Apple自身のメールを除いて、Macで利用できる優れたメールクライアントがたくさんあります。最も人気のあるものの1つは、Office 365スイートの一部であるMicrosoft Outlookです。主に企業や大規模な組織で使用されていますが、Outlookには個々のユーザーに提供されることもたくさんあります。主に、それはただ機能し、あなたはそれについて考える必要はありません。しかし、それの問題の1つは、物事が時々うまくいかないということです。これらの問題の1つは、Outlookが凍結し続けることです。したがって、この記事では、Microsoft OutlookがMacでフリーズした場合の対処方法を紹介します。
Outlookが凍結する理由はたくさんあります。それはOutlookのバグかもしれません。または、Macが電子メールクライアントアプリの最新バージョンでサポートされなくなった可能性があります。また、フリーズは、ファイルが互いに破損したり矛盾したりすることによって引き起こされることがよくあります。あなたの場合に問題が何であるかを知るための鍵は、試行錯誤による可能性を排除することです。
開始する前に更新を確認してください
App Storeからダウンロードした場合は、App Storeアプリを開き、更新セクションに移動します。利用可能なアップデートがある場合は、インストールしてください。 MicrosoftからOutlookをダウンロードした場合は、Outlookの[ヘルプ]メニューをクリックして、更新の確認を選択してください。また、システム設定> general>ソフトウェアの更新からMacOSの更新を確認して、利用可能な場合はインストールしてください。
スタートアップでOutlookがMacにフリーズした場合はどうすればよいですか
Outlookで発生する可能性のある問題の1つは、アプリケーションフォルダーでダブルクリックするか、ドックでクリックすることにより、そのアイコンがドックで跳ね返り、何も起こらないことによって、それを開こうとするときにそれを開こうとするときです。 Outlookは開きません。最初にすべきことは、Outlookが利用できるアップデートがあるかどうかを確認することです。
- ドックのOutlookアイコンを右クリックまたはコントロールして、フォースを選択します。強制的に終了したいことを確認してください。
- それがうまくいかない場合は、Command-Option-Escapeを押し、Outsookを選択し、[強制Quit]をクリックします。
- Outlookをもう一度起動してみてください。それでも開いていない場合は、フォースをもう一度辞めてMacを再起動します。再びOutlookを開きます。
Outlookがスタートアップでクラッシュし続ける場合、次のステップは新しいプロファイルを作成し、Outlookの原因となる問題がプロファイルに関連している場合に備えてデフォルトを作成することです。
- アプリケーションフォルダーに移動し、Microsoft Outlookを右クリックまたはコントロールします。
- 表示パッケージの内容を選択します。
- オープンコンテンツ>共有サポートと[Outlookプロファイルマネージャー]をダブルクリックして開きます。
- ウィンドウの下部にある「+」をクリックして、新しいプロファイルを作成します。
- 名前を付けて、返品を押します。
- 新しいプロファイルを選択し、ウィンドウの下部にあるボタンをクリックします（3つのドットのあるもの）
- デフォルトとして設定を選択します。
- 左上隅の赤いボタンをクリックして、Outlookプロファイルマネージャーを閉じます。
- もう一度Outlookを開いてみてください。
Macを使用している間にOutlookがフリーズした場合はどうすればよいですか
Outlookが起動したが、使用中にフリーズした場合、最初に行うことはMacを再起動することです。それでも凍結する場合、通常のアドバイスはそれを再インストールすることです。しかし、最初に試すことができるものがあります - それをリセットします。アプリをリセットすると、[設定ファイル]が削除され、次に起動するときにアプリが再作成する必要があることを意味します。すべての設定ファイルを手動で追跡し、ゴミにドラッグする必要があるため、手動でそれを行うことは困難です。ただし、手動で行う必要はありません。 CleanMymacのアプリケーションツールを使用したUninstaller機能は、それを行うことができます。インストールしたすべてのアプリに関連する設定ファイルを探して、Macをスキャンします。次に、リセットするアプリを選択すると、ファイルが削除されます。無料のCleanMymacトライアルを入手してください。それを行ったら、以下の手順に従ってOutlookをリセットします。
- CleanMymacを開き、サイドバーでアプリケーションを選択します。
- スキャンを実行し、[アプリケーションの管理]> [アンインストラー]をクリックします。
- Outlookを見つけて、名前の右側にある矢印（>）をクリックします。
- バイナリ以外のすべてを選択し、[削除]をクリックします。
Outlookのリセットが機能しない場合、次のステップはそれを再インストールすることです。 CleanMymacを使用して、アプリの名前の下にあるすべての要素を選択し、削除する代わりにアンインストールをクリックすることでアンインストールできます。
お勧めの読み取り：Macの「Microsoft Outlookの検証」を修正する方法
しかし、あなたはそれを手動で行うこともできます。それを行う前に、Outlookを持つPOP 3メールアカウントを使用している場合は、IMAPアカウントとは対照的にiCloud.comまたはgmail.com、またはMicrosoft Exchangeでは、Outlookをアンインストールする前に、電子メールメッセージをバックアップする必要があります。それを行ったら、以下の手順に従ってOutlookをアンインストールします。
- Outlookを終了します。
- アプリケーションフォルダーに移動し、Outlookアプリケーションをゴミ箱にドラッグします。
- ドックのFinderをクリックして、[GO]メニューをクリックします。
- フォルダーに移動することを選択します。
- 下の各ファイルパスを一度に1つずつテキストボックスに貼り付け、その後に戻ります。各場所で、名前にOutlookがあるファイルまたはフォルダーを探します。見つけたら、ゴミにドラッグします。
~/Library/Application Support/~/Library/Containers/~/Library/Caches/~/Library/Preferences/~/Library/Cookies/~/Library/Logs/~/Library/LaunchAgents/ - ゴミを空にします。
Outlookを完全にアンインストールしたら、App StoreまたはMicrosoft Office 365 Webサイトから再度インストールできます。インストールしたら、Microsoft Office 365資格情報を使用してログインします。
Outlookは非常に優れたメールクライアントであり、企業や大規模な組織で広く使用されています。ただし、場合によっては問題が発生する可能性があります。 OutlookがMacが起動したときまたは使用中にフリーズする場合、上記の手順に従って修正します。