Apple IDサーバーに接続しようとするときに「検証に失敗した」エラーを取得することはイライラする可能性があります。この問題は、インターネット接続やAppleのサーバーの問題など、いくつかの理由で発生する可能性があります。Wi-Fiまたはセルラーデータへの安定した接続を確保することは、このエラーの簡単な修正であることがよくあります。
問題は、デバイスの日付と時刻設定が正しくない場合に問題がある場合があります。これらの設定を調整すると、問題を解決するのに役立ちます。これらの手順が機能しない場合、更新が検証エラーを引き起こすバグを修正できるため、iOSまたはMACOSデバイスの更新を確認する必要がある場合があります。
この問題に取り組む他の方法もあります。 iTunesとApp Storeにサインアウトして戻って、接続をリセットしてエラーを解決することがあります。また、さまざまなネットワーク設定を試したり、Apple IDのパスワードを最後のリゾートとしてリセットする必要もあります。
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「検証が失敗した：サーバーに接続するのに問題があった」エラーのトラブルシューティング
考えられる原因
- ネットワーク接続の問題
- サーバーのダウンタイムまたはメンテナンス
- 誤ったログイン資格情報
- ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェア干渉
- 時代遅れのソフトウェアまたはブラウザ
手順のトラブルシューティング
| ステップ | アクション |
|---|---|
| 1 | インターネット接続を確認してください。安定したネットワークに接続し、他のWebサイトにアクセスできることを確認してください。必要に応じてルーターを再起動します。 |
| 2 | サーバーのステータスを確認します。サーバーの停止やメンテナンスに関する発表については、サービスプロバイダーのWebサイトまたはソーシャルメディアを確認してください。 |
| 3 | ログイン資格情報を再確認します。正しいユーザー名とパスワードを入力していることを確認してください。必要に応じてパスワードをリセットします。 |
| 4 | ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアを一時的に無効にします。問題が続く場合は、ソフトウェアを再度容認し、その設定を調整して接続を許可します。 |
| 5 | ソフトウェアとブラウザを更新します。時代遅れのソフトウェアは、互換性の問題を引き起こすことがあります。更新を確認し、利用可能な場合はインストールしてください。 |
| 6 | クリアブラウザーキャッシュとCookie。蓄積されたデータは、ウェブサイトの機能を妨げる可能性があります。ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてから、再試行してください。 |
| 7 | 別のブラウザまたはデバイスを試してください。問題が1つのブラウザで持続している場合は、別のブラウザを試してください。可能であれば、別のデバイスからウェブサイトにアクセスして、デバイス固有の問題を除外してみてください。 |
| 8 | カスタマーサポートに連絡してください。上記の手順が問題を解決しない場合は、さらなる支援についてWebサイトのカスタマーサポートにお問い合わせください。彼らは特定のトラブルシューティングアドバイスを持っているか、進行中の問題を認識しているかもしれません。 |
追加のヒント
- コンピューターまたはデバイスを再起動します。単純な再起動が一時的な不具合を解決できる場合があります。
- パブリックWi-Fiネットワークを使用している場合は、別のネットワークに切り替えたり、モバイルデータを使用したりしてみてください。
- 問題が特定のWebサイトで発生した場合は、ガイドのトラブルシューティングについては、ヘルプまたはサポートセクションを確認してください。
キーテイクアウト
- エラーを修正するには、多くの場合、Wi-Fiまたはセルラーデータのチェックが含まれます。
- 日付と時刻の設定を更新すると役立ちます。
- ネットワークの設定にサインアウトしたりリセットされたりすると、問題が解決する場合があります。
検証に失敗したエラーを理解しました
Apple IDでサインインしようとすると、ユーザーは「検証に失敗した」エラーが表示される場合があります。これにより、Appleサービスへのアクセスをブロックできます。
検証エラーの一般的な原因
検証エラーは、多くの場合、ネットワークの問題から生じます。弱いWi-Fiまたはセルラーネットワークは、Appleサーバーへのデバイス接続を停止できます。ユーザーは、これを解決するために信号強度をチェックする必要があります。
Appleサービスは時々ダウンします。 Appleシステムステータスページにアクセスすると、サービスが機能しているかどうかを表示できます。停止がある場合、待機が唯一の選択肢かもしれません。
デバイス上の日付と時刻の設定も問題を引き起こす可能性があります。これにより、サーバーを混乱させることができます。ユーザーは、この問題を回避するために、デバイスクロックが正しく設定されていることを確認する必要があります。
時代遅れのiOSを使用すると、問題につながる可能性があります。 Appleデバイスには、適切に接続するためのソフトウェアが更新されている必要があります。設定アプリで更新をチェックすると役立ちます。
Appleデバイスの機能への影響
検証が失敗すると、多くのAppleサービスに影響します。ユーザーはApple IDにサインインできません。これにより、App Store、iCloud、および同様のサービスへのアクセスが停止します。
デバイスはデータを正しく同期しない場合があります。ユーザーは、保存されたファイル、写真、またはバックアップへのアクセスを失う可能性があります。新しいアプリや更新をダウンロードできないことも問題になります。
機能を復元するためにトラブルシューティングが必要になります。デバイスを再起動すると、小さな問題が解決できます。複雑な問題の場合、Appleサポートに連絡する必要がある場合があります。
このエラーは、毎日の使用と必須タスクの両方に影響します。検証エラーを迅速に修正することが重要です。これにより、デバイスが機能し続けることが保証されます。
接続性の問題のトラブルシューティングと解決
「検証が失敗した：サーバーに接続する問題があった」エラーに直面する場合、ネットワーク設定、インターネット接続、日付と時刻の構成などのいくつかの要因を確認することが重要です。次の手順に従って、これらの接続性の問題をトラブルシューティングと解決します。
段階的な接続トラブルシューティングガイド
Wi-Fiまたはセルラー接続を確認してください：デバイスが安定したWi-Fiまたはセルラーネットワークに接続されていることを確認します。 Safariを開いてWebサイトにアクセスして、インターネットアクセスを確認してください。
デバイスを再起動します：デバイスを再度オフにします。これにより、一時的な接続の問題が解決できます。
日付と時刻の設定を確認してください：日付と時刻が自動的に設定されていることを確認します。行きます設定>一般>日付と時刻オンに切り替えます自動的に設定します。
ネットワーク設定をリセットします：ネットワーク設定をリセットすると、多くの問題を修正できます。に移動します設定>一般>リセット>ネットワーク設定のリセット。これにより、保存されたすべてのWi-Fiパスワードが消去されます。
サインアウトして戻ってください：Apple IDからサインアウトしてからサインインしてください。設定> [あなたの名前]>サインアウトプロンプトに従ってください。サインアウトした後、Apple IDパスワードでサインインします。
高度なソリューションとAppleサポート
iOSを更新します：時代遅れのiOSバージョンは、接続の問題を引き起こす可能性があります。行きます設定>一般>ソフトウェアアップデート利用可能な更新をインストールします。
ルーターを再起動します：時には問題がルーターにあることがあります。ルーターを再起動し、デバイスを再接続します。
飛行機モードを使用します：飛行機モードを数秒間オンにしてからオフにします。これにより、ネットワーク接続をリセットできます。
Appleシステムのステータスページを確認してください：Apple System Statusページにアクセスして、Appleサービスに現在の問題があるかどうかを確認してください。
すべての設定をリセットします：問題が続く場合は、すべての設定をリセットします。行きます設定>一般>リセット>すべての設定をリセットします。これは、システムの設定をリセットしますが、データを削除しません。
Appleサポートにお問い合わせください：上記の手順が失敗した場合は、さらなる支援についてAppleサポートにお問い合わせください。デバイスと状況に基づいて、より具体的なトラブルシューティングを提供できます。