Netflixは、ユーザーのエクスペリエンスを向上させる可能性のある生活の質のアップデートを発表しました。通常、ユーザーがストリーミングサービスでビデオを視聴しようとすると、クローズドキャプション設定を選択する必要があります。
オーディオの字幕を表示しますが、すべての音が再生されます。[電話で賑やか]または[劇的な音楽が膨らむ]など。このナレーションは、シーンをより詳細に説明するように、耳が聞こえない、または聴覚が難しい視聴者（SDH/CC）にとって便利なアクセシビリティオプションです。しかし、他のユーザーは広範なナレーションが不要であると感じるかもしれません。そのため、Netflixは話し言葉のためにのみ表示される字幕を導入しました。
この機能が現在追加されている理由について、Netflixは、騒々しい環境でビデオを見るとき、または誰かが眠っているときに字幕が役立つことを強調しました。また、最近の調査によるとプリプリー、アメリカ人の50％は、ほとんどの場合、字幕付きのビデオを視聴していると言っていました。その理由は、テレビ番組や映画では以前よりも聞くのが難しいからです。言語学の専門家は、特に言語を学んでいる人のために、字幕がコンテンツをよりよく理解する方法を提供する可能性があると説明しました。Techradar映画やテレビシリーズの一部のシーンはほとんど聞こえないことを指摘しています。その場合、字幕はほとんど必要です。
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Netflixユーザーは、好みのサブタイトルオプションを選択できるようになりました。これは、対話とオーディオキューの両方を含む音声対話のみを示す英語、または英語（CC）を選択できます。この機能は、将来的には他の言語にも拡張されます。
現在、新しいダイアログのみの字幕は、心理スリラーシリーズの第5シーズンでのみ利用できます。これはわずかな改善のように思えるかもしれませんが、多くのユーザーに感謝されるはずです。 Netflixは、ユーザーが好きなショーや映画を発見できるように、OpenAIのテクノロジーを搭載した新しい検索エンジンをテストしています。