新しいレポートによると、AppleのiPad Proモデルでの「シリアル化」メソッドの実装により、サードパーティの部品で修復されたときにApple Pencilの機能が失われました。この慣行は、動きを修復する権利についての懸念を引き起こし、損傷したApple製品のコンポーネントを効果的に代用することがますます困難になるため、顧客の修理オプションを制限し、独占を確立する戦術と見なされています。
シリアル化とは、Appleが画面などのデバイス内の特定の部品を、特別なチップを使用してロジックボードにリンクするプロセスです。このテクノロジーは、iPhoneとiPadが検証済みのコンポーネントを使用し、セキュリティを強化し、デバイスの整合性を維持できるようにすることを目的としています。ただし、この動きにより、サードパーティの修理サービスがプロセスで非ジェニュインアップルパーツを使用することが困難になり、より手頃な価格の修理オプションを選択する顧客の能力が妨げられています。
最近、それは発見されました（経由フォーブス）シリアル化方法は、iPadスクリーンの交換後のApple Pencilのパフォーマンスに影響を与えること。修理の専門家であるRicky Panesarは、顧客のiPadディスプレイを別のiPadの画面に交換したとき、Apple Pencilが直線を正しく描画できなかったことを発見しました。この問題は、画面上のメモリチップが原因で発生し、元の画面が元のロジックボードに接続されている場合にのみ、Apple Pencilの機能を有効にするようにプログラムされています。
シリアル化は消費者にとって重要な懸念であり、Appleが将来の修理の独占を確立する可能性があることに影響を与えます。非ジェニューイン部品を使用できないと、ユーザーはAppleのみを修理に頼ることができます。これは、他の損傷したモデルからの本物のコンポーネントを利用するサードパーティサービスと比較して、より高いコストが伴う可能性があります。その結果、ユーザーはこの制限によって財政的に負担される可能性があります。
Appleのシリアル化慣行の背後にある理由の1つは、おそらくセキュリティ機能であるFace IDで、iPhoneとiPadのデバイス認証を保証します。不正な画面を検出することにより、ユーザーデータを保護するためにFace IDを自動的に無効にできます。 Appleは、場合によってはサードパーティの画面修理の制限を緩和しましたが、サードパーティの修理を完全に受け入れていません。
Appleのシリアル化方法は、iPadの修理に影響を与えるだけでなく、動きを修復する権利に影を落とします。この運動は、デバイスを自由に修復する消費者の権利を提唱し、修理サービスプロバイダー間の競争を促進し、修理コストを削減します。ただし、シリアル化により、サードパーティの修理サービスが手頃な価格のソリューションを提供することが難しくなり、動きを修復する権利の進捗状況を妨げる可能性があります。
現在のところ、Appleがこの問題を認識しており、積極的に解決策に取り組んでいることを願っています。