それで、あなたはAmazonのリターンをキャンセルする必要がありますか？心配はありません、それは非常に簡単なプロセスです。基本的に、Amazonアカウントに向かい、返品している注文を見つけて、返品リクエストをキャンセルするだけです。その後、アイテムは返品のためにマークされなくなります。
手順にジャンプする前に、このプロセスがアイテムに対して行った返品リクエストをキャンセルすることに留意してください。準備ができて？飛び込みましょう。
ステップ1：Amazonアカウントにログインします
最初にする必要があるのは、Amazonアカウントにログインすることです。簡単ですよね？
ログインすると、注文にアクセスしてリターンを管理できます。これがキャンセルプロセスの出発点です。
ステップ2：「注文」に移動します
アカウントの「注文」セクションに移動します。これは、過去と現在のすべての注文がリストされている場所です。
「あなたの注文」では、返品のためにマークしたものを含め、購入したすべてのアイテムを見ることができます。
ステップ3：返品をキャンセルする注文を見つけます
注文を調べて、返品したくないアイテムを含むものを見つけてください。
注文が古い購入である場合は、注文をスクロールする必要がある場合があります。しかし、心配しないでください、Amazonは詳細な歴史を保持しているので、そこにあるはずです。
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ステップ4：「キャンセルリターン」をクリックします
注文を選択してから、「キャンセルリターン」を選択します。このオプションは、現在返品プロセスにあるアイテムに対してのみ表示されます。
「キャンセルリターン」をクリックすると、そのアイテムの返品プロセスが停止するため、クリックする前に確認してください。
これらの手順を完了した後、返品リクエストはキャンセルされ、アイテムはあなたと一緒に残ります。 Amazonに送り返す必要はなく、返品ラベルや返品に関するさらなる指示を受け取ることはありません。
Amazonのリターンをキャンセルするためのヒント
- 正しいAmazonアカウントにログインしていることを確認してください。複数のアカウントがある場合は、簡単に混同できます。
- 適切なリターンをキャンセルしていることを再確認してください。キャンセルされると、そのアイテムの返品プロセスを復活させることはできない場合があります。
- 売り手のポリシーに応じて、一部のリターンはキャンセルできない場合があることに注意してください。
- 問題が発生している場合は、Amazonのカスタマーサービスにお問い合わせください。
- 返品をキャンセルしても、必要に応じて将来アイテムを返却する権利には影響しないことを忘れないでください。
よくある質問
すでに返品ラベルを印刷している場合、返品をキャンセルできますか？
はい、返品ラベルを印刷しても、返品をキャンセルできます。上記の手順をたどるだけで、返品プロセスがキャンセルされます。
「キャンセルリターン」オプションが表示されない場合はどうなりますか？
返品をキャンセルするオプションが表示されない場合は、アイテムがすでにAmazonに戻ってきたか、返品ウィンドウが閉じているためかもしれません。この場合、Amazonのカスタマーサービスにお問い合わせください。
返品をキャンセルしてから、後で新しいリターンを開始できますか？
一般的に、はい、Amazonまたは売り手によって設定された返品ウィンドウ内にある限り。ただし、アイテムの特定の返品ポリシーを確認することが常に最善です。
誤って返品をキャンセルするとどうなりますか？
誤って返品をキャンセルすると、通常、戻りウィンドウ内にある限り、新しい返品リクエストを開始できます。
返品のキャンセルは私の払い戻しに影響しますか？
返品をキャンセルした場合、アイテムはAmazonに返送されないため、払い戻しは受けられません。それでも払い戻しが必要な場合は、返品をキャンセルしないでください。
まとめ
- Amazonアカウントにログインします。
- 「あなたの注文」に行きます。
- 返品したくないアイテムを含む注文を見つけてください。
- 「キャンセル返品」をクリックします。
結論
Amazonのリターンをキャンセルすることは、ほんの数ステップで完了できる簡単なプロセスです。この記事で概説されている手順に従って、アイテムを返すことについて考えを変えたのか、偶然に返品リクエストを行ったかどうかは、返品プロセスをすばやく逆転させるのに役立ちます。ご注文のステータスを確認し、正しいアイテムをキャンセルしていることを確認してください。
問題に遭遇したり質問がある場合、Amazonのカスタマーサービスは常にあなたを支援するためにそこにいます。顧客中心のアプローチにより、Amazonは買い物客が購入とリターンを簡単に簡単に管理できるようにします。だから、必要に応じて戻ってくるとキャンセルし、手間をかけずにアマゾンのショッピング体験を楽しんでください。