Microsoftの最近のKB5055523 Windows 11のアップデートは、かなりの数の修正をもたらしましたが、一部のユーザーに新しい頭痛をもたらしました。同社はこの問題を認め、それがユーザーにどのように影響するかを説明しています。
具体的には、システムガードセキュアの起動、または測定可能な測定のためのダイナミックな信頼のルートを備えたこれらの運用デバイスは、システムのリセットまたは再起動に続いて認証にWindows Helloを利用できない場合があります。このバグは、限られた数の人々に影響を与えているように見えますが、仕事への潜在的な混乱と安全なログイン方法に依存する個人用デバイスに注目を集めています。
この問題は、プッシュボタンのリセットを実行した後、またはリカバリメニューから「このPCのリセット」を選択した後、Windows Helloの顔認識またはPINを使用してPCにアクセスしようとすると発生します。多くの人は、「何かが起こったので、あなたのピンが利用できない」などのエラーメッセージや「申し訳ありませんが、顔のセットアップで何かがうまくいかなかった」などのエラーメッセージに出会っています。
としてベータニュースレポートでは、Microsoftがアップデートのリリースノートで問題を概説し、バグがシステムガードセキュアの起動を可能にしたユーザー、またはコンピューターのリセット後の測定のためのダイナミックな信頼のルートにのみ影響を与えることを示しています。これらの機能を更新前に有効にしたユーザーと、それらを無効にしたユーザーは、この問題の影響を受けません。
Microsoftはaを処方しました回避策この問題の影響を受けた人のために、Windows Helloに手動で再登録して、ピンまたは顔の認識を設定する必要があります。このプロセスは、設定>アカウント>サインインオプションに移動し、顔認識またはピンセットアップのいずれかを選択し、画面上で提供される指示に従うことで完了できます。
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