消去アシスタントは、おそらくあなたがそれを使用する必要があるまで気づかないMacOS機能の1つです。あなたがそうするとき、それはあなたのマックを販売する前にあなたのマックを拭くか、それを本当に簡単に与えることができることがわかります。ただし、場合によっては、「このMacでは消去アシスタントがサポートされていない」エラーメッセージを取得する場合があります。この記事では、そのエラーが発生した場合の対処方法について説明します。
消去アシスタントとは何ですか？
「このMACでは、消去アシスタントがサポートされていない」エラーを取得した場合に何をすべきかを説明する前に、消去アシスタントが何であるか、それが何をするかを正確に要約しましょう。
iPhoneのすべてのコンテンツと設定を消去したことがある場合は、Erase AssistantのiOSバージョンを満たしています。消去アシスタントは同じことをしますが、Macではそうします。すべてのコンテンツと設定を一掃するため、Macを配信または販売する準備ができています。使用する前に、タイムマシンまたは別のバックアップツールを使用してMacをバックアップする必要があります。別のMacに移動する場合、Time Machineを使用すると、移行アシスタントを使用してすべてを簡単に復元できます。
なぜ消去アシスタントが私のMacでサポートされていないのですか？
Erase Assistantは、AppleシリコンまたはT2セキュリティチップを備えたIntel Macを使用してMacでのみ動作します。 Macがこれらのカテゴリの1つに分類されない場合、エラーメッセージが表示されます。残念ながら、その例では、リカバリモードで起動し、ディスクユーティリティを使用してディスクを消去してMacOSを再インストールすることで、手動でMacを拭く以外にできることは何もありません。
MacがApple Siliconであるか、T2セキュリティチップがある場合は、以下の手順に従って、動作するはずの消去アシスタントを使用します。
消去アシスタントの使用方法
- Macをバックアップします。消去アシスタントを使用してMacを消去しても戻る方法はありません。そのため、タイムマシンまたは別のバックアップツールを使用してデータと設定をバックアップします。
- Appleメニューをクリックして、システム設定を選択します。
- サイドバーの一般に移動して、転送またはリセットを選択します。
- すべてのコンテンツと設定を[消去]をクリックします。
- 管理者のパスワードを入力し、[解除]をクリックします。
- [続行]を確認するには、続行することを確認します。
- 尋ねられた場合、Apple IDからログアウトして、[続行]を選択します。
- すべての内容と設定を[消去]をクリックします。
Macが再起動します。スイッチをオフにすると、次の所有者向けに新しいMacのように起動します。
または、移行アシスタントを使用して古いMacから新しいマックにデータを転送してから、すべてのコンテンツと設定を消去できます。そのために、上記のステップ4でオープン移行アシスタントを選択してください。
消去アシスタントを使用できない場合はどうすればよいですか
消去アシスタントがMacで動作しない場合、T2セキュリティチップのないIntel Macであるため、またはエラーメッセージが表示されているため、Macを手動で拭くことができます。これが方法です。
Macを手動で消去する方法
まず、Macをバックアップします。念のため、2つのバックアップを作成して、さまざまな場所に保管する方が良いでしょう。
- 回復モードでMacを起動します。回復モードで再起動する方法は異なり、Macモデルに依存します。 AppleシリコンでMacの指示を見つけることができますここそしてここIntelベースのMac用。
- MacOSユーティリティ画面が表示されたら、ディスクユーティリティを選択します。
- ワイプするブートディスクを選択し、ツールバーの[消去]をクリックします。
- ディスクに名前を付け、APFS形式を選択し、[Volume Groupの消去]をクリックします。
- 消去が完了したら、ディスクユーティリティを終了します。
- RecoveryアプリでMacOSを再インストールし、手順に従ってください。
それでおしまい。 MacOSが再インストールされたら、Macをシャットダウンします。次回起動すると、新しいMacとして起動します。
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消去アシスタントは非常に便利なツールです。 Macからすべてのデータと設定をワイプできるようにするため、新しい所有者が新しいMacとして設定してファイルにアクセスできないようにするため、Macからのすべてのデータと設定をワイプできます。ただし、一部のMacでのみ機能し、自分のMacで機能しない場合は、「このMacでサポートされていないアシスタントを消去してください」が表示されます。それが発生した場合は、上記の手順に従って問題に対処し、データと設定を手動で消去します。