MacBook の電源が入らない: クイック トラブルシューティング ガイド

あなたのMacBookはただそこに座って、起動することを拒否していませんか? MacBook の電源が入らないことほどイライラすることはありません。電源ボタンを押しても何も起こりません。おなじみの起動チャイムも Apple ロゴもなく、空白の画面がこちらを見つめているだけです。幸いなことに、MacBook の起動に関する問題のほとんどは、Apple Store に行く前に簡単なトラブルシューティング手順を実行することで自宅で解決できるということです。

MacBook の電源が入らない場合は、バッテリー切れから電源アダプターの故障、あるいはさらに複雑なハードウェアやソフトウェアの問題まで、いくつかの問題が原因である可能性があります。多くの場合、問題の解決は次のように簡単です。電源接続のチェックまたは強制再起動を実行する電源ボタンを約10秒間押し続けると、 MacBook Pro および MacBook Air ユーザーの場合、SMCのリセット(システム管理コントローラー) は、多くの場合、電源関連の問題を解決します。

電源ボタンを押しても MacBook が反応しなくても、慌てる必要はありません。起動時の問題のほとんどは、電源、周辺機器、ソフトウェアの不具合などの単純な原因によって発生します。以下の手順を順番に実行してください。

1. 電源接続を確認します。

  • 充電器とケーブルを点検します。電源アダプターとケーブルが損傷していないことを確認してください。
  • 別のコンセントまたは充電器を試してください。可能であれば、互換性のある電源アダプターを借りて、故障したアダプターを除外してください。
  • 充電インジケーターを確認します。
    • の上MagSafe充電器の場合は、オレンジ色または緑色のライトを探してください。
    • の上USB‑Cモデルの場合は、別のポートを試してください。

ℹ️ Mac にディスプレイが内蔵されていない場合 (Mac mini や Mac Studio など)、外部ディスプレイが接続されており、電源が入っていることを確認してください (出典:Apple サポート)。

2. 電源を入れ直します

Mac が完全に応答しないように見える場合:

  1. プラグを抜く電源ケーブル。
  2. 電源ボタンを長押しします10秒間。
  3. 再接続電源ケーブルを抜き、もう一度電源を押します。

これにより、一時的な電源管理の不具合を解消できます。

3. 電力の兆候を確認する

  • 聞いてください起動音またはファンの騒音
  • を探してくださいバックライト付きキーボードまたはディスプレイのちらつき
  • 何も表示されない場合は、ディスプレイの明るさを調整するか、外部モニターを接続してみてください。

4. SMC (システム管理コントローラー) をリセットします。

SMC は電源機能と充電を制御します。
Apple Silicon Mac (M1、M2、M3) の場合:

  • 単にシャットダウンする、10 秒待ってから再び電源を入れます。SMC は自動的にリセットされます。

Intel Mac の場合:

  1. Mac をシャットダウンします。
  2. 所有Shift + Control + オプション + 電源10秒間。
  3. すべてのキーを放し、もう一度電源を押します。

(ソース:マックワールド)

5. NVRAM/PRAM をリセットします (Intel Mac のみ)

  1. Macの電源を入れてすぐに長押ししますオプション + コマンド + P + R20秒間。
  2. キーを放し、Mac を再起動します。

これにより、起動をブロックする可能性のあるディスプレイ、サウンド、起動設定がリセットされます。

6. セーフモードで起動する

セーフ モードでは、ソフトウェアの問題を切り分けることができます。

  • アップルシリコン:「起動オプションを読み込んでいます」が表示されるまで電源ボタンを押し続けます→ディスクを選択→押し続けますシフト→クリックセーフモードで続行する
  • インテル:オンにして長押ししますシフトログインウィンドウが表示されるまで。

Mac がセーフ モードで起動する場合、サードパーティのアプリまたはログイン項目が問題の原因である可能性があります。

7. macOS リカバリを試す

Mac の電源は入っても macOS が読み込まれない場合:

  1. アップルシリコン:「オプション」が表示されるまで電源ボタンを長押し→クリックオプション → 続行
  2. インテル:オンにして長押ししますコマンド + RApple ロゴが表示されるまで。
  3. リカバリーから使用ディスクユーティリティ起動ディスクを修復するか、macOSを再インストールする

(ソース:iFixit)

8. すべてのアクセサリを取り外します

USB デバイスまたはハブに障害があると、起動が妨げられる場合があります。

  • 電源ケーブル以外のすべてのプラグを抜きます。
  • Mac の電源を再度オンにしてみてください。

9. 物理的または液体による損傷の確認

最近 MacBook が濡れたり落としたりした場合は、内部の損傷が原因である可能性があります。
その場合、電源を入れ続けないでください— すぐに Apple Store または認定修理センターにお持ちください。

10. Apple サポートに連絡する

これらの手順のいずれも機能しない場合は、Mac にハードウェア (バッテリー、ロジックボード、またはディスプレイ) に問題がある可能性があります。
ここで修理の予約をしたり、Apple と直接チャットしたりできます。
👉Apple サポート: Mac の電源が入らない場合

ヒント:Time Machine または iCloud を使用して定期的にバックアップを作成すると、Mac が再び起動しなくなった場合でもデータを簡単に復元できます。

重要なポイント

  • 電源アダプターと接続を確認し、電源ボタンを 10 秒間押してハード リセットを試してください。
  • MacBook モデルで Shift+Control+Option と電源ボタンを同時に押して、SMC をリセットします。
  • トラブルシューティングを行う前にすべての外部デバイスを取り外し、将来の問題に備えてデータを定期的にバックアップしてください。

最初のトラブルシューティング手順

MacBook の電源が入らない場合は、専門家の助けを求める前に試すことができる簡単な解決策がいくつかあります。多くの場合、これらの簡単な手順で問題が解決され、技術的な知識がなくても Mac が再び動作するようになります。

電源接続を確認してください

まず、MacBook に電源が入っていることを確認します。電源アダプターが接続されていることを確認してください壁のコンセントとMacBookの両方にしっかりと差し込まれています。コネクタのライトを探します。正しく接続されている場合は点灯するはずです。

電気的な問題を排除するために、別の壁コンセントを使用してみてください。もし可能なら、別の電源ケーブルまたはアダプターを使用してテストする自分の製品に欠陥があるかどうかを判断するため。

特にバッテリーが完全に消耗した場合は、MacBook に充電する時間を与えてください。少なくとも 30 分待ってから、再度電源を入れてください。

接続を妨げる可能性のあるほこりや破片が充電ポートにないか確認してください。必要に応じて、圧縮空気を使用して優しく清掃してください。

電源を入れ直します

電源を入れ直すと MacBook のハードウェアがリセットされ、起動時の問題が解決されることがよくあります。これを行うには:

  1. すべての外部デバイス (USB ドライブ、プリンター、外部モニター) を取り外します。
  2. 電源ボタンを10秒間押し続けます
  3. ボタンを放して30秒待ちます
  4. もう一度電源ボタンを押すと再起動します

Touch ID を搭載した新しい MacBook の場合は、電源ボタンの代わりに Touch ID ボタンを押し続けます。生命の痕跡を探してください画面のちらつき、起動音、ファンの騒音など。

それでも MacBook の電源がオンにならない場合は、外部ディスプレイに接続して、それが画面だけの問題であるかどうかを確認してください。

PRAMとSMCをリセット

パラメータ ランダム アクセス メモリ (PRAM) とシステム管理コントローラ (SMC) は、Mac の基本機能を制御します。多くの場合、それらをリセットすると起動時の問題が解決されます。

Intel Mac で PRAM をリセットするには:

  1. Macをシャットダウンします
  2. 電源を入れてすぐにCommand+Option+P+Rを押します
  3. これらのキーを約 20 秒間押し続けます
  4. 起動音が2回聞こえたら手を離す

のためにMacBook Pro または Air での SMC リセット:

  1. Macをシャットダウンします
  2. Shift+Control+Option と電源ボタンを同時に押します
  3. 10秒間押し続けます
  4. すべてのキーを放し、電源ボタンを押します

新しい M1/M2 Mac では、シャットダウンして 30 秒待ってから再起動するだけで、両方のシステムが自動的にリセットされます。

ハードウェアの問題の診断

MacBook の電源が入らない場合、多くの場合、問題はハードウェアにあります。正確な問題を見つけるには、障害の原因となっている可能性のある各コンポーネントを確認するための体系的なアプローチが必要です。

周辺機器の問題を特定する

まず、すべての外部デバイスを MacBook から取り外します。外付けハード ドライブ、USB デバイス、さらにはディスプレイ アダプターによっても起動の問題が発生することがあります。ポートに接続されているものをすべて取り外して、Mac の電源を再度オンにしてみてください。

周辺機器を取り外した後に Mac が起動した場合は、1 つずつ再接続して原因を見つけます。場合によっては、単純なリセットが役立つ場合があります。次の手順を試してください。

  • 電源コード以外のすべてのケーブルを抜きます
  • 30秒待ちます
  • 電源ボタンを10秒間押し続けます
  • 手を離して再度電源を入れてみてください

USB-C ポートに障害があると、充電できない可能性があります。 MacBook に複数の充電オプションがある場合は、別のポートを試してください。充電器もチェックしてください。ケーブルが外側に問題がないように見えても、内部でほつれている場合があります。

Apple 診断を使用する

Apple は、という組み込みツールを提供しています。Apple 診断Mac のハードウェアをテストします。使用するには:

  1. Macを完全にシャットダウンします
  2. 電源ボタンを押し、すぐに D キーを押し続けます。
  3. 言語選択画面が表示されたら放します

Apple シリコンを搭載した新しい Mac の場合は、起動オプションが表示されるまで電源ボタンを押したまま再起動し、Command+D を押します。

標準の診断が開始されない場合は、次のことを試してくださいオンライン診断代わりに Option+D を押してください。これにより、Apple のサーバーから診断ツールが取得されます。

テストには 2 ~ 5 分かかり、問題があればエラー コードで表示されます。サポート電話用のコードを書き留めます。一般的なコードには、NDL001 (メモリ) および NNN001 (ロジックボードの問題) が含まれます。

障害のあるハードウェア コンポーネントをチェックする

いくつかの主要なコンポーネントが原因で、MacBook の電源が入らなくなる可能性があります。多くの場合、バッテリーが最初に疑われます。 Mac が電源に接続されていてもバッテリー電源では反応するかどうかを確認してください。

まったく電源が入らない MacBook の場合は、次のことを試してください。SMCリセット:

  • T2 または Apple Silicon Mac の場合: シャットダウンし、電源ボタンを 10 秒間押し続けます。
  • 古い Mac の場合: シャットダウンし、電源ボタンを押しながら左側の Shift+Control+Option を 10 秒間押します。

メモリの問題は、多くの場合、ランダムなシャットダウンや起動の失敗として現れます。ロジックボードの問題診断は困難ですが、多くの場合、完全に電源が入らなくなります。ディスプレイの問題により、実際には Mac が動作していても画面に何も表示されていないのに、Mac の電源が入っていないと思われる場合があります。

Mac で起動音は鳴るが画面が表示されない場合は、外部モニターに接続して、それが画面だけの問題であるかどうかを確認してください。

ソフトウェアの複雑さに対処する

ソフトウェアの問題により、MacBook が動作しなくなったり、応答しなくなったりすることがあります。これらの問題は、アップデート後、または特定のシステム ファイルが破損した場合に発生する可能性があります。幸いなことに、ソフトウェア関連の起動時の問題の多くは、ラップトップを修理店に持ち込まなくても解決できるということです。

セーフモードで起動する

セーフ モードは、サードパーティ ソフトウェアが MacBook の起動の問題の原因となっているかどうかを特定するのに役立ちます。この特別な起動環境には、基本的な操作に必要な必須ソフトウェアのみがロードされます。

Intel MacBook でセーフ モードに入るには:

  1. MacBookの電源を完全に切ります
  2. 電源ボタンを押します
  3. すぐにShiftキーを押したままにします
  4. ログインウィンドウが表示されたらShiftキーを放します

M1/M2 MacBook の場合:

  1. MacBookをシャットダウンします
  2. 電源ボタンを長押しします
  3. 起動オプションが表示されたら放します
  4. 起動ディスクを選択してください
  5. Shift キーを押しながら「セーフ モードで続行」をクリックします

MacBook がセーフ モードで動作する場合、問題はサードパーティのアプリまたはログイン項目である可能性があります。最近インストールしたアプリを削除してみるか、SMCをリセットする必要に応じて。

リカバリモードで起動し、ディスクユーティリティを使用する

リカバリモードでは、macOS が正常に起動しない場合に修復ツールにアクセスできます。リカバリ モードのディスク ユーティリティは、起動を妨げる一般的なディスク エラーを修正できます。

リカバリモードに入るには:

  • Intel Mac: 再起動し、すぐに Command+R を押します。
  • M1/M2 Mac: 起動オプションが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

リカバリモードに入ったら、ユーティリティウィンドウからディスクユーティリティを選択します。ここで次のことができます。

  • 起動ディスクで First Aid を実行する
  • ディスクエラーをチェックして修復する
  • 権限を確認します (古い macOS バージョンの場合)

多くのMacBookの起動時の問題First Aid を実行することで修正できます。ディスクユーティリティがエラーを見つけて修正した場合は、その後通常どおり再起動してみてください。

macOSを再インストールする

ディスク修復が機能しない場合、macOS を再インストールすると、データを消去せずに破損したシステム ファイルを修復できます。これは、次のような更新に失敗した場合に特に役立ちます。モントレーのインスタレーション場合によっては起動エラーが発生することがあります。

macOS を再インストールするには:

  1. リカバリモードで起動します(起動時にCommand+R)
  2. ユーティリティメニューから「macOSを再インストール」を選択します
  3. 画面上の指示に従ってください
  4. プロンプトが表示されたら起動ディスクを選択します

このプロセスでは、個人ファイルはそのまま維持され、システム ファイルのみが置き換えられます。インストール中は MacBook が電源と Wi-Fi に接続された状態であることを確認してください。

インターネットの速度に応じて、再インストールには 30 ~ 60 分かかる場合があります。時々行き詰まっているように見える場合でも、プロセスを中断しないでください。

死の黒い画面を解決する

悪名高い死の黒い画面は、MacBook の電源が入っている (ファンが回転し、キーボードが点灯している) にもかかわらず、ディスプレイが黒いままになるときに発生します。これは、ディスプレイの問題またはより深いソフトウェアの問題によって発生する可能性があります。

次の修正を試してください。

  • NVRAM/PRAM をリセットします: Option+Command+P+R を 20 秒間押したまま再起動します
  • 明るさの調整: F2 を繰り返し押します (画面の明るさが最小になる場合があります)。
  • 電源接続を確認してください別の充電ケーブルを試してください
  • 外部ディスプレイに接続して、それが内蔵画面だけかどうかを確認します

起動チャイムやファンのノイズは聞こえるが何も表示されない場合は、キーボード ショートカット Command+Option+P+R を試してください。これにより、表示設定を制御するパラメータがリセットされます。

黒い画面が続く場合は、電源ボタンを 10 秒間押しながら起動し、放してからすぐに Command+R を押してリカバリ モードを試してください。

データ保護手順

MacBook の電源が入らない場合、データの保護が重要な問題になります。情報を保護するために直ちに措置を講じることで、永久的な損失を防ぎ、回復の可能性を高めることができます。

問題が解決されるまでデータ損失を防止

MacBook の電源が入らない場合でも、パニックに陥ったり、問題を悪化させる可能性のあるランダムな修正を試行したりしないでください。まず、電源の問題が単純なものであるかどうかを確認し、別の充電器とコンセントを試してください。充電ケーブルが損傷していないか確認してください。

起動できない Mac の場合は、データが破損する可能性があるため、強制的に何度も再起動しないでください。代わりに、ブートしてみてくださいセーフモード起動中に Shift キーを押したままにします。

Mac が異常な音を立てたり、熱くなったりした場合は、ハードウェアの損傷によるデータの回復が困難になるのを防ぐために、すぐに Mac をシャットダウンしてください。

専門家の助けが得られるまで、デバイスを涼しく乾燥した場所に保管してください。熱と湿気はストレージコンポーネントに損傷を与える可能性があります。

外付けハードドライブへのデータのバックアップ

MacBook が断続的に起動する場合は、重要なファイルをすぐにバックアップすることに集中してください。重要なデータを保存するのに十分な容量のある外付けハードドライブを接続します。

クイックバックアップオプション:

  • Time Machine バックアップ (構成されている場合)
  • 重要な文書の手動ファイルコピー
  • 可能であればクラウドバックアップの完了

時々起動する Mac の場合は、ターゲット ディスク モードを使用してデータを転送します。 Thunderbolt または USB ケーブルを使用して Mac を別のコンピュータに接続し、起動中に T を押し続けます。

使用を検討してください高度なデータ保護iCloud を使用してバックアップを保護します。これにより、より多くのデータが暗号化され、デバイスが利用できない場合でもデータを保護できます。

大規模な修復を試みる前に、バックアップが完全に完了していることを確認してください。部分的なバックアップでは重要なファイルが失われる可能性があります。

データ復元ソフトウェアを利用する

標準のバックアップが不可能な場合、データ復元ソフトウェアを使用すると、起動できない Mac からファイルを取得できます。これらのツールは、オペレーティング システムが起動しない場合でもデータを抽出できます。

推奨される回復オプション:

  • Wondershare Recoverit: 1000 以上のファイルタイプを回復します
  • EaseUS Data Recovery Wizard: 初心者でも使いやすい
  • ディスクドリル: 削除されたファイルの回復に効果的

回復ソフトウェアを使用するには、別のコンピューターから起動可能な USB ドライブを作成する必要があります。このドライブから Mac を起動して回復プログラムを実行します。

経験しているならサーバーエラーApple のデータ保護機能を使用している場合は、後でもう一度試すか、それ以上試行する前に Apple サポートにお問い合わせください。

ディスクが物理的に損傷している深刻な場合は、専門のデータ回復サービスの方が成功率は高くなりますが、費用は高くなります。永久的なデータ損失を引き起こす可能性があるため、自分でドライブ コンポーネントを開こうとしないでください。

専門家の助けを求める

場合によっては、MacBook の問題が基本的なトラブルシューティングを超えて発生することがあります。自分自身の努力がうまくいかない場合は、複雑な電源問題を診断して解決するために専門家の支援が必要になります。

Apple Storeまたは正規サービスプロバイダーへの訪問

基本的な修正を試しても MacBook の電源が入らない場合は、専門家の助けを求めてください。アップルストアデバイスを適切に診断できる訓練を受けた技術者による専門的なサポートを提供します。

長い待ち時間を避けるために、訪問する前に Apple の Web サイトから予約してください。 MacBook、充電器、定期的に使用するアクセサリをご持参ください。

Apple の技術者は、通常のユーザーが利用できない診断テストを実行できます。彼らは以下をチェックすることができますハードウェアの問題ロジックボードの故障やディスプレイの問題など。

Apple Store の近くにお住まいでない場合は、代わりに Apple 正規サービスプロバイダーを探してください。これらの認定修理店は Apple の純正部品を使用し、Apple の修理手順に従います。

推奨読書:電話機の電源が入らない場合の対処法: 簡単なトラブルシューティングの手順

保証期間が過ぎている場合は、修理に費用がかかる場合があることに注意してください。修理を承認する前に、費用の見積もりを依頼してください。 Apple の技術者は、コンピュータが起動しない場合でも、多くの場合データを回復できます。

よくある質問

MacBook の起動時の問題はイライラすることもありますが、多くの場合、簡単な解決策があります。ここでは、電源が入らない MacBook に関するよくある質問への回答を示します。

MacBook の電源が入らない、または充電できない場合は、どのような手順を実行できますか?

まず、電源接続を確認してください。必ず確認してください電源ケーブルは損傷していませんMac と正常に動作しているコンセントの両方にしっかりと差し込まれています。

MacBook を少なくとも 30 分間充電します。場合によっては、バッテリーが完全に消耗し、再起動するのに十分な電力を得るまでに時間がかかることがあります。

利用可能な場合は、別の充電器または電源コンセントを試してください。これは、問題が MacBook 自体ではなく充電機器にあるのかどうかを判断するのに役立ちます。

MacBook に黒い画面が表示され、電源が入らない場合はどうすればよいですか?

電源ボタンを 10 秒間押し続けてから放します。これにより、Mac がフリーズした場合に強制的に再起動されます。

画面の明るさを確認してください。画面がオンになっていても、最小の明るさに設定されている場合があります。明るさアップキーを数回押します。

可能であれば、MacBook を外部ディスプレイに接続します。これは、問題がコンピューター自体ではなく画面にあるのかどうかを判断するのに役立ちます。

Mac が応答しないときに強制的に起動するにはどうすればよいですか?

SMCをリセットする(システム管理コントローラー)。最近の MacBook の場合は、コンピューターをシャットダウンし、キーボードの左側にある Shift+Control+Option キーと電源ボタンを 10 秒間押し続けます。

Mac を再起動し、すぐに Option+Command+P+R を約 20 秒間押し続けて、PRAM/NVRAM のリセットを実行します。

Mac を起動し、ログイン画面が表示されるまですぐに Shift キーを押したままにして、セーフ モードで起動します。

MacBook Air の電源が入らない場合の一般的なトラブルシューティング方法は何ですか?

すべてのアクセサリを取り外し、MacBook をシャットダウンし、可能であれば (古いモデルの場合) バッテリーを取り外して、電源を入れ直してみます。

別の充電器を使用する充電機器の問題を排除します。友人から借りるか、別のデバイスで試してみてください。

物理的な損傷または液体による損傷の兆候がないか確認します。ポートの周囲またはキーボードに変色がないか確認してください。

MacBook が電源に接続されているにもかかわらず、電源が入らないのはなぜですか?

バッテリーが完全に消耗している可能性があり、充電するのに時間が必要です。電源に接続した状態で少なくとも 30 分待ってから、もう一度試してください。

充電器または充電ポートが破損する可能性があります。曲がったピン、ポート内の破片、または擦り切れたケーブルを探します。

電源アダプターが十分なワット数を供給していない可能性があります。特定の MacBook モデルに適したアダプターを使用していることを確認してください。

応答しない MacBook で強制再起動を実行するにはどうすればよいですか?

MacBook の電源が完全にオフになるまで、電源ボタンを 10 秒間押し続けてから、もう一度押して再起動します。

Touch ID を搭載した新しい MacBook の場合、長押ししますTouch ID ボタンをデバイスの電源がオフになるまで押し続けてから、もう一度押して電源をオンにします。

上記の方法が機能しない場合は、Control + Option + Shift + 電源ボタンのキーの組み合わせを 10 秒間押し続けてから放し、もう一度電源ボタンを押してください。