iPhoneを工場出荷時の設定に復元することは、問題のトラブルシューティングやデバイスの販売の準備をするときに重要なステップになる可能性があります。iPhoneを復元しますすべてのデータと設定を消去し、元の状態に戻します。
このプロセスは簡単ですが、慎重に準備する必要があります。オペレーティングシステムに応じて、iTunesまたはFinderの最新バージョンを備えたコンピューターが必要です。開始する前に、重要なデータを失わないようにiPhoneをバックアップすることが重要です。
あなたのiPhoneが反応しない、または電源を入れない場合、あなたはする必要があるかもしれません回復モードを使用しますそれを復元するために。これには、iPhoneモデルに応じて特定のボタンの組み合わせが含まれます。復元プロセス中に信頼できるUSBケーブルと安定したインターネット接続を使用していることを常に確認してください。
| メソッドを復元します | 要件 | 長所 | 短所 |
|---|---|---|---|
| iTunes/Finder | コンピューター、最新ソフトウェア | 完全な制御は、複雑な問題を解決できます | 時間がかかり、コンピューターが必要です |
| iCloud | Wi-Fi接続、iCloudアカウント | 便利で、コンピューターは必要ありません | 遅く、インターネットの速度に依存します |
| 回復モード | コンピューター、USBケーブル | 深刻なソフトウェアの問題を修正できます | バックアップされていない場合、データの損失を引き起こす可能性があります |
iPhoneをリセットすることで、通常、特にiPhoneが有効になっている場合は、Apple IDのパスワードが必要です。ただし、Apple IDを削除した場合、困難に遭遇する可能性があります。試してみることができるいくつかのオプションは次のとおりです。
オプション1:回復モードの使用
Apple IDのパスワードを思い出せない場合、またはApple IDを削除した場合、回復モードは潜在的なソリューションです。
ステップ:
- コンピューターに接続します:iPhoneをUSBケーブルを使用してコンピューターに接続し、iTunes(Macos Mojaveまたはwindows PC)またはFinder(Macos Catalina以降)を開いてください。
- 回復モードの入力:iPhoneモデルの指示に従って、リカバリモードを入力してください。
- iPhone 8以降:ボリュームアップボタンをすばやく押してリリースします。ボリュームダウンボタンをすばやく押してリリースします。次に、回復モード画面が表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。
- iPhone 7、iPhone 7 Plus、およびiPod Touch(第7世代):サイド(または上部)ボタンとボリュームダウンボタンを同時に押し続けます。回復モード画面が表示されるまで保持し続けます。
- iPhone 6s以前に、ホームボタンを備えたiPadまたはiPod Touch(第6世代以前):ホームボタンと上部(または側面)ボタンを同時に押し続けます。回復モード画面が表示されるまで保持し続けます。
- iPhoneを復元します:コンピューターには、iPhoneがリカバリモードであり、更新または復元するオプションがあるというメッセージが表示されます。選ぶ復元する。これにより、iPhoneが消去され、最新のiOSソフトウェアがインストールされます。
重要なメモ:
- このプロセスはiPhoneのすべてのデータを消去するため、保存する場合はバックアップがあることを確認してください。
- 復元プロセスに15分以上かかる場合、iPhoneはリカバリモードを終了する場合があります。手順2と3を繰り返す必要があります。
- 回復モードを使用してiPhoneを復元できない場合は、さらなる支援のためにAppleサポートに連絡する必要がある場合があります。
オプション2:Appleサポートにお問い合わせください
他のすべてのオプションを使い果たした場合、Appleサポートに連絡することが最善の策です。特に購入または所有権の証明を提供できる場合は、Apple IDパスワードなしでiPhoneをリセットするのに役立つ場合があります。
Appleサポートに連絡する前に:
- iPhoneのシリアル番号や購入証明など、関連する情報を収集します。
- あなたの身元を確認するためにセキュリティの質問に答える準備をしてください。
Apple IDを管理するための追加のヒント
- Apple ID情報を最新の状態に保ちます:Apple IDのパスワードとセキュリティの質問が最新であることを確認してください。
- 強力なパスワードを使用してください:オンラインアカウントごとに推測するのが難しいパスワードを選択し、異なるパスワードを使用します。
- 2要素認証を有効にします:これにより、Apple IDにセキュリティの追加レイヤーが追加されます。
- パスワードマネージャーの使用を検討してください。これにより、すべてのアカウントの強力なパスワードを作成および記憶するのに役立ちます。
iPhoneの復元を理解する
iPhoneを復元することは、新しいユーザーのためにデバイスをトラブルシューティングまたは準備するための重要なプロセスです。すべてのコンテンツを消去し、iOSを再インストールすることが含まれます。
iPhoneを復元するという概念
iPhoneを復元すると、工場出荷時の設定に戻ります。このプロセスは、デバイスからすべてのデータと設定を拭きます。あなたはできるiTunesまたはFinderを使用してiPhoneを復元しますコンピューター上。
復元プロセス:
- すべてのコンテンツを消去します
- 最新のiOSバージョンをインストールします
- すべての設定をリセットします
いつ復元するか:
- ソフトウェアの問題の修正
- iPhoneを販売または譲渡する準備をしてください
- きれいなデバイスで新鮮に始めます
復元は多くの問題を解決する可能性がありますが、適切にバックアップされていないとデータ損失が発生する可能性があります。
復元とリセットの違い
復元とリセットは、異なるプロセスで異なる結果です。
| 特徴 | 復元する | リセット |
|---|---|---|
| データ削除 | 完了 | 部分的 |
| iOSバージョン | 最新 | 変更されていない |
| 回復モード | 必要になる場合があります | 必要ありません |
| 必要な時間 | 長い | 短い |
リセットすると、iOSバージョンといくつかの設定が保持されます。復元よりも徹底的ではありません。コンテンツを消去せずに、特定の設定またはすべての設定をリセットできます。
復元はより包括的です。すべてのデータを削除し、新しいiOSをインストールします。これにより、より深い問題を修正できますが、時間がかかります。 iPhoneを新規としてセットアップするか、その後のバックアップから復元する必要があります。
マイナーな問題のリセットを選択します。永続的な問題に直面したり、新しいユーザーのためにiPhoneを準備するときに、完全な復元を選択してください。
復元の準備
iPhoneを復元するには、スムーズなプロセスを確保するために慎重な準備が必要です。事前に正しい措置を講じることで、データを保護し、潜在的な問題を防ぎます。
参照:iPadのリセットオプション:再起動、ソフトリセット、工場出荷時リセット
iPhoneをバックアップします
iPhoneを復元する前に、バックアップを作成しますデータを保護します。主なオプションが2つあります。
iCloudバックアップ:
- Wi-Fiに接続します
- 設定に移動> [あなたの名前]> iCloud> iCloudバックアップ
- 「今すぐバックアップ」をタップする
コンピューターバックアップ:
- iPhoneをMacまたはPCに接続します
- オープンファインダー(Macos catalina以降)またはiTunes(以前のmacosまたはWindows)
- デバイスを選択して、[今すぐバックアップ]をクリックします
ニーズに最適な方法を選択してください。 iCloudは便利ですが、追加のストレージを購入する必要がある場合があります。コンピューターのバックアップはより速く、インターネットデータを使用しません。
iTunesとFinderとの互換性を確保します
コンピューターを使用してiPhoneを復元するには、互換性のあるソフトウェアが必要です。これがチェックするものです:
Macの場合:
- Macos Catalina以降:Finderを使用します
- 以前のMacOSバージョン:iTunesを使用(最新バージョン)
Windows PCの場合:
- iTunesの最新バージョンをダウンロードしてインストールします
コンピューターがこれらの要件を満たしていることを確認してください。
| オペレーティング·システム | 最小バージョン |
|---|---|
| macos | 10.15以降 |
| Windows | 10以降 |
必要に応じてオペレーティングシステムを更新してください。また、更新を確認してください復元プロセス中に互換性の問題を回避するためにiTunesまたはFinderに。
復元プロセスの実行
iPhoneを復元すると、多くの問題を解決し、工場出荷時の設定に返すことができます。このプロセスには、iTunesまたはFinderの使用、回復モードの入り、潜在的なエラーへの対処が含まれます。
iTunesまたはFinderを使用して修復に使用します
復元プロセスを開始するには、iPhoneをコンピューターに接続しますUSBケーブルを使用します。 Windowsまたは古いMacでiTunesを開きます。新しいMacの場合、Finderを使用します。接続したら、アプリにデバイスを見つけます。
iPhoneアイコンをクリックします。 [iPhoneの復元]オプションを選択します。すべてのデータを消去することについて警告が表示されます。進む前にバックアップがあることを確認してください。
私のiPhoneを見つけるためにサインした場合、最初にサインアウトする必要があります。再度「復元」をクリックして確認してください。コンピューターは最新のiOSソフトウェアをダウンロードし、デバイスにインストールします。
リカバリモードの入り
場合によっては、iPhoneをリカバリモードにして復元する必要がある場合があります。この方法はモデルによって異なります:
- iPhone 8以降の場合:ボリュームを押してリリースし、ボリュームダウンします。回復画面が表示されるまで、サイドボタンを押します。
- iPhone 7の場合:回復画面が表示されるまで、サイドボタンとボリュームダウンボタンを一緒に保持します。
- iPhone 6s以前の場合:リカバリ画面が表示されるまで、ホームとトップ(またはサイド)ボタンを保持します。
回復モードになったら、コンピューターはデバイスを検出する必要があります復元または更新するように求めます。
潜在的なエラーの解決
復元プロセス中にエラーが発生した場合は、これらの手順を試してください。
- iTunesまたはMacOSを最新バージョンに更新します
- 別のUSBケーブルまたはポートを使用します
- コンピューターとiPhoneを再起動します
- セキュリティソフトウェアを一時的に無効にします
エラーメッセージが表示されている場合は、特定のコードに注意してください。一般的なエラーは次のとおりです。
| エラーコード | 可能な解決策 |
|---|---|
| 3194 | ホストファイルまたはファイアウォール設定を確認します |
| 4013 | 別のUSBケーブルまたはポートを使用します |
| 9 | USBハブの干渉を確認してください |
持続的な問題のために、別のコンピューターで復元してみてください。問題が続く場合は、さらなる支援についてAppleサポートに連絡してください。
元の後のステップ
iPhoneを復元した後、いくつかの重要なタスクを完了する必要があります。これらの手順では、デバイスが正しくセットアップされ、データが回復します。
iOSとデータリカバリの再インストール
始めてくださいiOSの再インストール復元中に行われなかった場合。 iPhoneをiTunesまたはFinderでコンピューターに接続します。デバイスを選択し、プロンプトがある場合は「iPhoneの復元」をクリックします。このプロセスには時間がかかる場合があります。
iOSがインストールされると、データリカバリを開始できます。 iCloudバックアップがある場合は、[設定]> [一般> [リセット]>すべてのコンテンツと設定を消去します。次に、セットアッププロセスに従って、プロンプトが表示されたら「iCloudバックアップから復元」を選択します。
iTunesバックアップについては、バックアップでiPhoneをコンピューターに接続します。 iTunesまたはFinderを開き、デバイスを選択します。 [バックアップの復元]をクリックして、最新のものを選択します。
復元後にiPhoneをセットアップします
データを回復した後、いくつかの設定を再構成する必要があります。設定でApple IDにサインインすることから始めます。これにより、iCloudサービスが再活性化され、iPhoneを見つけることができます。
次に、セキュリティのためにフェイスIDまたはタッチIDを設定します。 [設定]> [Face ID&PassCodeまたはTouch ID&PassCodeに移動して、これを実行します。
バックアップから復元されなかったアプリを再インストールします。アカウントの「購入」セクションの下のApp Storeでそれらを見つけることができます。
設定のiCloud設定を確認> [Your Name]> iCloudを確認してください。必要なサービスがオンになっていることを確認してください。
| 設定 | アクション |
|---|---|
| Wi-Fi | ネットワークに再接続します |
| ブルートゥース | 再びデバイスをペアにします |
| Apple Pay | カードを再び添付します |
最後に、最適なパフォーマンスとセキュリティのために、アプリとiOSを最新のバージョンに更新します。
よくある質問
iPhoneを復元するのは難しい場合があります。これらの質問は、さまざまなiPhoneモデルや状況の一般的な問題とソリューションをカバーしています。
コンピューターにアクセスできない場合、iPhoneを復元するにはどうすればよいですか?
あなたはできるiCloudを使用してiPhoneを復元しますコンピューターなし。 [設定]> [一般> [リセット]>すべてのコンテンツと設定を消去します。パスコードとApple IDのパスワードを入力します。 「iPhoneの消去」を選択して確認します。デバイスは再起動して復元プロセスを開始します。
iPhoneが「support.apple.com/iphone/restore」というメッセージを表示した場合、復元プロセスが機能しない場合はどうすればよいですか?
このメッセージが表示され、復元が失敗した場合は、これらの手順を試してください。
- iPhoneを再起動します
- インターネット接続を確認してください
- コンピューターを使用する場合はiTunesを更新します
- 別のUSBケーブルまたはポートを試してください
問題が続く場合、Appleサポートに連絡してくださいさらなる支援のために。
iPhone XやiPhone 13などのiPhoneを修復用の回復モードにする手順は何ですか?
iPhone Xおよび新しいモデルの場合:
- ボリュームアップボタンを押してすぐにリリースします
- 押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします
- 回復モード画面が表示されるまで、サイドボタンを押し続けます
このプロセスは、標準の復元方法が機能しない場合に役立ちます。
iCloudを使用してiPhone 7またはiPhone 11を復元するために利用できるオプションは何ですか?
iCloudを使用して復元するには:
- 設定に移動> [あなたの名前]> iCloud> iCloudバックアップ
- 「今すぐ」をタップして、現在のバックアップを作成します
- iPhoneのリセット:設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定を消去する
- セットアッププロンプトをフォローし、「iCloudバックアップから復元」を選択します
この方法は、iPhone 7とiPhone 11の両方で機能します。
iPhoneが復元を要求するループに貼り付けられている問題を解決するにはどうすればよいですか?
iPhoneが復元ループに詰まっている場合:
- デバイスを再起動します
- リカバリモードに入れてみてください
- iTunesまたはFinderを使用して復元します
- 失敗した場合は、DFU(デバイスファームウェアアップデート)モードを試してください
これらの手順は、多くの場合、ループを破壊し、成功した修復を可能にします。
iPhone 6やiPhone 14などのiPhoneを以前のiOSバージョンに復元することは可能ですか?
Appleは通常、古いiOSバージョンへのダウングレードを許可していません。ただし、以前のバージョンに復元することもあります。
- Appleはまだそのバージョンに署名しています
- 目的のバージョン用にSHSHブロブを保存しました
このプロセスは複雑であり、Appleによって公式にサポートされていません。
| メソッドを復元します | 長所 | 短所 |
|---|---|---|
| iCloud | コンピューターは必要ありません、ワイヤレス | 安定したインターネットが必要です |
| iTunes/Finder | オフラインで動作し、大規模なバックアップでより速くなります | コンピューター、ケーブルが必要です |
| 回復モード | ソフトウェアの問題を修正できます | データを消去する可能性があります |
| DFUモード | 深いソフトウェアの問題を解決します | 常にすべてのデータを消去します |
