音が最も必要なときにiPadは静かですか?お気に入りの番組や重要なビデオ通話中に、iPad から突然音が聞こえなくなるとイライラします。この一般的な問題には、修理店に行く前に試せる簡単な解決策がいくつかあります。iPad のサウンドの問題のほとんどは、サイレント スイッチを確認するか、音量設定を調整するか、デバイスを再起動することで解決できます。
多くの iPad ユーザーは、サウンドの問題に対してどれほど多くの簡単な解決策が存在するか気づいていません。この問題は、Bluetooth デバイスが接続されています音声をキャプチャしているか、デバイスがサイレント モードでスタックしている可能性があります。場合によっては、修正は次のように簡単になりますスピーカーの掃除または、オーディオの競合を引き起こしている可能性のあるアプリを閉じます。
iPad のサウンドが突然動作しなくなった場合、音楽を聴いたり、ビデオを見たり、電話をかけたりしているときにイライラすることがあります。幸いなことに、iPad のサウンドの問題は通常は簡単に修正できます。このガイドでは、一般的な原因と、iPad のオーディオを回復して実行するための段階的な解決策について説明します。
iPad でのサウンドの問題の一般的な原因
- サイレントモードまたはサイレントモードが有効になっています
- 音量を下げるかミュートにする
- Bluetooth で他のオーディオデバイスに接続
- ソフトウェアの不具合または古い iOS
- ハードウェアの問題 (スピーカーの損傷または破片)
- アプリ固有のサウンドの問題
iPadのサウンドが機能しない場合の段階的な修正
1. ミュートスイッチと音量を確認する
- サイレントモード:一部の iPad には、サウンドをミュートできるサイド スイッチが付いています。サイレントに設定されていないことを確認してください。
- 音量レベル:音量を上げるボタンを押すか、コントロールセンターを選択し、音量スライダーを調整します。
- また、サウンドアイコンが表示されているかどうかを確認してください。コントロールセンターミュート表示されます。
2. 応答不可モードを無効にする
- 右上隅から下にスワイプして開きますコントロールセンター。
- 三日月アイコン (おやすみモード) が有効になっているかどうかを確認します。 「はい」の場合は、タップして無効にします。
3. Bluetooth デバイスの接続を解除する
- iPad がペアリングされた Bluetooth デバイスに音声を送信している場合があります。
- に行く設定 > BluetoothBluetooth をオフにするか、接続されているデバイスをすべて切断します。
4.iPadを再起動します
- 電源オフ スライダーが表示されるまで、上部のボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。
- スライドして電源を切り、30 秒待ってから iPad の電源を再度オンにします。
5. さまざまなアプリでサウンドを確認する
- 複数のアプリでサウンドをテストします (音楽、YouTube、設定 > サウンド)。
- 一部のアプリではサウンドが機能するが、他のアプリでは機能しない場合は、問題はアプリ固有である可能性があります。
6.iPadOSをアップデートする
- に行く[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート]。
- アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。アップデートにより、サウンドに影響を与えるバグが修正されることがよくあります。
7. オーディオ設定を確認する
- に行く設定 > サウンド。
- 確認するボタンで変更が有効になっているため、音量ボタンが機能します。
- オーディオ バランス設定が片側に偏っていないか確認します (アクセシビリティ > オーディオ/ビジュアル > バランス)。
8. スピーカーを掃除する
- スピーカー グリルにほこりや破片がないか点検します。
- 柔らかいブラシまたは圧縮空気を使用して、スピーカーの開口部を丁寧に掃除します。
9. すべての設定をリセット
- 他に何も問題が解決しない場合は、次のサイトに進みます。設定 > 一般 > iPad の転送またはリセット > リセット > すべての設定をリセット。
- これによりデータは削除されませんが、Wi-Fi パスワードや環境設定などの設定がリセットされます。
専門家の助けを求めるべきとき
これらの手順をすべて試しても iPad から音が聞こえない場合は、問題はハードウェアに関連している可能性があります (スピーカーまたは内部コンポーネントの損傷)。診断と修理については、Apple サポートに問い合わせるか、Apple Store または認定修理センターにアクセスしてください。
概要表
| 問題 | 修理 |
|---|---|
| ミュートまたは小さな音量 | ミュートスイッチを確認し、音量を上げる |
| おやすみモードが有効になっています | コントロールセンターから無効にする |
| 音声を Bluetooth デバイスにルーティングする | Bluetooth を切断またはオフにする |
| ソフトウェアの不具合 | iPadを再起動し、iPadOSをアップデートする |
| アプリ固有のサウンドの問題 | 他のアプリをテストし、問題のあるアプリを再インストールする |
| ハードウェアの問題 | スピーカーを掃除し、専門家に修理を依頼してください |
重要なポイント
- iPad から音が出なくなった場合は、まず物理スイッチ、音量ボタン、接続されているデバイスを確認してください。
- 基本的なトラブルシューティングが機能しない場合は、iPad を再起動し、iOS を更新し、設定をリセットします。
- スピーカーの開口部を掃除し、ヘッドフォンでテストして、問題がハードウェアに関連しているかソフトウェアに関連しているかを判断します。
最初のトラブルシューティング手順
iPad から音が出ない場合は、いくつかの簡単な修正で問題をすぐに解決できることがよくあります。これらの解決策は、デバイスでのオーディオ出力を妨げている可能性のある基本設定を確認することに重点を置いています。
ミュートスイッチとコントロールセンターを確認してください
まず、iPad の側面にミュート スイッチがあるモデル (モデルにミュート スイッチがある場合) を確認します。一部の古い iPad には、アクティブ化するとすべての音を消す物理スイッチが付いています。スイッチを動かして、ミュートがオンになっていることを示すオレンジ/赤の位置にないことを確認します。
物理スイッチのない新しい iPad モデルの場合、コントロールセンターを確認してください画面の右上隅から下にスワイプします。ミュートを制御するベルのアイコンを探します。強調表示されている場合は、タップしてデバイスのミュートを解除します。
また、iPad が Bluetooth デバイスに接続されているかどうかも確認してください。これらの接続により、サウンドが iPad のスピーカーから離れたところにリダイレクトされる可能性があります。コントロール センターで、Bluetooth アイコンをタップして一時的にオフにし、サウンドが復元されるかどうかを確認します。
iPadを再起動します
単純な再起動が頻繁に行われるサウンドの問題を修正しますiPad で。これにより、オーディオ システムに影響を与える可能性のある一時的な不具合が解消されます。
ホームボタンのある iPad の場合:
- パワースライダーが表示されるまでトップボタンを押し続けます
- スライダーをドラッグしてデバイスの電源をオフにします
- 30秒ほど待ちます
- Apple ロゴが表示されるまで、もう一度トップボタンを押し続けます
ホームボタンのないiPadの場合:
さらに読む:iPhoneでHuluのサウンドが機能しない問題を修正する方法: ステップバイステップガイド
- トップボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます
- 電源スライダーをドラッグしてデバイスの電源をオフにします
- 30秒ほど待ちます
- Apple ロゴが表示されるまでトップボタンを押し続けます
通常の再起動が機能しない場合は、次のことを試してください。強制再起動Apple ロゴが表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンを 10 ~ 15 秒間押し続けます。
サウンド設定を確認する
iPad のサウンド設定をチェックして、すべてが正しく設定されていることを確認してください。これは見落とされがちですが、トラブルシューティングでは重要です。
サウンド設定を確認するには:
- を開きます。設定アプリ
- タップサウンドとハプティクスまたは音
- 音量スライダーがゼロになっていないことを確認してください
- スライダーを動かして音量を上げてみてください
一部のアプリには、iPad のマスターボリュームとは別に独自のボリュームコントロールがあります。特定のアプリだけ音が出ない場合は、それぞれの設定を確認してください。
かどうかも確認してくださいモノラルオーディオサウンドが 1 つのスピーカーからのみ出力されている場合は、アクセシビリティ設定で有効になります。この設定により、サウンド出力に関して混乱が生じる場合があります。
サイレントモードを無効にして邪魔しないでください
サイレントモードと邪魔しないでくださいどちらの場合も、他のすべてが正常に見える場合でも、iPad でサウンドが再生されないようにすることができます。
「応答不可」をチェックするには:
- 開けるコントロールセンター右上隅から下にスワイプして
- 月のアイコンを探します。紫/白の場合は、おやすみモードがオンになっています。
- タップしてオフにします
場合によっては、ヘッドフォンが接続されていない場合でも、iPad がヘッドフォン モードのままになることがあります。これを修正するには:
- ヘッドフォンを数回抜き差しする
- ヘッドフォンジャックを綿棒で優しく掃除します
- 圧縮空気を使用して破片を取り除いてみてください
iPad がヘッドフォンが接続されていると認識している場合、スピーカーから音は再生されません。コントロール センターのオーディオ出力メニューを簡単にチェックすると、この問題が発生しているかどうかを確認できます。
ハードウェアチェック
iPad から音が出ない場合は、物理コンポーネントを確認することが重要なステップです。場合によっては、問題はソフトウェア設定ではなく、デバイスの実際のハードウェア部分にある場合があります。
ヘッドフォン ジャックと Bluetooth 接続を検査する
まず、iPad のヘッドフォン ジャックを調べます。ほこりや破片が内部に詰まり、iPad にヘッドフォンが接続されていると思わせる可能性があります。これにより、存在しないヘッドフォンにルーティングするサウンドスピーカーの代わりに。
懐中電灯を使用してジャックの内部を調べます。汚れが見つかった場合は、圧縮空気または小さなブラシで優しく掃除してください。内部コンポーネントを損傷しないように注意してください。
Bluetooth 接続でも音声の問題が発生する可能性があります。 iPad が以前にペアリングしたデバイスに音声を送信している可能性があります。これを確認するには:
- 開ける設定
- タップブルートゥース
- デバイスが接続されているかどうかを確認する
- Bluetoothをオフにする音が戻るかどうか完全にテストします
Bluetooth デバイスを切断した後でもサウンドが動作する場合は、iPad のスピーカーは正常である可能性があります。
スピーカーとマイクをテストする
スピーカーをテストすると、スピーカーが物理的に損傷しているかどうかを判断できます。初め、音量を調整してみてくださいiPad の側面にあるボタンを使用します。音量が大きくなっていることを確認してください。
さまざまな種類のメディアを再生してスピーカーをテストします。
- さまざまなアプリの音楽
- 効果音付き動画
- 音声録音
- システム音(キーボードのクリック音、通知音)
ヘッドフォンではサウンドが機能するが、スピーカーではサウンドが機能しない場合は、iPad のスピーカーが損傷しているかブロックされている可能性があります。スピーカーグリルの周囲に物理的な損傷や詰まりがないか確認してください。
スピーカーの開口部には時間の経過とともにほこりが溜まる場合があります。スピーカーを掃除する柔らかいブラシまたは乾いた歯ブラシを使用して慎重に行ってください。内部コンポーネントを損傷する可能性のある液体や鋭利な物体は絶対に使用しないでください。
ソフトウェアのトラブルシューティング
iPad のサウンドが機能しなくなった場合、多くの場合、問題はハードウェアではなくソフトウェアにあります。ほとんどのオーディオの問題は、修理店に行かなくても、簡単なソフトウェア調整で解決できます。
iOSのアップデートを確認する
古い iOS ソフトウェアは、サウンドの問題を含む iPad の多くの問題を引き起こす可能性があります。 Apple は、オーディオ機能に影響を与えるバグを修正するアップデートを定期的にリリースしています。
アップデートを確認するには:
- iPadをWi-Fiに接続する
- を開きます。設定アプリ
- タップ一般的な
- 選択ソフトウェアアップデート
アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。インターネットの速度によっては、このプロセスに数分かかる場合があります。
いつもiPadをバックアップする更新する前に。ストレージ容量が少ないと、アップデートが適切にインストールされない可能性があるため、必要に応じてスペースを解放してください。
多くのユーザーは、iPad をアップデートするだけで十分だと感じています。音の問題を解決しますそれは神秘的に思えた。最新の iOS バージョンには、既知のオーディオのバグの修正が含まれています。
iPadを強制的に再起動します
多くの場合、iPad のサウンドに影響を与える一時的なソフトウェアの不具合は、すばやく強制的に再起動すると修正されます。この操作ではデータは削除されませんが、システムが更新されます。
ホームボタンのある iPad の場合:
- 両方を長押しします。家そして力ボタン
- 10〜15秒間押し続けます
- Apple ロゴが表示されたら手を放します
ホームボタンのないiPadの場合:
- を押してすぐに放しますボリュームアップボタン
- を押してすぐに放します音量を下げるボタン
- を長押しします。トップボタン再起動が始まるまで
多くのユーザーが報告していますすぐに音が戻ります強制再起動後。この方法は、RAM をクリアし、すべてのシステム プロセスを再ロードすることで機能します。
再起動後にオーディオを再生して、問題が解決したかどうかを確認してください。それでもサウンドが機能しない場合は、より高度なソリューションに移行してください。
すべての設定をリセット
アップデートや再起動がうまくいかない場合は、iPad の設定をリセットすると解決することがあります。これにより、写真やアプリなどのコンテンツは消去されませんが、すべての設定が工場出荷時のデフォルトに戻ります。
設定をリセットするには:
- 開ける設定
- タップ一般的な
- 下にスクロールして選択しますリセット
- 選ぶすべての設定をリセット
- プロンプトが表示されたらパスコードを入力します
- タップして確定すべての設定をリセット
このプロセスにより、オーディオの問題の原因となっている可能性のあるシステム設定がリセットされます。その後、Wi-Fi ネットワーク、明るさ、サウンド設定などの環境設定を再構成する必要があります。
リセット破損したシステム構成を修復します音声出力がブロックされる可能性があります。ユーザーは、より単純な方法が失敗した場合に、これによって問題が解決されることに気づくことがよくあります。
工場出荷時設定にリセットする
他のすべての方法が失敗した場合、出荷時設定へのリセットが最後の手段となります。これにより、すべてのコンテンツと設定が消去され、iPad が元の状態に戻ります。
重要:まず iCloud または iTunes を通じて iPad をバックアップしてください。
出荷時設定にリセットするには:
- に行く設定
- タップ一般的な
- までスクロールしますリセット
- 選択すべてのコンテンツと設定を消去
- パスコードを入力してください
- アクションを確認する
リセットが完了したら、iPad を新しいものとしてセットアップするか、バックアップから復元します。クリーンインストールが頻繁に行われる持続的なサウンドの問題を解決します根深いソフトウェアの問題を排除します。
工場出荷時設定へのリセットは、破損している可能性のあるすべてのファイルと設定を削除することで機能します。時間はかかりますが、頑固なオーディオの問題を解決するには非常に効果的です。
高度なソリューションと Apple サポート
基本的な修正だけでは iPad のサウンドの問題が解決しない場合は、専門家のサポートを検討してください。 Apple は、専門的な対応が必要になる可能性のある複雑なオーディオの問題を診断し、修復するための専門的なオプションをいくつか提供しています。
専門の修理サービスを求める
基本的なトラブルシューティング手順を試しても iPad のサウンドが機能しない場合は、ハードウェアの問題が原因である可能性があります。ハードウェアの問題多くの場合、専門家の注意が必要です。お使いの iPad がまだ保証期間中かどうかを、[設定] > [一般] > [バージョン情報] で確認してください。
Apple 正規サービスプロバイダーは、スピーカーの損傷を修復するためのツールと部品を用意しています。これらの修理には通常、モデルと損傷の程度に応じて 150 ドルから 400 ドルの費用がかかります。
Best Buy の Geek Squad やその他の技術修理店も、iPad のサウンドの問題を診断して修理できますが、場合によっては Apple よりも低価格で対応できます。修理サービスを選択する前に、費用を比較し、修理作業の保証について尋ねてください。
サウンドの問題は、水による損傷や内部コンポーネントの故障が原因で発生する場合があり、設定の変更では修正できません。専門の技術者がiPadを安全に開け、破損したスピーカーを交換します。
Apple サポートにお問い合わせください。
アップルサポートサウンドの問題についてサポートを受けるためのいくつかの方法を提供します。オンラインでチャットしたり、電話をかけたり、Apple Store で Genius Bar の予約をしたりできます。
サポートに連絡する前に、すでに試したトラブルシューティング手順を書き留めてください。これは、より的を絞った支援を提供するのに役立ちます。 iPad のモデル、iOS のバージョン、問題がいつ発生したかを共有できるように準備してください。
Apple のサポート Web サイトには、具体的な内容が記載されています音声の問題に関するガイド電話しなくても問題が解決するかもしれません。彼らの診断ツールは、リモートで問題を発見できる場合があります。
iPad がまだ AppleCare+ の対象である場合は、サウンドの問題の修理が無料でカバーされる場合があります。サポート エージェントが補償状況を確認し、オプションについて説明します。
複雑なソフトウェアの問題については、Apple サポートが DFU (デバイス ファームウェア アップデート) 復元を推奨する場合があり、手順を段階的に案内できます。
よくある質問
iPad のサウンドの問題はイライラすることもありますが、多くの場合、簡単なトラブルシューティング手順で修正できます。一般的なオーディオの問題の多くには、技術的な専門知識を必要としない簡単な解決策があります。
iPad がヘッドフォンを使用すると動作するが、ヘッドフォンを使用しないと動作しない場合のサウンドの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
iPad のサウンドがヘッドフォンでは機能するが、スピーカーでは機能しない場合は、破片がスピーカー グリルを塞いでいないか確認してください。柔らかいブラシで慎重に掃除してください。
試すiPadを再起動するApple ロゴが表示されるまで、スリープ ボタンとホーム ボタンを 10 ~ 15 秒間押し続けます。これにより、ソフトウェアの一時的な不具合が解決されることがよくあります。
サウンドが別の Bluetooth デバイスに向けられているかどうかを確認します。 [設定] > [Bluetooth] に移動し、Bluetooth をオフにして、サウンドが iPad のスピーカーを介してルーティングされるようにします。
着信音が機能しているにもかかわらず iPad で音が出ない原因は何でしょうか?
着信音は機能するがアプリの音が出ない場合は、アプリ固有の音量が下がっているかどうかを確認してください。アプリ内で音量ボタンを使用して調整します。
おやすみモードがオフになっていることを確認します。 [設定] > [フォーカス] > [サイレント] に移動し、着信音を許可しながらアプリの音をミュートする可能性があるため、無効になっていることを確認します。
iPad の側面にあるスイッチを見て、サイレント モードが有効になっているかどうかを確認します。オレンジ色の点が見えなくなるように裏返します。
YouTube を使用中に iPad から音声が出力されない場合は、どうすればよいですか?
まず、YouTubeアプリ自体の音量が上がっているかどうかを確認してください。ビデオプレーヤーで音量アイコンを探します。
YouTube を完全に閉じてみてください。ホームボタンをダブルクリックするか、下から上にスワイプして (iPad のモデルに応じて) 開いているアプリを表示し、YouTube を上にスワイプして閉じます。
他のアプリでサウンドの問題がないかテストする問題が YouTube 固有のものなのか、デバイス全体に影響するのかを判断します。
iPad 上のアプリケーションでサウンドが聞こえない場合、オーディオの問題を解決するにはどうすればよいですか?
試すモノラルオーディオのオンとオフを切り替える。 [設定] > [アクセシビリティ] > [オーディオ/ビジュアル] に移動し、[モノラル オーディオ] を切り替えます。
バグを修正する可能性のある保留中のソフトウェア アップデートがないか確認します。 [設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動して、アップデートが利用可能かどうかを確認します。
問題のあるアプリを再起動します。それでも問題が解決しない場合は、「スライドして電源オフ」が表示されるまで電源ボタンを押したままにして、iPad を再起動します。
オーディオの不具合を修正するには、iPad のサウンド設定をどこで見つけられますか?
主なサウンド設定は、[設定] > [サウンド] (新しいモデルでは、[設定] > [サウンドとハプティクス]) にあります。ここで、アラートと通知の音量スライダーを調整できます。
スピーカーのバランスとオーディオの設定については、[設定] > [アクセシビリティ] > [オーディオ/ビジュアル] に移動し、オーディオ バランスやその他のサウンド プロパティを調整できます。
アプリ固有のサウンド設定は通常、各アプリ内にあります。アプリの [設定] メニューを確認するか、[設定] > 下にスクロールしてアプリ名を見つけます。
水に濡れた後にiPadのサウンドが正常に機能しなくなった場合はどうすればよいですか?
まず、すぐに iPad の電源を切り、完全に乾くまで充電しないでください。水による損傷により、スピーカーやオーディオコンポーネントがショートする可能性があります。
iPad を通気性の良い乾燥した場所に少なくとも 48 時間置きます。粉塵によるダメージがさらに大きくなる可能性があるため、米の使用は避けてください。
乾燥後も音の問題が解決しない場合は、強制再起動を試してみるApple ロゴが表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンの両方を押し続けます。
水による損傷ではコンポーネントの交換が必要になることが多いため、これらの手順が機能しない場合は専門家による修理が必要になる場合があります。
