Windows 11/10のWindows更新エラー0x80070002は、通常、Windows Update機能の問題を示しています。このエラーコードは、更新に必要な特定のファイルを見つけたりダウンロードしたりする問題を特に指しています。この記事では、この問題を解決する方法を確認します。
Windowsの更新エラー0x80070002 Windows11のアップデートのダウンロード中
このエラーを解決しようとする可能性のあるソリューションがいくつかあります。
修正1：コンピューターを再起動します
単純な再起動により、Windowsの更新で一時的な問題を修正できる場合があります。
修正2：Windowsアップデートトラブルシューティングを実行します
Windowsには、一般的なWindowsの更新問題を自動的に識別および修正できる組み込みのトラブルシューターがあります。それを実行するには、次の手順に従います。
- Windowsキー + iを押して、設定アプリを開きます。
- 「更新＆セキュリティ」に移動し、左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択します。
- 「Get Up and Running」の下で「Windows Update」をクリックし、[トラブルシューターの実行]をクリックします。
- 画面上の指示に従って、プロセスを完了します。
修正3：Windowsアップデートキャッシュをクリアすることにより、Windows更新エラー0x80070002を解決します
Windows Updateは、更新に関連する一時ファイルを保存し、時には更新関連の問題を解決できる場合があります。
これがそれを行う方法です：
- 管理コマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを1つずつ入力し、それぞれの後にEnterを押します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- 次に、これらのコマンドを使用して、「SoftWareDistribution」フォルダーと「CatRoot2」フォルダーの名前を変更します。
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
注：Windowsのインストールが別のドライブにある場合は、「C：」を適切なドライブ文字に置き換えます。
- 次に、ステップ2で停止したバックサービスを開始します。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- コマンドプロンプトを閉じます。
これで、Windowsの更新に移動して、このエラーコードで失敗した更新を再試行できます。予想通りに今すぐインストールできる必要があります。
このビデオ修正上のソリューションを確認できます。
お勧めの読み取り：解決策：Windows 11の管理者によってブロックされたMicrosoftストア
これが役立つことを願っています！