完璧な生産性アプリを見つけたばかりで、それをダウンロードして新しい葉をひっくり返すように設定されています。通常、シームレスなトランザクションの「GET」ボタンをタップし、「App StoreとiTunesでアカウントが無効になっている」というエラーメッセージが表示されます。
このトリックは何ですか、そしてなぜあなたが巨大なやることリストを持っているときにそれが今起こっているのですか？
深呼吸をして読んでください。 「App StoreおよびiTunesでアカウントが無効になっている」エラーポップアップは恐ろしいように聞こえますが、通常、いくつかの簡単な手順で修正できる簡単な修正です。
なぜ「あなたのアカウントがApp StoreとiTunesで無効になっている」と言うのですか？この記事では、このエラーの原因を説明し、それを修正するのに役立つ簡単な方法を考案して、不安のない日を続けることができます。
「あなたのアカウントはApp StoreおよびiTunesで無効になっています」エラーの意味
App StoreとiTunesでアカウントが無効になっているというエラーメッセージが表示されると、iCloudとアプリにアクセスすることはほとんど不可能であることがわかります。
「App StoreとiTunesでアカウントが無効になっている」エラーに遭遇したとき、最初の考えは、アカウントがハッキングされたことです。これで、1,435個のパスワードをすべて変更し、新しいクレジットカードを取得し、ドアのロックを変更する必要があります。
それほど速くない！このエラーメッセージを表示する可能性のあるいくつかの異なるシナリオがあります。あなたが扱っているかもしれないより一般的な問題のいくつかを見てみましょう：
- 誤ったパスワードが多すぎると入力しました。これは、App StoreまたはiTunesでAppleアカウントからロックアウトされる最も一般的な理由です。パスワードを数回入力しようとすることができますが、最終的には、Appleはあなたがハッカーであると想定し、あなた自身のアカウントからあなたを締め出します。
- 技術的なグリッチがあなたのアカウントに影響を与えました。私たちは、人生を楽にすることを約束する現代のテクノロジーが大好きですが、時にはランダムなエラーに失望することがあります。
- お金の問題があります。おそらくあなたは購入してから、料金に異議を唱えました。または、クレジットカードが期限切れになったか、拒否された可能性があります。 AppleがApp StoreまたはiTunesアカウントの支払い方法にアクセスできない場合、エラーメッセージでロックアウトされていることがあります。
- アプリ内購入をオフにしました。アカウントの誤ってまたは意図的にアプリ内購入をオフにしたり、アカウントにアクセスしないようにしている他のプライバシー制限がある可能性があります。
- あなたはしばらくの間あなたのアカウントに署名していません。画面の時間から延長された休憩を取りましたか？ iOSデバイスに切り替える前に、Androidに少し切り替えましたか？ Appleは、休止中に安全を保つためにアカウントをロックしている可能性があります。
- 誰かがあなたのアカウントにハッキングしようとしました。誰かがあなたのアカウントに容赦なくアクセスしようとし、間違ったパスワードを何度も入力しようとした場合、Appleはあなたの機密データへのアクセスを得るハッカーに対する予防策としてアカウントをロックすることを決定したかもしれません。
ヒント：iPhoneのストレージを最大化します
アプリのダウンロードを妨げるもう1つのことは、利用可能なストレージスペースがないことです。設定でiPhoneストレージを確認すると、おそらくほとんどのスペースを撮影している写真が表示されます。すべてのスクリーンショット、複製、ぼやけた画像は、iPhoneが貴重なストレージを無駄にする可能性があります。不要な写真を削除し、写真ライブラリを最適化する方法は次のとおりです。
- cleanmy®phoneを入手してください- iPhoneとiPadで利用できます。
- [Declutter]タブから、スキャンをタップします。
- このアプリは、複製、スクリーンショット、ぼやけなど、写真をさまざまなフォルダーに分類します。
- フォルダーのいずれかをタップして、写真を確認します。保持したい写真を選択してください。
- きれいにタップします。
これで、アプリのメイン画面に戻り、整理してタップして、それらが共通しているものに基づいて写真を分類することができます。ペット、旅行、食べ物などのカテゴリが表示されます。それらのそれぞれを調べて、不要な類似の画像を削除します。それらはすべてスタックにグループ化されます。
Appleからアカウント無効なエラーを受け取る理由についてのアイデアが得られたので、問題を修正するために実行できるいくつかの手順を以下に示します。
待ってください
これはあなたが聞きたいアドバイスではないかもしれません。特に、Appleアカウントにログインする必要があるiPhoneでやるべきことがある場合。間違ったパスワードを何度も入力した場合、最良の解決策は、自動的にリセットされるようにアカウントを24時間放置することです。
正しいパスワードを持っていることを確認し、一時的なロックアウトが終了したらアカウントにサインバックしてください。
お勧めの読み取り：あなたのアカウントはApp StoreとiTunesで無効になっています
ログアウトしてiCloudに戻ります
アカウントが技術的な不具合の影響を受けている場合、最も簡単な解決策は、Appleアカウントからログアウトしてからログインすることです。
これはアカウントをリセットする最も簡単な方法であるため、これを他の何よりも先に試してみてください。パスワードを覚えていない場合は、次のヒントに進みます。
iPhoneのAppleアカウントにログアウトして戻る方法は次のとおりです。
- iPhoneで、設定に移動します。
- 画面の上部にある名前をタップします。
- 画面の下部までスクロールして、「サインアウト」を選択します。
- Apple IDのパスワードを入力し、「OFF」をタップします。
- 「サインアウト」を2回タップして、iCloudからログアウトするという決定を確認します。
- アカウントにサインバックして、iTunesまたはApp Storeに進みます。
iCloudパスワードをリセットすることにより、「iPhoneが無効になっているiTunesに接続する」問題を修正します
Appleアカウントに戻る最も簡単な方法は、パスワードをリセットすることです。これは、パスワードを覚えていない場合、またはアカウントにログインしてから数ヶ月が経過している場合に特に当てはまります。 iforgotを使用してパスワードをリセットする方法は次のとおりです。
- まず、https：//iforgot.apple.com/password/verify/appleidにアクセスしてください
- Appleアカウントに使用するメールを入力し、[続行]をクリックします。
- Appleアカウントで使用する電話番号を確認し、「続行」を選択します。
- パスワードをリセットするための手順を使用して、iPhoneにプロンプトが表示されます。
- 上記のすべての手順にiPhoneを使用している場合は、6桁のパスコードを入力する必要があります。その後、パスワードを変更するように求められます。
- パスワードを正常に変更したら、それを使用してアカウントに戻ります。
Apple IDパスワードをリセットする別の方法
プランBを持っていることが常に賢明であるため、ロックされたアカウントに戻ることができるように、Apple IDパスワードをiPhoneから直接リセットする別の方法を以下に示します。
- iPhoneで、設定に移動し、画面の上部に名前をタップします。
- 「サインインとセキュリティ」をタップします。
- 「パスワードの変更」をタップします。
- iPhoneのログインパスコードを入力します。
- 画面上の指示に従って、アカウントにログインする前にパスワードを変更してください。
iPhoneの制限を確認してください
iPhoneのアプリ内購入またはその他の制限を無効にしている可能性があります。これにより、アカウントにアクセスできなくなりました。これらの指示に従ってこれを簡単に確認できます。
- iPhoneの設定に移動します。
- 「画面時間」をタップしてから、「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。
- 「iTunes＆App Storeの購入」をタップします。
- 画面制限が設定されている場合は、デバイスのパスコードを入力する必要がある場合があります。
- アプリのインストール、アプリの削除、およびアプリ内購入を可能にする権限があることを確認してください。
- 設定を調整したら、Appleアカウントにアクセスしてみてください。
別のデバイスからiTunesにアクセスします
あるデバイスの技術的な不具合を、別のデバイスからアカウントをリセットすることで修正できる場合があります。
iPhoneでエラーメッセージを受信した場合は、Apple IDに接続された別のデバイスからiTunesにログインしてみてください。Macを使用してアカウントにアクセスしている場合は、別のブラウザを使用してログインしてみてください。
「なぜ私のアカウントがApp StoreとiTunesで無効になっているのか」への迅速な答えを得る
支払いの問題（期限切れのクレジットカード、ギフトカードエラー、または紛争の請求）のためにアカウントが停止およびロックされている場合、あなたはおそらく、物事を正しくするためにあなたの支払い情報を変更する必要があります。
残念ながら、アカウントにアクセスせずに支払い情報を変更または更新することはできません。これはあなたが登りたいハムスターホイールではないので、今度はこの問題を支援するためにAppleのサポートに電話する時が来ました。
訪問Appleサポート技術者とチャットするか、電話または電子メールでサポートチケットを開くこと。
私の経験では、Appleサポートを使用する最も簡単な方法は、オンラインでサポートリクエストを開始することです。それでも、Appleストアの近くに住んでいる場合、アカウントに関連付けられているエラーメッセージのトラブルシューティングができる技術者を見つけることができるかもしれません。
「App StoreおよびiTunesでアカウントが無効になっている」エラーメッセージは、特にそもそもなぜロックアウトされたのかわからない場合はイライラします。パニックに陥る前に、考えられるシナリオを読んで、上記の手順に従ってアクセスを得ます。
これらの手順を試してみても、まだログインできなかった場合は、Apple Supportにヘルプに連絡できることを忘れないでください。