Spotifyの「エラーコード：AccessPoint：22」は非常にイライラします。このエラーにより、Spotifyデスクトップアプリの多くの機能を使用することができなくなります。このエラーが発生する最も一般的な理由は、Spotifyアプリバージョンが時代遅れであることです。この問題が発生し、お気に入りの音楽にアクセスすることを妨げる他の理由があります。このガイドでは、リスニングセッションを再開できるように、この問題を修正する方法を紹介します。
WindowsまたはMacOSアプリのSpotifyが上記のエラーを表示する他のいくつかの理由は、コンピューターのファイアウォールがアプリのインターネットアクセスをブロックし、アプリのログインセッションに問題があり、アプリファイルが破損していることなどです。
目次
1。WindowsまたはMacコンピューターのSpotifyアプリを更新します
アクセスポイント22エラーに遭遇した場合、最初に行うことは、アプリをSpotifyの最新バージョンに更新することです。多くの場合、時代遅れのアプリバージョンが上記のエラーを取得する理由であり、アプリを更新することでそれを修正する必要があります。
アップデートオプションがアプリに組み込まれているため、WindowsとMacの両方のオペレーティングシステムでSpotifyを簡単に更新できます。アプリを更新すると、アプリの問題が修正され、新機能も提供される場合があります。
Windows 11と10で
- 打ち上げSpotifyWindows PCで。
- 左上コーナーの3つのドットを選択します。
- 選ぶヘルプ>Spotifyについてメニューバーで。
- 選択しますダウンロードするにはここをクリックしてください利用可能なアプリの更新をダウンロードしてインストールします。
macosについて
- 開きますSpotifyMacのアプリ。
- 選択しますSpotify>Spotifyについてメニューバーで。
- 選ぶダウンロードするにはここをクリックしてくださいアプリの更新をダウンロードしてインストールします。
Spotifyエラー22が持続し、音楽にアクセスできない場合、WindowsまたはMac Machineのファイアウォールがアプリのインターネットへのアクセスをブロックした可能性があります。ファイアウォールは通常、疑わしい接続のためにこれを行いますが、今回はファイアウォールが偽陽性のレポートを作成した可能性があります。
この場合、コンピューターのファイアウォールを一時的にオフにし、Spotifyが機能するかどうかを確認します。
Windows 11と10で
- アクセスします始めるメニュー、見つけてくださいWindowsセキュリティ、およびアプリを起動します。
- 選択しますファイアウォールとネットワーク保護アプリで。
- 言うネットワークを選択してください（アクティブ）。
- をオフにしますMicrosoft Defenderファイアウォールトグル。
- 選択しますはいでユーザーアカウントコントロールプロンプト。
- 打ち上げSpotifyエラーが解決されたかどうかを確認します。
macosについて
- Macの左上コーナーでAppleロゴを選択し、選択しますシステム設定。
- 選択しますネットワーク左側のサイドバー。
- 選ぶファイアウォール。
- をオフにしますファイアウォール取り締まるには、機能を無効にします。
- 開けるSpotifyそして、あなたの問題が修正されているかどうかを確認します。
3。Spotifyアプリのキャッシュをクリアします
Spotifyは、アプリエクスペリエンスを高速化するために、コンピューター上にさまざまな一時ファイルを作成および保存します。時々、このキャッシュされたデータが破損し、多くの点でアプリが誤動作するようになります。アクセスポイントエラー22は、悪いSpotifyキャッシュの結果である可能性があります。
この場合、アプリのキャッシュファイルをクリアして問題を解決します。キャッシュを削除しても、アプリのアカウントデータが削除されていません。
- 開けるSpotifyWindowsまたはMacコンピューターで。
- 右上隅のプロフィール写真を選択し、選択します設定。
- ページを下にスクロールしますストレージセクション。
- 選ぶクリアキャッシュの隣にキャッシュアプリのキャッシュされたデータを削除するには。
- 近いSpotifyアプリをリニューアルします。
4。Spotifyのアカウントにログアウトして戻ります
Spotifyがまだ機能せず、アクセスポイントエラー22を表示している場合、アプリのログインセッションに問題がある場合があります。このアプリは、プラットフォームのサーバーでアカウントの詳細を認証する問題に直面している可能性があり、その結果、エラーメッセージが表示されます。
この場合、問題を修正するためにアカウントにサインアウトして戻ってください。 Spotifyのユーザー名とパスワードを入力してログインする必要があるため、詳細を便利に保ちます。
- 打ち上げSpotifyあなたのコンピュータで。
- 右上隅のプロフィールアイコンを選択し、選択しますログアウト。
- 閉じてリニューアルしますSpotifyアプリ。
- アプリのアカウントにサインバックします。
5。Spotifyをアンインストールおよび再インストールします
それでもSpotifyを動作させることができない場合、アプリのコアファイルが破損する可能性があります。このような破損により、アプリの多くの機能は使用できなくなります。これらの機能は、現在破損しているファイルに依存しているためです。
アプリに当てはまる場合は、WindowsまたはMacコンピューターでアプリを削除して再インストールして問題を解決します。これを行うと、アプリの故障したファイルが削除され、作業ファイルがコンピューターに追加され、問題が解決されます。
Windows 11で
- 開ける設定押すことによってWindows+私。
- 選択しますアプリ>インストールされたアプリ設定で。
- 次の3つのドットを選択してくださいSpotifyリストで選択しますアンインストール。
- 選択しますアンインストールプロンプトで。
- 起動しますSpotifyウェブサイト、アプリをダウンロードし、コンピューターにアプリをインストールします。
Windows 10で
- 打ち上げ設定押すことによってWindows+私。
- 選ぶアプリ設定で。
- 探すSpotifyアプリリストで、アプリを選択して選択しますアンインストール。
- 選択しますアンインストールプロンプトで。
- インストールSpotifyに向かうことによってSpotifyサイト、アプリのダウンロード、ダウンロードされたファイルの実行。
macosについて
- Aを開きますファインダMacのウィンドウ。
- 選択しますアプリケーション左側のサイドバー。
- 探すSpotify、アプリを右クリックして選択しますゴミに移動します。
- の新鮮なコピーをダウンロードしてインストールしますSpotifyあなたのMacで。
6。MicrosoftストアからSpotifyをダウンロードしてください
Windowsユーザーであり、ダウンロードしたSpotifyアプリが機能しない場合は、公式Microsoftストアで利用可能なSpotifyアプリを使用してください。プラットフォームの公式Webサイトから取得したものが機能しない場合、このアプリバージョンを試す価値があります。
- PCを開きます始めるメニュー、見つけてくださいマイクロソフトストア、および検索結果でそのアイテムを選択します。
- 上部の検索ボックスを選択しますSpotify、そしてプレス入力。
- 選ぶインストールSpotifyのアプリカードで、PCにアプリをダウンロードしてインストールします。
- 新しくインストールされたものを起動しますSpotifyアプリ。
7。デスクトップWebブラウザでSpotifyを使用します
Spotifyアプリが機能することを拒否し、音楽を聴きたい場合は、WebブラウザーのプラットフォームのWebプレーヤーを使用してください。 Spotifyには、デスクトップアプリでの方法と同様に、音楽を見つけて演奏できるWebサイトがあります。
- コンピューターでWebブラウザを起動して開きますSpotify Webプレーヤー。
- 選択しますログインサイトの右上のコーナーで、Spotifyアカウントにサインインします。
- お気に入りの音楽を見つけて演奏してください。
WindowsとMacのSpotifyエラーコード22のトラブルシューティング
Spotifyのアクセスポイント22エラーは通常、アプリバージョンが時代遅れになったときに表示されます。アプリを更新し、ファイアウォールを無効にし、システムに他のいくつかの変更を加えることで、問題を修正できます。
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問題を解決したら、Spotifyはすべてのプレイリストや音楽トラックにアクセスし、音楽セッションを再開できるようにします。ハッピーリスニング！