いくつかのゲームは時々ダウンタイムを経験します。それは、過負荷や技術的な問題を経験しているゲームサーバーであるか、あなた自身のインターネット接続またはインストールされたゲームファイルを備えたものかもしれません。 Apex Legendsエラーがライブデータを取得すると、これらの問題をすべて確認して修正する必要があります。
Apex Legendsエラーライブデータの取得は、接続の問題です。これは、マシン上のゲームクライアントがゲームサーバーに接続できないことを意味します。残念ながら、これは問題の原因を絞り込むことはありません。これが、このエラーをトリガーする可能性のあるもののローダウンです。
- Apex Legendsサーバーはダウンしています。
- デバイスにインストールされているゲームファイルが破損しています。
- ゲームは古くなっており、最新のパッチをインストールするまで接続しません。
- ゲームのデフォルト言語は、サーバーと適切に通信することを妨げています。
- マシンにはコールドリブートが必要です。
1.サーバーのステータスを確認します
システム構成をいじり始める前に、まずこれがゲームサーバーに関連する普遍的な問題ではないことを確認してください。それをチェックする最も簡単な方法はApex Legends TwitterページまたはEAはTwitterページをヘルプします。
ゲームサーバーがダウンしている場合、それについてのツイートが表示され、サーバーがオンラインに戻ってくると予想されるときに表示されます。あなたがすることは何もありませんが、ゲームの技術者が彼らの側でその問題を修正するまで待ちます。
関連している：Apex Legends切断：検出されたデータの不一致エラー[修正]
2。インターネット接続を確認してください
必要な時間：3分
ゲームサーバーに問題がない場合、接続の問題がシステム上にある可能性があります。ブラウザを介してインターネットにアクセスできることを確認してください。インターネットにアクセスしていない場合は、これらの手順に従ってインターネット接続のトラブルシューティングを行います。
- インターネットトラブルシューティングを起動します
タスクバーのインターネットアイコンを右クリックして、問題のトラブルシューティングを選択します。
- Wi-Fiのトラブルシューティング
開くネットワークアダプターウィンドウで、Wi-Fiを選択して[次へ]をクリックします。
- Wi-Fiの問題を修正します
トラブルシューターは、Wi-Fi接続の問題を検出し、自動的に修正します。
- イーサネットのトラブルシューティング
ネットワークアダプターウィンドウに戻り、今回はイーサネットを選択し、[次へ]をクリックします。
- インターネットの速度をテストします
トラブルシューティングが終了し、接続が復元されたら、ブラウザを開き、「テストインターネット速度」と入力します
- テストを実行します
Googleは、インターネット速度をテストするための無料ツールを提供します。 [速度テストの実行]をクリックします。
- テスト結果を確認してください
結果を待って、少なくとも1 Mbpsのダウンロード速度と512 kbpsのアップロード速度があることを確認してください。
3. PCまたはコンソールをコールドリブートします
マシンがPCであろうとコンソールであろうと、何日も実行されているとき、多くのジャンクファイルがシステムを乱雑にします。最終的に、そのジャンクはマシンのパフォーマンスを妨げ、ゲームの接続性を妨害する可能性があります。ソリューションは簡単です。
- Apex Legendsゲームや、その時点で実行されている他のアプリを閉じます。
- マシンをシャットダウンします。
- 電源からマシンのプラグを抜き、10秒間待ちます。
- 次に、プラグを戻し、デバイスをオンにします。
- Apex Legendsゲームを起動し、ログインできることを確認してください。
4.デフォルト言語を変更します
一部のプレイヤーは、システム上のゲームのデフォルト言語を変更するとこの問題を修正できると報告しました。これが方法です。
- Steamゲームランチャーを開きます。 Originを使用している場合は、同様の手順に従うことができます。
- [表示]をクリックして[設定]を選択します。
- 左パネルのインターフェイスをクリックして、デフォルトの言語を変更します。
- Apex Legendsゲームを起動すると、ログインします。
- 蒸気に戻り、言語を変更します。
コンソールでゲームをプレイしている場合は、コンソールのデフォルト言語を変更してからゲームを起動し、コンソールで言語を変更します。
5。ゲームファイルを修理します
ゲームが正常にシャットダウンしないとき、またはゲームが開いている間にシステムがクラッシュした場合、デバイスにインストールされているゲームファイルが破損します。ここでも、ゲームランチャーを開き、ゲームファイルの整合性を確認して修理する必要があります。これらの手順は、蒸気と起源の両方に等しく適用されます。
- Apex Legendsゲームを閉じて、まだ開いていない場合はSteamゲームランチャーを開きます。
- ライブラリに移動し、Apex Legendsゲームを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
- 新しい画面で、左パネルのローカルファイルを選択し、[ゲームファイルの整合性の確認]をクリックします。
- プロセスが終了するのを待ってから、Apex Legendsゲームを起動してログインします。
6.ゲームを再インストールします
他のすべてが失敗したら、Apex Legendsゲームをアンインストールして再インストールすることができます。これにより、通常、すべての接続性の問題が修正され、Apex Legendsエラーがライブデータを取得することが解決します。
- SteamまたはOrigin Game Launcherを開いて、ライブラリに移動します。
- Apex Legendsを右クリックし、[管理]>アンインストールを選択します。
- に行きます頂点の伝説Webサイトをクリックして、無料でダウンロードします。
- ファイルをダウンロードしたら、ダブルクリックしてゲームをインストールしてログインします。
関連記事：
- 頂点の伝説がエラーなしでクラッシュする：今すぐ修正する方法
- 接続できないApex Legends：簡単に修正できます
- Apex Legends Stuttering：パフォーマンスを向上させる迅速な方法
Apex Legendsでライブデータを取得するエラーはイライラする可能性がありますが、問題を修正するのは簡単で、時間の数分しかかかりません。どのソリューションがあなたのために働いたかを教えてください。