画面に「iPad は無効になっています」と表示されると、特にデバイスをすぐに使用する必要がある場合にパニックを引き起こす可能性があります。このエラーは、見知らぬ人からデータを保護する安全機能であるパスコードを何度も間違って試行すると発生します。iPad が無効になっている場合は、デバイスをリカバリモードにして、コンピュータの iTunes または Finder を使用して復元するか、iCloud の「探す」機能を使用してリモートで消去することで問題を解決できます。
iPad を正常な状態に戻すのはそれほど複雑ではありませんが、デバイスを消去する必要があります。良いニュースは、最近 iPad をバックアップした場合は、すべてのデータを復元するリセットプロセスが完了した後。 Apple は、個人情報を安全に保つためにこれらのセキュリティ対策を構築しました。
これまでリカバリモードを扱ったことがない場合でも心配する必要はありません。手順は簡単で、最新の iPad Pro であろうと古いバージョンであろうと、すべての iPad モデルでこのプロセスが機能します。正しいアプローチを使えば、すぐに iPad が再び使えるようになります。
iPad が無効になっている場合は、間違ったパスコードが複数回試行されたためにデバイスがロックされていることを意味します。この問題が発生すると、ロックを解除するかリセットするまで iPad にアクセスできなくなります。このガイドでは、無効になった iPad を修復し、アクセスを取り戻す手順を説明します。
iPad が無効になるのはなぜですか?
- 間違ったパスコードを何度も入力すると、iPad のセキュリティ機能が作動します。
- iPad には、「iPad が無効になっています。X 分後にもう一度お試しください」または「iPad が無効になっています。iTunes に接続してください」などのメッセージが表示されます。
- これは、データを不正アクセスから保護するためです。
無効になったiPadを修復する方法
方法 1: iCloud の「iPad を探す」を使用してデバイスを消去します (コンピューターは必要ありません)
もしiPadを探すデバイスで が有効になっていて、Apple ID 認証情報がわかっている場合は、iPad をリモートで消去できます。
- に行くiCloud.com別のデバイスまたはコンピュータ上で。
- Apple ID でサインインします。
- クリックiPhoneを探す(iPad でも機能します)。
- デバイスのリストから無効化された iPad を選択します。
- 選ぶiPadを消去するリモートでリセットします。
- 消去後、セットアップ中に iCloud バックアップから iPad を復元できます。
注記：この方法では、iPad 上のすべてのデータが消去されます。
方法 2: リカバリモードを使用して iPad を復元する (コンピュータが必要)
iCloud または Find My iPad を使用できない場合は、リカバリ モードで iPad を復元できます。
- iTunes がインストールされている Mac または Windows PC に iPad を接続します。(または macOS Catalina 以降の Finder)。
- iPad をリカバリモードにします。
- ホームボタンのあるiPadの場合:家ボタンと上面（または側面）リカバリモード画面が表示されるまで、 ボタンを同時に押します。
- ホームボタンのない iPad の場合 (Face ID モデル): ボタンをすばやく押して離します。ボリュームアップボタン、次に音量を下げるボタンを押したままにしますトップリカバリモードが表示されるまでボタンを押し続けます。
- コンピュータでは、iTunes または Finder がリカバリ モードの iPad を検出し、次のことを求めるメッセージが表示されます。復元するまたはアップデート。
- 選ぶ復元するiPad を消去し、パスコードを削除します。
- 復元が完了したら、iPad をセットアップし、可能な場合はバックアップから復元します。
方法 3: サードパーティのロック解除ソフトウェアを使用する
iTunes や iCloud を使用せずに、無効になった iPad のロックを解除するように設計されたサードパーティ ツールがあります。
- テナーシェア 4uKey
- Dr.Fone – 修理
- iMyFone LockWiper
これらのツールは無効な画面を回避するのに役立ちますが、通常はコンピューターが必要であり、データ損失が発生する可能性があります。
重要な考慮事項
- データ損失:iPad を復元または消去すると、バックアップがない限りすべてのデータが削除されます。
- Apple ID とアクティベーション ロック:消去後、アクティベーションロックがかかっているため、iPadを再アクティベートするにはApple IDとパスワードが必要になります。
- 定期的なバックアップ:重要なデータの損失を避けるために、iCloud または iTunes 経由で iPad を定期的にバックアップしてください。
まとめ
| 方法 | 要件 | データ損失 | 注意事項 |
|---|---|---|---|
| iPadを探す (iCloud) | Apple ID、「探す」が有効になっている | はい | コンピューターは必要ありません |
| リカバリーモードでの復元 | iTunes/Finderを備えたコンピュータ | はい | 「iPad を探す」が有効になっていない場合に便利 |
| サードパーティのロック解除ツール | コンピューター | 通常ははい | 費用がかかる場合があります。信頼できるツールを使用してください |
これらの方法に従って、無効になった iPad を修復し、アクセスを取り戻すことができます。問題が発生した場合、またはサポートが必要な場合は、Apple サポートに連絡するか、Apple Store にアクセスすることをお勧めします。
重要なポイント
- 無効になった iPad は、リカバリ モードを使用し、コンピュータの iTunes または Finder で復元することで修復できます。
- iCloud の「探す」機能を使用して、無効になった iPad をコンピュータを使わずにリモートで消去することもできます。
- 無効になったデバイスを復元する必要がある場合にデータが失われないように、iPad のバックアップを常に定期的に作成してください。
状況の評価
iPad に「無効」というメッセージが表示された場合、何が起こったのかを理解することが最初のステップです。間違ったパスコードの試行が多すぎると、デバイスがこの状態になった可能性があります。
iPad のロックアウトにはさまざまなレベルがあります。 「iPad は無効になっています」や「セキュリティ ロックアウト」などのメッセージとその後に待機時間が表示される場合があります。
軽度の場合は、しばらく待ってから再試行する必要があります。試行を間違えるたびに待ち時間が長くなります。
- 1 分 (5 回間違えた後)
- 5 分 (6 回間違えた後)
- 15 分 (7 回間違えた後)
- 1 時間 (8 回間違えた後)
何度も失敗すると、「iPad が無効になっています。iTunes に接続してください」これは、デバイスが完全にロックされていることを意味します。
iPad データのバックアップがあるかどうかを確認してください。無効になった iPad を修復するには、通常、すべてのコンテンツと設定を消去する必要があるため、これは重要です。
パスコードは覚えているが、何度も間違えて入力しただけの場合は、タイムアウト期間が終了するまで待ちます。次に、正しいコードを慎重に入力してください。
完全にロックされた iPad の場合、「iPadが無効になっています」 タイマーがない場合は、iTunes または iCloud を介した回復方法を使用する必要があります。
回復プロセスを開始する前に、iPad のバッテリー寿命が十分であることを確認してください。リセットプロセス中の中断を防ぐために、必要に応じて電源に接続します。
iPad が無効になっているエラー メッセージを理解する
iPad が無効になると、特定のエラー メッセージが画面に表示されます。これらのメッセージは、何が起こったのかを理解し、適切な修正に導くのに役立ちます。
一般的なエラー メッセージとその意味
iPad が無効になると、いくつかのメッセージのうちの 1 つが画面に表示されます。最も一般的なのは、「iPad が無効になっています。X 分後にもう一度お試しください。」です。これは、間違ったパスコードを数回試行すると表示されます。試行が失敗するたびに待機時間は増加します。
6 回失敗した後は、1 分間待つ必要があります。ミスが増えると待ち時間が長くなります。
- 7 回の試行: 5 分間待機
- 8 回の試行: 15 分間待機
- 9 回の試行: 60 分間の待機
10 回間違えると、「iPad は無効になっています。iTunesに接続するこれは最も深刻なエラー メッセージであり、iPad が完全にロックされていることを意味します。
新しい iPad をお使いの場合は、代わりに「iPad は使用できません」というメッセージが表示される場合があります。どちらのメッセージも同じ意味で、デバイスをリセットする必要があります。
iPad を無効にする際のパスコード エントリの役割
データを不正アクセスから保護するためのセキュリティ対策として、iPad が無効になります。間違ったパスコード入力はすべて、無効化される可能性のあるものとしてカウントされます。
Apple は、誰かが繰り返し試行してパスコードを推測できないようにこのシステムを設計しました。 5 回失敗すると、iPad は失敗をより真剣に追跡し始めます。
この保護システムは段階的に機能するため、完全なロックアウトが発生する前にパスコードを思い出す機会が得られます。試行回数が 10 回に制限されているのは、試行回数が増えると、誰かが複雑なパスコードを推測してしまう可能性があるためです。
もしそうならパスコードを忘れた, iTunes または iCloud を使用して iPad を復元する必要があります。 iPad は、パスコード試行の間に電源がオフになっている場合でもパスコード試行を追跡するため、再起動してもカウンターはリセットされません。
子どもたちは時々両親のiPadをロックするデバイスでのプレイ中に間違ったパスコードを繰り返し入力することによって。
無効になった iPad を修復するための即時アクション
iPad に「iPad は無効です」というメッセージが表示された場合は、アクセスを回復するための特定の手順を実行する必要があります。これらの方法は、単純な再起動から、状況に応じて iTunes またはリカバリモードを使用するまで多岐にわたります。
単純な再起動を試す
複雑な解決策を試す前に、iPad の基本的な再起動を試してください。これは、デバイスが完全にロックされていない場合に機能する可能性があります。
Face ID を搭載した新しい iPad の場合は、電源オフ スライダーが表示されるまで、上部のボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。ホームボタンのある古い iPad の場合は、スライダーが表示されるまで上部のボタンを押し続けます。
スライダーをドラッグしてデバイスの電源をオフにします。約 30 秒待ってから、Apple ロゴが表示されるまでもう一度上部のボタンを押し続けます。
iPad がまだ「無効」と表示される場合は、「iPad が無効になっています。5 分後にもう一度お試しください。」のような待機時間が表示されるかどうかを確認してください。この場合は、指定された時間が経過するまで待ってから、パスコードを再試行してください。
iTunes経由でiPadにアクセスする
単純な再起動が機能しない場合は、iTunesに接続する多くの場合、次善の解決策となります。
まず、iTunes (または macOS Catalina 以降では Finder) がインストールされているコンピューターに iPad を接続します。 iPad が完全にロックされていない場合、iTunes はすぐに iPad を認識する可能性があります。
接続したら、iTunes に iPad が表示されたら選択します。 「iPadを復元」または「アップデート」のオプションが表示されます。 「更新」を選択すると、データを消去せずに iOS の再インストールが試行されるため、最初に試してみる価値があります。
アップデートがうまくいかない場合は、iPad を復元する必要があります。これすべてのコンテンツを消去しますただし、無効な状態は修正されます。復元後、バックアップがある場合は、バックアップから復元できます。
このプロセスでは、アクティベーション ロックを無効にするために Apple ID のパスワードが必要であることに注意してください。
古いiOSバージョンでのリカバリモードの使用
厳しくロックされた iPad または古い iOS バージョンの場合、リカバリーモード必要かもしれない。
Face ID を搭載した iPad でリカバリモードに入るには、音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押してから、回復画面が表示されるまで上ボタンを押し続けます。
ホームボタンのある iPad の場合は、リカバリ画面 (Apple ロゴではない) が表示されるまで、ホーム ボタンとトップ ボタンの両方を同時に押し続けます。
リカバリモードに入ったら、コンピュータに接続し、iTunes または Finder を開きます。 「iPad に問題があるため、更新または復元する必要があります。」というメッセージが表示されます。
「復元」を選択してデバイスを完全にリセットします。これすべてのデータを消去しますただし、無効な状態は修正されます。復元が完了したら、iPad を新しいものとしてセットアップするか、バックアップから復元します。
iCloud を使用して無効になった iPad を消去し、ロックを解除する
iPad が無効になっている場合は、iCloud を使用してロックを解除できます。この方法は、「iPad を探す」が有効になっていて、Apple ID の認証情報を知っている場合に機能します。このプロセスによりデバイスは完全に消去されますが、再度アクセスできるようになります。
「iPadを探す」機能を利用する
iCloud を使用して無効になった iPad のロックを解除するには、次のものが必要です。iPadを探すデバイスが無効になる前に有効になっていました。この機能は、iPad が紛失または盗難された場合にデータを保護する Apple のセキュリティ システムの一部です。
必要なものは次のとおりです。
- コンピュータまたは他のデバイスへのアクセス
- Apple ID とパスワード
- インターネット接続
Find My iPad を使用すると、デバイスをリモートで追跡、ロック、または消去できます。無効化された iPad のロックを解除するには、消去機能が無効化された画面を乗り越えるのに役立ちます。
注意してください。有効にできませんこの機能は、iPadはすでに無効になっています。事前に設定されている必要があります。
iCloud経由でiPadを消去するプロセス
無効化された iPad を消去してロックを解除するには:
- に行くiCloud.comウェブブラウザで
- Apple ID とパスワードでサインインします
- 「iPhoneを探す」をクリックします（この機能はすべてのAppleデバイスで機能します）
- 画面上部の「すべてのデバイス」を選択します
- 無効化された iPad をリストから選択します
- 「iPadを消去」をクリックします
- 決定を確認します
このプロセスにより、iPad が完全に消去されます。消去後、iPad は新しいものとして再起動し、再度セットアップできるようになります。バックアップがある場合は、バックアップからデータを復元できます。
この方法では、iPad 上のすべてのコンテンツと設定が消去されることに注意してください。このオプションを続行する前に、重要なデータのバックアップがあることを確認してください。
iPadを工場出荷時の設定に復元する
iPad が無効になっている場合は、出荷時設定にリセットするとアクセスを取り戻すことができます。このプロセスにより、すべてのデータが消去され、パスコード ロックが解除され、デバイスを新たに使い始めることができます。
工場出荷時設定へのリセットを選択する場合
iPad に「iPad は無効です」と表示され、パスコードを受け付けない場合は、工場出荷時設定にリセットするのが最善の解決策です。間違ったパスコードを何度も試行した場合、このオプションが必要になる場合があります。
パスコードをまったく思い出せない場合は、リセットするしかありません。これは、iPad が壊れているときにも役立ちます。完全にロックアウトされた画面に「iTunes に接続」と表示されます。
リセットする前に、可能であればデータをバックアップしてください。工場出荷時設定にリセットすると消去されることに注意してくださいすべてiPadで。以前に iCloud または iTunes にバックアップしたことがある場合は、リセット後にデータを復元できます。
iPadを工場出荷時設定にリセットするための手順
無効になった iPad をリセットするには、主に 2 つの方法があります。iTunes を備えたコンピュータを使用する方法と、リカバリ モードを使用する方法です。
iTunes の使用:
- iTunes がインストールされているコンピュータに iPad を接続します
- パスコードを要求された場合は、代わりにリカバリモードを使用してください
- iTunes に iPad が表示されたら、それを選択します
- 「概要」タブの「iPadを復元」をクリックします。
- 確認してプロセスが完了するまで待ちます
リカバリモードの使用:
- iPad を取り外しますどのコンピュータからでも
- 電源オフ スライダーが表示されるまで、トップ ボタンを押し続けます。
- スライドして電源をオフにしてiPadの電源を切ります
- ホームボタンを押しながらパソコンに接続する(新しいモデルでは音量ダウンボタン)
- リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます
- iTunes または Finder でプロンプトが表示されたら、「復元」を選択します
リセットが完了すると、iPad が新しいものとして再起動します。その後、それを設定して、バックアップを復元する持っていれば。
iPadOS アップデートと無効化された iPad
iPad のオペレーティング システムとロックアウトの問題の関係を理解することが重要です。デバイスを最新の状態に保つと、今後の問題を防止し、iPad が無効になった場合のより適切な回復オプションを提供できます。
iPadOS バージョンと無効な iPad の関連性
iPadOS のバージョンが異なれば、セキュリティ ロックアウトはさまざまな方法で処理されます。たとえば、iPadOS 15.2 では、ユーザーが次のことを可能にする機能が導入されました。コンピューターを使わずに iPad をリセットするパスコードを忘れた場合。
このアップデートは、iPad が無効になった場合に大きな違いをもたらします。 iPadOS 15.2 より前では、無効化されたデバイスのロックを解除するには、ユーザーは iTunes を使用してコンピュータに接続する必要がありました。
古いバージョンでは、無効になった iPad を修正するためにさらに多くの手順が必要です。これらは、ユーザーにコンピュータ接続を介してリカバリモードを使用することを強制します。新しい iPadOS バージョンでは、よりユーザーフレンドリーなソリューションが提供されます。
iPad に「iPad は無効です」と表示された場合、具体的な回復手順は iPadOS のバージョンによって異なります。修正を試みる前に、実行しているバージョンを確認してください。
今後の問題を防ぐために iPadOS をアップデートする
定期的な iPadOS アップデートは、無効になった iPad の問題を回避するのに役立ちます。 Apple は常にセキュリティ機能を改善し、ロックアウトの問題を引き起こす可能性のあるバグを修正しています。
iPad を更新するには:
- に行く設定>一般的な>ソフトウェアアップデート
- 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします
- 保つ自動アップデートオンになった
アップデートするとより良いものが提供されます回復オプションiPad が無効になった場合。たとえば、新しいバージョンでは次のオプションが提供されます。iPadから直接リセットコンピューターに接続せずに。
アップデートする前に必ずiPadをバックアップしてください。これにより、更新プロセス中に問題が発生した場合、または後で復元する必要がある場合にデータが保護されます。
簡単に覚えられるが他の人には推測できないパスコードを設定すると、誤った試行が多すぎることによるロックアウトを防ぐことができます。
専門家のヘルプと技術サポート
無効になった iPad を修復するのは、単純な DIY 解決策を超えている場合があります。基本的な方法を試してもうまくいかなかった場合は、専門家のサポートを受けることで時間を節約し、データの損失を防ぐことができます。
Apple サポートへのお問い合わせ
Apple は、無効になった iPad についてサポートを受けるためのいくつかの方法を提供しています。あなたはできるApple サポートに問い合わせるWeb サイトまたは Apple サポート アプリから直接アクセスできます。電話サポートはほとんどの国で利用でき、都合の良い時間に電話を予約できます。
Apple Store では、Genius Bar を通じて対面サポートを提供しています。長い待ち時間を避けるために、訪問する前に予約をすることをお勧めします。スタッフは、特別なツールを使用して、無効になった iPad のロックを解除するのをお手伝いします。
すぐに答えが知りたい場合は、Apple のサポート Web サイトに iPad の一般的な問題に関するステップバイステップのガイドが用意されています。彼らはその方法を説明しますリカバリモードを使用するデバイスが無効になっているとき。
Apple サポートは購入証明がなくてもサポートを受けることができますが、Apple ID 情報を用意しておくとプロセスが迅速化されます。
サードパーティのヘルプ サービスの使用
Apple サポートが利用できない場合は、サードパーティのサービスが無効化された iPad をサポートします。多くの技術修理店は、さまざまな価格帯で iPad のロック解除サービスを提供しています。
JustAnswer のようなオンライン プラットフォームは、次の情報とつながります。検証済みの専門家無効になった iPad を修理する方法を教えてくれる人がいます。これらのサービスでは、正確なアドバイスを確実に得るために、複数のステップからなる専門家による品質プロセスが使用されます。
サードパーティのヘルプを選択するときは注意してください。レビューが高く、料金が明確なサービスを探してください。適切な方法を使用せずに Apple のセキュリティを回避できると主張する技術者は避けてください。
一部のサードパーティ サービスはリモート サポートを提供しており、店舗に行くことができない場合に便利です。画面共有を使用して、回復手順を案内する場合があります。
よくある質問
iPad ユーザーは、間違ったパスコードを何度も試行すると、「iPad は無効になっています」というイライラするメッセージに直面することがよくあります。この問題の解決に関する最も一般的な質問に対する解決策を次に示します。
iTunes を使用して無効になった iPad を復元する手順は何ですか?
無効になった iPad を iTunes で復元するには、いくつかの簡単な手順が必要です。まず、iTunes がインストールされているコンピュータに iPad を接続します。
それからiPadを取り外した状態でiTunesを開く。次に、iPad モデルに適したボタンを押したままにして、iPad をリカバリモードにします。
リカバリモードに入ると、iTunes がデバイスを検出し、復元するように求められます。 「復元」をクリックして iPad を消去し、新しいバージョンの iOS をインストールします。
パスコードなしで無効化された iPad のロックを解除することはできますか? 解除できる場合はどのようにすればよいですか?
はい、パスコードを知らなくても、無効化された iPad のロックを解除できます。最も一般的な方法は、iTunes または Finder でリカバリ モードを使用することです。
以前にiPadをコンピュータと同期しましたの場合は、最初にリカバリモードに入らなくてもバックアップと復元ができる場合があります。
もう 1 つのオプションは、iPad がインターネットに接続されており、Apple ID 認証情報を知っている場合、iCloud の「探す」機能を使用して、iPad をリモートで消去することです。
iTunes を使用せずに、無効になった iPad へのアクセスを回復するにはどうすればよいですか?
iTunes をお持ちでない場合は、iCloud を使用して、無効になった iPad へのアクセスを取り戻すことができます。 Apple ID で iCloud.com にサインインし、「探す」機能を使用します。
そこから、iPad を選択し、「iPad を消去」オプションを選択します。これにより、すべてのデータとともにパスコードが削除されます。
消去後、以前の iCloud バックアップがある場合は、セットアップ中にそれから復元できます。
コンピュータを使わずに無効化された iPad のロックを解除するにはどのような方法がありますか?
コンピュータがない場合、主な選択肢は、別のデバイスから iCloud の「探す」機能を使用することです。電話から iCloud.com にアクセスするか、他の人のコンピュータを借ります。
また、iOSをリカバリモードでアップデートしてみるこれにより、データが消去されずに無効化された画面がバイパスされることがあります。
iPad にセルラー接続がある場合は、無効になっているときでもインターネットに接続できるため、iCloud を介してリモートで消去できる可能性があります。
保存されているデータを消去せずに、無効になった iPad をリセットするにはどうすればよいでしょうか?
残念ながら、データを失わずに無効になった iPad を修復する保証された方法はありません。セキュリティ システムは、情報を保護するためにこのように設計されています。
最善の選択肢は、最新のバックアップを作成することです。このような状況でのデータ損失を最小限に抑えるために、必ず定期的に iPad を iCloud またはコンピュータにバックアップしてください。
iCloud 自動バックアップを有効にしていた場合は、リセット プロセス後にほとんどのデータを復元できます。
「iPad が無効になっているので iTunes に接続できません」問題を解決するにはどうすればよいですか?
「iPad は iTunes に接続できません」と表示されたら、画面上の指示に従う必要があります。iPadをコンピュータに接続するiTunes または Finder (macOS Catalina 以降) を使用して。
iPad モデルに適したボタンを押して、デバイスをリカバリモードにします。ホームボタンのない新しい iPad の場合は、音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げて、上ボタンを押し続けます。
iTunes がデバイスをリカバリモードで認識したら、プロンプトに従って iPad を工場出荷時の設定に復元します。