スマートフォン（またはその他の問題のために他のハイテク製品）を購入している間、重要なことの1つは、メーカーが提供するカスタマーサポートです。 Appleは、最大のハイテク企業の1つであるため、迅速な顧客サービスと信頼できる支援で知られています。 iPhoneを天才バーに持って行くだけで、手間をかけずに修正することができます。しかし、お近くにApple Storeがない場合は、Appleが許可されたサービスセンターに頼る必要があります。この記事では、Appleサポートに連絡してAppleデバイスのヘルプを得るためのトップ3の方法をご紹介します。
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Appleから支援を求める最も簡単な方法は、iPhoneでサポートアプリを使用することです。 iOS17ユーザーはする必要があるかもしれませんこのアプリをインストールしますアプリストアから。 iOS16以下を実行しているデバイスは、このアプリを「ユーティリティ」フォルダーに搭載する必要があります。
ステップ1：iPhoneのアプリライブラリに移動して、ユーティリティフォルダ。
ステップ2：起動しますサポートアプリ。
ステップ3：アプリのホームページには、現在使用しているデバイスが表示されます。 Appleアカウントに登録された別のデバイスのヘルプを求めたい場合は、タップしてください製品画面の左上隅に。
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ステップ4：直面している問題に適合するオプションを選択します。損傷したデバイスを修復するためにAppleに手を差し伸べている場合は、ヒットします修理と物理的損害。
ステップ5：タップします許可された場所を見つけます近くのAppleサービスセンターと天才バーを検索します。
ステップ6：タップしますメッセージまたは電話Appleサポートに連絡するため。
ヘルプラインをダイヤルします
サポートアプリを使用する代わりに、Appleの公式ヘルプラインの1つをダイヤルしてサポートスタッフに手を差し伸べるだけです。問題に応じて、これらのヘルプライン番号の1つをダイヤルします。
1-800-275-2273： のために一般的な問題デバイスに関連しています。
1-800-800-2775：に関連するヘルプ教育装置。
1-877-204-3930：Appleの問題に関連する問題のためにアクセシビリティツール。
1-877-233-8552：助けにApple Cash。
1-866-752-7753： のために企業顧客。
AppleサポートWebサイトを使用してください
公式AppleサポートWebサイトサポートアプリと同様のエクスペリエンスを提供します。デバイスを選択して、それに直面している問題の種類を選択できます。近くのAppleが認可されたサービスセンターや天才バーを検索するオプションが与えられ、そこで予約を予約できます。また、現在Appleによって修理されているデバイスの修理ステータスを追跡することもできます。
よくある質問（FAQ）
iPhoneを修正するために予約なしでApple Storeにアクセスできますか？
はい、以前の予約なしで、近くのApple StoreのGenius Barにアクセスできます。ただし、すでに店にいる人がいる場合は、列に並ぶ必要がある場合があります。アポイントメントを持つ人々は、天才バーで優先されます。
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iPhoneのAppleCare+パッケージはいくらですか？
AppleCare+パッケージのコストは、Appleデバイスごとに異なります。 iPhone 15シリーズのProモデルには、AppleCare+カバレッジに20,900ルピーのプレミアムが必要です。一方、非Pro iPhone 15モデルでは17,900ルピーです。この記事を読んで、デバイスにAppleCare+が必要かどうかを確認してください。
電話からAppleサポートに連絡するにはどうすればよいですか？
サポートアプリを起動し、デバイスと直面している問題を選択し、下にスクロールして連絡先オプションを表示します。 imessageでサポートスタッフとチャットするか、電話することができます。
誰でもInstagramリールをダウンロードできるようになりました。ダウンロードオプションはデフォルトで有効になります
結論
これらは、Appleサポートに連絡してAppleデバイスのヘルプを得るためのトップ3の方法です。 iPhoneが破損していて、そのサポートアプリを開くことができない場合、ヘルプラインをダイヤルするか、AppleサポートWebサイトを使用することが最善の選択肢です。修理のためにiPhoneを入金したら、デバイスが修理されている時間に一時的なユニットを発行することを選択できます。