スチームストアブラックスクリーン：簡単に修正します

Steam Storeの黒い画面は、ほとんどのSteamユーザーが1回または2回体験する一般的な問題です。この問題は、時間と忍耐力がない場合に解決するのが非常に迷惑で複雑になる可能性があります。これが、最も一般的な原因とソリューションを1か所で収集した理由で、TroubshootとSteamクライアントを再び稼働させることができます。

Steam Storeページにアクセスしたら、ゲームの立ち上げに問題が発生する可能性があります。 Steamで起動していないゲームのトラブルシューティングのガイドをお読みください。

なぜ私のスチームストアが黒いのですか？

蒸気ストアでは、黒い画面は通常、ページが完全にロードされていないか、適切に表示されていないことを意味します。

あなたの蒸気ストアのページが黒い理由はたくさんあります。通常、問題は以下の理由の1つのために表示されます。

STEAMまたはHTMLのキャッシュファイルに障害があり、時代遅れです。
蒸気が自動的に更新されていないか、更新プロセス中に問題が発生しました。
グラフィックドライバーは時代遅れです。
Webヘルパープロセスは、蒸気を妨げる可能性があります。
オペレーティングシステムは時代遅れです。
あなたはSteamベータプログラムの一部です。
複数のGPUを使用している場合は、互いに干渉しないようにしてください。そうでなければ、それらがあなたのSteamストアページが黒い理由かもしれません。
No-CEF-Sandbox引数を使用する必要がある場合があります。

蒸気で黒い画面を修正するにはどうすればよいですか？

この問題の簡単な修正のいくつかは次のとおりです。

管理者としてSteamを実行します。
Steamクライアントを閉じて、PCを再起動してからSteamを起動します。
黒い画面で数回クリックします。
スチームゲームのすべての変更をオフにして削除します。

以前にリストされた修正がSteam Storeブラックスクリーンを通過するのに役立たなかった場合は、以下のリストのソリューションに従ってください。

HTMLキャッシュファイルをクリアします
グラフィックドライバーを更新します
クリアスチームキャッシュ
Steamクライアントを更新します
Webヘルパープロセスを無効にします
Steamアプリには、単一のグラフィックカードを使用します
蒸気と蒸気のショートカットに-No-CEF-Sandbox引数を追加します

1.クリアHTMLキャッシュファイル

必要な時間：3分

Steam Store Black Screenを体験するユーザーは、通常、デバイスにローカルに保存されているため、ライブラリにアクセスできます。ただし、StoreページはSteam Webサイトから取得されており、時代遅れのHTMLキャッシュファイルは、このページが適切にレンダリングされるのを防ぐことができます。

Windows Key + Rショートカットを使用して、実行し、％appData％を入力し、OKを押します。
これにより、Roamingフォルダーにファイルエクスプローラーが開きます。
また読む：Cyberpunk 2077クラッシュ：簡単に修正する方法
アドレスバーのAppDataフォルダーをクリックします。
AppDataフォルダー内のローカルフォルダーを開きます。
Steamフォルダーを見つけて開きます。
このフォルダーには、htmlcacheという別のフォルダーがあるはずです。
htmlcacheフォルダーを右クリックして、[削除]を選択します。
これにより、デバイスに保存されているHTMLキャッシュファイルのみが削除され、ゲームの進行やクライアントの構成は失われません。
PCを再起動して蒸気を実行します。
新しいHTMLCacheフォルダーが生成されます。これには、蒸気を実行するときに時間がかかる場合があります。

2.グラフィックドライバーを更新します

時代遅れのグラフィックスドライバーは、店内の黒い画面など、Steamクライアントにさまざまな問題を引き起こすと報告されています。このドライバーを最新の状態に保つことは、一般的にスムーズで最適化された体験に適しています。

をクリックしますWindowsアイコン、タイプデバイスマネージャ、および検索結果からこのツールを開きます。
をダブルクリックしますアダプターを表示します拡張するセクション。
右クリックしますGPU選択しますドライバーを更新します。
選択しますドライバーを自動的に検索します。
ドライバーの更新が見つかった場合、追加の手順に従ってくださいインストール用。
再起動あなたのPC。

PCにすべてのデバイスの最新のドライバーがあることを確認する場合は、使用してください。PC HEALDOFT。このライトツールは、ドライバーをスキャン、監視、更新して、最小限の労力をかけて、味方します。

⇒PC HEALDOFTを取得します

3.蒸気キャッシュをクリアします

これまで既にクリアしていたはずのHTMLキャッシュに加えて、Steamストアに黒い画面を引き起こす可能性のある一般的なSteamキャッシュファイルがあります。

を使用しますWindowsキー + e開くショートカットファイルエクスプローラー。
次のパスを貼り付けてデフォルトのSteamディレクトリに移動しますC：プログラムファイル（x86）スチーム。 Steamインストールディレクトリを変更した場合は、ナビゲートします。
を右クリックしますappcacheフォルダーと選択コピー。
を使用しますWindowsキー + d行くためのショートカットデスクトップそしてCtrl+vバックアップを作成するショートカットappcacheフォルダ。
に戻りますSteamディレクトリ、を右クリックしますappcacheフォルダー、および選択消去。
PCを再起動しますそして実行しますスチーム。

steam蒸気はそれまで少し時間がかかるかもしれません新しいキャッシュフォルダーを生成します。新しいAppCacheフォルダーの生成に問題がある場合、バックアップしたディレクトリをコピー/貼り付けますデスクトップ上。

4.スチームクライアントを更新します

キャッシュファイルの削除がストアから黒い画面を削除しなかった場合、Steamクライアントを手動で更新するようにすることができます。これは、クライアントを開くことができる場合にのみ機能し、黒い画面が店内にのみある場合にのみ機能します。

打ち上げスチーム。
を選択しますスチーム左上隅にドロップダウンして、クリックしますSteamクライアントの更新を確認してください…
に従ってください蒸気を更新するための手順更新が見つかった場合。あなたは 'を得るでしょうSteamクライアントはすでに最新のものです'新しい更新が利用できない場合はメッセージ。

5. Webヘルパープロセスを無効にします

SteamクライアントWebHelperは、アプリケーションのインターネットブラウザバージョンになるように設計されており、理論的には素晴らしいものですが、さまざまな追加プロセスを作成し、Steamストアを黒くすることもあります。あなたがそれを閉じたいなら、ここにそれを行う方法があります：

あなたがする必要がある最初のことはですオープンタスクマネージャー。Ctrl + Shift + ESCを押すか、タスクバーを右クリックすることができます。
その後、Steam Client Client WebHelperまたはSteamWebhelper.exeを検索して、右クリックして[エンドタスク]オプションを選択します。

6.スチームアプリに1つのグラフィックカードを使用する

時には、複数のGPUを使用している場合、互いに干渉する可能性があります。また、アップデートの順序を維持し、どの程度のスチームアプリケーションで使用されているかを知ることが重要です。たとえば、IntelとNvidiaのグラフィックスカードの両方がある場合、Steamは弱いものを使用して、Steamブラックスクリーンエラーを生成する可能性があります。以下に、Steamアプリケーションに目的のグラフィックカードを選択するために必要な手順があります。

を押しますWindowsボタンキーボードに。
行きますWindows設定。
検索するグラフィック設定。
それが言うところ設定するアプリを選択してくださいのために、蒸気を探してください、そしてあなたがそれを見つけられないなら、あなたの蒸気フォルダで検索。EXE位置しています。
アプリケーションを選択したら、オプションをクリックして、目的のグラフィックドライバーを選択します。
最後に、クリックします保存。

GPUに関連するもう1つの問題は、グラフィックカードが故障している可能性があることです。適切に機能していることを確認するには、ベンチマークテストを試してみるか、ちらつき、点、黒い線、フレームドロップを探すことができます。