iPadが標準のトラブルシューティングで解決できない問題に遭遇すると、デバイスを工場出荷時の設定に復元することは信頼できるソリューションです。 Appleは、デバイスを復元する必要があるiPadユーザー向けに、サポートWebサイトで詳細な指示を提供しています。プロセスはシンプルで、デバイスが応答しないかロックされていても、コンピューターまたはiPad自体を使用して実行できます。復元を開始する前にデータをバックアップすることが重要です。
AppleのWebサイトは、iCloudまたはコンピューターを使用してバックアップするためのガイダンスを提供します。復元の実際の手順はモデルによって異なる場合がありますが、通常、回復モードに入り、iTunesまたはFinderを使用してiPadのオペレーティングシステムを再インストールすることが含まれます。このプロセスは複雑に思えるかもしれませんが、support.apple.com/ipad/restoreに関するガイドに従うことで、ナビゲートするのに役立ちます。エラーが発生した場合、Webサイトはトラブルシューティングのヒントも提供しています。復元は、ソフトウェア関連の問題を修正するだけでなく、新しいユーザーのためにiPadを準備するときにも必要です。
もっと詳しく知る：iPhone support.apple.com/iphone/Restoreを画面に表示します
メッセージ「support.apple.com/ipad/restore」iPadでは、回復モードであることを意味します。心配しないでください。これは修正できます！
回復モードの理解
iPadが主要なソフトウェアグリッチに遭遇すると、回復モードに入る可能性があります。これは、iOSまたはiPadosを再インストールするためにコンピューターからのヘルプが必要であることをデバイスが通信する方法です。
最初に何をすべきか
- 強制再起動：フォース再起動を試してください。マイナーな問題を解消し、iPadを回復モードから追い出す可能性があります。
- ホームボタンを備えたiPadモデル：Appleロゴが表示されるまで、ホームボタンと上部（または側面）ボタンの両方を押し続けます。
- ホームボタンのないiPadモデル：ボリュームアップボタンを押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします。 Appleロゴが表示されるまで、上部ボタンを押し続けます。
- コンピューターを確認してください：再起動が機能しなかった場合は、iPadをiTunes（またはMacos Catalinaまたは後のFinder）でMacまたはPCに接続します。 iTunesまたはMacOSの最新バージョンを確保してください。
iPadを更新または復元する方法
- コンピューターへの接続：USBケーブルを使用してiPadを接続します。
- Open Finder/iTunes：オープンファインダー（Mac上）またはiTunes（PC上）。 iPadについてアラートが表示されるはずです。
- 更新を選択してください：[更新]をクリックして、データを消去せずにiPadosを再インストールします。
- 待って：コンピューターはソフトウェアをダウンロードしてインストールします。 iPadを接続します。
- 設定：完了したら、iPadが新しいかのように設定します。
更新が機能しない場合：復元します
- Connect and Open Finder/iTunes：上記と同じことをします。
- 復元を選択します：今回は、「復元」をクリックします。これにより、データが消去され、iPadosが再インストールされます。
- 待ってセットアップ：プロンプトに従って、復元プロセスとセットアッププロセスを完了します。
トラブルシューティングのヒント
- 別のコンピューターを試してください：コンピューターがiPadを認識していない場合は、別のコンピューターを試してください。
- 別のケーブルを使用してください：故障したUSBケーブルは犯人かもしれません。
- 更新を確認してください：コンピューターにiTunesまたはMacOの最新バージョンがあることを確認してください。
- Appleサポートにお問い合わせください：他のすべてが失敗した場合は、Appleサポートから助けを求めてください。
リカバリモードソリューション
| 解決 | 説明 |
|---|---|
| 強制再起動 | 単純な再起動は、多くの場合、マイナーな不具合を解決し、回復モードを引き起こす可能性があります。 |
| 更新（コンピューター経由） | データを消去せずにiPadosを再インストールします。 |
| 復元（コンピューター経由） | すべてのデータを消去し、iPadosを再インストールします。更新が機能しない場合はこれを使用してください。 |
キーテイクアウト
- iPadを復元すると、重要なソフトウェアの問題を解決し、元の状態に戻すことができます。
- Apple Supportは、iPadデータをバックアップおよび復元するための包括的なガイダンスを提供します。
- ユーザーは、コンピューターとデバイスの両方のメソッドを介してiPadを復元でき、幅広い問題に対処できます。
iPadの復元の準備
iPadを工場出荷時の設定に復元することは、デバイスを元の状態に戻すプロセスです。この重要なタスクには、データが失われないようにするための慎重な手順が必要であり、iPadのオペレーティングシステムであるiPadosが正しく再インストールされます。
復元プロセスを理解する
復元プロセスには、iPadからすべてのデータを消去し、iPadosを再インストールすることが含まれます。復元は、問題を解決したり、新しい所有者のためにデバイスを準備するのに役立ちます。システムソフトウェアを再インストールして、新たなスタートを繰り返します。
復元する前の要件
復元を開始する前に：
アップデート：MacまたはPCのiTunesのMacOSの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
充電：iPadは完全に充電する必要があります。
私のiPadを見つけてください：iPadの設定に移動し、[Apple ID]> [My]> [iPadを見つけてください]をタップし、オフにします。
バックアップを作成します
データの損失を避けるため：
バックアップする場所を決定する：
- iCloud：設定に移動して、[Your Name]> iCloud> iCloud Backup>バックアップをタップします。
- Mac（Macos catalina以降）：iPadをMacに接続し、ファインダーを開き、iPadを選択し、[今すぐバックアップ]をクリックします。
- iTunes（PCまたはMACOS Mojave以前）：iTunesを開き、iPadを接続し、iPadアイコンを選択し、[今すぐバックアップ]をクリックします。
先に進む前に、iCloudまたはiTunesのバックアップ完了を確認します。
適切なバックアップを作成すると、iPadが工場出荷時の設定にリセットされた後、写真、アプリ、連絡先などの個人データを復元できるようになります。
復元手順の実行
このセクションでは、コンピューターを使用してiPadを復元する特定の手順、プロセス中の一般的な問題のトラブルシューティング、およびデバイスの復元に正常に復元した後に実行するための重要なアクションについて説明します。
復元にファインダーまたはiTunesを使用します
Macos Mojave 10.14以降のMacの場合、Open Finder。 MACOS Mojave 10.14以前のPCまたはMACで、iTunesを使用します。 iPadをケーブルでコンピューターに接続します。 iTunesを使用する場合は、iTunesウィンドウの左上隅にあるデバイスのアイコンを選択します。 Finderの場合、サイドバーでデバイスを見つけます。どちらの場合も、「iPadの復元」を選択します。これにより、すべてのデータが消去され、最新のiOSがインストールされます。開始する前に、常に重要なデータをバックアップしてください。
一般的な復元の問題を解決します
復元中にエラーが発生したら、最初にUSBケーブルとポートを確認して、安全な接続を確保します。 iPadが反応しないか、復元画面に詰まっている場合は、回復モードに入れます。ホームボタンを備えたiPadの場合は、一緒に家と上部のボタンを押します。他のモデルの場合は、ボリュームを押してリリースし、ボリュームダウンして、上部ボタンを押します。コンピューターのプロンプトは、デバイスを復元または更新することを提供します。更新を選択して、データを保存しようとします。それが失敗した場合は、復元を選択します。
元の後のステップ
復元が終了すると、iPadが再起動します。セットアップについては、ハロー画面の手順に従ってください。 Wi-Fiに再接続します。 Apple IDとPassCodeを入力します。私が有効になっているのを見つけた場合、デバイスのロックを解除するにはApple IDが必要です。 iCloudまたはコンピューターからバックアップを復元して、データを取り戻します。 Apple Pencilのようなアクセサリーを再ペアします。ソフトウェアの更新を確認し、それらを完了して、iPadがスムーズに実行されるようにします。