私たちの日常生活の中でつながりを維持することが重要です。多くのiPhoneユーザーにとって、BluetoothとWiFiはこれらの接続を維持するために不可欠です。 iPhoneがBluetoothデバイスやWiFiネットワークに接続できない場合、日常のタスクから重要なコミュニケーションまで、すべてを混乱させる可能性があります。したがって、できるだけ早く接続の問題に対処して修正することが重要です。このガイドは、これらの問題を修正するための手順のトラブルシューティングを説明し、デバイスが再びうまく機能し始めるようにします。接続性の問題を解決する最初のステップは、問題の原因を特定することです。
Bluetoothの場合、デバイスが充電され、オンになり、範囲内であることを確認することが重要です。 WiFiのトラブルでは、潜在的な修正には、ルーターと信号強度のチェックが含まれます。これらの最初のトラブルシューティング測定は一般にユーザーフレンドリーであり、よりシンプルなしゃっくりを迅速に解決できます。これらの手順が接続の復元に失敗した場合、より高度なソリューションを使用でき、iPhoneの設定を掘り下げて、関連する構成を調整、リセット、または更新します。
最初に試す簡単なソリューション
時には、最も簡単な修正が最も効果的です。より複雑なトラブルシューティングに飛び込む前に、これらを試してください:
- BluetoothとWi-Fiを切り替える:それらをオフにして、iPhoneの設定に戻します。
- iPhoneを再起動します:単純な再起動は、しばしばマイナーな不具合を解決することができます。
- ルーター/モデムを再起動します:それがネットワークの問題である場合、これは役立つかもしれません。
- ネットワークに忘れて再接続します。設定> wi-fiに移動し、ネットワーク名をタップし、「このネットワークを忘れて」を選択します。次に、再接続します。
- 更新を確認してください:iPhoneのソフトウェアが最新であることを確認してください。
ネットワーク設定をリセットします
基本的な手順が機能しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。
- 行きます設定>一般的な>iPhoneを転送またはリセットします。
- タップしますリセット>ネットワーク設定をリセットします。
これにより、保存されたWi-Fiパスワードと携帯電話設定が消去されるため、必ず便利です。
ハードウェアの問題を確認してください
上記のソリューションが機能しない場合、iPhoneのBluetoothまたはWi-Fiチップにハードウェアの問題がある可能性があります。
- 水の損傷を確認してください:充電ポートまたはヘッドフォンジャックの周りの水害の兆候を探してください。
- Apple Storeをご覧ください:ハードウェアの問題が疑われる場合は、iPhoneを診断と修理のためにAppleストアに持って行ってください。
テーブル:iPhone Bluetooth/Wi-Fiの問題のトラブルシューティングのヒント
| 問題 | 考えられる原因 | 解決 |
|---|---|---|
| iPhoneはWi-Fiに接続しません。 | 誤ったパスワード、ルーターの問題、ソフトウェアグリッチ。 | パスワードを確認し、ルーターを再起動し、ネットワーク設定をリセットします。 |
| iPhoneはBluetoothに接続しません。 | デバイスの互換性、ペアリングの問題、ソフトウェアグリッチ。 | 互換性、対応していないデバイスと再ペアデバイスを確認し、iPhoneを再起動します。 |
| Bluetooth/wi-fiグレーアウト。 | ソフトウェアグリッチ、ハードウェアの問題。 | ネットワーク設定をリセットし、ソフトウェアを更新し、Apple Storeにアクセスしてください。 |
iPhoneがBluetoothまたはWiFiに接続していません
| 考えられる原因 | 手順のトラブルシューティング |
|---|---|
| 簡単な再起動 | 単純な再起動は、多くの場合、一時的なグリッチを解決することができます。 iPhoneを完全にオフにし、1分間待ってから、電源を入れてください。 BluetoothまたはWiFiにもう一度接続してみてください。 |
| BluetoothまたはWiFiが無効になっています | BluetoothとWiFiがコントロールセンター(右上隅からスワイプダウン)または設定 - > Bluetooth/Wifiでオンになっていることを確認してください。 |
| 誤ったWiFiネットワーク | 正しいWiFiネットワークに接続し、パスワードを正確に入力するダブルチェック。 |
| 時代遅れのソフトウェア | 時代遅れのiOSソフトウェアは、接続性の問題を引き起こす場合があります。設定の更新を確認します - >一般 - >ソフトウェアアップデートを更新してインストールします。 |
| ネットワークの問題 | 問題はあなたのwifiルーターにあるかもしれません。ルーターを30秒間外し、プラグインしてルーターを再起動します。 |
| ネットワーク設定をリセットします | これにより、保存されたすべてのWiFiネットワークとBluetoothデバイスが消去されます。 [設定] - > [一般 - >転送]または[デバイス] - >リセット - >ネットワーク設定をリセットします。 WiFiパスワードを再入力し、Bluetoothデバイスを再接続します。注記:上記のソリューションが失敗した場合にのみ、このステップを使用してください。 |
| ハードウェアの問題 | 可能性は低いですが、可能です。上記のソリューションのいずれも機能しない場合、iPhoneのWiFiまたはBluetoothチップが故障している可能性があります。診断と修復については、Appleサポートまたは認定サービスプロバイダーにお問い合わせください。 |
キーテイクアウト
- iPhone BluetoothおよびWiFiの問題に迅速に対処することは、接続性を維持するために重要です。
- 最初のトラブルシューティングには、範囲、充電、およびデバイスの設定の確認が含まれます。
- 単純な修正が失敗した場合、高度な設定と更新を調査すると、接続性の問題が解決する場合があります。
最初のトラブルシューティング
iPhoneがBluetoothまたはWi-Fiに接続しない場合、いくつかの簡単な手順で問題を解決することがよくあります。このセクションでは、接続性の問題を診断し、潜在的に修正するための基本的で重要なチェックを進めます。
iPhone 11 wifi no bluetoothデバイスの互換性を確認します
接続しようとする前に、iPhoneとBluetoothまたはWi-Fiデバイスが互換性があることを確認してください。 Appleデバイスは、さまざまなBluetoothプロファイルで動作します。非アプルデバイスのユーザーマニュアルまたはサポートWebサイトを確認して、互換性を確認してください。
デバイスの再起動
iPhoneとBluetoothまたはWi-Fiデバイスをオフにし、それらを再びオンにします。これにより、接続を防ぐ可能性のある一時的な不具合が解決できます。
- iPhoneを再起動します:サイドボタンを押し続け、スライダーの電源が表示されるまでボリュームボタンを押します。スライドして電源を切ってから、サイドボタンを押し続けて電話を元に戻します。
- Bluetoothデバイス用:約30秒間電源を入れてから、元に戻します。
- Wi-Fiルーター用:ルーターを抜き、1分間待ってから、プラグを戻します。
ソフトウェアが最新であることを保証します
時代遅れのソフトウェアは、接続の問題につながる可能性があります。次の手順に従ってください:
- iPhoneを更新します:[設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します。利用可能な更新をダウンロードしてインストールします。
- 他のデバイス用:デバイスファームウェアを更新するためのメーカーの指示を確認してください。
高度なソリューション
BluetoothやWi-Fiに接続していないiPhoneの基本的なトラブルシューティングを試した後、デバイスの再起動や接続設定の切り替えなど、より複雑なソリューションを探索する必要がある場合があります。これらは、多くの場合、ネットワーク接続に関するより深い問題を解決できます。
ネットワーク設定のリセット
ネットワーク設定をリセットすると、永続的な接続の問題を解決できます。このプロセスは、すべてのWi-Fiネットワークとパスワード、セルラー設定、VPNおよびAPN設定をクリアします。ネットワーク設定をリセットするには:
- 開ける設定あなたのiPhoneで。
- タップします一般的な>iPhoneを転送またはリセットします。
- 選択しますリセットタップしますネットワーク設定をリセットします。
- プロンプトが表示されたらパスコードを入力し、リセットを確認します。
リセット後、Wi-Fiネットワークに再接続し、Bluetoothデバイスを再度ペアリングする必要があります。
工場出荷時のリセット
ネットワーク設定をリセットすることで問題が解決しない場合、工場出荷時のリセットが次のステップになる場合があります。これにより、iPhoneからのすべてのデータと設定が消去され、元の状態に戻ります。進む前に、iPhoneをバックアップしますデータを安全に保つため。工場出荷時のリセットを実行するには:
- 行きます設定>一般的な>iPhoneを転送またはリセットします。
- タップしますすべてのコンテンツと設定を消去します。
- 確認するには、パスコードとApple IDのパスワードを入力してください。
リセット後、バックアップからデータを復元し、ネットワーク接続をゼロからセットアップできます。
専門的なサポート
問題が続く場合は、専門的なサポートを求めてください。認定された技術者は、接続性の問題を引き起こしている潜在的なハードウェアの問題を診断および修復できます。 Apple Storeにアクセスしたり、Apple認定サービスプロバイダーを見つけたり、Apple Supportにオンラインでご連絡ください。
よくある質問
iPhoneの接続問題に直面した場合、問題を解決するために実行できるいくつかの手順があります。このセクションは、Wi-FiとBluetoothの両方のトラブルに対する実用的な解決策を備えた一般的な質問に答えます。
iPhoneがWi-FiまたはBluetoothに接続しない場合、どうすればトラブルシューティングできますか?
Wi-Fiの問題については、設定でWi-Fiが有効になっていることを確認し、ネットワークにもう一度接続してみてください。 Bluetoothが機能していない場合は、コントロールセンターでBluetoothをオフに切り替えます。
iPhoneのWi-FiとBluetoothの機能が両方とも機能していない場合、どのような手順を実行すればよいですか?
このアクションがネットワーク設定をリセットできるため、iPhoneを再起動します。問題が続く場合は、「設定」>「一般」>「リセット」の下でネットワーク設定をリセットします。
私のiPhoneがそれらを認識しているにもかかわらず、なぜBluetoothデバイスに接続できないのですか?
Bluetoothデバイスが完全に充電されており、範囲があることを確認してください。次にデバイスをオフにします。問題が続いている場合は、Bluetooth設定のデバイスを忘れて、もう一度ペアリングしてください。
iPhoneのWi-Fiが設定メニューで灰色になった場合はどうすればよいですか?
グレーで塗りつぶされたWi-Fiボタンは、ソフトウェアのバグやハードウェアの問題を意味する場合があります。 iPhoneを再起動してみてください。それがうまくいかない場合は、Appleのサポートにお問い合わせください。
Wi-FiとBluetoothに影響を与えた最近のiOSアップデートの後、iPhoneの接続問題を修正するにはどうすればよいですか?
まず、問題を修正する新しい更新があるかどうかを確認します。そうでない場合は、iPhoneをバックアップして、コンピューターでiTunesまたはFinderを使用して復元してみてください。
私のiPhoneのBluetoothとWi-Fiの機能が物理的な低下後に機能しなくなったのはなぜですか?
ドロップによるハードウェアの損傷は、iPhoneの機能に影響を与える可能性があります。再起動が役に立たない場合は、プロのサービスプロバイダーからiPhoneを検査する必要がある可能性があります。
