重要な電子メールを期待すると非常にイライラする可能性がありますが、メールアプリを確認すると、「メールを取得できない：サーバーへの接続が失敗した」エラーが表示されます。このエラーは通常、メールアプリと電子メールサーバーの間の接続が破壊されていることを意味します。しかし、心配しないでください。エラーについて詳しく知り、それを修正するためのいくつかの効果的なソリューションを見てみましょう。
ソリューションをチェックする前に、エラーの根本原因を理解することが重要です。そうすれば、効果的にトラブルシューティングできます。ここでは、「メールを取得できない：サーバーへの接続が失敗した」エラーメッセージをiPhoneにトリガーできる一般的な理由があります。
iPhoneで「メールを取得できない」エラーを修正する8つの方法
iOSデバイスとメールサーバーの間の接続を中断しているものは何でも、いくつかの簡単な手順でトラブルシューティングを行うことができます。ここでは、iPhoneで「メールを取得できない」エラーを解決するために、8つの方法を説明します。
1.強力なインターネット接続があることを確認してください
メールアプリは、電子メールサーバーと通信するためにWi-Fiまたはセルラーデータのいずれかに依存しています。したがって、接続が遅いか弱い場合は、新しいメールを取得するのに苦労する可能性があります。
iPhoneが信頼できるWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。インターネット速度計を使用して、ネットワーク速度を測定できます。接続が遅い場合は、に移動します設定→Wi-Fi、接続されたネットワークをタップして、選択しますこのネットワークを忘れてください。次に、再接続します。
携帯電話データを使用している場合は、メールアプリに有効になっていることを確認してください。に移動します設定→携帯電話→すべてを表示しますトグルスイッチを確認します郵便オンになっています。オフの場合、メールアプリはセルラーデータを使用してコンテンツを更新することができません。
2。iPhoneを再起動します
iPhoneを再起動することは、「メールを取得できない：サーバーへの接続が失敗した」エラーを修正する最もシンプルで最も効果的な方法の1つです。迅速な再起動は、マイナーなソフトウェアのグリッチをクリアし、ネットワーク接続を更新し、メールアプリが電子メールサーバーとの安定した接続を確立するのに役立つことがよくあります。
参照：ファイナル接続に失敗したエラー：問題をすばやく修正しました
押し続けます側どちらかと一緒にボタンボリュームアップまたはボリュームダウンパワーオフスライダーが表示されるまでボタン。スライダーを右にドラッグして、iPhoneの電源を切ってください。ちょっと待ってから、押し続けます側もう一度ボタンを入れてiPhoneを元に戻します。
3.正しい日付と時刻を設定します
iPhoneを正しい日付と時刻に設定することは、電子メールサーバーと同期し、安全な接続を確立するために重要です。それらが誤って設定されている場合、メールアプリは新しい電子メールの取得に失敗する可能性があります。
日付と時刻の設定を確認するには、に進みます設定、選択一般的な、そしてタップします日付と時刻。ここで、切り替えます自動的に設定します正しいことを確認しますタイムゾーン表示されます。そうでない場合は、オフにして、タップしますタイムゾーン、および正しい場所を選択します。
4.メールパスワードを再入力します
最近、電子メールのパスワードを変更した場合、またはメールアドレスがサインアウトされた場合、iPhoneはメールサーバーに接続できなくなる可能性があります。これにより、「メールを取得できません：サーバーへの接続が失敗した」エラーが発生する可能性があります。したがって、メール資格情報が最新であることを確認してください。
簡単には、開いてください設定、下にスクロールして、タップしますアプリ、および選択します郵便。次に、タップしますメールアカウントエラーが発生しているメールアドレスを選択します。あなたが見るでしょうパスワード再入力アカウントに問題がある場合は、上部にプロンプトします。それをタップして、資格情報を確認します。
完了したら、切り替えます郵便そのアカウントの受信トレイを同期する。 Gmail、Yahoo、Outlookなどのメールプロバイダーを使用する場合 など、メール設定を介してパスワードを再入力するだけでは不十分な場合があります。メールプロバイダーのWebサイトまたはアプリにログインして、メールにアクセスできるようにする必要がある場合があります。問題が解決されたかどうかを確認してください。
5.メールアカウントを削除して再添加します
再入力パスワードプロンプトが設定アプリで表示されない場合があります。このようなシナリオでは、電子メールアカウントを削除して再追加すると、誤った設定を削除し、接続をリセットし、基礎となる構成の問題を解決するのに役立ちます。
行きます設定→アプリ→郵便→メールアカウント。ここで、問題のあるメールアカウントを選択してタップしますアカウントを削除します一番下に。タッピングによって選択を確認してくださいiPhoneから削除します。 iPhoneからこのメールに関連付けられた受信トレイ、保存された連絡先、カレンダーイベント、およびメモを削除します。
次に、iPhoneを再起動して、キャッシュされた設定をクリアするのに役立ちます。次に、戻りますメールアカウントページ、タップしますアカウントを追加します。リストからメールプロバイダー（Google、Yahoo、Outlook、iCloudなど）を選択してください。メールプロバイダーがリストされていない場合は、タップします他の選択しますメールアカウントを追加します手動で構成します。
メールプロバイダーに基づいて、メールアカウントにサインする手順は異なります。一般に、メールアドレスとパスワードを入力して認証する必要があります。画面上の指示に従って、セットアップを完了します。 iPhoneは資格情報を確認し、正しいサーバー設定を自動的に構成します。
同期するもの（メール、連絡先、Calendax`rs、Notes）を選択し、タップします保存。メールアカウントを再追加した後、メールアプリを開き、メールが適切に読み込まれているかどうかを確認します。
6.メールの設定を確認してください
誤ったまたは時代遅れのメール設定により、iPhoneが電子メールサーバーに接続できないようにすることができます。したがって、メール設定が正しく、新しいメールがサーバーからiPhoneで自動的に取得されることを確認する必要があります。
iPhoneは通常、ほとんどの電子メールアカウントを構成しますが、場合によっては、手動で調整する必要がある場合があります。に行きますメールアカウント設定して、エラーを示すアカウントを選択します。タップしますアカウント設定、選択SMTP、そしてそれがあることを確認してくださいの上正しいポート番号（465または587）が入力されます。
着信サーバー設定の場合は、タップします高度なアカウント設定ページ。それを確認しますSSLを使用しますオンに切り替えられますサーバーポート番号993（IMAPの場合）に設定されています。これらの設定について確信が持てない場合は、使用してそれらを見つけることができますAppleのメール設定ルックアップツール。企業またはカスタムの電子メールプロバイダーについては、正しい設定については、IT管理者またはWebホストに確認してください。
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次に、メールフェッチの制限を削除する必要があります。 iPhoneは、新しいデータ設定の取得に基づいて新しいメールを自動的に取得します。これが手動に設定されている場合、手動で更新しない限り、メールが更新されない場合があります。からメールアカウントページ、タップします新しいデータを取得しますオンに切り替えます押す。次に、選択します時給下フェッチ。これにより、iPhoneは1時間ごとに新しいデータを探すことができます。
7。IOSを更新します
iPhoneの更新を維持することは、電子メールサーバーへの安定した安全な接続を維持するために不可欠です。 iPhoneがiOSの時代遅れのバージョンを実行している場合、電子メールプロバイダーとの互換性の問題を引き起こし、そのようなエラーにつながる可能性があります。
iPhoneを最新のiOSバージョンに更新するには、開きます設定、タップします一般的な、および選択しますソフトウェアアップデート。更新が可能な場合は、タップします今すぐインストールしてください。プロンプトがある場合はパスコードを入力し、更新終了を待ちます。
iPhoneが再起動したら、に移動します郵便アプリ 問題が解決されたかどうかを確認します。メールが正しくロードされている場合、更新が問題を修正した可能性があります。
8。すべてのiPhone設定をリセットします
上記のソリューションのいずれも機能していない場合、すべての設定をリセットすると、メールアプリが電子メールを受信するのを防ぐ誤解が削除されます。これにより、個人データ（写真、アプリ、メッセージを含む）は削除されませんが、すべてのシステムパラメーターをデフォルトにリセットします。
行きます設定→一般的な、下にスクロールしてタップしますiPhoneを転送またはリセットします。ここで、選択しますリセットその後すべての設定をリセットします。 PassCodeを入力します。プロンプトが表示されてから、タップしますすべての設定をリセットします確認する。
サインオフ
「iOSはメールを取得できません：サーバーへの接続が失敗した」エラーは、多くの不便を引き起こす可能性があります。しかし、ほとんどの場合、それはかなり簡単な修正です。上記のソリューションがトリックを行うことを願っています。問題なく再度メールを受信できることを願っています。ただし、問題が続いている場合は、メールプロバイダーに連絡するか、Appleサポートに手を差し伸べてください追加のヘルプ。
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