください。リング/サイレントスイッチは、iPhoneの左側にあります。スイッチにオレンジが表示されている場合、携帯電話はサイレントモードです。スイッチをフリップしてサウンドを有効にします。また、ボリュームレベルを確認してください。 iPhoneの側面にあるボリュームボタンを使用して、ボリュームを増やします。コントロールセンターのボリュームを調整することもできます(フェイスIDを備えたiPhoneの画面の右上隅からスワイプしたり、ホームボタンを使用してiPhoneの下部からスワイプしたりすることもできます。
モードを邪魔したり焦点を当てたりしないでください
邪魔しないでください、またはフォーカスモードがアクティブでないことを確認してください。これらのモードは、呼び出し、アラート、およびその他の通知を黙らせることができます。 [設定]> [フォーカス]に移動し、フォーカスモードがオンになっているかどうかを確認します。もしそうなら、それらを切り替えます。
高度なトラブルシューティング
iPhoneを再起動します
単純な再起動は、多くの場合、健全な問題を引き起こしている可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合を解決できます。 iPhoneを再起動する方法は次のとおりです。
- 顔IDを持つiPhone:ボリュームアップボタンを押してすぐにリリースします。押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします。次に、Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。
- ホームボタンを備えたiPhone:Appleロゴが表示されるまで、サイド(または上部)ボタンとホームボタンの両方を押し続けます。
妨害を確認してください
スピーカーまたはLightning/USB-Cポートをブロックする破片や糸くずがないことを確認してください。柔らかく乾燥したブラシまたは圧縮空気を使用して、これらの領域をやさしくきれいにします。
Bluetoothデバイスを切断します
iPhoneがヘッドフォンやスピーカーなどのBluetoothデバイスに接続されている場合、音はそのデバイスにルーティングされる可能性があります。 [設定]> [Bluetooth]に移動して、Bluetoothをオフにするか、接続されたデバイスを切断します。
サウンド設定を確認してください
[設定]> [Sounds](またはSounds&Haptics)に移動し、以下を確認してください。
- リンガーとアラート:ボリュームスライダーがずっと下にあるわけではないことを確認してください。
- ボタンで変更:サイドボタンでリンガーとアラートボリュームを制御する場合は、このオプションがオンに切り替えられていることを確認してください。

iOSを更新します
時代遅れのソフトウェアは、時々健全な問題を引き起こす可能性があります。 iPhoneがiOSの最新バージョンを実行していることを確認してください。 [設定]> [一般]> [ソフトウェア更新]に移動して、更新を確認します。
バックアップから復元する(または新しいとして設定)
上記の手順のいずれも機能しない場合は、バックアップからiPhoneを復元することを試みることができます。これにより、より深いソフトウェアの問題を修正することがあります。バックアップから復元しない場合は、iPhoneのセットアップを新しいものとして検討することができます。これはより劇的なステップですので、これを行う前に重要なデータのバックアップがあることを確認してください。これを設定> general>転送またはiPhoneで行うことができます。
ハードウェアの問題
これらすべての手順を試していて、まだ健全な問題が発生している場合、iPhoneのスピーカーや他のコンポーネントにハードウェアの問題があるかもしれません。この場合、Appleサポートに連絡するか、Apple Storeまたは認定サービスプロバイダーにアクセスしてさらに支援することをお勧めします。
基本的なサウンドの問題のトラブルシューティング
iPhoneに音がない場合、いくつかの簡単な修正が問題を解決することがよくあります。デバイスの設定、スイッチ、モードを確認して、一般的なオーディオの問題を特定して解決します。
サウンド設定の確認
iPhoneのサウンド設定を調べることから始めます。設定アプリを開き、サウンドとハプティックスをタップします。ボリュームスライダーを調整して、最低レベルにないことを確認します。着信音やアラートトーンを再生して、サウンドをテストしてみてください。
まだオーディオがない場合は、ボタン付きの変更オプションが有効になっているかどうかを確認してください。これにより、iPhoneの側面にある物理ボリュームボタンを使用して、サウンドを調整できます。
接続されている可能性のあるBluetoothデバイスを探してください。場合によっては、iPhoneが範囲外の場合でもペアのデバイスにオーディオをルーティングします。不要なBluetoothデバイスを外しますiPhoneのスピーカーを通してサウンドプレイを確実にするため。
リング/サイレントスイッチの検査
iPhoneの側面のリング/サイレントスイッチは、ひっくり返したときにすべてのサウンドをミュートできます。その位置を確認して、サイレントモードに設定されていないことを確認してください。
スイッチにオレンジが表示されると、iPhoneはサイレントモードです。オレンジが見えないようにサウンドを有効にするために戻します。
スイッチが詰まっていると感じたり、動作しない場合は、柔らかいブラシで優しく掃除してみてください。汚れや破片は、その機能を妨げることがあります。
| スイッチ位置 | モード | サウンド出力 |
|---|---|---|
| オレンジ色 | 静けさ | アラートや着メロはありません |
| オレンジ色の隠し | 指輪 | 通常のサウンド出力 |
理解することはモードを乱さないでください
モードを妨害しないでくださいコールや通知を沈黙させることができます。アクティブであるかどうかを確認するには、画面の右上隅からコントロールセンターを開いてスワイプします。
三日月のアイコンを探してください。紫色の場合、邪魔しないでください。タップしてオフにして、通常の音を復元します。
あなたもできます設定を邪魔しないでください設定アプリで。フォーカスに移動>アクティブ化されたときにカスタマイズするのを邪魔しないでください。
スケジュールされていない邪魔をしないと、自動的にオンになる可能性があることを忘れないでください。設定を確認して、音が必要なときにデバイスをサイレンシングしないようにしてください。
オーディオの問題のための高度なソリューション
基本的なトラブルシューティングがiPhoneオーディオの問題を解決できない場合、より高度なソリューションが役立ちます。これらの方法は、Bluetooth接続、システム設定、およびサードパーティアプリに関連する複雑な問題に対処しています。
Bluetoothの干渉に対処します
Bluetooth接続の問題は、iPhoneに健全な問題を引き起こす可能性があります。これを修正するには:
- Bluetoothをオフにします設定で。
- 30秒待ってから、元に戻します。
- 問題のあるBluetoothデバイスを忘れてください:
- [設定]> [Bluetooth]に移動します
- デバイスの横にある「i」アイコンをタップします
- 「このデバイスを忘れる」を選択します
- デバイスを再接続します
問題が続く場合は、ネットワーク設定をリセットします。
- [設定]> [一般> [リセット]に移動します
- 「ネットワーク設定のリセット」をタップする
このアクションは、保存されたすべてのWi-FiパスワードとBluetooth接続をクリアします。
すべての設定をリセットします
aフル設定リセット頑固なオーディオグリッチを修正できます:
- 設定を開く>一般> iPhoneの転送またはリセット
- 「リセット」をタップする
- 「すべての設定をリセット」を選択します
このプロセスはデータを削除しませんが、すべての設定をデフォルトにリセットします。リセット後:
- あなたの好みを再構成します
- Wi-Fiネットワークに再接続します
- Bluetoothデバイスを再度セットアップします
設定リセットは、多くの場合、ソフトウェア関連のオーディオ問題を解決します。
サードパーティアプリケーションの評価
一部のアプリは、iPhoneのオーディオシステムに干渉する可能性があります。問題のあるアプリを特定するには:
- アプリ固有のオーディオ設定を確認してください
- すべてのアプリを最新のバージョンに更新します
- アンインストール最近、アプリを1つずつ追加し、削除するたびにオーディオをテストします
アプリを削除した後に問題が解決した場合は、サポートのために開発者に連絡するか、代替案の使用を検討してください。
| アプリタイプ | 潜在的な問題 | 解決 |
|---|---|---|
| 音楽 | カスタムイコライザー設定 | デフォルトにリセットします |
| ビデオ | 出力デバイスの競合 | オーディオルーティングを確認してください |
| ゲーム | サウンドエフェクトバグ | アプリのキャッシュをクリアします |
サードパーティのアプリを体系的に評価することにより、iPhoneのアプリ固有のオーディオ問題を特定して解決できます。
ハードウェア関連のサウンドの問題
iPhoneの音の問題は、物理的なコンポーネントに由来する可能性があります。スピーカーグリル、レシーバーモジュール、およびスクリーンプロテクターの問題は、多くの場合、オーディオの破壊を引き起こします。これらのハードウェアの懸念に対処すると、通常の音機能が回復する可能性があります。
クリーニングスピーカーグリルとレシーバーモジュール
iPhoneのスピーカーグリルをきれいにします音質を向上させるため。柔らかい熟成ブラシを使用して、破片を穏やかに取り除きます。頑固な汚れの場合は、短いバーストで圧縮空気を試してください。繊細なコンポーネントに損傷を与えないように注意してください。
iPhoneの上部にあるレシーバーモジュールは、ほこりを収集できます。乾燥した綿棒で掃除します。液体は内部部品を損傷する可能性があるため、使用しないでください。定期的なクリーニングにより、音が鳴る蓄積を防ぎます。
クリーニングが機能しない場合、スピーカーまたはレシーバーに欠陥がある可能性があります。この場合、専門の修理サービスを求めてください。
スクリーンプロテクターとハードウェア障害
スクリーンプロテクターは、適切にインストールされていない場合、音をブロックできます。トップスピーカーの近くで、気泡または不整合を確認してください。必要に応じて、プロテクターを取り外して再適用します。
ひび割れたスクリーンは、近接センサーを妨害する場合があります。これにより、通話中にオーディオがカットされる可能性があります。破損した画面を修理または交換しますこの問題を解決するため。
ケースの干渉を確認してください。スピーカーの開口部をブロックする場合もあります。ケースを削除して、音が改善するかどうかを確認してください。もしそうなら、別のケースデザインを検討してください。
| ハードウェアの問題 | 潜在的な修正 |
|---|---|
| 汚れたスピーカー | ブラシできれいにします |
| ブロックされたレシーバー | 妨害を削除します |
| スクリーンプロテクター | 再申請または交換します |
| 割れた画面 | 専門家の修理 |
| ケース干渉 | ケースデザインを変更します |
専門的なサポートのためにAppleに連絡します
Appleは、iPhoneサウンドの問題に関する専門的な支援のための複数のオプションを提供しています。対面の予定とメールインサービスを選択して、デバイスのオーディオの問題に対処できます。
Apple Retail Storeでの予約のスケジュール
実践的なヘルプを得るために、できます予約をスケジュールしますアップルの小売店で。これにより、天才バーの技術者と直接話すことができます。訪問を予約する方法は次のとおりです。
- AppleサポートWebサイトにアクセスしてください
- [サポートを取得]をクリックします
- デバイスを選択します
- 「サウンドとオーディオ」を選択します
- 「天才バーの予約をする」を選ぶ
予約時に、iPhoneと関連するアクセサリーをお持ちください。技術者はこの問題を診断し、現場で修理を実行する場合があります。必要に応じて、彼らはさらなるサービスオプションを説明します。
Apple Repair Centerへのメールインサービスを利用します
店にアクセスできない場合は、Appleのメールインサービスは便利な代替品です。このオプションを使用するには:
- オンラインまたは電話でAppleサポートに連絡してください
- あなたの健全な問題を説明してください
- メールインサービスをリクエストします
AppleはあなたにiPhoneを出荷する箱を送ります。注意深く梱包し、デバイスのみを含めます。指示がない限り、アクセサリーを送信しないでください。
| メールインサービスの手順 | 推定時間 |
|---|---|
| サポートに連絡します | 10〜15分 |
| 受信ボックス | 2〜3日 |
| 修理プロセス | 3〜5日 |
| 送料を返します | 2〜3日 |
一度受け取られると、技術者アップル修理センターiPhoneを調べて修正します。修理が完了すると、速達輸送を介して返品します。
よくある質問
iPhoneのサウンドの問題はイライラする可能性があります。これらの質問は、一般的な問題に対処し、デバイスのオーディオを再び機能させるための実用的なソリューションを提供します。
iPhoneでの呼び出し中に音がない場合の問題を修正するにはどうすればよいですか?
iPhoneのボリューム設定を確認してください。通話中にボリュームアップボタンを押します。 Ringer Switchがサイレントモードにないことを確認してください。iPhoneのレシーバーとスピーカーグリルを掃除しますサウンドをブロックする破片を削除します。
これらの手順が機能しない場合は、iPhoneを再起動します。これにより、マイナーなソフトウェアの不具合を修正して、オーディオの問題を引き起こす可能性があります。
iPhoneビデオに音がない場合は、どのような手順を実行する必要がありますか?
まず、ビデオの再生中にサイドボタンを使用してボリュームを調整します。さまざまなアプリで問題が発生するかどうかを確認します。アプリ固有の場合は、アプリを更新または再インストールしてください。
iPhoneがオーディオ出力をハイジャックしている可能性のあるBluetoothデバイスに接続されていないことを確認してください。 [設定]> [Bluetooth]に移動して、不要なデバイスを切断します。
アプリを使用するときにiPhoneが音を生成しないのはなぜですか?
これは、アプリ固有の設定またはシステム全体の問題が原因である可能性があります。複数のアプリで問題が発生するかどうかを確認します。 1つのアプリに制限されている場合は、アプリ内のオーディオ設定を確認するか、再インストールしてください。
システム全体の問題については、サイレントスイッチを切り替えたり、コントロールセンターのボリュームを調整してみてください。問題が続く場合は、iPhoneを再起動します。
iPhoneが突然サウンドの再生を停止する原因は何ですか?
いくつかの要因が突然の音の喪失を引き起こす可能性があります。ソフトウェアのグリッチ、スタックオーディオ設定、またはハードウェアの問題は、一般的な原因です。スピーカーのほこりや破片も音の出力をブロックすることができます。
多くの場合、クイック再起動は、一時的なソフトウェアのしゃっくりを解決することがよくあります。問題が続いている場合は、iOSの更新を確認するか、すべての設定のリセットを検討してください。
サウンドを放出していないiPhoneスピーカーのトラブルシューティングをするにはどうすればよいですか?
始めてくださいスピーカーグリルの掃除柔らかいブラシ付き。ボリュームレベルを確認し、サイレントモードがオフになっていることを確認してください。さまざまなソースからオーディオを再生して、問題を分離します。
これらの手順が役に立たない場合は、iPhoneを再起動します。永続的な問題については、Appleサポートに連絡するか、専門診断のためにApple Storeにアクセスしてください。
iPhoneにYouTubeビデオに特にサウンドがない場合はどうすればよいですか?
まず、他のアプリでオーディオをテストすることにより、問題がYouTube固有であるかどうかを確認します。 YouTubeアプリが更新されていることを確認してください。必要に応じて、アプリのキャッシュをクリアするか、再インストールしてください。
YouTubeビデオを再生しながら、iPhoneのボリューム設定を確認してください。問題が続いている場合は、Webブラウザを介してYouTubeを監視して、アプリまたはシステムの問題であるかどうかを確認してください。
| トラブルシューティングステップ | 説明 | 困難 |
|---|---|---|
| ボリュームを確認してください | サイドボタンとアプリ内コントロールを使用して調整します | 簡単 |
| クリーンスピーカー | 柔らかいブラシで破片を取り除きます | 簡単 |
| iPhoneを再起動します | 多くの一時的な不具合を修正します | 簡単 |
| アプリ/iOSを更新します | 最新のバグ修正を保証します | 中くらい |
| 設定をリセットします | 永続的なソフトウェアの問題を解決します | 中くらい |
