頻繁にオン /オフになる電話（「ブートループ」と呼ばれる）を体験すると、非常にイライラする可能性があります。場合によっては回復することができますが、他の場合はできません。専門的な修理のために電話をかける前に、このページの手順のリストを調べて自分で問題を自分で修正する可能性があることが重要です。可能なソフトウェアとハードウェアの問題に系統的に対処することにより、携帯電話を通常の機能に復元できる場合があります。そうでない場合は、お住まいの地域のプロの修理店から支援を求めることをheしないでください。
とどまらない電話の修正
携帯電話を安定した通常の状態に戻すソリューションを見つけるために、ブートループの根本原因を特定することが重要です。この問題はイライラする可能性がありますが、それを診断して解決するための実証済みの方法があります。
ソフトウェアの問題
- 最近のアプリのインストール：新しいアプリをインストールした後、問題は始まりましたか？その場合は、セーフモード（特定の指示については携帯電話のマニュアルを確認してください）を起動し、問題が続くかどうかを確認します。そうでない場合、犯人は最近インストールされたアプリである可能性があります。それらを1つずつアンインストールしてみてください。
- ソフトウェアアップデートグリッチ：通常、更新はパフォーマンスを改善しますが、バグを導入することもあります。更新後に電話が動作し始めた場合は、問題を解決する可能性のある新しいアップデートをチェックしてみてください。
- 破損したシステムファイル：まれに、システムファイルが破損し、不安定になる可能性があります。工場出荷時のリセットがソリューションかもしれませんが最初にデータをバックアップすることを忘れないでください！
ハードウェアの問題
- バッテリーの問題：故障したバッテリーは一般的な原因です。膨らみ、過熱、迅速なバッテリーの排水などの標識を探してください。バッテリーが問題であると思われる場合は、それを交換することを検討してください。
- 接続のゆるい：時には、内部接続がゆるくなると、電力の混乱を引き起こす可能性があります。快適な場合は、携帯電話を開いて、バッテリーやその他の接続を優しく再現してみてください。ただし、専門家の修理を求める方が安全です。
- 水害：携帯電話が水にさらされている場合、最初は正常に機能していると思われていても、内部損傷が電力の問題を引き起こす可能性があります。評価のために携帯電話を修理店に持って行ってください。
- 過熱：過度の熱により、コンポーネントを保護するために携帯電話がシャットダウンされる可能性があります。激しい使用法、直射日光、または熱を閉じ込めるケースのために、携帯電話が過熱していないことを確認してください。
一般的なトラブルシューティング
- 強制再起動：強制再起動を試してください。手順は携帯電話モデルによって異なる場合があるため、マニュアルを確認するか、オンラインで手順を検索してください。
- クリアキャッシュパーティション：キャッシュパーティションをクリアすることは、ソフトウェアの不具合を解決するのに役立つ場合があります。繰り返しますが、手順は携帯電話モデルに依存するため、マニュアルまたはオンラインリソースを参照してください。
いつ専門家の助けを求めるか
これらのトラブルシューティング手順を試した後に問題が続く場合は、専門家に相談する時が来ました。資格のある技術者は、問題を診断し、必要な修理を提供できます。
ブートループとは何ですか
| 特徴 | 説明 |
|---|---|
| 学期 | ブートループ |
| 意味 | 携帯電話が繰り返し再起動し、正常に起動することができず、本質的にループで立ち往生する状況。 |
| 症状 | *電話はそれ自体で再起動し続けます *スタートアップロゴ画面に貼り付けられます *ホーム画面にアクセスできません |
| 原因 | *ソフトウェアの問題：更新の故障、破損したシステムファイル、悪意のあるアプリ *ハードウェアの問題：水害、内部コンポーネントへの物理的損傷 |
携帯電話の不安定な動作のトラブルシューティングには、多くの場合、問題を見つけるための一連の手順が含まれます。それは、誤動作アプリのように単純であるか、ハードウェアの障害と同じくらい深刻なものになる可能性があります。すべてのサードパーティアプリを無効にするセーフモードでデバイスを再起動することから始めて、問題が持続するかどうかを確認します。 SAFEモードで安定性が復元されている場合、インストールされたアプリが犯人である可能性があります。低いバッテリーが原因である場合、元の充電器でデバイスを充電すると、シャットダウンが解決する可能性があります。さらに、劣化したバッテリーが予期しない再起動を引き起こす可能性があるため、バッテリーの健康をチェックすることが重要です。
キーテイクアウト
- 体系的なトラブルシューティングは、電話の不安定な動作の原因を特定するのに役立ちます。
- セーフモードでの安定性は、アプリが電話がオン /オフになる理由である可能性があることを示唆しています。
- 携帯電話の適切な機能には、健康的なバッテリーが不可欠です。バッテリーに障害がある場合は、交換が必要になる場合があります。
手順のトラブルシューティング
電話が繰り返しオン /オフになった場合、バッテリーの問題、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの誤動作などのさまざまな問題が原因である可能性があります。次の手順は、問題を特定し、おそらく解決するのに役立ちます。
| 潜在的な原因 | 手順のトラブルシューティング |
|---|---|
| ソフトウェアの問題 | *電話を強制的に再起動します。特定の手順については、電話のマニュアルを参照してください。 *セーフモードに起動してみてください。これにより、サードパーティのアプリが無効になり、ダウンロードされたアプリが問題を引き起こしているかどうかを識別するのに役立ちます。 *セーフモードが機能する場合、問題が停止するまで、最近ダウンロードしたアプリを1つずつアンインストールします。 *最後の手段として工場出荷時のリセットを実行することを検討してください。これによりすべてのデータが消去されるため、事前にバックアップしてください。 |
| ハードウェアの問題 | *ソフトウェアのトラブルシューティングステップが機能しない場合、ハードウェアの問題になる可能性があります。この場合、電話修理サービスから専門的な支援を求めることをお勧めします。 |
バッテリーの健康の評価
最初に確認するのは、バッテリーの健康です。バッテリーが低いと、携帯電話が予期せずオフになる可能性があります。携帯電話がiPhoneの場合、設定>バッテリー>バッテリーの健康に移動して、バッテリーの健康を確認できます。 Androidデバイスがある場合は、バッテリーの健康を評価するためにサードパーティアプリをダウンロードする必要がある場合があります。劣化の兆候を探して、最大容量が大幅に減少している場合は、バッテリーの交換を検討してください。
ソフトウェアの問題を確認します
ソフトウェアのグリッチは、電話がオフになり、オンになっていることにもつながる可能性があります。ソフトウェアの問題が原因であるかどうかをテストするには：
- セーフモードで携帯電話を再起動します。これにより、すべてのサードパーティアプリが無効になります。
- セーフモードの入力に関する指示については、携帯電話のユーザーマニュアルまたはサポートWebサイトを参照してください。
- 電話がまだオフになっているかどうかを観察してください。
- 問題が停止した場合、アプリが原因になる可能性があります。最近ダウンロードされたアプリを一度に1つずつアンインストールして、犯人を識別しました。
ハードウェアの統合を調べます
バッテリー接続のゆるいなどのハードウェアの問題は、電話がオフになり、オンになる可能性があります。ハードウェアコンポーネントに影響を与える可能性のあるゆるい部品や損傷については、携帯電話を慎重に検査してください。快適な場合は、携帯電話の背面カバーを取り外してバッテリーの接続を確認するか、徹底的な検査のために専門家に持ち込みます。ハードウェアを調べる前に、デバイスを完全に電源で供給することを忘れないでください。
問題を解決します
電話が繰り返しオン /オフになったとき、それはイライラする可能性があります。このセクションでは、圧倒的な技術的な詳細なしに問題を修正するのに役立つ実用的な手順を説明します。
ソフトリセットを実行します
ソフトリセットは、一時的なファイルをクリアし、マイナーな不具合を解決できます。ほとんどの電話では、電源ボタンを8〜10秒間またはデバイスが再起動するまで保持する必要があります。これは、データを削除せず、より劇的な測定の前に試みる必要がある単純なプロセスです。
工場出荷時のリセットを開始します
ソフトリセットが問題に対処しない場合、工場出荷時のリセットが必要になる場合があります。これにより、すべてのデータを消去することにより、電話が元の状態に復元されます。このステップを完了する前に：
- 重要なファイルをバックアップします：写真、連絡先、および重要なドキュメントをクラウドサービスまたはコンピューターに保存します。
- リセットを開始します：
- 電話の設定メニューに移動します。
- 「システム」を選択し、「オプションをリセット」します。
- 「工場出荷時のリセット」を選択して確認します。
すべてのデータをバックアップして、損失を回避することを忘れないでください。
専門家の修理を求めています
ソフトおよび工場のリセットが問題を修正できない場合、電話はハードウェアの誤動作やウイルスなどのより深刻な問題を抱えている可能性があります。認定された技術者に連絡することをお勧めします。彼らはできます：
- 根本的な問題を診断します：それが過熱、バッテリー障害、または不正アプリのいずれか。
- 有害なソフトウェアを削除します：技術者は、不安定性を引き起こしている可能性のあるマルウェアをクリアできます。
- 部品を修理または交換します：時には、永続的なオンオフサイクルが物理的な修理の必要性を示します。
デバイスの保証を維持し、質の高い作業を確保するために、電話メーカーまたは承認された修理センターに相談することをお勧めします。
もっと詳しく知る：「Android電話画面がランダムにオンになっている」を修正するトップ10の方法
よくある質問
電話がそれ自体でオンとオフを開始すると、それは非常にイライラする可能性があります。このセクションは、いくつかの一般的な質問に対処し、信頼できるソリューションを提供することを目的としています。
Android携帯電話が自体でサイクルをパワーする原因は何ですか？
多くの問題により、Androidデバイスが電源サイクリングを開始する可能性があります。これらには、障害のあるバッテリー、ソフトウェアクラッシュ、または有害なアプリが含まれます。デバイスをセーフモードでチェックすると、アプリが犯人であるかどうかを判断するのに役立ちます。
iPhoneが単独で再起動し続ける場合、どうすれば修正できますか？
再起動を続けるiPhoneを修正するには、デバイスを再起動してみてください。それが失敗した場合は、設定でバッテリーの健康を検査します。永続的な問題については、iOSを更新するか、iTunes経由でiPhoneを復元することが役立つ場合があります。
サムスンの電話がランダムにシャットダウンして再起動しないようにするために、どのような手順を実行できますか？
Samsung電話でのランダムシャットダウンを防ぐには、ソフトウェアが最新であることを確認することが含まれます。また、リカバリメニューからキャッシュパーティションをクリアするか、重要なデータをバックアップした後に工場出荷時のリセットを実行することもできます。
アイドル状態になったときに、電話が入力せずにシャットダウンするのはなぜですか？
アイドル電話のシャットダウンは、バッテリーの問題やシステムの誤動作を意味する可能性があります。バッテリーの状態を確認し、バッテリーに障害がない場合は、携帯電話を工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。
電話が充電器に接続されているときに、電話が繰り返し再起動する原因は何ですか？
充電器やケーブルの故障により、電話が再起動する可能性があります。それは過熱したり、パワーが大きすぎたりするかもしれません。オリジナルまたは認定された充電器のみを使用することは、多くの場合、そのような問題を回避するための良い実践です。
モトローラの電話が常に電源サイクリングをしている場合はどうすればよいですか？
パワーサイクリングのモトローラ電話の場合、最初に再起動してみてください。それがうまくいかない場合、バッテリーの健康状態を調べたり、セーフモードに起動することが次のステップになる可能性があります。ソフトウェアの更新または工場出荷時のリセットも必要になる場合があります。