iPod に「iPod は無効になっています。iTunes に接続してください」と表示されても、世界の終わりではありません。この一般的な問題は、間違ったパスコードの試行が多すぎる場合に発生します。無効になった iPod を修復するには、コンピュータの iTunes または Finder を使用して復元する必要があります。
パスコードを忘れた場合もご心配なく。まだできますデバイスを回復するそして再び機能させます。このプロセスには、iPod をリカバリモードにして復元することが含まれます。これにより、デバイス上のすべてのデータが消去されますが、最近のバックアップがある場合は、後でコンテンツを復元できます。
開始する前に、Finder の最新バージョンの iTunes または macOS Catalina 以降がインストールされたコンピュータにアクセスできることを確認してください。 iPod に付属の USB ケーブルも必要です。 macOS Catalina 以降を搭載した Mac を使用している場合は、iTunes の代わりに Finder を使用します。
| ステップ | アクション |
|---|---|
| 1 | iPod をコンピュータに接続します |
| 2 | iPodをリカバリモードにする |
| 3 | iTunes/Finderを使用してiPodを復元する |
| 4 | iPodを新規としてセットアップするか、バックアップから復元する |
iPod が無効になっているというエラーは、対処するのが面倒な場合があります。これらの問題は、多くの場合、間違ったパスコード入力や、デバイスを保護するために設計されたセキュリティ対策によって発生します。
「iPod は無効です」メッセージの原因
間違ったパスコードを複数回試行すると、iPod が無効になる場合があります。このセキュリティ機能は不正アクセスを防ぐあなたのデバイスに。許可される試行回数は次のように異なります。
- 6 回の誤試行: 1 分間のロックアウト
- 7 回の誤試行: 5 分間のロックアウト
- 8 回の誤試行: 15 分間のロックアウト
- 9 回の誤試行: 60 分間のロックアウト
- 10 回失敗しました: iPod が無効になっています
無効にすると、次のメッセージが表示されます。iTunesに接続する。これが、デバイスへのアクセスを取り戻すための唯一のオプションです。
iPod の無効化とロック画面の違い
ロック画面と無効な状態は異なります。
| 特徴 | ロック画面 | 無効状態 |
|---|---|---|
| アクセス | パスコードでロック解除可能 | iTunes接続が必要です |
| 関数 | デバイスを保護します | セキュリティ侵害を示します |
| 間隔 | 一時的 | 解決されるまで永続的 |
iPod の電源を入れると、ロック画面が表示されます。これは、パスコード、Touch ID、または Face ID を使用して回避できる通常のセキュリティ対策です。障害状態の場合はさらに深刻です。これは、iPod が再び機能するには iTunes を介した介入が必要であることを意味します。
無効になった iPod はデバイス自体ではロックを解除できないことに注意してください。復元するには、iTunes がインストールされたコンピュータを使用する必要があります。
「iPod が無効になっています。iTunes に接続してください」問題の解決
iPod が無効になった場合は、iTunes、リカバリ モード、または DFU モードを使用してアクセスを回復できます。これらの方法は、デバイスの機能を復元し、データを取得するのに役立ちます。
iTunes を使用して無効になった iPod を復元する
無効になった iPod を iTunes がインストールされているコンピュータに接続します。 iTunes はデバイスを検出し、無効になっている iPod に関するメッセージを表示します。 「iPodを復元」をクリックして作業を開始します。復元プロセス。
復元する前に、iTunes はデバイスをバックアップするかどうかを尋ねます。 「今すぐバックアップ」を選択してデータを保存します。バックアップ後、再度「iPodを復元」をクリックします。
復元プロセスでは、iPod 上のすべてのコンテンツと設定が消去されます。完了したら、デバイスを新規としてセットアップするか、作成したばかりのバックアップから復元できます。
リカバリモードで無効な iPod に対処する
無効化された iPod が iTunes で認識されない場合は、リカバリモードを試してください。 iPod の電源を切り、コンピュータから取り外します。コンピュータに接続している間、ホームボタン (ホームボタンのない iPod touch の場合はトップボタン) を押し続けます。
が表示されるまでボタンを押し続けます。iTunes画面に接続。 iTunes はリカバリモードのデバイスを検出し、復元するよう求めます。
iTunes の「復元」をクリックして、iPod ソフトウェアを再インストールします。このプロセスによりデバイス上のすべてのデータが消去されますが、後でバックアップから復元できます。
iPod の機能を復元するための DFU モード
DFU (デバイス ファームウェア アップデート) モードは、リカバリ モードが機能しない場合に便利です。 DFU モードに入るには、iPod をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。電源ボタンとホームボタンの両方を 10 秒間押し続けます。
電源ボタンを放しますが、iTunes がリカバリモードのデバイスを認識するまでホームボタンを押し続けます。 DFU モードでは iPod の画面は黒いままになります。
iTunes の指示に従って iPod を復元します。この方法は特に次の場合に役立ちます。重大なソフトウェア問題に対処する正常な復元を妨げます。
| 復元方法 | いつ使用するか | 困難 |
|---|---|---|
| iTunes | iPodが認識されました | 簡単 |
| リカバリーモード | iTunes が iPod を検出しない | 中くらい |
| DFUモード | リカバリモードが失敗する | 高度な |
将来の iPod の使用不能を防ぐ
iPod を無効化から保護するには、事前の対策が必要です。これらの対策により、継続的なアクセスが保証され、データが保護されます。
記憶に残るパスコードを設定する
覚えやすく、他人には推測できないパスコードを選択してください。誕生日や連続した数字などの一般的な数字は避けてください。代わりに、自分にとって意味のある数字の組み合わせを使用してください。
セキュリティを強化するために、より長いパスコードの使用を検討してください。 iPod では 4 桁または 6 桁のオプションが可能です。 6 桁のコードにより、不正アクセスに対する保護が強化されます。
Touch IDを有効にするiPod モデルがサポートしている場合。この機能は、アクセスを迅速かつ便利に保ちながら、セキュリティ層を追加します。
パスコードを定期的に変更することを忘れないでください。この習慣により、時間の経過とともに他の人に知られるリスクが軽減されます。
データ損失を防ぐための定期的なバックアップ
iPod のコンテンツを保存するには、頻繁にバックアップを行うことが重要です。 iCloud または iTunes への自動バックアップを設定します。
iCloud バックアップの場合:
- Wi-Fiに接続する
- [設定] > [あなたの名前] > iCloud > iCloud バックアップに移動します。
- iCloudバックアップをオンにする
- 「今すぐバックアップ」をタップします
iTunes バックアップの場合:
- iPod をコンピュータに接続します
- iTunesを開く
- デバイスを選択してください
- 「今すぐバックアップ」をクリックします
| バックアップ方法 | 長所 | 短所 |
|---|---|---|
| iCloud | 自動、ワイヤレス | Wi-Fiが必要、無料ストレージは限られている |
| iTunes | ローカルストレージ、より高速 | コンピューター接続が必要です |
あなたのルーチンに最も適した方法を選択してください。少なくとも毎週バックアップすることを目指してください。
「探す」を使用して紛失した iPod Touch を探す
の「アプリを探す」置き忘れたiPodを見つけるのに役立ちます。デバイスをリモートで検索またはロックできるようにすることで、無効化を防ぐことができます。
さらに読む:iPad が無効になっています iTunes に接続します: デバイスのロックを簡単に解除する方法
「探す」を設定するには:
- [設定] > [あなたの名前] > [自分を探す] に移動します
- 「iPodを探す」をオンにする
- 追跡を改善するには「最後の位置情報を送信」を有効にします
iPod を紛失した場合:
- icloud.com/find にアクセスするか、別のデバイスで Find My アプリを使用してください
- Apple ID でサインインする
- デバイスのリストから iPod を選択します
サウンドを再生したり、紛失モードにしたり、リモートで消去したりできます。紛失モードではデバイスがロックされ、連絡先情報を含むカスタム メッセージが表示されます。
この機能を効果的に動作させるには、iPod の位置情報サービスをオンにしておいてください。
代替ソリューションとサポート
iPod が無効になった場合、iTunes 以外の選択肢があります。これには、新しい macOS バージョンで Finder を使用することや、Apple サポートに連絡して専門家の支援を求めることが含まれます。
macOS Catalina 以降での Finder の使用
macOS Catalina 以降のバージョンを使用している場合、Finder が iTunes の代わりになります。iPod を管理する。ファインダーを使用するには:
- USB ケーブルを使用して iPod を Mac に接続します。
- Finder を開き、サイドバーから iPod を選択します。
- すべてのコンテンツと設定を消去するには、「iPod を復元」をクリックします。
- 画面上の指示に従って、iPod を新品としてセットアップします。
このプロセスにより、無効な状態が解除され、iPod を再び使用できるようになります。重要な情報を失わないよう、データを定期的にバックアップすることを忘れないでください。
Apple サポートに助けを求める
それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートが個別のサポートを提供します。あなたはできる:
- にアクセスしてください。Apple サポート Web サイトトラブルシューティング ガイドについては。
- 電話、チャット、または電子メールで Apple サポートにお問い合わせください。
- Apple Store または正規サービスプロバイダーで予約を入れます。
Apple サポートは、iPod を復元できない場合に高度な回復オプションを案内したり、代替手段を提供したりできます。また、無効状態の原因となっている可能性がある Apple ID または iCloud の問題にも役立つ場合があります。
| サポートオプション | 長所 | 短所 |
|---|---|---|
| オンラインガイド | 無料、24時間365日利用可能 | すべてのシナリオをカバーしていない可能性があります |
| 電話/チャットサポート | パーソナライズされたヘルプ | 待ち時間が発生する場合があります |
| 店頭予約 | 実践的な支援 | 出張が必要、利用可能量は限られている |
より迅速なサービスを受けるためにサポートに連絡する場合は、iPod のシリアル番号を忘れずにご用意ください。
よくある質問
iPod が無効になっている問題を解決するには、特定の状況と利用可能なリソースに応じてさまざまな方法が必要です。ここでは、デバイスへのアクセスを取り戻すのに役立つ、一般的な質問と解決策をいくつか紹介します。
iTunes に接続できない場合、無効になった iPod を修復するにはどうすればよいですか?
iTunes に接続できない場合は、次の方法をお試しください。リカバリーモードiPodを復元します。デバイスの電源を切り、コンピュータに接続している間、ホーム ボタンまたはトップ ボタンを押し続けます。リカバリーモード画面が表示されるまで押し続けてください。
iTunes を使用せずに無効になった iPod をリセットするにはどのような手順を実行する必要がありますか?
iTunes がなくても、次のことを試すことができます。強制再起動。電源オフ スライダーが表示されるまで、トップ ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。スワイプしてオフにし、トップボタンを長押しして再起動します。
コンピュータを使わずに無効化された iPod のロックを解除することはできますか? 解除できる場合はどのようにすればよいですか?
コンピュータを使わずに無効化された iPod のロックを解除するのは困難です。最善の選択肢は、iCloud の「探す」機能が有効になっている場合はそれを使用することです。 iCloud.com にサインインし、「iPhone を探す」を選択し、「iPod を消去」を選択してパスコードを削除します。
「iPod は iTunes に接続できません」というメッセージが表示された場合に、iPod へのアクセスを復元するにはどうすればよいですか?
このメッセージが表示されたら、iTunes がインストールされているコンピュータに iPod を接続します。 iTunes はデバイスをリカバリモードで検出するはずです。 「復元」オプションを選択して、iPod を消去してリセットします。
「iPod は無効になっていますので iTunes に接続してください」画面を回避する方法は何ですか?
この画面を回避するには、次を使用できますDFUモードリカバリモードが機能しない場合。この方法には、ソフトウェアに重大な問題がある場合でも iPod を復元できる状態にするための特定のボタン シーケンスが含まれます。
「iPhone を探す」機能は無効になった iPod のロックを解除するのに役立ちますか?また、どのように機能しますか?
はい、「iPhone を探す」が役に立ちます。 iCloud.com にログインし、「iPhone を探す」を選択し、無効化された iPod を選択して、「iPod を消去」をクリックします。これによりパスコードとすべてのデータが削除され、デバイスを新しいものとしてセットアップできるようになります。
| 方法 | 要件 | データの保存 |
|---|---|---|
| リカバリーモード | iTunes がインストールされたコンピューター | いいえ |
| DFUモード | iTunes がインストールされたコンピューター | いいえ |
| iPhoneを探す | iCloudアカウント、インターネット | いいえ |
| 強制再起動 | 追加のツールは不要 | はい、成功した場合 |
