2024年7月のWindowsのセキュリティアップデートをインストールし、必要な再起動後にデスクトップに起動した場合は、おめでとうございます。
Microsoftは、一部の顧客に影響を与える新しい既知の問題を確認しました。
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詳細は次のとおりです。
- この問題は、2024年7月9日にMicrosoftがリリースしたセキュリティアップデートKB5040442およびKB5040427に影響します。
- 影響を受けるデバイスは、ビットロッカーの回復画面に起動する場合があります。
- 出て行くには、顧客がデバイスのBitLocker Recoveryキーを入力する必要があります。
マイクロソフトはこの問題を確認しました。同社は、デバイスの暗号化を有効にしているデバイスは、この問題に襲われる可能性が高いと述べています。次の方法でそれが当てはまるかどうかを確認できます。
- Windows 10：Open Settings> Update＆Security - ページにデバイスの暗号化が表示されない場合、有効になりません。
- Windows11：オープン設定>プライバシーとセキュリティ - ページにデバイスの暗号化がリストされていない場合、有効になりません。
一部の顧客がそれに見舞われ、他の顧客がそうでない理由には答えません。 BitLocker Recoveryキーにアクセスできる場合、回避策は簡単です。
そうでない場合、Microsoftは顧客にログインにログインするようアドバイスしますビットロッカーリカバリ画面ポータルそれを調べるために。
ほとんどのホームユーザーは、回復キーを取得し、回復画面に入力して継続できる必要があります。
ヒント：オンライン以外の場所に保存することをお勧めします。印刷するか、パスワードマネージャーの金庫に保存することができます。
Microsoftは、問題を調査していることを明らかにし、それについてより多くの情報を共有することができたら更新を公開します。
デバイスにセキュリティアップデートをまだインストールしていないWindowsユーザーは、更新をインストールする前に、BitLockerの回復キーが手元にあることを確認する必要があります。
既知の問題ページに注意することができますWindows 10そしてWindows 11影響を受けている場合、または問題が永久に修正されるまで更新のインストールを遅らせることを好む場合。
デバイスでBitLocker暗号化、または別のソリューションを使用していますか？以下にコメントを残してください。