「内部エラーが発生した」リモートデスクトップ接続エラーを修正する方法

「内部エラーが発生した」は、Microsoft Windowsでリモートデスクトップ接続(RDC)機能を使用すると青から発生する可能性のある一般的なエラーメッセージです。通常、RDCセッションに問題があったことを示しますが、エラーメッセージ自体は問題の根本原因に関する具体的な詳細を提供しません。

この問題を修正する方法を疑問に思いますか?私たちはあなたをカバーしています。この投稿では、簡単なトラブルシューティングを介してこのエラーを解決する方法に関する包括的なガイドをリストしました。

始めましょう!

「内部エラーが発生した」エラーがトリガーされるのは何ですか?

このエラーに遭遇する可能性のある潜在的な理由がいくつかあります。

  1. ネットワーク接続の問題:断続的な接続や高レイテンシなど、クライアントコンピューターとリモートホストとの間にネットワーク接続に問題がある場合、RDCで「内部エラーが発生した」エラーが発生する可能性があります。
  2. ファイアウォールまたはセキュリティ設定:クライアントまたはリモートホストのいずれかのファイアウォールまたはセキュリティ設定が、RDCが接続の確立を防ぐ方法で構成されている場合、このエラーになる可能性があります。たとえば、リモートホストに、着信RDC接続をブロックするファイアウォールルールがある場合、またはクライアントコンピューターにRDCトラフィックをブロックしているセキュリティソフトウェアがある場合、エラーをトリガーできます。
  3. リモートホスト構成の問題:リモートデスクトップ設定の不適切な設定や不適切なユーザー許可など、リモートホストの誤った構成もこのエラーにつながる可能性があります。
  4. RDCクライアントの問題:RDCファイルの破損、時代遅れのソフトウェア、またはその他のソフトウェアの競合など、RDCクライアントソフトウェア自体の問題もエラーを引き起こす可能性があります。

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「内部エラーが発生した」リモートデスクトップ接続エラーを修正する方法は?

RDCの「内部エラーが発生した」エラーを解決するには、次のトラブルシューティングソリューションを試すことができます。

ソリューション1:リモート接続を許可します

ステップ1:タスクバーに配置された検索アイコンをタップし、「」と入力します。高度なシステム設定」とヒット入力

ステップ2:System Propertiesウィンドウが画面に表示されます。 「リモート」タブ。リモート接続を許可します」オプションが無効になっている場合。

ステップ3:にヒットします適用するボタンの後に続きますわかりました最近の変更を保存するボタン。

ソリューション2:リモートデスクトップ接続サービスを再起動します

Windowsのリモートデスクトップ接続サービスを再起動するには、次の手順に従うことができます。

ステップ1:を押しますWindowsキー + rキーボードで開きます走るダイアログボックス。タイプ "services.msc」とプレス入力

ステップ2:[サービス]ウィンドウで、下にスクロールして「」を見つけます。リモートデスクトップ接続の管理r」または「リモートデスクトップサービス」リスト内のサービス。サービスの正確な名前は、使用しているWindowsバージョンによって異なる場合があります。

ステップ3:リモートデスクトップ接続サービスを右クリックして、「」を選択します。再起動」コンテキストメニューから。

ステップ4:サービスが再起動した後、サービスウィンドウでそのステータスを確認できます。ステータスは「ランニング" または "始まった「サービスが現在アクティブになっていることを示しています。

ステップ5:上記の手順に従った後、PCでRDCを起動し、エラーがまだ持続しているかどうかを確認します。

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ソリューション3:リモートデスクトップ接続設定を構成します

リモートデスクトップ接続で「内部エラーが発生した」エラーが発生している場合は、アプリで「接続がドロップされている場合は再接続」設定を選択してみてください。一部のユーザーはこのソリューションで成功を報告しているためです。これがあなたがそれを行う方法です:

ステップ1:Windowsコンピューターでリモートデスクトップ接続アプリを開きます。

お勧めの読み取り:修正:リモートデスクトップ接続に対して内部エラーが発生しました

ステップ2:「」をクリックします。オプションを表示します設定を展開するためのボタン。経験」タブ。

ステップ3:「下で再接続します」セクション、「次の」ボックスをチェックしてください。接続がドロップされている場合は再接続します「。

ステップ4:「」をクリックします。接続する」ボタンは、更新された設定でリモートデスクトップ接続を開始します。

この設定により、アプリは接続が低下した場合に自動的に再接続しようとすることができます。これにより、断続的なネットワークの問題がエラーを引き起こす可能性がある場合に役立ちます。試してみるのは簡単で簡単なステップであり、問​​題を解決する可能性があります。

ソリューション4:VPNを無効にします

異なるサーバーを介して接続をルーティングするVPNを使用している場合、リモートデスクトップ接続で「内部エラーが発生した」問題を引き起こしている可能性があります。トラブルシューティングステップとして、VPNを一時的に無効にして問題を解決するかどうかを確認することを検討できます。

Windows設定からVPN(仮想プライベートネットワーク)を無効にするには、次の手順に従うことができます。

ステップ1:開きます設定アプリ、そして「」に切り替えますネットワークとインターネット」セクション。選択「vpn」。

ステップ2:アクティブなVPN接続を選択して、「」を押します。切断します" ボタン。

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ソリューション5:自動DNSサーバーを設定します

ステップ1:を押しますWin + r開くための重要な組み合わせ走るダイアログボックス。タイプ "NCPA.CPL」テキストボックスでヒットします入力

ステップ2:ネットワークプロパティウィンドウが画面に表示されます。インターネット接続を右クリックして、「」を選択します。プロパティ」。

ステップ3:「」を選択します。インターネットプロトコルバージョン4」リストからオプションわかりました変更を保存するボタン。

ステップ4:すべてのウィンドウを終了し、デバイスを再起動し、リモートデスクトップ接続を再確立して、問題が解決されたかどうかを確認します。

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結論

これにより、Windows 11の「内部エラーが発生した」リモートデスクトップ接続を修正する方法に関するガイドをまとめます。上記の潜在的なソリューションを試して、問題を解決できます。強力なパスワードの使用、ソフトウェアの更新の維持、信頼できるネットワークの使用など、安全なリモートデスクトップ接続のベストプラクティスに従っていることを常に忘れないでください。問題が続く場合は、ITサポートまたはMicrosoftサポートからさらなる支援を求める必要がある場合があります。

忍耐と忍耐力があれば、「内部エラーが発生した」エラーを克服し、Windows 11でスムーズで安全なリモートデスクトップ接続を楽しむことができます。

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