ビジネスに適した電話サービスを見つけるのは難しい場合があります。基本システムから多くのツールを備えた派手なシステムまで、多くのオプションが存在します。最高のIP電話サービスは、中小企業が必要とするものに合った明確な通話、簡単なセットアップ、および優れた価格を提供します。
これらの最新の電話システムは、古い電話回線の代わりにインターネットを介して機能します。多くの場合、それらは古い電話システムよりも安く、より多くの機能を持っています。ほとんどのトップサービスでは、デスクフォン、コンピューター、または携帯電話から電話をかけることができるため、どこからでも連絡を取り合うことができます。
1。RINGCENTRALRINGEX
RingCentral Ringexは、2024年に信頼できるVoIP電話サービスを求める企業の最大の選択肢として際立っています。このソリューション(以前はRingCentral MVPとして知られていました)は、1つの統一されたプラットフォームで音声、ビデオ、およびチャット機能を組み合わせています。
高価なオンプレミスシステムを避けようとしている企業は、Ringexが特に魅力的だと感じています。このサービスは、高品質の呼び出しを配信します99.999%の稼働時間46か国にまたがって、グローバルな事業に信頼できます。
中小企業は、Ringexの高度な機能の恩恵を受けています。このシステムは、基本的な呼び出し機能以上のものを提供します。これは、チームが接続を維持するのに役立つ完全な通信ソリューションを提供します。
電話システムではセキュリティが重要であり、Ringexは失望しません。このサービスは、ビジネスコミュニケーションを保護するために、トップセキュリティ認証に支えられています。
近代的な企業は、品質を損なうことなくインターネット上で動作する電話サービスを必要としています。 Ringexはこれを通してこれを配信します包括的なVoIPシステムそれはさまざまなビジネスニーズに適応します。
プラットフォームはaとして機能しますFutureProof Communications Solutionそれはあなたのビジネスで成長します。ユーザーは、必要なすべての通話機能に加えて、生産性を向上させる追加のツールにアクセスできます。
VoIPプロバイダーを比較する企業の場合、Ringexは常に最高のビジネスVoIPサービス。その信頼性と機能セットにより、あらゆる規模の企業に適しています。
従来の電話システムからRingexへの移行はスムーズに行われます。企業は、広範な技術的知識や機器のアップグレードなしにサービスを迅速に実装できます。
カスタマーサポートにはRINGEXが標準装備されており、企業が発生する問題に対処するのに役立ちます。このサポートは、コミュニケーションシステムのダウンタイムを購入できない企業にとって価値があることが証明されています。
2。IntermediaUnite
Intermedia Uniteは、完全なコミュニケーションソリューションを求めている企業の最大の選択肢として際立っています。このサービスは組み合わされます統一された通信ソフトウェアチームが一緒に作業するのに役立つ堅牢な電話システムを使用します。
企業は、1つのパッケージに電話サービスとビデオ会議ツールを組み合わせて恩恵を受けることができます。このシステムは、小さなチームと接続を維持する必要がある大規模な組織の両方でうまく機能します。
Intermedia Uniteは強力ですルーティング機能を呼び出しますこれは、企業が着信コールを効率的に管理するのに役立ちます。これらの機能により、顧客は適切な人に迅速に到達し、顧客サービスを改善できます。
PBX電話システム従来の電話サービスにはないかもしれない多くの高度なオプションが含まれています。ユーザーは、通話を転送したり、電話会議を設定したり、ボイスメールを簡単に管理できます。
1つの大きなプラスは、Intermedia Uniteがさまざまな種類の携帯電話で動作することです。企業は範囲から選択できますUC電話システム彼らのニーズと予算に基づいています。
価格構造は、他のビジネス電話サービスと比較すると競争力があります。企業は異なることから選択できます価格設定計画彼らが必要とする機能に基づいています。
Intermedia Uniteを使用するチームは、パッケージの一部としてビデオ会議ツールを楽しむこともできます。これにより、個別のソフトウェアを必要とせずに仮想会議を簡単に開催できます。
モバイルワーカーは、携帯電話でビジネス番号を使用して電話をかけて受け取る機能を高く評価します。これにより、1つのデバイスを使用する場合でも、作業と個人の通話が分離されます。
カスタマーサポートは、発生する可能性のある問題を支援するために利用できます。これは、日常業務のために電話システムに大きく依存している企業にとって重要です。
システムは、時間の経過とともにビジネスとともに成長することができます。企業は、新しいサービスプロバイダーに切り替える必要なく、拡張中にラインや機能を追加できます。
3. Vonage Business Communications
Vonage Business Communicationsは、中小企業がコミュニケーションを改善するのに役立つ完全なVoIP電話サービスを提供します。システムは月額わずか13.99ドルから始まるため、予算を見ている企業にとって手頃な価格のオプションとなっています。
このサービスには、処理コールを簡単にするいくつかの便利な機能が含まれています。コールキューイングとオートアテンダントにより、企業は重要な顧客の呼び出しを見逃すことなく、高い通話量を管理できます。
Vonageは、ビジネスとともに成長する柔軟でスケーラブルな音声機能を提供します。会社が拡大するにつれて、システムの交換を心配する必要はありません。
プラットフォームは、電話サービスだけを超えています。完全なものを作成するメッセージング、ビデオ、およびデータ機能が含まれています統一されたコミュニケーションシステム。
中小企業の所有者は、Vonageがどれほど簡単に開始できるかを高く評価しています。企業は、オンラインで計画を表示したり、代表者との会話をスケジュールしたり、VoIPスペシャリストと話すために電話をかけることもできます。
Vonage Business Communicationsはaとして機能します有能な通信プラットフォーム信頼できるVOIP機能を備えています。また、リモート会議用のビデオ会議ツールの良いセットも含まれています。
電話システムのアップグレードを検討している企業には、Vonageはさまざまな企業サイズに適したソリューションを提供しています。彼らのビジネス電話システム特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。
このサービスは、カスタムグリーティングやメニューオプションなどの機能により、企業がより専門的に聞こえるようにします。これにより、発信者にとってより良い第一印象が生まれます。
ユーザーは、デスクフォン、コンピューター、携帯電話など、複数のデバイスからシステムにアクセスできます。この柔軟性により、従業員はどこにいてもつながりを維持できます。
vonage's中小企業VoIPソリューション成長する企業が必要とする信頼性と機能を提供します。システムはインターネット接続を介して動作し、従来の電話回線の必要性を排除します。
4。8×8作業
8×8の作業は、質の高いコミュニケーションツールを求める企業向けの信頼できるVoIPサービスとして際立っています。プラットフォームは提供しています例外的なコールとビデオの品質ナビゲートしやすいインターフェイスを使用します。
ユーザーは、その信頼性についてシステムを賞賛します。レビューによると、ソフトフォンアプリはうまく機能しますMacOS、Windows、iOSを含む複数のデバイスにまたがります。これにより、異なるオペレーティングシステムを使用するチームにとって便利になります。
8×8のプラットフォームは、ビジネスコミュニケーションと相互作用データを1つの場所にまとめます。この統合は企業に役立ちますチームと顧客を接続しますコミュニケーションからより良い洞察を得ている間、より効果的に。
国際的なニーズを持つビジネスには、8×8が魅力的な機能を提供します。彼らの計画には含まれます無制限の国際呼び出し多くの国に、グローバルな事業を備えた企業のためにお金を節約できます。
セキュリティは、サービスのもう1つの強みです。 8×8のビジネス電話システムを使用すると、ユーザーが可能になります重要な情報に安全にアクセスしますどこからでも。この機能は、頻繁に旅行するリモートチームや従業員にとって価値があることが証明されています。
このサービスは、計画でミックスアンドマッチアプローチを使用しています。この柔軟性により、企業は必要な機能のみを選択することができ、他のプロバイダーからのすべての包括的なパッケージと比較してコストを削減する可能性があります。
8×8の作業は、さまざまなチャネルにわたるチームの接続をサポートしています。システムは、1つのプラットフォームで音声、ビデオ、メッセージングをリンクし、通信を合理化し、複数の個別のツールの必要性を減らします。
グローバルサポートには、サービスに標準が付いています。これは、通常の営業時間以外で支援を必要とするさまざまなタイムゾーンの国際オフィスや顧客を持つ企業にとって役立つことが証明されています。
プラットフォームの設計は、統合に焦点を当てています。スタンドアロンソフトウェアとして操作するのではなく、8×8の作業は他のビジネスシステムとつながり、ユーザー向けのより統一されたワークフローを作成します。
5。ダイヤルパッド
DialPadはaを提供します堅牢なVoIP電話サービスこれは、1つのプラットフォームでの呼び出し、ビデオ会議、メッセージングを組み合わせています。このオールインワンソリューションは、複数のアプリをジャグリングすることなく、企業がコミュニケーションのニーズを合理化するのに役立ちます。
DialPadを際立たせるのは、そのAIテクノロジーです。このシステムには、通話を転写し、会話を分析し、チームに役立つ洞察を提供できるスマート機能が含まれています。
中小企業の価格は、1か月あたりユーザーあたりわずか15ドルから始まります。これにより、VonageやOomaなどの他のサービスと比較して競争力のあるオプションになり、プレミアム機能を提供しています。
クラウドVoIP電話サービスユーザーはどこからでも電話をかけて通話を受け取ります。 SMSメッセージを送信し、同じインターフェイスを通じて会議を設定することもできます。
完全なシステムを探している企業の場合、DialPadの場合ビジネスVoIP電話システムチームコミュニケーションを改善するために設計されたさまざまなツールを提供します。彼らのプラットフォームも認識を獲得しています。VoIPシステムのG2で#1と評価されています。
中小企業は、DialPadが特に便利だと感じるでしょう。彼らの中小企業機能技術的な専門知識を必要としない簡単なセットアップおよび管理ツールを含めます。
プラットフォームは、デスクフォン、コンピューター、携帯電話などのデバイス間で機能します。この柔軟性により、チームメンバーは、オフィスにいるかリモートで作業しているかにかかわらず、接続を維持することができます。
カスタマーサポートは、発生する問題を支援するために利用できます。これは、専用のITスタッフのない中小企業にとって特に価値があります。
一部の複雑なエンタープライズシステムとは異なり、DialPadはユーザーフレンドリーなデザインに焦点を当てています。インターフェイスはクリーンで、ほとんどの機能に最小限のクリックでアクセスできます。
インターネット速度が変化しても、コールの品質は一貫しています。この信頼性は、クライアントとチームメンバーとの専門的なコミュニケーションを確保するのに役立ちます。
6。Microsoftチームの電話
Microsoft Teams Phoneは、Microsoftチームと連携する音声通話ソリューションです。これにより、企業はTeamsアプリ内で直接電話をかけて受信できます。
チームの電話は、個別の電話システムの必要性を削除します。コンピューター、モバイルデバイス、または特別なもので使用できますチーム認定デスク電話。
このサービスは、VoIP(Voice over Internet Protocol)テクノロジーを使用します。これは、従来の電話回線の代わりにインターネット上の旅行を呼び出すことを意味します。
多くの企業は、スタッフがすでにチャットや会議にチームを使用しているため、チームの電話を選択します。呼び出し機能を追加すると、すべての通信に単一のワークスペースが作成されます。
チームの電話は機能します認定VoIP電話さまざまなメーカーから。これらの携帯電話には、チームのエクスペリエンス向けに特別に設計されたスクリーンとコントロールがあります。
このサービスには、コール転送、転送、ボイスメールなどの標準機能が含まれています。また、自動アテナントなどの高度なオプションを提供し、ビジネスニーズのキューを呼び出します。
企業は、直接ルーティングを通じてチームの電話を既存の電話システムに接続できます。このオプションにより、チームを通話に使用しながら、現在の電話プロバイダーを維持できます。
一部のMSP(マネージドサービスプロバイダー)は、チームメイトのような直接ルーティング統合を推奨して、最高の体験を求めています。この情報はから来ていますITの専門家の間での議論。
チームの電話は、ビデオ通話やテレコンファレンスも処理できます。これらの機能は、チームが直接会うことができないときに対面をつなぐのに役立ちます。
Microsoftのエコシステムにすでに投資している企業の場合、Teams Phoneは自然な拡張機能を提供します。 Outlookカレンダー、連絡先、およびその他のMicrosoft 365アプリと統合します。
セットアップと管理は、Microsoft Admin Centerを介して行われます。これにより、チームは設定と権限を制御するための中心的な場所になります。
価格はユーザーごとに機能し、さまざまなプランが利用可能です。一部のビジネスでは、特定の機能に追加のライセンスが必要になる場合があります。
通話品質はインターネット接続に依存します。企業は、明確な呼び出しに十分な帯域幅を確保する必要があります。
7。NEXTIVA
NextivaはAとして際立っています一流のVoIP電話サービス100,000を超えるブランドから信頼されています。彼らのビジネス電話ソリューションは月額18.95ドルから始まり、多くの企業にとって手頃な価格になります。
Nextivaを使用すると、企業は全国的な呼び出し、テキストメッセージング、電話会議、チームチャット機能を無制限にします。これらのツールは、チームがどこで働いていても、チームがつながりを維持するのに役立ちます。
100万人以上の人々がNextivaのサービスを使用し、彼らの強力な市場の存在を示しています。米国のニュースが評価されていますNextivaは、数千の検証済みの顧客レビューに支えられているビジネスに最適なVoIP電話システムとして。
中小企業は、Nextivaが特に役立つと感じています。彼らは提供します専用の中小企業VoIPソリューション月額30ドルからのプラン。これらの計画には、複雑さを伴わずに小チームが必要とする機能が含まれます。
Nextivaは、トップの電話ブランドと連携して、顧客に質の高いハードウェアオプションを提供します。彼らは売っていますVoIPデスク電話ポリ、パナソニック、シスコから。これらの携帯電話には、明確な通話用のHD音声機能が付属しています。
彼らのカスタマーサービスは、マーケティング資料に特別な注目を集めています。 Nextivaは、サポートを「驚くべきサービス」と呼び、顧客が迅速に問題を解決するのを支援するために特別な努力をすることを示唆しています。
Nextivaは多くのビジネスでうまく機能しますが、一部のユーザーは、最も安価なオプションではないことを指摘しています。によるとRedditの議論、Nextivaは、RingCentralと8×8とともに、最小のビジネスでは「少し過剰に複雑になります」。
堅牢な機能を必要とする中〜大企業向けに、Nextivaは完全な通信プラットフォームを提供します。チームのコラボレーションを簡素化するために、1つのシステムで音声、ビデオ、メッセージングを組み合わせています。
同社は、クラウドベースのシステムでの信頼性に焦点を当てています。これにより、企業は不在着信を回避し、重要な顧客とのやり取り中に接続を維持するのに役立ちます。
8。おじさんのオフィス
Ooma Officeは、ビジネスVoIP電話サービスの最大の選択肢として際立っています。 10年連続で、PC雑誌の読者が持っています最高のビジネスvoip電話サービスとしてoomaidオフィスにランク付けされています。
このシステムは、従来のアナログ電話、IP電話、デスクトップアプリとモバイルアプリの両方など、多くの電話タイプで動作します。この柔軟性は、企業が電話サービスをアップグレードしながら既存の機器を使用するのに役立ちます。
中小企業は、特にOOMAの製品の恩恵を受けています。彼らの中小企業の電話システム手頃な価格で50を超える機能を含めます。これらの機能は、他のプロバイダーが請求する可能性のある追加のコストなしで標準装備されています。
コールの品質は、OMAとの品質のままであり、一致しています。企業は、重要な顧客の呼び出しに信頼できる接続を期待できます。これは、専門的な関係を維持するのに役立ちます。
始めたばかりの企業のために、OOMA 2602 IP電話良いエントリポイントを提供します。この2行の電話は、5方向の音声会議をサポートし、基本的な電話ニーズを持つ新規または中小企業に適しています。
セットアップには、最小限の技術的知識が必要です。ほとんどの企業は、外部で雇用することなく、電話システムを迅速に実行できます。
価格は隠された料金なしで透明なままです。企業は、毎月の請求書の驚きの料金を心配することなく、電話サービスのために正確に予算を立てることができます。
カスタマーサポートには、すべてのプランに含まれています。技術的な問題が発生した場合、ビジネスコミュニケーションをスムーズに実行し続けるためのヘルプがすぐに利用できます。
モバイル機能により、チームメンバーは、デスクから離れている場合でも、ビジネス番号を使用して電話をかけて通話を受信できます。この機能は、リモートまたはハイブリッドの仕事の取り決めに特に価値があることが証明されています。
セキュリティ機能は、潜在的な盗聴からビジネスの会話を保護します。この追加された保護層は、デリケートなトピックを議論する際に、企業が機密性を維持するのに役立ちます。
9。ズーム電話
Zoom Phoneは、Zoomの人気ビデオ会議プラットフォームで拡張されるクラウドベースのVoIP電話システムです。企業が従来の電話回線ではなく、インターネットを通じて通話を処理する簡単な方法を提供します。
ユーザーは作成できます無制限の国内呼び出しこのサービスで。このシステムには、SMSメッセージングとボイスメール転写も含まれているため、重要なメッセージを簡単に追跡できます。
ズーム電話は、手頃な価格で際立っています。でユーザーあたり10ドル、これは、堅牢な機能を提供しながら、市場で最も低価格のオプションの1つです。これにより、小規模から中規模の企業が予算を視聴するのに適しています。
通話録音はサービスに標準装備されています。この機能は、企業が品質管理を維持し、クライアントやパートナーとの重要な会話の記録を維持するのに役立ちます。
このシステムは、さまざまなデスクフォンでうまく機能します。ポリVVXおよびエッジEシリーズユーザーの間で人気のある選択肢です。 Yealinkデバイスは、ズーム電話サービスでもスムーズに動作します。
互換性のあるハードウェアを購入しようとしている企業には、たくさんありますズーム認定電話さまざまな価格帯で利用できます。これらの携帯電話は、ズーム電話システムで動作するために適切なセットアップが必要です。
多くの専門家は、すべての携帯電話に1つのハードウェアベンダーを選ぶことを提案しています。このアプローチにより、組織全体でトレーニングとサポートが容易になります。ズームコミュニティメンバー。
ズーム電話は、メインのズームアプリと完全に統合されています。この接続により、ユーザーはプログラムを変更せずにビデオ会議と電話を切り替えることができます。
このサービスは、アプリの統合のおかげで、既存のワークフローによく適合します。チームは、ズーム携帯電話をすでに使用している他のビジネスツールと接続して、よりスムーズな作業プロセスを作成できます。
すでに会議にズームを使用している企業の場合、ズーム電話を追加すると、統一された通信システムが作成されます。この単一のプラットフォームアプローチは、IT管理を簡素化し、全体的なコストを削減できます。
10。エアコール
Aircallは、企業が電話をより効果的に管理するのに役立つ最新のVoIP電話サービスです。このプラットフォームには、ユーザーフレンドリーなインターフェイスがあり、すぐにセットアップして使用しやすくなります。
Aircallを使用すると、チームは得られます信頼できるアップタイムとクリスタルクリアコールの品質。これは、ドロップされたコールが少なく、顧客の会話の改善を意味します。
このサービスには、さまざまなビジネスニーズに合わせていくつかの価格設定オプションが付属しています。後7日間の無料トライアル、顧客は、年間プランで1か月あたり1か月あたり30ドルからのプランから選択できます。
Aircallは、さまざまな便利な機能で際立っています。システムには、キューコールバックオプション、スマートルーティング、詳細なコール分析が含まれています。チームは、コールモニタリングを使用して品質とトレーニングを改善することもできます。
コミュニケーションの改善を検討している企業には、Aircallが完全なソリューションを提供します。このプラットフォームは、CRMSやヘルプデスクソフトウェアなどの多くの人気のあるビジネスツールと簡単に接続します。
小規模チームや大企業は、Aircallの柔軟なシステムの恩恵を受けることができます。サービスは成長しているため、サービスが拡大しているため、賢明な長期的な選択になっています。
エアコールはその1つと見なされています最高の手頃な価格のVoIPソリューション基本的な計画にも含まれる機能のためです。企業は、重要な能力を犠牲にすることなく良い価値を得ています。
セットアップは数日ではなく、わずか数分かかります。この迅速な展開により、チームはサインアップ後すぐに電話をかけて通話を受信し始めることができます。
モバイルアプリにより、チームメンバーはどこからでもつながりを維持できます。この柔軟性は、スタッフがリモートで作業している場合でも、企業が一貫したサービスを提供するのに役立ちます。
カスタマーサポートは、問題を支援するために利用できます。 AirCallチームはセットアップ中に支援を提供し、必要に応じて支援を提供し続けています。
IP電話サービスでは、従来の電話回線ではなく、インターネット上で企業が電話をかけることができます。これらのシステムは、古いスタイルの携帯電話よりも優れた機能とコストが低いため、あらゆる規模の企業に人気があります。
IP電話の仕組み
IPフォン(VoIP Phoneとも呼ばれます)は、インターネットを使用してボイスコールをデータパケットとして送信します。銅線を使用する固定電話とは異なり、VoIPテクノロジーあなたの音声をあなたのブロードバンド接続を通過するデジタル信号に変えます。
プロセスは簡単なステップで発生します。
- あなたの声が電話に入ります
- システムはそれをデジタルデータに変換します
- データはインターネットを介して移動します
- レシーバーの端でサウンドに戻ります
このデジタルアプローチは、IPシステム用またはコンピューターやスマートフォン上のソフトウェアアプリを通じて設計されたデスクフォンで動作します。多くの企業は両方のオプションを使用して、従業員に柔軟性を提供します。
既存のインターネット接続は、システム全体を駆動します。ほとんどのオフィスにはすでに十分な帯域幅がありますが、ビデオ通話には音声のみの通信よりも速度が必要です。
IP電話サービスの主な機能
モダンなIP電話サービス古い電話システムが一致できないツールを提供します。これらの機能は、チームが一緒に作業するのに役立ちます。
重要な機能は次のとおりです。
- 通話に応答してルーティングする自動アテナント
- 任意のデバイスへの転送を呼び出します
- ボイスメールからメールへの変換
- グループディスカッションを求める会議
- 詳細な通話分析
事業主はコスト削減にも感謝しています。VoIPシステム通常、従来の電話サービスよりも40〜60%安くなります。多くのプロバイダーは、毎月ユーザーあたり約25〜50ドルで始まるプランを提供しています。中小企業向けの手頃な価格のオプション。
高度な機能には、通話を転写したり、応答を提案したり、顧客のセンチメントを分析できるAIツールが含まれています。一部のシステムはCRMソフトウェアと統合して、顧客のやり取りを完全に見ています。
IP電話サービスを使用することの利点
IP電話サービスは、あらゆる規模の企業に大きなメリットを提供します。彼らは、企業がコミュニケーションを処理する方法を変革しながら、コストを削減し、新機能を追加します。
費用対効果
IP電話サービスに切り替えると、大規模な節約につながる可能性があります。 VOIP缶を使用している中小企業電話料金を最大60%削減する。一部の企業は、コミュニケーションコストを最大90%節約することさえあります。
節約はいくつかの領域から来ています:
- 毎月の料金を削減します従来の電話回線よりも
- 長距離料金の削減無制限の呼び出しを提供する多くの計画があります
- 個別の音声ネットワークとデータネットワークは必要ありません
- 購入して保守するハードウェアが少なくなります
従来の電話システムでは、多くの場合、高価な機器と定期的なメンテナンスが必要です。 IP電話は、既存のインターネット接続を使用して、インフラストラクチャコストを削減します。
中小企業の場合、スイッチは保存できます毎月の電話費用で最大45%。これにより、IP電話サービスは予算に配慮した企業にとって簡単な選択肢になります。
スケーラビリティと柔軟性
IP電話システムは、大きな面倒なことなくビジネスとともに成長します。新しいラインを追加するには、銅線や新しいハードウェアの物理的な設置は必要ありません。
柔軟性の主な利点は次のとおりです。
- 必要に応じて、電話回線をすばやく追加または削除します
- 従業員は、インターネットを使用してどこからでも拡張機能を使用できます
- 仕事からのスタッフがオフィスにいるかのように接続します
- モバイルアプリは、チームメンバーが個人のデバイスでビジネス電話を使用できるようにします
忙しい季節には、企業は迅速にスケールアップできます。物事が遅くなると、サービスを簡単に削減できます。
IP電話が提供しますサービスモビリティその従来のシステムは一致できません。スタッフは、自宅、クライアントのサイトから電話をかけることができます。また、机にあるのと同じ番号と機能を使用して旅行中に電話をかけることができます。
既存のシステムとの統合
最新のIP電話サービスは、他のビジネスツールとスムーズに接続し、統一された通信システムを作成します。
一般的な統合には次のものがあります。
| ビジネスツール | 統合の利点 |
|---|---|
| CRMソフトウェア | 自動コールロギングと顧客レコードポップアップ |
| メール | ボイスメールからエメイルとクリックする機能 |
| ビデオ会議 | 通話と会議の間のシームレスな移行 |
| メッセージングアプリ | 1つのプラットフォームでのテキストと音声 |
これらクラウドベースの電話システムより良いチームワークを有効にします。電話システムが他のソフトウェアと話をするとき、従業員はプログラム間の切り替えに費やす時間が少なくなります。
多くのIPサービスは、特定のビジネスソフトウェアへのカスタム接続のAPIを提供します。これにより、古い電話技術では不可能なワークフローの改善が作成されます。
よくある質問
最高のIP電話サービスを選択するには、価格、機能、信頼性、サポートなど、いくつかの重要な要素が含まれます。あなたの決定を導くのに役立ついくつかの一般的な質問に対処しましょう。
中小企業向けの最高評価のVoIPサービスは何ですか?
多くの場合、中小企業は、機能とコストのバランスをとるVOIPシステムを必要とします。 RingCentral Ringexは、その堅牢な機能セットとスケーラビリティにより、一貫して最高の選択肢としてランク付けされています。
Intermedia Uniteは、既存のビジネスソフトウェアでうまく機能する優れた統合機能を提供します。多くの中小企業のオーナーは、その簡単なセットアッププロセスを高く評価しています。
Vonage Business Communicationsはそのことで知られています柔軟な価格設定オプションモバイル機能は、リモートまたは複数の場所で動作するチームに最適です。
どのVoIPプロバイダーが個人的な使用に最適な価値を提供しますか?
個人使用のために、8×8の作業は、機能と手頃な価格の優れたバランスを提供します。彼らの基本的な計画には、不必要なアドオンのないすべての重要な呼び出し機能が含まれています。
DialPadは、優れた通話品質の信頼できるサービスを必要とする個々のユーザーに競争力のある価格設定を提供します。 AIを搭載した機能は、コストを大幅に増やすことなく、かなりの価値を追加します。
一部のプロバイダーは、優れた通話品質と信頼性を維持しながら、ビジネス中心のプランよりも低い特別な住宅パッケージを提供しています。
無料のVoIP電話サービスの機能は、有料オプションとどのように比較されますか?
通常、無料のVoIPサービスは基本的な呼び出し機能を提供しますが、多くの場合、通話期間、参加者数、または利用可能な電話番号を制限します。彼らは一般的に高度な機能がありません自動アテナントのように、またはルーティングを呼び出します。
有料サービスは、より信頼性の高い接続を提供し、より良い通話品質を提供します。また、ボイスメール転写、コール分析、CRM統合などのビジネス上の機能も含まれています。
セキュリティはもう1つの大きな違いであり、有料のオプションは、デリケートなコミュニケーションと顧客データの保護が強化されています。
自宅で使用するためにVoIPサービスを選択する際には、どのような考慮事項が必要ですか?
インターネットの速度は、ホームVoIPサービスにとって非常に重要です。ユーザーは、明確な通話のために、1行あたり少なくとも100 kbpsのアップロードおよびダウンロード速度があることを確認する必要があります。
プロバイダーを選択する前に、既存のデバイスとの互換性を検証する必要があります。一部のサービスは、アダプターを使用して標準の携帯電話で動作しますが、他のサービスにはIP電話が必要です。
緊急サービス機能はプロバイダー間で異なります。住宅所有者は、かどうかを確認する必要があります911サービス潜在的なVoIPシステムで適切に動作します。
信頼できる高品質のコールを提供することで知られているVoIPサービスはどれですか?
RingCentral Ringexは、99.999%のアップタイム保証でその信頼性で有名です。彼らのネットワークインフラストラクチャは、ピーク使用時間中でも明確な呼び出しをサポートしています。
8×8作業は独自のグローバルネットワークを運営しており、国際的な接続全体で一貫したコール品質をもたらします。これにより、世界中のコミュニケーションを持つ企業に最適です。
Intermedia UniteはHD音声品質を提供し、継続的なサービスの可用性を確保するために複数の冗長データセンターを維持します。
最も安いVoIP電話サービスを探すとき、どのような要因を評価すればよいですか?
契約条件は、全体的なコストに大きな影響を与えます。一部のプロバイダーは、年間コミットメントの割引を提供しますが、他のプロバイダーはペナルティなしで毎月の柔軟性を提供します。
隠された料金はすぐに費用を増やすことができます。顧客は、サービスにコミットする前に、税金、規制費用、および機器の費用について尋ねる必要があります。
機能要件は、価格設定の決定をガイドする必要があります。必要な機能のみを識別することで、毎月のコストを引き上げる不必要な機能の支払いを避けることができます。
基本的な使用パターンも重要です。無制限の通話を伴うサービスは、大量のユーザーにとってより経済的である可能性がありますが、従量制の計画計画は時折発信者に適している可能性があります。
